Tous les avis mutuelle santé - Page 371
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
P
Pissarel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
J’ai envoyé 3 demandes de remboursement (le 19 janvier, le 27 janvier et le le 01 février 2021), et je n'ai toujours pas eu de remboursement. De ce fait j.ai envoyé une demande de résiliation le 19 février par mail et le 11 mars 2021 par courrier. Plus aucune réponse via internet. J’ai tout de même réussi à avoir quelqu’un au téléphone qui m’a donné une autre adresse mail mais sans aucun effet. J’ai l’impression que cette société est en difficulté financière. En tout état de cause les délais de remboursement sont beaucoup trop longs et de surcroît il n’est pratiquement plus possible d’avoir des échanges par mail car nous n’obtenons aucune réponse. Je vais prospecter ailleurs.
G
Gimane a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Après 1mois et demi toujours pas remboursé pour mes soins. Et injoignable par téléphone. Arrivé à l'échéance je quitte cette mutuelle. Je suis très mécontente et je ne la recommande pas du tout !!!
R
Romain a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Nul, Cher pour des reboursement tres limites... De plus, le suivi des demande remboursements est pitoyable. j'ai dernierement eu 7 actes a me faire rembourser, j'ai cree les demande sur l'appli, puis j'ai recu 7 email de confirmation de prise en compte. Depuis, 1 seul des actes m'a ete rembourse et les 6 autres n'apparaissent plus nul part, comme si ils avaient ete perdus ou supprimes de leur systeme... Cet exemple n'est pas un cas isole: a chaque fois que je demande plusieurs remboursements (consultation+acte specifique+pharmacie par exemple), 1 seul est traite et les autres perdus. Il s'agit d'un contrat obligatoire, j'y suis affilie par ma societe mais je n'attends qu'une chose: que ma societe change de partenariat.
M
MILO a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
PAR CONTRE LA FILLE IMAN QUI A REPONDU A MON APPEL CE JOUR LE 11/03/2021 ETAIT COMPETENTE,AIMABLE ET COMPREHENSIBLE,PAR CONTRE LES PERSONNES QUI DEVAIT ME REPONDRE Mr JEREMY ET Mr FREDERIC N ONT MEME PAS LEVER LE PETIT DOIT POUR ME REPONDRE.
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KRIKRI34130 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour, comme convenu téléphoniquement, je vous informe que je suis parfaitement satisfait de la manière dont vous avez répondu à mes problèmes concernant mon père . Explications claires et concises, efficacité, rapidité. Félicitations. Bien cordialement.
k
katyyoyo a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Contrat contracté avec une conseillère compétente, professionnelle, elle m'a conseillé au plus juste sans me harceler. Elle a cherché pour moi depuis novembre elle a pris le temps et m'a laissé le temps à la reflexion.
A
Amab a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Lamentable, incompétence totale, à fuir, mon père décédé depuis 8 mois, ma mère n'a jamais pu bénéficier de sa pension de réversion, documents perdus 2 fois, font traîner volontairement les dossiers pour ne pas payer, aucun problème avec les autres organismes. J'ai dû renvoyer tous les documents une 3em fois et ce n'est pas fini, vraiment inadmissible
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Avis suspect
leonardho a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Adhérent depuis 2019 dans la catégorie senior, je tiens à témoigner de ma plus grande satisfaction envers la mutuelle verte. Personnel compétant et à l'écoute même pendant le confinement. Aucun problème avec le tiers payant. Bravo et merci à toute l'équipe.
L
Laurence a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Ma mère paye une fortune pour une mutuelle qui ne réponds jamais ou au bout d'un mois !!! Impossible de les joindres qui ne rembourse pas ou très tard et voir pas du tout !!!
M
Mamissa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour ce matin je vous aie appelé pour un renseignement concernant mon inscription pour pouvoir consulter mes remboursements car vous m'envoyez un courriel m'avisant que j'ai des documents mais le courriel n'a pas de pièce jointe et je ne pouvais pas entrer sur votre site. Votre aide Madame Ouria m'a été d'un grand secours. Je vous remercie de votre amabilité. Madame Sévin
N
Nina a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Souscription pratiquement forcée d'une mutuelle à échelon plus élevé que je souhaitais initialement. La conseillère m'a persuadé qu'avec la mutuelle moins chère je n'aurai pas droit à une aide financière qui m'est accordée par l'Assurance maladie. C'était complètement faux! Le lendemain je me suis renseignée et modifié ma souscription. Heureusement, maintenant on peut résilier les mutuelles à tout moment. Honteux ! Je suis une personne âgée et ils en profitent pour vendre plus cher!
G
Gwenola a noté AIO Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Il y a beaucoup de retard dans les remboursements il dise à cause du Covid mais faut arrêter car il sont en télétravail pour certain et de plus il me doivent des cotisations depuis novembre et toujours pas remboursé !!! Et il me donne aucune date butoir pour être remboursé bref j’attend un peu mais je vais changer de mutuelle pas fiable
N
Nana a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour, La disponibilité des conseillers est excellente, leur amabilité est vraiment à la pointe. J'ai un bémol, le prix de ma mutuelle santé, trop chère, à mon avis. Par ailleurs, je pense que la MGP pourrait faire un effort sur le remboursement des implants dentaires et les lunettes. Malgré tout, je n'envisage pas de quitter cette mutuelle, soutien de la Police.
M
Marc a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
conseillers à l'écoute de nos demandes, disponibles (moyennant un temps d'attente téléphonique un peu long et une musique d'attente ne facilitant pas le calme au bout de quelques minutes). Une volonté non feinte à résoudre le problème posé.
c
cricri 93 a noté AVIVA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Mutuelle trop chère , elle augmente tous les ans, 3 mois pour avoir des explications de notre assureur. Pareil pour les voitures et la maison. ALLEZ VOIR AILLEURS
l
lorobin a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
QUE dire , en dessous de tout que ce soit, pour la constitution du dossier, et maintenant pur les remboursements :aucun retour car ils sont sous traitants de cnp dans mon cas , on peut les relancer trois fois sans réponses
M
Marc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Remboursement non effectué depuis janvier j'attends 2 remboursement et toujours rien malgré les relances etant donner que c'est une mutuelle du travail avec les collègues et le syndicat nous verront de rassembler afin que l'employeur résilie chez eux car c'est abusé déjà on paie et derrière sa service déplorable
r
rg a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
je suis écoeuré par le comportement de cet "organisme"qu'est la MNH, qui se dit mutuelle.... Mon épouse était infirmière, et elle a toujours était à la MNH, son contrat était évolya 2 senior et elle avait souscrit un contrat autonomie prévoyance et un deuxième en complément, avant son départ en retraite...En juillet 2019, on lui a diagnostiqué une SLA et ce fut le début de la descente en enfer pour notre famille... elle est décédé en novembre 2020 .Elle a était en ALD dès le départ (quelle chance pour la MNH !!!) Mon épouse, femme très active, s'est retrouvée en fauteuil roulant avec perte d'autonomie à plus de 80% en même pas 6 mois, sans pouvoir communiquer, sous grastro-stomie, totalement dépendante...Dès le départ , j'ai contacté la MNH prévoyance pour déclencher,et surtout savoir, les aides auxquelles mon épouse pouvait prétendre...impossible de savoir à quoi elle avait droit, bien sûr pas d"assistante sociale MNH, pour m'aider, perte de temps et d'énergie , à faire remplir des dossiers médicaux en double ou triple exemplaires (sans compter les demandes d'APA pour le classement GIR ou inclusion handicap...) car il n'y a pas de communication entre MNH santé, MNH prévoyance, MNH handicap, MNH action sociale...le comble pour une mutuelle hospitalière, on nous a même demandé un certificat de vie signé de la main de mon épouse...au cas où on aurait voulu voler la mutuelle et toucher une rente indue.Tout est fait à la MNH pour aider et payer le moins possible...retarder au maximum le déclenchement ou refuser des prestations...quelques exemples: -versement d'un capital aménagement de l'habitation 2000euros...oui mais... il faut fournir des devis puis factures acquittées..il est vrai que dans ces situations là on n'a pas autres choses à penser... et en sachant que les travaux se font au fur et à mesure de l'évolution du handicap -versement d'une rente mensuelle (à partir de GIR3 à GIR1)... oui mais... il vaut mieux savoir bien lire et comprendre les petites lignes des contrats que vous avez signés (il y a plus de 40 ans pour mon épouse) où on vous dit qu'il y a une franchise de 3 mois, que le versement de la rente "mensuelle"se fait tous les trimestres...Il vaut mieux mourir en fin de trimestre si vous voulez profitez de votre dernière mensualité ( au cas où ce serait le conjoint ou les enfants qui en bénéficieraient... car il n'ont pas eu assez de frais ou de tracas auparavant) -équipement gros appareillage, à ne pas confondre avec travaux d'équipement de la maison pour le maintien à domicile: forfait de 100 euro (200 sur certains documents), ...pour 5000e pour le fauteuil roulant électrique (1000e restant à charge), 4000e pour lit médicalisé (1000e pris en charge par la SS), 400 e pour chaise de douche...( un des conseillers MNH m'a tout de même dit que le forfait de 100e était une aide conséquente...eh bien ça c' est une valeur mutualiste!!!)...je ne sais même pas si elle nous a été versée , car il n'y a aucune explication, sur l'intitulé des versements... -je passe encore sur les prestations pour des aides à domicile ( auxquelles nous ne pouvions prétendre vus nos 2 grosses???? retraites, trop importantes pour être dans les clous ,et aides que je n'ai pas demandées de ce fait), sur la prise en compte des heures de psychothérapie pour mon épouse ou pour moi-même en tant qu'aidant , pour des moments de répit en tant qu' aidant (24 h sur 24 dans mon cas), pour tous les traitements non remboursés par la ss , ou toute autre aide aux personnes handicapées...( mon épouse avait plus de 55ans ,donc trop tard) ...sur tout les produits hygiéniques, de toilette, ou protections,... et ne pas oublier tout ce qui est aide à la communication (communication visuelle avec un PC) que j'avais l'intention de mettre en place... -500e pour les frais d'obsèques...il faut encore faire des démarches et surtout fournir la facture acquittée,...pourtant cette petite participation serait bien utile avant de régler les frais de funérailles....-capital décès ou capital invalidité???...n'oubliez pas de lire les petites lignes et prenez bien vos lunettes.... voilà l'énorme soutien que nous avons reçu de la MNH...et pourtant ce n'est pas faute d'avoir fait des démarches,...d'avoir essayer de savoir à quoi nous pouvions prétendre dans notre situation ...mais il arrive un moment où on renonce , car vous n'avez droit à rien ...et tout est fait pour vous faire abandonner...après avoir passer beaucoup de temps à attendre pour être mis en relation avec un conseiller qui n'a aucune empathie envers vous et vous déclare qu'il va faire remonter votre mécontentement... j'attends toujours un retour... C'est ça l'esprit mutualiste de la MNH...mais peut-être suis je d'une autre époque???? MNH ? réfléchissez bien ....comparez avant de signer....et surtout lisez bien les petites lignes...
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M a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
A FUIR ! Lentilles non remboursées. Lunettes : 300 euros de ma poche. J ai voulu résilier mon contrat suite à l adhesion à la mutuelle obligatoire de mon employeur : Impossible de résilier avant les 1 an ! Conseillers injoignables. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle .
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grannychti a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Au 10 mars 2021.pas moyen de les joindrent .ne répondent pas au telephone .les permanences sont fermés, on ne peut pas se connecter sur le site . par contre ils sont l'à pour prélever sur votre compte. le COVID à bon dos. Certainement des économies de personnels .Teletravail ou pas?Les cabinets d'assurance dans les villes sont ouverts Alors pourquoi pas eux. mutuelle à fuir
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Michel2865 a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Une très bonne mutuelle. Des conseillers disponibles et très réactifs. Le tiers payant est top et jamais eu de problème pour l'utiliser. J'ai souscrit à cette mutuelle en tant que senior à ce jour tout est conforme à mes souhaits. Je vous la recommande si vous cherchez une mutuelle proposant de bonnes garanties avec des prix tout à fait correct.
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ERWAN1968 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
0 tracas, 0 blabla... Oh non Seule efficacité constatée : pour faire rentrer les cotisations Les Urssaf à côté ce sont des amateurs À fuir, autant aller chez les néo assureurs, au moins ils ont le sens du clientq
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ericoco a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
cette assurance etait bienjuqu au mois de fevrier 2021 ou la les defauts de reglements oi les retards se sont accumulesj ai dailleur resilierpour le 31 mars cette mutuelle vue que cela fait plus dun que j y suis, leur site internet est a fuir au nivau appel telephonique pas mieux les non remboursements dans des delai correct saccumilent en bref mutuelle a fuir
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Genesia a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je suis entré en contact avec Rebecca en Août 2020. Très satisfaite de son accueil et de son professionnalisme. En effet, Rebecca est une personne très agréable, à l'écoute et surtout elle répond toujours présente. Rebecca m'a trouvé une mutuelle totalement adapté à mes besoins et je la remercie infiniment. Je recommande fortement.
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iparla a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Il semble que la MGEFI n'applique pas la nouvelle loi sur la résiliation applicable au 1er décembre 2020 sous prétexte d'une adhésion à une prévoyance. En conclusion ils se retranchent derrière l'ancien code et vous ne pouvez résilier que deux mois avant l'échéance !!! Quelqu'un d'autre se trouve t'il dans le même cas que moi ? Merci
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Ritou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Très réactif avec une grande amabilité au téléphone ; Temps d'attente un peu long Je conseil Santiane . Se sont de bons professionnels qui savent trouver les réponses à vos questions Merci Emeline
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Foudi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je suis bien content de les avoir quitter, je paie tous les mois et lorsque je vais consulter, ils ne remboursent pas la partie mutuelle. Je demande un remboursement sachant que j'ai envoyé les décompte de sécurité sociale qui normalement leurs à été transmis et on me demande les factures alors que ça fait 1an!!!! Je ne conseille absolument pas cette mutuelle
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MarsYak a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Mauvais. Un conseil, un vrai, fuyez ! Les points positifs : Aucun Les points négatifs : Conseils préjudiciables. Pas d'éthique Ma plus mauvaise expérience dans le domaine.
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Moncourt a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Complémentaire santé de plus en plus mauvaise. Nouveau problème aujourd'hui avec la perte de ma demande de prise en charge pour une intervention chirurgicale. Au téléphone, l'employée m' avait indiqué que ces demandes avaient plus d'un mois de retard... Aujourd'hui, ma demande est introuvable...
L
LORENZOSANARY a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Une mutuelle comme les autres sauf sauf sauf que ; leur site internet et fait de façon à ce que vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace personnel. Je m'explique : Vous trouvez sur google plusieurs dénomination Klésia qui vous ramène sur la même page d’accueil ou on ne vous reconnait jamais avec vos identifiants et quand bien même vous tomber sur une autre page d'accueil c'est la même chose. Il ne vous reste plus qu'à téléphoner (si vous arriver à avoir quelqu'un), répondre aux questions d’authentification, on vous envoie 2 mails avec liens pour changer votre mot de passe de 8 caractères (non mentionné), par ce lien en effet vous pouvez accéder à votre compte. Mais seulement cette foi-ci. Si le lendemain vous souhaite à nouveau y revenir, vous répétez l'opération. C'est un vrai scandale.
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la science a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Alors moi, c'est le pire depuis octobre 2020 ouverture de mon contrat santé! J'ai beau téléphoner et savoir des renseignements, c'est la croix et la bannière. Et en plus à ce jour ils n’ont pas mis encore le SEPA pour le prélèvement à ma banque. Depuis octobre que j'ai tous envoyé les documents. J'ai eu d'ailleurs une lettre recommandée de mise en demeure... Oui et quand je les eux, car j'étais furieux vous savez ce qu'ils m'ont dit ! Ils envoient automatiquement le courrier. Et le pire sans aucuns prélèvements, car pour faire un prélèvement, il faut avoir l'autorisation de la banque, mais vu encore à ce jour, ils n'ont pas déposé le SEPA à ma banque, je vais bien sûr recevoir encore une lettre recommander pour non-payement … À croire que c'est leurs butes afin de gagner de l'argent tout simplement. Et mettre le client dans une situation inconfortable et surtout bloque pour faire des examens important.
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Nax a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Je suis très satisfait Bon rapport qualité prix Personnel très agréable et sympathique
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j'ai pas de speudo a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Gras Savoye a Troyes est un courtier en assurances avec qui il n'y a pas de dialogue les intervenants changent régulièrement et n'ont que le chiffre qui les intéresse ,moi je souhaite un dialogue avec mon assureur
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webbb a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
nu,l affilié depuis 3 mois le site n'a jamais marché, remboursements aléatoires et sans décompte, parfois des réponses aux emails mais souvent non pertinents
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Lorenzo a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
TOUT EST BON POUR ABUSER ET VOUS TENIR DE PAYER VOTRE COTISATION MEME APRES RESILIATION. LE PROCESS : ENCAISSER DES COTISATIONS ENTIERES APRES RESILIATION = TOUT BENEF
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JEAN MICHEL a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
j ai souscris pour ma femme et moi une complémentaire santé chez wazari . cette complémentaire a pris effet a partir du mois de janvier 2021 . Apres plusieurs relances de ma part , la télétransmission a la cpam n'a pas été faite tous les mois je contacte la mutuelle wazari mais ...... a oui la conseillère est très gentille mais rien ne bouge ...... si a la fin du mois de mars rien n'est fait , je contacte un médiateur et je quitte cette mutuelle .
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Valer a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Remboursement après devis ne correspond pas au montant,retard de 6 mois pour l orthodontie,mal remboursé malgres l option plus ,j ai payé 4 années de cotisation en plus pour mon fils qui est radiée et toujours pas de remboursement,très mauvaise mutuelle d entreprise,partager par des collègues avoir si l établissement peut en changer.et vite.
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guicind a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Des garanties qui baissent malgré un prix qui augmente.je suis très mécontente. l’ostéopathie autrefois prise en charge ds la BASE et dorénavant réservée aux adhérents de la SURCOMPLEMENTAIRE..
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pedromateo a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Adhérent depuis janvier 2021, je suis très déçu. J'ai fait 2 LAR mais aucune réponse de leur part!... 1) Leur pub: "remboursement sous 24 heures" j'ai attendu 18 jours un remboursement dentaire après plusieurs contacts (mail+téléphone). 3) Je reçois une relance d'un Labo pour rejet du règlement complémentaire! Pour 2 mois cela fait beaucoup... Je déconseille cette mutuelle et dés que possible je vais voir ailleurs.
P
Phisamat13 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
