Tous les avis Direct Assurance - Page 9

Note moyenne pondérée
3.5
8611 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je tiens à remercier chaleureusement la personne que j'ai eue en ligne pour ses conseils clairs et précis. En prime, la conseillère m'a rappelé les avantages auxquels j'avais droit

M
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Meilleurs des assureurs facile a joindre et la communication très très facile je vous confirme c très bien essayé vous serez pas déçu merci beaucoup ??

C
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Nous avons été très bien renseigné la personne a été très agréable. Une assurance vraiment pas chère du tout que je conseillerais avec plaisir a mon entourage.

B
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Jusqu'à aujourd'hui j'était chez d'autre assureur pour des véhicules que je possède. Je payer des prix exorbitant mais cela ne me déranger pas beaucoup car économiquement j'était assez correcte. Suite a une grosse maladie j'ai du arrêter de travailler et j'ai perdu beaucoup d'argent puis je me suis dit qu'il faut économiser c'est a ce moment que j'ai appeler mes assureur mais aucun geste commercial et plus de 300€ pour deux véhicules au tier. Et c'est la que j'ai comparer les prix et direct assurance mes apparue. les prix imbattables, le service client à l'écoute de nos besoin sans essayer de vendre des options que l'on a pas besoin donc pour conclure juste MAGNIFIQUES !!!!

M
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Le conseiller avec lequel j'ai échangé était agréable et à l'écoute. Le rapport couvertures/prix est intéressant par rapport à la concurrence, j'économise 180€ par rapport à ce qui m'était proposé.

A
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

J'ai été en contact avec un super conseillé, calme et compréhensif. Très gentil et souriant j'espère qu'il passera une belle journée et encore merci à lui !

L
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Toujours bien renseigner et agréable avec une bonne tarification. Continuez ainsi le marché doit être détrôner à prix mini aujourd'hui pour pérenniser l'entreprise

C
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Assuré chez eux depuis un bon moment pour mes voitures, mais également pour la santé. Je suis très satisfait de leurs services. Je recommande sans hésiter !!!

S
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Bonjour interlocutrice avenante courtoise et compétente. Explications claires et surtout très a l écoute. Proposition qui correspond à mes attentes.

O
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Un appel très satisfaisant avec un conseiller bien agréable au téléphone et de bons conseils. C’était un très moment Je recommande cette assurance à tout le monde

A
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Bonjour, Je tenais à vous faire part de ma satisfaction concernant l'échange que j'ai eu avec l'un de vos conseillers téléphoniques chez Direct Assurance. Ce dernier a été extrêmement agréable, sympathique, gentil et à l'écoute. Il a non seulement validé mon contrat d'assurance auto, mais il m'a également proposé d'autres offres d'assurance, notamment deux contrats en moins d'un mois. De plus, il m'a proposé un devis pour une assurance habitation qui est non seulement moins cher que celle que je payais actuellement, mais aussi très intéressant en termes de couverture et de garanties. Je tiens à remercier sincèrement ce conseiller pour son professionnalisme et son aide précieuse. Malheureusement, je n'ai pas pu retenir son nom en raison d'un problème de réseau chez moi qui m'a empêché d'entendre son nom au début de notre conversation. Je souhaitais tout de même exprimer ma reconnaissance pour sa qualité d'écoute et son service impeccable. Bien cordialement,

Z
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Equipe professionnelle et très à l'écoute merci beaucoup ,la conseillère m'a envoyé les documents nécessaires rapidement en plus elle était très sympa

V
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Rapide, efficace. Bon rapport prestations/tarifs. Interlocuteur attentifs et sérieux ont toujours su répondre à mes questions et tous les doutes concernant les options d’assurance.

K
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Interlocutrice au top avenante patiente et à l’écoutes Une solution trouvée qui me convient parfaitement les explications était claire . Je vous remercie

K
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Satisfaite du service qui est simple et efficace ! L’Opératrice super sympa qui m’a tout bien expliqué Prix proposé pour l’assurance auto correct Merci

t
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Bon contact .Bonne réponse à ma demande concernant la signature de mon nouveau contrat voiture .Explications claires et précises. Bonne intervention du conseiller. Merci

S
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Les prix sont très compétitifs Les explications données sont claires et détaillées Très facile d'avoir un interlocuteur sans temps d'attente. Devis immédiat

F
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Le contact eu au téléphone était très agréable, clair et précis dans ces explications. A souligner ; c'est de plus en plus rare. Merci à lui Bonus : Pas de surprise entre le devis et la souscription.

M
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Super relation client, elle as su être réactive, compréhensible et très avenante. Certaines procédures pourraient être plus simples. Le reste au top.

a
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Impeccable, très a l'écoute compréhension total. Personnel très compétant et super aimable et je suis super content de la résolution de mon problème. Un grand merci

K
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

A l’écoute , les informations transmises sont claires. L’accueil également est sympathique. Tout ce dont j’ai besoin pour rester assuré chez Direcr Assurance.

B
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Rien à dire ;personnel compétent et toujours à l'écoute. Prix imbattable ,je ne regrette pas de souscrire pour l'appartement et la voiture. Continuez ainsi.

S
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Super écoute, patience et beaucoup de pédagogie pour régler les problèmes techniques sur mon contrat avec œil bienveillant et emphatique. Bravo pour ce contact.

E
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonjour, La dame que j’ai eu au téléphone à était trop professionnelle a répondu a qu’à une de mes questions elle a pris en considération mes demandes et a était très à l’écoute.

O
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Personne agréable au téléphone à l’écoute de ma demande , elle a répondu à mes questions et me faire plusieurs propositions.parfait rien à dire . Je suis satisfaite

t
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 20/09/2024

pour empocher les primes d'assurance, toujours tres fort, mais personne pour répondre quand on se retrouve dehors avec les clés oubliées dedans ... bref, A FUIR !!!

M
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Je suis cliente chez Direct Assurance avec plusieurs véhicules assurés, et j'ai récemment contacté leur service pour assurer une nouvelle voiture. J'ai été agréablement surprise par la qualité du service. Le conseiller qui m'a pris en charge a été d'une efficacité remarquable : à l'écoute, aimable et très professionnel. Il a su me guider avec précision et m'a proposé une offre parfaitement adaptée à mes besoins. Grâce à lui, la souscription s'est faite en toute simplicité. Un grand merci pour ce service de qualité !

D
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

SUPER ENTRETIEN POUR MON ASSURANCE AUTOMOBILE AVEC UNE PERSONNE COMPETENTE ET AIMABLE JE LA RECOMMANDE FORTEMENTUN PLAISIR DE DICUTER AVEC CETTE PERSONBNE MERCI BEAUCOUP

M
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

La conseillère a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans la souscription de mon assurance. En espérant que la prestation soit à la hauteur de l’accueil.

d
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

j'ai toutes mes assurances chez vous et suis très satisfais, l'appel téléphonique que j'ai passé pour mon changement d'adresse ce jour avec la personne qui m'a répondu à était très bien géré personne aimable qui m'a donné les bonnes réponse.

B
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

La conseillère est trés agréable et d'une grande réactivité. Elle a répondu parfaitement à mes attentes. Elle est d'une grande amabilité et on ressent quelqu'un qui aime son métier ce qui est de plis en plus rare.

V
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Service client disponible et compétent, qui apporte les réponses aux questions. Tarifs corrects par rapport aux autres compagnies d’assurance. Je recommande

S
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Très satisfait de l'échange avec le service client, à l'écoute du client, respectueux, patient, soucieux de comprendre et répondre aux préoccupations du client.

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Très agréable et très claire dans les explications et propositions de contrats divers. C'est très appréciable. Contrat auto et assurance habitation validé auprès de direct assurance.

S
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Un grand merci à la conseillère qui a été très professionnelle et très clair dans ses explications ! Échanges très fluides. Je suis plus que satisfaite !

T
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Service client rapide et efficace en moins de 10 min par téléphone tout mon contrat a été validé. Au niveau du tarif c’est l’un des moins chère que j’ai trouvé en ligne.

B
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Soucieux sur le prix et le niveau de prestation proposé, j'ai été conseillé efficacement et très aimablement pour la mise en place de nouveaux contrats avec Direct Assurance

B
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Nous avons eu une personne pour un changement de véhicule qui était très agréable, respectueuse et efficace du début à la fin. Et elle nous a accordé le temps nécessaire pour vérifier les informations de notre nouveau véhicule sans nous stresser.

O
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

IMPECCABLE!!!tres tres bien ACCUEIL PARFAIT ECOUTE PARFAITE A RECOMMANDER A TOUS LES CLIENTS. COMPETENCE. AMABILITE. UNE ASSURANCE SERIEUSE ET FIABLE.

F
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Bonjour suite à notre échange par téléphone je suis heureuse de répondre à votre questionnaire. Très réactif et personnel très à l'écoute et professionnel et sympas

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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