Tous les avis assurance scolaire à 2 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance scolaire
Avis contrôlés conformes
E
Emmanuelle a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
Je vais rejoindre hélas les autres avis ! Je résilie dès que je peux !!!! 13 ans de cotisations scolaires et extra scolaire Et lorsque vous avez besoin d’eux et bien ....... personne !!!! Mon fils a cassé sa paire de lunettes et c’est un vrai parcours du combattant !!!!! Des dizaines d’émail pour réclamer la même chose ! Ils sont juste présent pour encaisser vos cotisations !!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Caro a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Il n'y a plus de numéro de téléphone pour mon agence locale comme c'était le cas jusqu'à l'année dernière, donc impossible de les joindre. Impossible également de les joindre par téléphone sur le numéro national: Répondeur pendant 5 minutes puis ils racrochent en demandant de rappeler ultérieurement. Ne répondent pas aux mails non plus. Adhérent depuis plus de 20 ans pour mon fils, je suis sidérée de découvrir ce nouveau fonctionnement. Les dirigeants ne pourraient pas s'y prendre mieux pour faire fuir tous les adhérents et couler la MAE.
Je commente l'avis
p
pierricks a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Depuis le disparition des agences locales, nous avons à faire à une plateforme avec un personnel peu impliqué avec des pouvoirs variables selon les contrats qui ne font que transmettre des infos et vous promettre des rappels qui ne sont jamais effectifs... De plus, il est impossible d'être mis en contact avec un responsable pour résoudre les difficultés liées à des mauvaises prises en compte de situation Un conseil, relisez bien vos contrats car ce que vous recevez est truffé d'erreurs.....
Je commente l'avis
r
rutimum a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
A FUIR ne traitent pas les demandes de remboursement en cas de casse lunettes à l'école ne communiquent pas font tout pour décourager les clients on paye pour un service inexistant
Je commente l'avis
M
Mariongd a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 23/07/2022
Sinistre ( lunettes de vue cassées à l’école) déclarées en mai 2022, on m’a demandé des tas de papiers, on m’a imposé de fournir une facture de réparation que je n’avais pas parce que je ne pouvais pas payer la réparation, finalement fin juillet je regarde le suivis sur le site, dossier clôture « un courrier vient de vous être adressé pour vous informer de l’avancement de votre dossier » mais rien reçu, aucune nouvelles !!! Et pas d’indemnités en vue. A fuir !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fc a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Très mauvaise expérience, suite à une déclaration d'accident en mai 2022, 4ème demande de documents le 27 juillet 2022 avec une attestation à compléter par la directrice de l'école, le 27 juillet... Ils ne doivent pas savoir qu'il y a des vacances l'été. Tout ça pour un remboursement de 25€... lorsque j'ai la conseillère au téléphone, elle me conseille de faire remplir les documents et ne voit rien d'anormal. Pour le moment, j'ai complété et transmis 8 documents, ils tentent peut-être de battre un record ? bref au revoir Mae
Je commente l'avis
a
aurelie16838 a noté MMA en Assurance scolaire
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Conseiller ironique qui n'a pas confiance en ses clients. Je suis déçue par les galères administratives. Plus jamais j'adhèrerai à une assurance de MMA.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gwentele a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Voilà plusieurs fois que je réclame une attestation de paiement sans l obtenir Alors je me dis si juste pour avoir un document il faut autant de temps si il arrive un sinistre je doute de l efficacité de la mae !!! Dommage l an prochain je m assuré ailleurs
Je commente l'avis
J
Jimjim76 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je donne les papier pour faire l indemnisation des lunettes de ma fille qui on casser pendant l école a causse d une chute avec une autre élève et il me rembourse que 135€ sur un devis de près de 300€ et me dise que sa c est passer toute seul alor que le sinistre a était fait par la maîtresse et dit que c était la faute de sa camarade classe. Et de plus il me dise que le devis est de 135€ mais il ne lise pas car le devis est bien marquer a 294€. Et même les 135€ qui me propose on soit disant était fait par virement le 6 juin ne sont toujours pas reçu.
Je commente l'avis
d
denis a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
assurance ski 2 mois après un accident et après 2 transferts des même pièces toujours rien, malgré des mails et appels téléphoniques très bonne assurance si vous n'avez besoins de rien. l'assurance neige ne sert a rien la prochaine fois je prendrais un carre neige
Je commente l'avis
N
Nath a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Dossier en cours depuis janvier, mais toujours pas traité 4 mois plus tard. Attention à cette assurance qui se dit spécialisé en assurance scolaire mais qui peine réellement à régler les litiges
Je commente l'avis
F
Florence56 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
TRES DECUE !!! Je suis à la MAE depuis 15 ans. Accident scolaire en 05/21, 8 mois plus tard j'ai qu'1/3 du remboursement dû. Je déconseille vivement !
Je commente l'avis
a
andré a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
assurance Habitat assurance famille pour ces 2 assurances : expériences très négative. ils font tout pour ne pas indemniser - Un chien étrangé à nous a poursuivi mon chat, et défoncé la chatière ca c est passé vers 23.00H pas indemniser car je ne connaissais pas ce chien je l avais juste entre appercu dans sa fuite vu le bruit causé - suite à une chute : fracture du bassin le 08/09/2021 toujours pas résorbé en décembre 2021 apres plusieur IRM et Scanner ils ont décelé un cancer en septembre et octobre sur les radio et scanner rien depuis je suis invalide et ils ne m indemnise pas a cause de la maladie alors que je demande a être indemniser pour ma fracture qui provient d une chute donc devrait être couvert lamentable service
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CEL a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Quand vois avez besoin, plus personne au service sinitres Aucune réponse à mes e-mails, au téléphone des dizaines dappels sans que personne ne décrocher. Bref pour prendre l'argent c'est nickel pour indemniser il n'y a plus personne
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MACHIN a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Un scandale!!! courriel explicatif et lettre envoyée pour résiliation: mon fils étudiant déménage en affection longue durée, je leur écris il trouve le moyen de m'envoyer une espèce de structure la SOGEDI qui est chargé de recouvrement des impayés et qui se livre à un véritable harcèlement : ce ne sont pas des huissiers... Il convient que l'ensemble des personnes concernées (adhérents ou ex adhérents) fassent cesser ces pratiques scandaleuses en saisissant la justice... Action de groupe?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
chrisr a noté MAAF en Assurance scolaire
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
casse de lunettes par un autre élève , devis 315 euros pour une nouvelle paire identique remboursement maaf 250euros reste a ma charge 65 car l'assurance n'as pas pris contact avec le collège pour les coordonnées d'assurance de l'élève responsable. a peine si je dois pas faire le travail loi même chose impossible car le collège ne fournit pas . alors je fait quoi pour mon reste a charge? j'ai pas demandé cette dépense non prévu
Je commente l'avis
s
sandgos a noté MAIF en Assurance scolaire
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
l incompétence d une conseillère qui vous parle de sa vie mais ne note qu une information sur Deux.resultat un cambriolage pas de remboursement,en revanche on sait vous réclamer la cotisation.service sinistre nul
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marco131 a noté AXA en Assurance scolaire
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Bonjour, Ne prenait pas cette assurance pour vos enfants, ma fille à été victime d'un accident scolaire le 11 octobre transporté par les pompier en urgence a l'hôpital. Jai fait la déclaration le 13 auprès d'AXA par telephone, mais la on me dit qu'il faut la faire par courrier que rien n'est fait temps qu'ils n'ont pas reçu le courrier. Honte à eux. Ils ont reçu un mail, mon courrier en recommandé le 14 et sans compter tous les appels que j'ai passés. Nous sommes le 18 et pas un signe d,AXA ma fille ne peu pas prendre les transports en communs pour se rendre a l'école. Si vous voulez une prise en charge rapide suite a un accident corporel n'allez pas chez eux, vous le regretterez. Aucun conseils ou directives. Tout le monde se revoit la balle, ils sont incompétents ne respecte pas les assurés. Ils pensent qu'aux profits rien d'autres. Fuyez cette assurance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Krisdu73 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Si vous avez juste besoin d'une attestation n'hésitez pas. Si par contre vous avez besoin d'une assurance vous serez bien seuls. Ils essaient par tous les moyens de ne pas couvrir les enfants (ma fille a eu un accident).
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FB a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Bonjour, je rejoins les multiples témoignages concernant la MAE. Cliente depuis 18 ans, j'ai osé ne pas renouveler un de mes 4 contrats, mon enfant étant parti une année à l'étranger. Je n'ai pas été informée par la MAE de la faculté de résiliation. Bien au contraire, c'est l'invitation au renouvellement qui m'a été notifiée. Lorsque j'ai envoyé une notification de résiliation à l'adresse mail indiquée par un téléconseiller (aucune information concernant le respect d'un quelconque préavis, ni précision quant au fait que la résiliation serait hors délai selon la MAE), quelle ne fût pas ma surprise de recevoir un refus. Aucune réponse à mon courrier depuis, aucun moyen de joindre la plate-forme téléphonique "en raison d'un grand nombre d'appels"..., toute l'énergie des équipes de la MAE doit être mobilisée dans l'envoi des mises en demeure par recommandé. La MAE menace de "résilier l'assurance".... quid des trois autres garanties assurances en cours que j'ai payées....?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mel a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Enfant MAE pendant toute ma scolarité puis parent MAE depuis 15 ans, j'ai la désagréable surprise cette rentrée de constater que le contrat a été renouvelé de façon tacite, sans aucun accord de ma part (n'ayant en aucune façon coché la case "renouvellement automatique"). Je me retrouve dans l'obligation de payer une assurance "scolaire" pour ma fille désormais étudiante, et ma réclamation n'a semble-t-il pas été comprise. Je vais - peut-être - payer cette cotisation totalement inadéquate (puisque aucune autre solution ne m'a été proposée par le service réclamation), mais je ne compterai plus parmi leurs clients en 2022. Lamentable et très décevant.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dominous a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Ce jour, je viens de recevoir une lettre recommandée pour une mise en demeure pour l'assurance scolaire de mes 2 enfants. Une somme de 23,80 euros. L'année dernière j'ai fais un renouvellement manuel. Cette année j'ai décidé que mon assurance habitation suffisait. De toute façon je ne payerais pas. Inadmissible. Allez voir ailleurs, de vrai profiteurs.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
?
? a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Bonjour. En litige avec eux, m'ayant soutenu que mon assurance habitation ne pouvez être égale à leur contrat ( faux archi faux) La Matmut fait mieux sans supplément ! Donc, double emploi... J'essaie de rentrer en contact avec eux tel, émail et rien !!! Par contre pour envoyer À.R de mise en demeure, là ils excellent ! Je souhaite pas continuer avec une assurance qui ne respectent pas ses clients... et qui sera pas là en cas de besoins. Cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Anissa a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour, il n’y a pas zéro étoile c’est dommage, c’est honteux cette assurance scolaire MAE. J’ai reçu un appel ce jour me demandant de régler l’assurance scolaire de mes trois enfants. Alors que j’ai pas demandé à renouveler pour l’année scolaire 2021/2022. Et bien ils me disent que j’ai sollicité un renouvellement automatique en cochant une case alors que je n’ai jamais rien coché! J’attend la réponse mail de ma réclamation. C’est une vente forcée je n’ai jamais signé pour un renouvellement auto! Je ne vais pas en rester là, croyez moi! Je suis entourée de professionnels compétents qui sauront investiguer jusqu’au bout. Au téléphone il y’a 10 minutes la personne me dit « on traite ce genre de demande depuis une semaine on est fatigués!!! » mais c’est honteux ! Nb:Vu le nombre de personnes dans ma situation, on va sûrement monter un collectif avec un avocat ( groupe FB de 30 000 personnes ) A bon entendeur.....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
X
XBEE a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
A fuir. J'ai eu le malheur de souscrire une assurance scolaire pour la 1ere année de mon fils. A l'issue de celle-ci je me rends compte que je peux avoir le même niveau de protection chez un autre assureur pour la moitié du prix. Je les appelle dans un 1er temps pour souscrire un contrat d'un niveau inférieur que l'année dernière et là on m'apprend que ce n'est pas possible... Il faut garder le même. Après discussion, nous actons de ne pas renouveler le contrat. Je pensais être tranquille mais 3 mois plus tard, je suis relancé pour payé avec menace de récupérer les sommes par tout moyen nécessaire ! (Alors que mon fils est assuré ailleurs depuis) Je les contacte pour comprendre, et là on me répond que je n'ai pas résilié mon contrat et que je dois payer. C'est parti pour leur faire une super pub sur tous les réseaux sociaux connus ;)
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jean27 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Des minables mon fils a casser l'écran de son ordinateur dans le bus a cause du chauffeur,ils m'ont demandé 10 000 documents, témoignage,preuve,etc... a la fin j'ai fini par changer l'écran moi-même pour 58€ ,j'ai demandé un remboursement et ils ont refusé. A éviter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tomsawyer59 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Injoignable, ne répond pas aux mails, ni au téléphone. Pour juste une modification de contrat , alors imaginez en cas de sinistre ?? Assurance a éviter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MOHA a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
MA FILLE A EU UN ACCIDENT SCOLAIRE AVEC CICATRICE A VIE SUR LE FRONT LE 05/12/2020 DÉCLARATION FAITE LE 07/12/2020 NOUS SOMMES LE 1 SEPTEMBRE ET MON DOSSIER TOUJOURS EN COURS DE TRAITEMENT. 9 MOIS PLUS TARD TOUJOURS RIEN PAS D' APPEL PAS DE MAIL PAS DE CONTACT PAS D'EXPERT!!! JE VIENS DE PERDRE 1 ANS DE MA VIE.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
claudius57 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Lorsqu'il y a un sinistre, demande sans fin de documents (une attesttaion est demandée puis finalement un refus de prise en charge des organismes) afin de ne pas payer les frais.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mai a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Professionnel du service sinistre qui vous raccroche au nez et qui vous demande de faire vous même le necessaire auprès de l'expert qu'il ont mandaté . Manque de respect total des adhérents : à fuir
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cel a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Nous avons souscrit à la formule extra scolaire en cours d’année scolaire et nous avons eu le droit de payer l’année entière ...pour une inscription d’une semaine de périscolaire pendant les vacances scolaires et nous n’avons pas eu de place ... et bien pas de remboursement ni de geste commercial de la MAE !
Je commente l'avis
C
Cali a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Apres avoir fait appels à de nombreuses assurances je peux vous assurer que c'est la pire de toutes. Assureur pas du tout réactif et personnel au téléphone absolument exécrable. Aucun professionnalisme. L'opératrice en question m'a littéralement hurlée dessus puis à raccroché alors que je ne faisais que valoir mon droit d'être dédommagé suite à un sinistre. Assurance à fuir absolument. Avoir la MAE comme assurance c'est encore pire que de ne pas etre assuré. Car lorsque l'on est assuré on est prêt à assumer les conséquences, tandis que la on est simplement face à un mur
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
patsy59 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
honteux ma fille a terminé ses études et son contrat va se renouveller automatiquement sauf si on envoie un recommandé avec avis de réception,pourquoi est ce renouvellé automatiquement je n'en sais rien aucune explication,en plus cette assurance n'a servie a rien puisqu'elle n'a pas mis les pieds à l'université depuis octobre
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LESCURE a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
j'ai mon fils qui a eu son portable cassé par un enfant. La déclaration du sinistre a été effectué avec les parents de l'enfant le 20/11/2020. Nous sommes le 21/04/2021 et le remboursement n'a toujours pas été effectué. A chaque que fois que je contacte la MAE, j'ai une version différente (erreur de RIB, l'assuré adverse n'a pas payé sa franchise,...). La semaine dernière la MAE me contacte pour me dire que le virement devait être effectué (vu avec le crédit mutuel assurance de la famille). Aujourd'hui, je rappelle la MAE qui m'a fait par de leur contact avec l'assurance adverse mais aucune garantie du versement du remboursement. La MAE après lecture de nombreux avis est une assurance que je vous déconseille vivement !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patburg a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
J’ai un litige sur un contrat qui a été souscris deux fois pour le même bien Je réclame un remboursement de cotisation depuis 2017 mais malgré mes relances je n’ai toujours rien reçu mis à part un premier remboursement qui correspond à la moitié des cotisations, je pense....puisque rien n’accompagnait le chèque.!!!.aucune explication aucune lettre jointe ‘...tout le monde s’en fout C’est une honte et cela suite à une erreur de la MAE. PERSONNE n’est en mesure de me répondre malgré mes injonctions et mes relances téléphoniques Alors choisissez bien avant de vous lancer avec eux. Du coup, je vais annuler tous mes contrats avec eux et GO pour la Maif. Mais bien sûr je ne lache rien . Ce n’est pas pour l’argent que je fais ça mais pour le principe. On paie des services et on attend des réponses adaptées à nos attentes TOUT SIMPLEMENT HONTEUX
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rayan a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Bonjour à tous, Je vous informe que je viens de contacter la Mae pour disposer de renseignements sur l'étendu de mes garanties et je n'ai pas était accueilli d'une façon chaleureuse, la conseillère s'est permise de remettre en question mes choix de grantie, elle jouait sur le sentiment de culpabilité pour je crois me prendre dans le filet. Je vous conseille d' être vigilant car très souvent les conseillers de la Mae tentent de vous proposer la souscription à des contrats dont l'étendu est souvent mal connu. Je tiens donc ici à dénoncer l'esprit de cette mutuelle qui fait prévaloir le gain financier au détriment de la solidarité.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tatoon 30300 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Ma fille a eu un accident à l'école dans la cours de récréation. L'assurance MAE a refusé de prendre en charge et de défendre ses intérêts face au tiers responsable. J'ai dû aller au tribunal pour faire condamner la MAE a prendre en charge l'accident, bien sûr, le tiers n'a pas été inquiété ....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Angelyne a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Franchement, il vaut mieux ne pas en avoir besoin... j'ai 4 enfants, tous assurés là depuis des années. Quand mon fils étudiant, assuré avec la couteuse MAE étudiant, à presque 40€ l'année, s'est fait agressé et volé ses affaires, on m'a prétexté qu'il était "sur le chemin de l'école et non à l'école" donc on ne m'a remboursé que les timbres fiscaux pour faire refaire la carte d'identité et le permis de conduire... mais rien pour le téléphone, affaires scolaires alors que c'est marqué au contrat... si on le vole dans l'école seulement... Bon, admettons... Et là, on me réclame 12€ de frais suite à la résiliation de l'assurance de la chambre étudiant d'un de mes fils (a tacite reconduction attention et au prix de 52,60€ par an !!) en lettre recommandé avec injonction de payer... Je paie par téléphone, on me prélève 21€ au lieu de 12 et là par contre, personne en peut me répondre ! Par téléphone on me dit de voir par mail avec la MAE 01, qui au bout d'une semaine n'a pas donné signe de vie !! Je ne renouvellerai pas les assurances scolaires et ne prendrais pas mes prochaines assurances pour mes garçons à la MAE ! Passez votre chemin, vous ferez des économies puisque de toutes façons au final, ce sera de votre poche s'il arrive quelque chose...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
momo3362 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
quelle honte!! injoignable par téléphone, gestion du dossier catastrophique, une réponse des mois après!! en attendant je n'ai plus de chauffage chez moi, inadmissible. ne faites pas l'erreur en vous inscrivant chez cette assurance qui n'assure rien!
Je commente l'avis
C
Chris a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
J ai souscris à l assurance MAE pendant 18 ans. Cette année j ai pris une autre assurance pensant que j étais libre d en changer. J ai reçu une mise en demeure de payer 77 euros ( 2 enfants). Apparemment j ai souscrit un abonnement l année dernière ( j ai dû le faire par erreur car je n aurai jamais fait cela sciemment). Au téléphone j explique la situation et une dame très gentille et compréhensive me dit d envoyer un courrier de résiliation dans les 10 jours, ce que je fais le jour même. Et là, je reçois un courrier me disant que ma demande de résiliation est refusé car la demande doit être adressé en recommandé au plus tard le 31 juillet !!. En 18 ans j en ai laissé du fric et je ne leur ai pas coûté 1 euros. Les deux fois où j en aurai eu besoin c'était tellement le parcours du combattant que j ai laissé tombé. Je ne recommande pas du tout la MAE.
Je commente l'avis
