Tous les avis Génération - Page 21
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Avis contrôlés conformes
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aurignac a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Contact téléphonique obtenu rapidement avec un conseiller particulier. Personne très agréable au téléphone. Réponses claires et précises obtenues à mes questions.
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4207618 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Très bonne accueil professionnel, à l'écoute, serviable. Réponse de qualité. j'ai été très bien accompagné durant mon appel. Réponse clair et précise. Je recommande ! MERCI
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laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Un très bon accueil lors de mon appel téléphonique avec la conseillère de Génération, de très bonne explication et pratiquement pas d'attente. Cordialement.
A
ALMO35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Ayant besoin d'informations sur les possibilités de prise en charge pour la pose d'implants dentaires , je n'ai pas eu d'interlocuteur humain mais seulement une sorte de robot . beaucoup de temps passé sans obtenir de réponse étant donné que le robot ne comprend pas mes questions. Grosse déception pour une complémentaire à taille humaine !
c
clara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Bonjour, j ai eu un professionnel très agréable, sympathique, explique tres bien très contente de l échange , personnel très sympathique,je vous conseille de tomber sur elle
B
Blue292 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Aucune visibilité sur les délais de traitement quand il y a beaucoup de demandes. C'est dommage de ne pas montrer clairement les étapes de traitement. En dehors des fortes affluences les délais de traitement sont satisfaisant
s
stef427 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Bonjour, Génération est ma mutuelle d'entreprise depuis presqu'un an j'en suis pour l'instant très contente je ne paie pratiquement rien de ma poche et le service client est top encore ce jour une réponse rapide et claire de la conseillère au téléphone .
m
mervenus a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Bonjour La personne m a renseignée avec clarté et précision et gentillesse Je peux ainsi realiser en toute autonomie l ajout du rib de mon conjoint Merci !
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Didou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Très bon accueil et explications pour ma demande j’ai tout bien compris j’ai pu régler mon problème grâce au réponses que l’ont m’a donner merci encore
A
Anna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Mutuelle qui rembourse tres mal sur des examens qui sont indispensables pour nous en tant que femme . L ancienne mutuelle prenait tout a charge ou presque . Les semelles orthopédiques étaient rembourses maintenant je ne peux plis en porter tellement ca coute cher et pas rembouse en totalité. Tres déçue.
A
AAI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Télétransmission inexistant et délai de remboursement n'a jamais été aussi longue ! Je préfère mon ancienne mutuelle harmonie mutuelle pour la facilité d'utilisation et transactions.
C
Caly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024
Je suis très déçue au niveau remboursement médecines douces. 100€ par an avec une sur complémentaire !!! C est une plaisanterie. Et uniquement les ostéopathes???? Par contre, l agent que j ai eue au téléphone ce matin était très professionnelle, très agréable, patiente, efficace. elle mérite un 10/10, c est pour cela que j ai mis 5etoiles. Pour elle uniquement . Par contre je suis très mécontente pour les médecines douces et vais remonter l'info au groupe. Ce n est pas acceptable vu le prix de la sur complémentaire. "
c
celine4519 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
Bons échanges, en espérant que ma demande aboutisse et ainsi m'assurer que les échanges sont confirmés et ont porté leurs fruits, ce qui traduirait un gage de qualité pour GENERATION.
V
Voahirana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
J'ai mes parents dans les LOT et moi je suis dans la région Parisienne. Un grand merci à l'entreprise Générations et aides qui a pu mettre en place rapidement des interventions qui a pu les aider dans leurs quotidiens "réactivité et efficacité".
s
slickto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
super conseil et réponse a mes demandes je recommande la personne a était tres professionnelle et courtoise, elle a répondu avec précision a toutes mes questions
V
Vivi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Très bien , la personne que j ai eu ma très bien renseigné, très aimable et à l écoute. A prit le temps de regarder certains documents de mon dossier.
p
phil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Gentillesse et réactivité quand on doit joindre un conseiller. Que demander de plus à une mutuelle ? (Avec de bonnes garanties bien sûr !) Je recommande sans hésiter.
M
Mehdi Kenzari a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
La conseillère que j’ai eu la chance d’avoir au téléphone a su me rassurer et traiter ma demande. J’ai vraiment apprécié son implication. Un grand merci !!
N
Nine_DKNT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Peu d'attente avant de répondre au téléphone Réponse très rapide à mes interrogations et réponse précises Conseillère très agréable et aimable Rien à ajouter.
s
sans pseudo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 17/08/2023
bonne mutuel en général mais moi j'ai une maladie dite invalidante (cœur ,diabète.) donc pris en charge par la sécu et pour le peu de chose qui reste heureusement pour moi je paie beaucoup pour le peu de remboursement reçu. cordiales salutations.
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Prise en charge de mon appel après délai d'attente raisonnable, et j'ai eu la réponse à ma question par une personne très agréable et compétente. J'ai pu avoir accès à l'aide à domicile demandée. Merci de votre réactivité.
N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Un grand merci à la personne que j ai eu en ligne pour sa gentillesse , son professionnalisme,et la clarté de ses informations . J ai terminé mon échange en ayant eu toutes les réponses à mes questions et inquiétudes .
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Vincent C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Un accueil très humain . Des réponses claires et précises . Une réactivité à mes modifications de contrat immédiate . Des explications simples sur mes démarches.
C
Christophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Bonjour très bonne relationnel et réponse à mes attentes clairs et précise dans mes demandes et un bonne accueil téléphonique assez rapide . Cordialement
N
Nad a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 11/10/2023
Les conseillers surtout la dame que je viens d’avoir sont top claire net et précis ils répondent en général à toutes les demandes Merci pour leur amabilité et prise en charge
t
thsi27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
a fuir trés vite beaucoup de personne sont dans ma situation .Je paye via mon employeur ma part de la complémentaire santé chez Generation mais bizarement je ne suis pas affilié ? C'est bizarre et ils ne répondent pas a mes demandes ils encaissent les paiements ni vu ni connu tranquillement et cela ne leur coutent rien . La vie est belle pour eux je suis obligé de saisir la justice. J'ai a plusieurs reprise envoyé des mails et appelés mais en vain rien vous en profitez c'est votre droit mais ce n'est pas correct et depuis janviers j'ai été chez le medecin et j'ai payé de ma poche
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AngeRoue a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Personne très agréable au téléphone. Elle a répondu à mes questions en me donnant des réponses très claires, net et précis. Très satisfaite des différents échanges à chaque que je dois vous appeler. Merci à vous !
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Widnerline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je tes bien reçu par la conseillère qui étais tre gentil et adorable elle ma bien expliqué que elle avait bien reçus le courrier que je envoyé donc voila
C
CLO62 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
SUITE A MON APPEL , JE SUIS SATISFAITE DES RENSEIGNEMENTS QUI M'ONT ETE DONNES SUITE A MA DEMANDE DE PORTABLILITE EN VUE DE MON DEPART DE LA SOCIETE SUIT A LA RETRAITE
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ML75001 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2024 suite à une expérience le 12/08/2023
système pratique, rapide et bien pensé qui facilite la vie des assurés dans un environnement médical et administratif complexe pour des assurés qui vieillissent et veulent que tout soit plus simple
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DRB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Le site, mais surtout l'application est très pratique et bien réalisée notamment pour les transmissions de devis et factures. Les garanties répondent parfaitement à nos besoins De plus les remboursement sont effectués dans des délais raisonnables C'est un gestionnaire que je recommande
r
rvau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Tarif qui augmente tout les ans pour un service qui régresse. Aucuns suivi, aucuns rembourssement, très compliqué de transmettre des documents. Une mutuelle obligatoire qui me coûte cher et rejette une demande de rembourssement sur 2, toujours besoin d'avancer les frais, renvoyer multiples justificatifs (pourtant liés à une carte vitale.) Depuis 2 ans et je paye des frais de mutuels, paye des soins, et rien. Très déçu d'avoir une mutuelle qui ne couvre jamais mes soins qui me coutent le double tarif. Il serait plus avantageux pour moi de ne pas avoir de mutuelle.
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Dylanstbenoit a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Conseiller très réactif et efficace face à mes demandes. Très agréable appel. Mutuelles très rapide à créer le dossier de sociétaire et sur l’envoi de la carte de mutuelle !
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Marion a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Contact pris suite à une modification sur mes bénéficiaires. Personne très agréable et compréhensive. J'espère que la démarche aboutira prochainement.
L
Léonard a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
J'ai contacté ce jour le service clients afin d'avoir un complément d'information. La personne avec laquelle j'ai échangé a bien compris ma demande et a su la traiter rapidement.
L
Lolo1967 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Bonjour Réponse à ma question posée immédiatement. Conseillère agréable Je suis satisfaite de ma réponse. J'attends de voir le montant du remboursement
C
Chipspneu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Nous sommes adhérents par obligation depuis début avril et les délais sont catastrophiques, les demandes sont compliquées a faire les conseillers pas toujours aimables je déconseille Les réponses négatives ou demandes complémentaires arrivent plus vite que les remboursements...
S
Sabrina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
La conseillère que j'ai eu a été très efficace et agréable au téléphone. Elle a su répondre rapidement à ma demande et m'accompagner sur la navigation de l'application
C
Charles a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Merci encore pour vos éléments de réponses Agréable et à l écoute Qualité de suivi et bonne application. Serveur vocal également assez pratique Rien à redire
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Dany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Equipe à l'écoute de ses adhérents. Renseignement précis donné lors d'appel sur un dossier. Site très clair pour suivre aussi l'avancée des dossiers et remboursements
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
