Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 8

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18636 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Adhérent chez Intériale depuis plus de 5 ans, cette mutuelle correspond parfaitement à mes attentes que ce soit au niveau du prix de la cotisation comme au niveau des remboursements. Je la recommande vivement.

S
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis satisfait des services et espère que cela continue pour l'année 2025. Je reconnais que les réponses que j'attends sont précises et cela fait la qualité d'INTERIALE. Merci de vous être investis pour que nous ayons un service de qualité.

S
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Excellente mutuelle même si son tarif est un peu élevé mais elle couvre énormément de prestations et surtout il y a toujours des interlocuteurs si nécessaire. A recommander pour le sérieux et la rapidité des remboursements.

N
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfaite des services proposés par Intériale et des contacts avec ma mutuelle. Compte tenu de l'absence de revalorisation décente de ma rémunération par mon patron, c'est-à-dire l'Etat français, les tarifs sont élevés par rapport à mon budget.

J
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

La Mutuelle est présente lorsqu’on a besoin d’elle, les remboursements sont assez rapide, et les conseils toujours intéressant.

B
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Je suis très satisfait du service, du conseil, de la rapidité de traitement des dossiers.

F
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Claire, net et précis. Nous allez à l'essentiel et j'ai obtenu les réponses attendues. Merci pour cette écoute

S
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Très bon contact téléphonique. Mensualites très chères Remboursements verres optiques moyens Bonne prise en charge hospitalière et Ostéopathe. Conclusion faire un effort sur les verres optiques de qualité quand ceux-ci s'avèrent Vraiment indispensables. MERCI.

B
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis très satisfait d'INTERIALE. Je l'ai recommandée. Les échanges et les transmissions de dossiers sur le site fonctionnent très bien. Je poursuis donc avec INTERIALE.

E
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Très bien,conseillère très commerciale et compétente ,explications très complètes

B
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis satisfait du service et surtout de l’accueil reçu de la conseillère

T
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

De petites difficultés de la mise en relation, qui, une fois resolues, me permettent de dire que je suis satisfaite de l'étude de mon dossier. L'agent a eu une compréhension de ma demande et une réactivité appréciée. Je recommande

C
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Le service client est disponible et les remboursements sont rapides. L'envoi des demandes de prise en charge via le site internet est simple et permet un bon suivi.

P
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Sociétaire depuis un peu plus de 3 ans, je n'avais jusque là pas eu à traiter avec leurs services. En novembre, j'adresse deux demandes sur le site. Une concerne un changement de coordonnées bancaires ( toujours pas traitée). L'autre un remboursement de lentilles non prises en charge par l'assurance maladie. Réponse par courrier après 27 jours, me remerciant de leur faire parvenir le décompte de sécurité sociale. Comment pourrait-il exister puisque les lentilles ne sont pas prises en compte par la CPAM ? Une réponse a été faite via le site, je n'en attends pas un retour très rapide... Ces soucis ont fait l'objet d'une réclamation. L'engagement de la MATMUT est d'y répondre sous 30 jours maxi. A suivre... Pour le moment, il est préférable de s'abstenir souscrire auprès de cette assurance.

M
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis satisfaite du service et de la rapidité de remboursement. Continuez en ce sens.

M
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

J'aimerais que la carte de tiers payant ne soit pas uniquement téléchargeable mais également la recevoir systématiquement par courrier sans avoir besoin de téléphoner pour la demander au format papier : pensez aux personnes qui n'ont pas d'imprimante.... et de toute façon on doit la présenter à toute nouvelle pharmacie ou à la pharmacie "habituelle" en début d'année civile pour lui permettre de mettre à jour les informations qu'elle détient. Le reste est très bien, qu'il s'agisse du prix, des remboursements, des personnes qui répondent au téléphone. Merci.

m
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

la facilité et la prise en charge des remboursements sont des atouts incontestables en faveur du bien fondé de cette complémentaire santé. rapport qualité / prix , je n'ai encore pas trouvé mieux.

J
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Bonjour, suite à une souscription par le net et par téléphone pour remplir le formulaire, nous avons écouté la conseillaire pour remplir le document d'adhésion. Celle-ci nous a fait cocher une case qui était une option alors que nous souhaitions avoir juste le régime de base (mutuelle santé via notre entreprise). Tous les mois, un prélèvement avait lieu de 75 €. Nous pensions que c'était notre participation salariale. Début 2024, notre entreprise demande de payer notre prorata qui n'avait pas été déduit de notre fiche de paye tous les mois comme cela aurait dû être fait. C'est là, que nous nous sommes aperçu que la personne au téléphone nous avais fait prendre une option de 75 € que nous ne voulions pas. Comme nous n'avions reçu aucun document par mail ou par courrier nous indiquant ce que nous avions comme contrat, nous pensions payer notre part salariale de cotisation de base. Nous avons demandé le remboursement de cette option à la mutuelle, le prétexte pour nous dire "non", c'est que soit disant, ils nous auraient envoyé un échéancier (jamais reçu) qui d'ailleurs ne donne aucune indication sur le contrat que nous avions signé. Lors, d'une signature de ce type de contrat, les ouscripteurs ont 14 jours pour se rétracter, encore fait-il avoir le contrat sous les yeux... Depuis, nous avons contacté le service juridique et attendons la poursuite de la mutuelle, c'est dommage d'en arriver là. . Sinon, nous n'avons pas à nous plaindre du service de remboursement et de la prise en charge.

G
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

La Mgp subit les manquements de notre politique de santé, malheureusement, reste chère et ne rembourse pas à la hauteur des coups de santé, ne serait-ce que pour les restes à charge des médicaments courants.

M
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Bon contact avec la conseillère À répondu à toutes mes questions et mes craintes pour une adhésion ligne d'une nouvelle mutuelle plus avantageuse Tarif et remboursements santé Je recommande Merci

J
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

la conseillère est à l'écoute de l'assuré et recherche la meilleure solution avec le client

a
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Les prix sont trop élevés car il y a beaucoup de soins que la mutuelle ne prenne pas en charge c'est bien dommage

g
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Une bonne ecoute et une prestation competante je reste tres satisfait je recommande aux personnes indecise de prendre contact avec votre groupe pour etre rassure de votre professionnalisme Cordialement

F
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Retour et remboursement rapide,service de qualité. Beaucoup de prestations prises en

S
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Totalement satisfaite des modalités de remboursement et de leur rapidité, de l'extrême amabilité des conseillers... A recommander vivement à qui recherche une excellente mutuelle !

M
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis assez satisfaite mais un gros bémol pour la gestion sécurité sociale qui est très lente à rembourser alors que la CPAM met seulement une semaine interiale met 3 semaines ! Pourquoi ? C’est inacceptable.

K
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfaite des prix Tout est simple et facile sur l espace adhérent

G
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait de l'entretien téléphonique avec mon interlocutrice, qui a été de bon conseil

V
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Très satisfait. Service client super et simplicité de l application. Très bonne couverture

V
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Satisfaite du tarif et respect de mes exigences. Conseillère très agréable, réactive et respectueuse.

A
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfaite des services. Rapide pour obtenir un remboursement Les échéances restent tout de même élevées

F
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Je suis entièrement satisfaite sur service et de la rapidité avec laquelle on nous répond.

M
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis très satisfaite des échanges et de la réactivité de mon interlocutrice. Concernant les tarifs je trouve les options un peu cher et le remboursement optique n’est pas beaucoup remboursé contrairement aux mutuelles preofessionnelles que j’ai déjà eu.

J
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Personne agréable et professionnelle a l'ecoute renseignement précis et de bon conseils mutuel correcte et de qualité merci et passez de bonnes fêtes de fin d'année

D
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Services très satisfaisants Application internet pratique et facile d'utilisation. Par téléphone les conseillers sont accueillants et compétents

J
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis tout à fait satisfaite du service. Accueil téléphonique agréable. Le prix me convient tout à fait. Espace adhérent pratique.

A
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je viens d avoir une conseillère, très aimable, qui m'a très bien répondu, et très bien renseigné, merci beaucoup, pour vos réponses qui m ont rassuré

S
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Toujours très agréables au téléphone dans une période qui a été difficile pour moi. C'est la raison pour laquelle, j’ai souhaité poursuivre mon adhésion.

j
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait des services de ma mutuelle, facilité d'échange, rapidité des réponses, site internet accessible à tous.

J
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait de l'avis Le service est parfait et on a la chance de parler à une personne et non à un robot