Tous les avis Alptis - 1 étoile - Page 3
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Avis contrôlés conformes
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mag a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Une bien mauvaise expérience !!!! Prévoyance à banir ! J'avais été orientée par un courtier vers celle ci , mais une bien belle erreur . Jamais eu d'arrêt au cours de ma carrière, et malheureusement deux accidents en deux ans.. Une gestion de dossier catastrophique, toujours des éléments manquants, des versements plus que sporadiques...Suite à mon accident, deux mois pour traiter le dossier ( gestion administrative, commission médicale..) , puis après seulement un mois de versement des indemnités( enfin !) , le dossier doit repasser à nouveau en commission médicale !( avec pourtant une pathologie bien étiquettée et totalement incompatible avec la reprise pro et dossier médical complet ++) En attendant, cela fait encore un mois et demi où je ne reçois plus aucune indemnité !! Le parcours du combattant pour joindre un conseiller (30 min d'attente par tel) qui par ailleurs ne peut rien faire de plus.... Des pratiques honteuses .. Pour autant, aucun souci quant aux prélèvements mensuels de notre souscription, biensûr très rigoureux sur ce sujet ... Des collègues libéraux avec des problèmes de santé bien moins sévères que moi n'ont jamais subi ces défaillances avec leurs prévoyances ! Pour votre santé, quiétude et sécurité, je ne peux que vous déconseiller à 200% d'y souscrire .
V
Virginrob a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
A fuir !!! Des contrats inadaptés pour les travailleurs indépendants ! Très chers et des délais importants pour percevoir vos indemnités complémentaires, quand vous y avez droit. Service client déplorable. Des courriers qui partent de chez alptis mais qui n arrivent jamais, bisarrement ! UNE HONTE !!! S'il y a 1 procès en cours contre eux, nous ne serions pas surpris et même plutôt volontaires pour alimenter les plaintes. Si vous avez de l argent à perdre ouvrez un compte et mettez cet argent dessus !!
M
Mercos a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Je suis assuré à cette mutuelle depuis 40 ans. Je ne me suis pas préoccupé du ratio cotisation/prestation n’ayant jamais été malade pendant de très nombreuses années. Je trouvais normal de cotiser étant en bonne santé pour ceux qui avaient des problèmes : c’est le principe de l’assurance. Il a fallu arriver à 65 ans pour être sérieusement malade et m’apercevoir que cette mutuelle ne remboursait en fait que très peu de choses, le gros risque étant pris par la SS ! Un conseil aux jeunes : mettez 100 euros par mois sur un compte rémunéré et sur lequel vous paierez vos restes à charges et après 40 ans, vous pourrez vous payer une belle voiture.... Je trouve triste que les pouvoirs publics encouragent ces entreprises qui n’ont pour but que de rentabiliser à leur profit la santé des gens. Déplorable
K
Kiné a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 22/02/2021
Nous avons été assurés avec ma collègue pendant quelques années. Ça s’est dégradé au fil des ans. 2€ de frais de dossier par fichier directement transmis à la mutuelle, puis pour éviter les 2€, appeler à chaque prestation et envoyer les relevés sécu pour être remboursé!! Lorsque que l’on a, une fois malade, besoin de sa mutuelle, on ne peut qu’être déçue...
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md a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Epuisant et catastrophique. Je suis en arrêt depuis le 2 novembre. Mon assurance Alptis devait se mettre en place le 2 décembre en complément des 44 euros que je reçois de la sécurité sociale. A ce jour, je n'ai eu aucun appel, reçu aucun versement, ceci malgré environ un appel par semaine, l'envoi de tous les arrêts de travail, de courriers de médecin et de rhumatologue. Comme bien des personnes ici, je suis épuisée et dégoutée. Mon compte pro est négatif, je suis sur la paille et je leur en veut. A chaque appel, on me demande de répéter qui je suis et, 30 minutes après, je n'ai toujours aucune garantie d'être indemnisée. On me prend pour une idiote et c'est épuisant. Je n'ai jamais été arretée en 20 ans de carrière, je suis indépendante et cotise à une maladie invalidité depuis 20 ans. Si une action en justice est menée par des adhérents, je me joins sans hésiter. Adhérent No 1884481
s
sissizai a noté Alptis en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
cela fait plus de 11 ans que Alptis assure mon prêt immobilier et personnel, le 31.05.2020 mon époux est décédé, j 'ai transmis à ALPTIS le certificat de mort naturelle TRES DETAILLE , donc ils savent AVEC EXACTITUDE les causes de la mort de mon époux ainsi que les 1er symptômes et depuis cette date ,c'est un cauchemar pour moi, ALPTIS me demande toujours plus de document et cela dure depuis presque 6 mois , bien sur je continue de regler cette assurance, je suis en deuil et ALPTIS fait TOUT pour trainer les choses car ils ne veulent pas payer. je vous conseille à tous de FUIR cette société d' assurance un bon conseil , FUYEZ LA !!!!!!!! adhérent 1419306,
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Gjl a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
mutuelle qui vous rappelle par courrier de bien régler toutes vos mensualités après réception d'une lettre de résiliation ,mais qui "oublie de traiter " un dossier d'arrêt de travail suite à accident du travail déposé il y a maintenant plus de huit mois. Personnel injoignable ou qui vous appelle pour vous agresser. Le modèle d'association qui ne devrait plus exister.
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fab35 a noté Alptis en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 24/10/2020
Bonjour ayant été mis en invalidité niveau 2 par la CPAM suite à une lombalgie. J'ai été opéré, en ambulatoire, d'une double hernie discale, plus avec un canal lombaire étroit Alptis ne vaut prendre en charge mon prêt maison au motif que dans leurs conditions générales il faut avoir été hospitalisé 15 jours. De plus, Il ne prenne pas, non plus, en compte l’hôpital de jour concernant la réduction. Pourtant j'y ai passé un mois. La question que je me pose : ne serait-ce pas une clause abusive?
J
Jg a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
L'assurance dépendance ALPTIS est en dessous de tout. Voici Les faits : - Mai 2020 : Ma mère qui vivait chez elle fait une grave chute et son état psychique et physique se dégrade vite et nécessite une aide permanente. Nous sollicitons Alptis pour bénéficier du contrat dépendance souscrit par ma mère il y a des dizaines d'année auprès de la MGET. - Début juin 2020: premier contact téléphonique avec Alptis et demande de l'envoi par Alptis du dossier médical. - Juin/juillet : réitération téléphonique de la requête toujours infructueuse - 28/07 : envoi d'un recommandé pour obtenir le dossier médical. - 5 Aout : Alptis finit par envoyer le dossier médical. - 4 septembre : envoi en recommandé à Alptis du dossier médical renseigné par le docteur en charge de ma Mère. - 10 octobre : Toujours pas de réponse, envoi en recommandé d'une lettre de rappel. - 21 octobre toujours pas de réponse d'ALPTIS. On voit que cette compagnie joue la montre pour ne pas honorer son contrat. Bien entendu on ne va pas se laisser faire mais imaginons ce qui se passe pour une personne en état de faiblesse qui ne peut pas bénéficier de l'aide des siens. C'est un véritable scandale. Ironie suprême, il s'agit d'une filiale de la Caisse Nationale de Prévoyance qui est un organisme para-public et qui donc devrait s'honorer d'avoir un comportement social responsable. La responsabilité de la MGEN est également engagée ici car le contrat a été signé par ma mère auprès de la MGET ancêtre de la MGEN. Je ne conseille en aucun cas cette assurance.
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bebe a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
prélèvement de la première mensualité 3 mois avant l'échéance . surprise règlement par trimestres étant à la retraite la somme prévue était de 110,00 euros c'est transformé en 330,00 euros. avec une petite retraite cette mutuelle est devenue un cauchemar. la personne qui vous appelle vous agresse manque de respect et de politesse dans quel monde vivons nous. il ne respecte pas leur engagement et vous menace. je change de mutuelle des que je peux me permette de le faire.
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ben a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Il est quand même honteux de devoir réclamer en 2020 les frais de santé qui engendre une certaine somme Il est honteux de devoir avoir de l'argent pour pouvoir être soigné. mais il est encore plus honteux de votre part d'imposer des échéances de prélèvement alors qu'ils ne sont pas capables de faire les remboursements en bonne et due forme.
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CHAF94 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020
Catastophique, un service client indigne de la relation client j'essaie de résilier mon contrat depuis plus de 6 mois sans succès. Impossible de leur faire respecter la loi j'ai récemment contacté l'Autorité de contrôle prudentiel et une association de consommateur en espérant les faire réagir !!!
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sr44 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
Mutuelle très chère avec des services déplorables. Se cache derrière une structure associative pour vendre les plus mauvais contrats des grandes compagnies. Cet assureur qui n'est qu'un intermédiaire utilise des méthodes commerciales d'un autre temps.
À propos de Alptis
Courtier
N°Orias : 07005850
