Tous les avis Assuréo - 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
3.7
158 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
79%
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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Apres un accident dont je ne suis pas en tort, le service indemnisation ne m'ont touours pas remboursé depuis 2 mois mais continue a prélevé les cotisations pour un véhicule non roulant suite à l'accident, je les ai appelé 2 fois et les seule réponses que j'ai eu c'est de voir directement avec l'assureur adverse et l'expert, ce qui est inacceptable. ASSUREUR A FUIR.

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L
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Jai fait mon contrat d'assurance auto sur internet j'ai payé 138euros en carte bancaire un conseiller m'a appelé plusieurs fois après avoir envoyé tout les papiers pour le dossier tout était ok 1h après il me rappelle pour que j'envoie un mail pour résilier qu'il ne pouvait pas m'assurer j'espère que je serais vite rembourser

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D
Avis publié le 15/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

NE JAMAIS FAIRE UN CONTRAT LA BAS !!!! Il mon fait mon contrat mon pris mon argent et à la veille de laquisition de mon véhicule il me disent qu’ils veulent pas m’assurez ils m’on fait tournée en rond 1 semaine inadmissible

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l
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

une assurance qui ne sais pas lire les fichiers que vous leur envoyé , et demande un photo du document PDF et pour s'apercevoir que oui il avait bien eu le même document, mais ne l'avais pas lu jusque au bout ... à fuir , société basé à Tanger ... cela n'est indiqué nulle part sur leur document pour information j'ai juste demandé l'annulation de l'assurance au bout de 8 jours après la souscription car vente a été annulé pour vice caché je me demande ce qui serai passé si j'avais eu un accident ...

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M
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Après un sinistre non responsable, une estimation de valeur de voiture à moitié prix de la valeur réel.... on refuse de réparer... et en plus ils font l'intermédiaire entre vous et le vrai assureur.. donc inscrivez vous directement qui va vous coûter beaucoup moins cher.. Après mon expérience je déconseille à tt le monde

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M
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Voilà 7mois que j’ai souscrit à une assurance automobile chez Assureo, via leur site internet, je n’ai eu Aucun sinistre depuis, j’ai reçu un certificat provisoire d’une durée de 3 mois quand celui-ci est arrivé à échéance , j’ai bien évidemment rappelé le service client afin d’obtenir un certificat définitif(1an), et là on me dit que c’est impossible car il faut que je leur fournisse la carte grise du véhicule à mon nom ainsi que le contrôle technique également à mon nom(déjà que l’assurance me coûte un bras, difficile pour moi de changer la carte grise pour le moment), je paie tout les mois mon assurance voiture mais il me refuse de me délivrer le certificat ainsi que la carte verte , assez troublant puisque mon frère(carte grise pas à son nom non plus) a également souscrit chez eux le même contrat d’assurance que moi et il a reçu son certificat ainsi que sa carte verte pour une année entière , après que le service client lui ont taxé 148€ de frais de dossier , je trouve cela inadmissible!!! Nous prennent pour des moutons !!!

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d
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020

Très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette enseigne ! suite à un doublon d'assurance, j'ai bataillé 1 mois avec eux pour être remboursé, pour l'instant j'ai obtenu que 50% du préjudice...

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L
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Honteux de voir que les assurances vont encore se gaver avec la crise sanitaire. Rien n'est fait ma voiture va rester 2 mois sur le parking et je vais payer plein tarif!!!Les banques et les assurances ne valent rien en France à part augmenter leur bénéfice tout les ans un peu plus sur le dos des plus faibles car ils ne peuvent pas se défendre. Assuréo prennent 15 euros de frais en cas de rejet de la banque ça va deux fois plus cher qu'une banque. Tranquille la vie est belle, les Lobbyistes du gouvernement font bien leurs boulots. Autant de frais devrait interdit!!! les banques et les assurances n'ont plus de moralité, elles sont prêtent à faire crever les gens de faim pour se gaver!!!

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B
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020

Assureo et une assurance a évité il son pas honnête et vraiment pas compétent.malgre la crise sanitaire il se son pas gêné a faire les prélèvements alors que il ne sa pas si les familles vive dans la précarité

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A
Avis publié le 16/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

Pire assurance du monde à fuir , des incapables j'essaie de résilier une assurance ils font tous ce qu'ils peuvent pour continuer à me faire payer.

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p
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020

Un jour un conseiller commercial mon téléphone assurance ASSUREO il me garde plus de 45 minutes en ligne je finis par souscrire à cette assurance il me propose des garanties la sécurité une intervention rapide à la suite d'une déclaration de sinistre bris on m'a laissé dans une galère et je vis un cauchemar

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Y
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

A Fuir d'une incompétence cette société de plus je vais aller voir UFC que choisir pour face une enquête sur cette société

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I
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 20/11/2019

Bientôt cela va faire 1 ans que je suis chez ASSUREO et depuis j'ai déclarer un sinistre ils m'ont dit que ce n'était pas pris en charge or que quand j'ai souscrit il y avait bien l'option de plus suite à la perte de mon emploi je n'ai pas perçu de salaire pendant 4 mois non bénéficiant pas du Pôle emploi j'ai tenté de faire un arrangement ils ont quasiment refusé et m'ont demandé de payer la totalité tout ce qui restait depuis ils ont mis mon dossier en recouvrement refusant toute proposition

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À propos de Assuréo
Courtier
N°Orias : 07005053
Fondée en 1996, Assuréo est une filiale du groupe Assu 2000 depuis 2014. Spécialisée en assurances habitation, auto, moto et prévoyance, elle se démarque par des contrats compétitifs. Avec plus de 100 collaborateurs, elle privilégie la transparence et la rapidité de traitement pour assurer un service client de qualité.