Tous les avis Carrefour Assurances - Page 7
2ème en courtier habitation
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Avis contrôlés conformes
j
jeanbir a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Une assurance a fuir . Il faut savoir que Carrefour n'est pas un assureur , c'est Libertynet qui vous assure.Si probleme , c'est la croix et la banniere. Mais c'est du pas cher.
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J
Jerrylan a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 24/08/2020
Assurer depuis plus environ 15 ans. Ma femme a eu un accident le 9 mai, la partie adverse après plusieurs changement à refusé de signer le constat. Donc chacun de son côté on a rendu son constat sauf qu'il a mis 1moi et demi pour le renvoyé (n'est-ce pas 5 jours ouvrable) tous ça pour donner un 50/50. Photos à l'appui et l'ayant montré à plusieurs personnes des Forces de l'ordre et des assureurs de mon entourage ils ont donné quasi-gains de cause au tier. Je vous déconseil cette assurance qui a rabaisser ma femme en lui disant que c'était de notre faute car on été au tier. Je demande juste qu'un vrai pro revise ces photos. Et non une télé conseillère qui ne connais que la convention irsa
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v
voiture a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
bonne assurance et pas cher, mais pas a l ecoute des gens 1 rejet ca peut arriver et ils m ont résilé , rien voulu savoir,j ai 3 voitures en attente d assurance et je cherche un assureur, mais ont nous appel les mauvais payeurs , j ai téléphoné plusieurs fois pour qu ils me reprennent mais de nos jours faire une erreur n est plus permis ! A croire que ca n arrive a personne, je n aie jamais eu d accident , ni de retrait de permis. j ai fait une faute oui....j ai été en maladie et mon échéance n est pas passer ...
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M
Mc Davis a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
J' étais assuré pendant 16 ans environ et je n' ai rien à redire sur cette assurance. J' en suis très content. Sauf que l' on a eu un petit problème à cause de mes retards de payements que je n' ai pu rattraper à cause des problèmes financiers et j' ai oublié de leur dire que je me suis mis à la BdF, donc ils ont été obligé de me résilier. Mais je recommande.
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N
Noli a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Bonjour, je recommande cette assurance. Très satisfaite de leurs services, rapide, efficace et professionnelle. Je recommande autour de moi. Cordialement
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B
Belier a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020
En vacances au Portugal, ma voiture as été fracturée, après plusieurs appels téléphoniques aucun suivi! J' ai donc payé la réparation et je verrai en rentrant. Ça sent la résiliation !
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A
Alex86600 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
A FUIR !!! Service client totalement incompétent, 1 mois pour réussir à joindre quelqu'un afin de régler un impayé, pour s entendre refuser une demande de régularisation par virement...Inadmissible !!! Quand on a ni chéquier, ni carte bleue et qu on ne peut pas se déplacer en agence car invalide et sans véhicule on se retrouve coincé, mes contrats vont être résilié car ils ne sont pas capable de transmettre un rib pour que je puisse faire un virement ce qui aurait résolu le problème!!!!
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S
Stephaniec06 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
SERVICE CLIENT ZÉRO cela fait plusieurs jour que je cherche à joindre le service sinistre pour déclarer un sinistre habitation avec une facture de serrurier à 1050€ dans la nature toujours en attente de remboursement !! On me dit qu'on me rappèlera et personne ne le fait c'est Inacceptable comme situation , du jamais vu pour un assureur !
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m
minax92 a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
assurance nulle! 1ere fois que j ai besoin d eaux et j arrive a joindre personne depuis 3 jours! resultat ma nvlle voiture est coincee chez le concessionnaire impossible de faire le transfert d assurance!!! honteux!! plus jms je me re assure chez eux!
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Y
Yann a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Impossible de les contacter, ni par mail (Accusé réception, mais rien ...) ni par téléphone "actuellement fermé, contactez-nous de 9h à 20h ..." ben faudrait savoir ! 20 jours que j'attends pour un bout de papier, ce sera quoi, lors d'un sinistre ? lors d'une urgence ?
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A
Avis suspect
Alex a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Extension d'assurance casse, vol, corrosion contractée pour un smartphone. Suite à une bousculade, l'ecran est cassé. Cela fait 15j qu'il est chez le réparateur (sous-traitant) qui dit que l'assureur ne lui a pas donné la pièce. L'assureur dit qu'il na rien à faire. Chacun se renvoit la balle... je ne suis pas prête de récupérer mon téléphone!!!
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m
melissandre a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020
Assurance mobile non fiable
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a
akhano a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020
Franchement assurance à éviter, j'ai deux voitures chez eux, je suis en train de résilier les deux, on m'a refusé une priorité et l'autre conducteur m'a bousillé le côté gauche, l'expert est passé est avec l'assureur ont estimés que la voiture était irréparable juste à cause de son kilométrage, franchement on s'en fou du kilométrage la voiture est entretenue et je paie une assurance c'est pas pour faire beau. L'assurance ne vous informe pas non plus lorsque votre contrat arrive à sa date d'anniversaire et lorsque vous voulez résilier pour destruction de véhicule, ils font tout pour que vous continuez à payer (document de destruction pas à votre nom donc pas possible mais le véhicule a été détruit c'est tout c'est bien la première assurance qui me sort ça)
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m
muriel12 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
aucun service , impossible de les joindre , sinistre de novembre 2019 pas encore réglé en juin 2020 apres 6 mails, 2 lettres suivie 1 mettre recommandée ne répondent pas
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I
Isma a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Je suis avec Carrefour Assurances depuis 2016 donc on a pas un sinistre on sait pas donc je suis assuré tout risque par contre le conseiller vous explique pas que il y a 3 catégorie de touristes il y a la basilique de l'intégrale est le moyen donc on m'a mis dans le moyen sans expliqué à l'assuré les différents garantie, en cas de sinistre non responsable c'est Carrefour Assurances qui fait à tous les démarches et estime votre voiture puis se mettre d'accord avec l'autre assureur donc il vous votre voiture jusqu'à ce que il vous propose de racheter votre voiture à moindre coût comme ils ont fait avec moi donc j'avais que j'ai acheté à 11000 € on m'a proposé de le racheter juste pour problème de peinture sinistre non responsable à 1500 € donc au lieu que mon assurance faire le nécessaire pour mon dommage et auprès de l'assurance adversaire en fait le contraire et sont mis d'accord les deux assurances sur mon dos et je me trouve en plein galère tandis que je n'ai rien demandé il y a une dame qui m'a rentrer dedans et là je suis en train de perdre ma voiture juste à cause de voilà un peu de peinture qui coûte cher alors avis
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0000raja a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
La pire des assurances que j ai jamais souscrit à fuir à résilier équivaudrait à être sans assurance mais avec le paiement d une cotisation. Conseiller en agence carrefour traite les gens comme du bétail les renvoie à téléphoner au siège qui eu ne réponde même pas où envoie le client balader.
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n
Avis suspect
nkhodja a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Lorsqu'il est question de prendre vos responsabilités c'est le moment où vous vous rétractez avec un joker et vous jouez sur les mots. Carma assurance n'est pas recommandable, ne pas souscrire. comptez sur moi pour vous faire mauvaise presse. J'avais coopté mon entourage pour vous, je vais immédiatement leur dire de faire machine arrière. jouer sur les mots de cette manière c'est prendre les gens pour des idiots. Comptez sur moi pour contacter UFC que choisir et et donner mon avis autant que je le peux.
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R
Rejane a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
J'ai 3 biens assurés chez eux depuis plusieurs années. Jamais eu besoin de quoi que ce soit. Dernierement, tâche d'humidité dans un mur, service client qui se contredit selon sur qui on tombe, résultat je n'ai rien fait. Puis il y 15 jours, on me bouscule ma tv, dalle morte, je les appelle pour me faire rembourser par l'assurance adverse, il n'y a pas plus commun comme démarche, ça n'est pas compris dans mon contrat !!! Bref je me rends compte que qu'ils ne me servent à rien. Ayant un quatrième bien à assurer prochainement, je vais devoir faire les démarches pour trouver un assureur qui m'assure ????
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k
kel a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
j'ai appeler plusieurs vitriers qui utilisent une grille tarifaire et qui m'ont garantie n'avoir jamais été refusés par aucune assurance, mais carrefour assurance (carma) refuse d'indemniser trouvant les prestations trop cher dans un bris de glace, et que je ne devais pas dépasser 240€.
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t
tchips a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Suite à la vente de mon véhicule, j'ai suspendu mon contrat. Après l'achat d'un nouveau véhicule, l'agent de carrefour a clos mon ancien contrat pour en ouvrir un nouveau ! ! ! Ainsi je repars pour un an avant de pouvoir changer de société d'assurance. De surcroît, le prix a été énormément augmenté alors que le nouveau véhicule est beaucoup moins cher et moins puissant que l'ancien. À remarquer que depuis 8 mois que l'ancien contrat a été suspendu, puis clos, je n'ai toujours pas été remboursé du solde de 33,35 euros. Je suppose que les agents de carrefour touchent une gratification à l'ouverture de chaque nouveau contrat chez l'assureur Carma ! ! ! Un conseil, fuyez cette société d'assurance . . .
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m
Avis suspect
marselius a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Ce type d'assurances n'est en fait qu'un haut parleur, une caisse de résonance qui trouvera toujours des larbins sans convictions ni sens de l'intérêt général pour endosser les lois liberticides. Il suffit pour cela d'être un peu vénal, un peu vaniteux, ou un peu pervers. Ils sont là pour prendre les coups à la place des autres.
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B
Bobby a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Plus jamais!
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F
FT a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Vraiment satisfaite de cette assurance appareils nomades de chez Carrefour chez qui je suis depuis deux ans. Suite à mon vol de téléphone portable je me le suis fait remplacer avec un délai assez rapide et sans aucun soucis.
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F
Francisn2 a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Nouvel épisode d'incompétence.
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a
ameni a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Service médiocre, mais vraiment aucun intérêt à choisir cette assurance RECONDUITE chaque année et très pénible à résilier ! SAV incompétent et froid ! Bref, un seul conseil je peux vous fournir c'est : à fuir !
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F
Francisn2 a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Très mauvaise assurance sur tous les points. On paye un service qui n'est pas rendu.
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N
NATYCA a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Pourquoi carrefour assurance n'a t'elle pas comme tous les autres assureurs un espace client internet ou 'on peut poser des questions déclarer des sinistres vérifier nos contrats
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F
Fab a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
J'ai assuré un véhicule depuis plus de 7 ans chez eux sans aucun sinistre. Bien que mon bonus ai augmenté tous les ans, l'augmentation du tarif annuel a fait que j'ai toujours payé plus que l'année précédente. Suite à un léger accrochage au mois de Juin (le 1er en 7ans), on m'a augmenté le tarif de 30%. Je paie aujourd'hui 170€/mois alors que je payais 107€/mois en tant que jeune conducteur il y a 7ans… inadmissible.
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r
riviera79 a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
m a resilié mon contrat pour ne pas avoir recu le mandat de prelevement signé durant le confinement ! alors qu ils avaient deja mon rib. inacceptable ! a fuir !!!
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E
EmilieA a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 23/03/2020
Nous avons fait faire en 2016 des travaux dans notre salle de bain suite à un dégât des eaux pris en charge par l assurance. Au mois de février nous rencontrons exactement le même dégât des eaux. L assurance nous demande de faire faire une recherche de fuite avec devis, ce que nous faisons. Le devis s'élève à environ 900€. Un montant qui n est pas exorbitant eu égard de ce que nous avons versé depuis 15 ans en assurant nos voitures, nos enfants et notre maison chez carrefour. Pour prouver notre bonne foi et que nous n abusons pas de l assurance, nous demandons le passage d un expert mandaté par eux qui constaterait le pb. Expertise physique qui finalement est annulée du fait du confinement mais que nous faisons par téléphone. Bref, Carma souhaite se retourner contre la société qui a fait les travaux et nous demande donc de laisser entrer ce tiers en plein confinement pour qu il vienne constater sa responsabilité. Ce qui est qd même fabuleux de la part d une assurance dans une période où l on nous clame à tout va les gestes barrières. Sinon, nous pouvons aussi attendre sa venue après la fin du confinement donc sans délai en restant chez soi sans rien toucher d ici là. Pratique qd on est tous les 5 (2 adultes, 3 enfants ) confinés à la maison. On nous propose donc de classer le dossier sans suite si nous ne choisissons pas entre la peste et le choléra. Du coup, une assurance ui certe n est pas très chère mais vous laisse en galère et finalement ne couvre rien. Et qui certainement se servira du confinement pour expliquer que ce n est pas de leur faute.
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h
hmb a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 19/03/2020
bonjour je suis assuré depuis 7 ans pour quatre maisons chez eux dont trois sont des SCI. ils viennent de me dire que si j'avais un sinistre ils ne paieraient pas a cause des SCI familiales et alors que c'est moi qui suis assuré et qu'ils m'ont dit de faire comme cela il y a 7ans Ils continuent a prélever les cotisations ils veulent que je me dé assurent ils ne veulent pas rembourser il a fallu que je vide mon compte pour qu'ils me désassurent pour non paiement Merci de me dire comment faire au moins pour me faire rembourser les cotisations... Enfin bien sur si vous pouvez le faire Salutations distinguées
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k
kadouille a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
aucun commentaire, je n ai pas eu a faire appel au service de mon assureur, mais le prix,la proximité et l acceuil font que pour l instant je n ai aucun reproche a faire
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S
Sophie a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
A fuir! Au vu de tous les commentaires négatifs sur cette assurance, mon avis négatif sur cette assurance me conforte et va dans le sens de tous les autres avis négatifs. Tout d'abord j'ai souhaité souscrire une assurance habitation.J'ai été très mal accueillie par des conseillés hommes qui m'ont repprochés d'avoir pris 20 minutes de leur temps et de ne toujours pas me positionner. La conversation a été enregistrée. J'ai signalé que j'avais 4 pièces et un local de 6 m2 qui n'est pas considéré par les assurances comme une pièce étant donné qu'elle est inférieur a 9m2. Ces messieurs m'ont criés dessu en me disant que l'assurance Carrefour ne prend pas en considération ce code des assurances, et que leur assurance a ses propres codes. Ils ont fait un devis 5 pieces au lieu de 4 comme toutes les autres assurances que j'ai contacté. Preuve que ce ne sont pas des assureurs comme les autres....qu'est ce qui se passera quand j'aurais un litige...vu la facon dont j'ai ete recue.. Bref tous les autres commentaires negatifs me confortent dans l'idee de ne pas avoir donné suite a cette assurance habitation. C'est inhumain de traiter les clients en leur criant dessu, aucune civilité, aucune education. Bon courage ...
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M
Murielle1906 a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Pas de prise en charge de vol simple de portable prise en charge ? Pourquoi il faut obligatoirement un certificat medicale ?
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D
David34 a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
A FUIRE ABSOLUMENT La pire expérience de ma vie d'assuré, cet boite peu scrupuleuse m'a résilié mon contrat pour une mensualité (19 euros par mois) qui n'était pas passée alors qu'ils ont avancé la date de prélevement de 10 jours et essayé de me prélever 44 euros je ne sais pas pour quelle raison car je n'avais aucun retard. J'étais en Espagne pour 2 mois, je n'avais pas encore alimenté ce compte qui sert que pour quelques prélèvements mais avec des entreprises qui respectent leurs engagements. Au téléphone ils me prennent de haut en me disant qu'ils ne changent jamais une date de prélevement ...(prévue le 9 janvier) mais pour lequel ils m'ont envoyé un recommandé le 04 janvier (que j'ai donc vu presque 2 mois plus tard) pour me prévenir que mon prélèvement du 9 janvier était refusé... Ils ont changé le montant, essayé de prélever le 30 décembre, m'ont écris le 4, mais ne changent jamais les dates Ils n'ont aucun scrupule et les personnes au téléphone ne sont pas très agréables, à 50 ans je me retrouve pour la première fois résilié d'une assurance pour 19 euros et je dois payer mainetant 60 euros par mois. j'ai été au courant une fois le contrat résilié, j'ai roulé sans assurance pendant 2 semaines. J'ai ensuite mis 8 jours pour arriver à les contacter pour avoir un relevé d'informations et m'assurer ailleurs (4 mails sans réponse, une quarantaine d'appels) soite encore 5 jours à rouler sans assurance. J'ai eu chez eux un accident non responsable,je me fait rentrer dedans, ça a durer 2 mois avant qu'un expert passe et je n'ai pas eu de voiture pendant 3 mois, de plus sur mon RI il me mettent maintenant 100% responsable de cet accident (je suis toujours à 50% de bonus et ce depuis plus de 10 ans). Vous comprendrez qu'il faut fuire, pour ma part je paye cher pour avoir rencontré ce pseudo assureur (qui n'est pas Carrefour mais Carma), des boites comme ça ne devraient pas exister, je suis entrain de contacter le médiateur et je compte les mettre au tribunal Entre temps j'ai écris à 60 millions de consommateurs qui m'a répondu et qui adore l'histoire, je ne vais pas les lacher car des boites comme ça et devraient pas exister
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M
Miki06 a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Identifiant Client 53551282 Commande 1 491905385 J'ai acheté un téléphone portable et j'ai souscris une assurance vol moyennant un supplément. Je me le suis fait voler dans le tramway bondé alors qu'il était dans la poche de mon blouson . J'ai déclaré ce vol à la police et transmis tous les documents que l'on m'a demandé . En retour ,j'ai reçu un mail me signalent que le vol à la tire n'est pas pris en compte et que je n'aurai rien de remboursé. Alors, à quoi cela sert-il de souscrire une assurance vol si ce n'est pas pris en compte.
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C
Celine23 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Bonjours ayant eu un dégât des eaux à mon domicile le 1 décembre 2019 suite à de grosse pluie !! Mobilier électroménager et j'en passe entièrement HS. Carrefour refuse de m'indemnisé car a ce jour pas de catastrophe naturelle reconnu sur ma commune! Le meilleur dans tt sa cest que mes voisins on eu le même problème se jour la et biensur assuré à carrefour assurance sont eux au jour d'aujourd'hui indemnisé !!! Je suis vraiment déçu et je compte pas me laisser faire d'ailleur jai déjà contacté un avocat.
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L
Lyromala a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Vraiment honteux Je déconseille l'assurance nomade carrefour, j'avais une assurance avec un autre assureur. ils m'ont démarché et mon vendu le produit comme le meilleur tous les appareils nomades de la maison assuré. Alors je me suis laissé tenter. Mais voilà j'ai fait une déclaration pour un téléphone que j'ai malencontreusement cassé et là on me dit que je ne suis pas assuré pour ça car la facture est au prénom de mon fils et qu'il n'habite pas chez moi. Téléphone acheter à crédit par mon fils pour le l'offrir la facture et à mon nom et à mon adresse mais il a mis son prénom pour pouvoir faire le crédit. Il était militaire et son adresse était chez moi car il était sur base. Donc je vais contacter une association de consommateurs pour faire valoir mes droits. La personne que j'ai eu au téléphone m'as certifié que les cadeaux étaient pris en charge tant que le nom et l'adresse était là même. Vous devez avoir l'enregistrement de ma conversation. Dans l'attente de votre réponse.
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P
Pascalb94 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Nul Complètement nul
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T
Thierry326 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Tout nouveau chez eux et franchement au niveau clients c est pas terrible. On me dit que je ne suis pas assuré pour un truc alors que j avais pris l option et personne ne répond ni par mail ni par téléphone. Je ne sais pas si j y resterai
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À propos de Carrefour Assurances
Courtier
N°Orias : 07003977
