Tous les avis Banque Postale - 1 étoile - Page 7
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Avis contrôlés conformes
A
Aurélien a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
La Banque Postale refuse la résiliation de mon contrat d'assurance pourtant faite en bonne et due forme pour des motifs abusifs. On me demande un envoi recommandé (ce qui a été fait), un courrier lisible (ce qui est le cas puisqu'ils m'ont identifié sans problème ainsi que l'objet de ma demande de résiliation), et un motif (lequel était précisé) alors même que les conditions générales du contrat précisent que ce cas de figure ne nécessite pas de justification. Je n'entends pas renouveler ce contrat dont le coût est 2 fois plus élevé que la concurrence à couverture égale.
G
Gina67230 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020
Suite à la résiliation de mon contrat d'assurance habitation en date du 26 mai 2020, celui ci n'a pas été accepté parce que je n'avais pas de nouvel assureur. J'ai renvoyé par email et par courrier LRAR mon etat des lieux de sortie en date du 23/06/2020, mais cela n'a pas été pris en compte avant la fin du mois de juillet et ils me réclament encore 8,04 euros pour la cotisation du mois d'août alors que j'ai résilié en tant et en heures. J'ai fait opposition au prélèvement et me voilà avec un contrat Cofidis pour qu'ils puissent récupérer leurs 8 04 euros qui ne sont pas justifiés. De plus, aucun contact téléphone possible, uniquement des réponses automatiques e-mail. À fuir!
L
Lito1992 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
Service client impossible à joindre en cas de sinistre. Un dossier qui traine. Ils m'ont envoyé un entrepreneur qui à fait n'importe quoi puis m'ont proposé une indemnisation dérisoire pour refaire les travaux moi même. Fuyez la banque postale, pour l'assurance comme pour la banque, il n'y a plus de service client. C'est n'importe quoi, je pars ce mois ci après 10 ans chez eux. Je migre mes comptes, mon prêt et mes assurances.
c
csenes a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Le seul moment où vous arrivez à avoir quelqu'un au téléphone, c'est pour souscrire. Sinon, en cas de déclaration de sinistre, comme dans mon cas, cela fait 1 semaine que j'essaie 4x/jour de les joindre : toujours 4 à 6 min d'attente, puis "Aucun conseiller n'est disponible. Merci de rappeler ultérieurement." Inutile de se déplacer en bureau de poste, puisqu'ils ne traitent pas ce qui en rapport avec les assurances. C'est incompréhensible et inadmissible de ne pas pouvoir les joindre par téléphone. La poste c'est pour envoyer des courriers, rien de plus.
S
Avis suspect
Sam a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
C'est la pire des mutuelles que je connaisse !! J'ai résilié auprès de la mgen sur les conseils de ma conseillère financière et je regrette ! Télétransmission au bout de 4 mois malgré mes relances! J'ai contracté le covid je suis tombée enceinte par la suite...Aucun soutien aucun remboursement pour tous mes rdv médicaux !! On me demande 3 fois la même facture ! Je n ai reçu aucun remboursement à ce jour alors qu'adherante depuis le 1er février !! Honteux !!! Incompétents !! Me tarde de résilier. C'est plus possible !
F
F06987 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Une assurance qui n'en est pas une. Un traitement de mon dossier suite à un dégât des eaux en huit mois pour m'annoncer la veille des réparations que je devais payer une deuxième fois la franchise. A FUIR ABSOLUMENT !!!!
À propos de Banque Postale
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