Tous les avis La Banque Postale - 1 étoile - Page 7

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Ne prenais JAMAIS cette assurance où il est IMPOSSIBLE de résilier par la suite. Ça fait 3 ans que ces sois disant humains me trouvent 1 excuse. Cette assurance ne sert à rien en plus car ce que la banque postale avance elle le récupère. Fuyez et ne vous retournez pas. Ne faites surtout pas la bêtise de souscrire. Je vais même clôturer mes comptes pour la peine

J
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Pour les mêmes dégâts , ils paient 25% du paiement précédent. 1er fois 800€ deuxième fois 200 quel adjectif leur donner ?.... J'ai résilié sans être indemnisé.

c
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Télétravail et désinvolture ! Quand l'adhérent est un intrus... Ce mercredi 28 avril 21, en fin de matinée, une interlocutrice revêche a, enfin, pris mon appel ; on n'est pas rappelé si on laisse ses coordonnées. Les clés des portes de couloir, dans 1 immeuble, sont exclues de la garantie. Eh oui ! J'ai du répéter ma requête plusieurs fois car elle n'avait même pas éteint sa radio qui rendait, pourtant, cet échange inaudible. Un dialogue de sourds sur fond sonore polluant ! Image désastreuse.

M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Tellement nul... Lbpai m'a démarché, j'ai cédé et j'ai quitté Allianz pour eux... 2 semaines après j'ai compris ma douleur: 2 sinistres dans ma maison. C'était le 2 février. Depuis je dois les appeler chaque jour pour qu'ils daignent """"suivre"""" mon dossier et agir pour un dégât des eaux. Plus de 2 mois que ma maison moisir mais bon c'est la faute de personne ! Par contre ils me prélèvent bien chaque mois!

M
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Une étoile c'est encore trop. Cette mutuelle m'a été conseillé par mon conseiller financier Nous avons souscris une nouvelle mutuelle chez un autre assureur. Il s'est chargé de la résiliation dans les règles de ma mutuelle banque postale. À ce jour nous payons encore alors que la résiliation a été faite et réceptionnée. Nous avons appelé la banque postale ils n'ont aucune résiliation ce qui est faux car mon nouvel assureur a l'accusé de réception daté Mon nouvel assureur les a contacté afin de savoir où en est cette résiliation comme excuse on lui répond que celle ci a été envoyée à la mauvaise adresse. Malgré un mail de mon assureur envoyé à la banque postale silence radio !! On paye donc à deux endroits notre mutuelle. Une HONTE !!!Encore aujourd'hui nous avons recontacté notre nouvel assureur qui les a rappelé malgré cela pas de nouvelle !!! Nous ne savons plus quoi faire sinon les attaquer en justice !!!

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M
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Je rejoins tous les avis négatifs concernant la CNP. Mon mari a souscrit un Plan Epargne Retraite auprès d'un conseiller bancaire de la Banque Postale sans véritable explication sur ce produit. Suite à une demande de changement de domiciliation bancaire il y environ 8 mois, cela n'est toujours pas fait malgré l'envoi de justificatifs et 7 appels téléphoniques. A chaque fois, on répond "on fait le nécessaire, mais rien n'est fait". On se moque totalement des clients. Le service de gestion est lamentable.

C
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

C'est une assurance fantôme. Il y a que des standardistes qui ne sont habilité à rien. Ça fait plus de 3 mois que j'attends mon indemnisation. Help y a t'il quelqu'un qui pilote Iard.

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w
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

nu,l affilié depuis 3 mois le site n'a jamais marché, remboursements aléatoires et sans décompte, parfois des réponses aux emails mais souvent non pertinents

L
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Bonjour, L'assurance Extenseo de la banque postale est hors de prix au regard des autres compétiteurs, et ce à service équivalent. Je vous conseille de l'éviter absolument.

c
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

manque de remboursement surtout ce que l'organisme devrai rembourser, manque de professionalisme vraiment décu bref à fuire et surtout ne pas prendre une mutuelle chez eux

À propos de La Banque Postale
Bancassureur
N°Orias : 07023424
Née en 2006, La Banque Postale est une filiale de La Poste. Héritière des services financiers postaux depuis 1817, elle est réputée pour sa mission de service public bancaire. La banque se diversifie dans les segments particuliers, entreprises, collectivités et gestion d'actifs, tout en restant fidèle à ses valeurs d'accessibilité.
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