Tous les avis Génération - Page 24
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Avis contrôlés conformes
C
Christina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
M’a demande très clair. Une conseillère très agréable et à l’écoute. Qui m’a donné toute les informations demandées et très sympathique. Merci beaucoup.
H
Hervé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Très bon accueil, réponse rapide et claire. Mon interlocutrice a été très agréable et à trouvé la réponse à mes questions très rapidement et ma répondu clairement
N
Nicolas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
En soit j'ai rien à dire sur la mutuelle génération c'est juste que j'ai eu trop trouver un travail... Mais si je devais prendre une mutuelle individuelle tu reviendrai vers vous de plus je vous demande de mettre une note de sang au conseiller que j'ai eu au téléphone car il était super agréable direct et concis donc à la personne qui lit ce message merci de mettre une calife sans au conseiller téléphonique sans quoi je ne reviendrai pas chez vous ??????
F
Flogui a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Au top , c'était rapide et efficace. La personne qui répond est cordial et a les réponses aux questions. Merci encore pour tout . Bonne journée et continuez à être au top.
V
Violette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
j'ai appeler pour savoir si ma mutuelle que j'ai chez vous et une mutuelle entreprise et suis très satisfaite de votre mutuelle .recevez mes sincère salutation distinguez
M
Mme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
La personne était vraiment très agréable au téléphone elle m'a très bien conseillée et aussi très bien orientée. Le temps d'attente n'était pas long du tout.
J
Jojo13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Une équipe très réactive, qui répond avec efficacité aux questions que nous soumettons. Les délais d’attente sont également très court et les conseillers très agréable
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
Délais hyper long quand on demande un remboursement. 10 jours après dépôt de la demande. Et encore j'ai envoyé un avis de somme à payer et la facture acquittée et on me redemande au bout de 10 jours l'avis des sommes à payer. À ce jour, toujours pas de remboursement (demande initiale faite le 19 février et nous sommes le 2 mars).
S
Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Bonjour, Je suis satisfait des conseillers et conseillères que j'ai au téléphone, ils font preuves de professionnalisme et ils sont d'une grande amabilité c'est bien plis qu'un service. Un grand MERCI.
F
Francoise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Réponse à ma question sur mes cotisations, rapide et compréhensible ! merci pour votre efficacité. Cela fait bientôt 4 ans que je suis chez Génération, aucun soucis.
C
Celine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Le conseiller que j’ai eu aujourd’hui a su répondre à mes attentes, il a su répondre à mes questions. Bonne prise en charge. Je suis satisfaite de la mutuelle
E
Emin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je paie 230€ par mensualité seul salaire à mon foyer ça me fait chère. Mais vous accompagnez bien vos clients. Je pense quand même résilier mon contrat à la fin de l’année
c
christian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Très bon accueil téléphonique, j'ai obtenu les renseignements que je souhaitai, très satisfait. Merci pour le professionnalisme de l' interlocutrice que j'ai eu au téléphone, d'autre part votre site est parfaitement adapté pour les infos de base que l'on souhaite avoir.
C
Castor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Satisfait de la personne que j'ai eu au téléphone Poli aimable bien répondu à ma demande a l écoute de la personne.... . .............................
V
Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Top accueil parfait et réponse rapide avec explications très claires Très bonne mutuelle Prise en charge des dépassement d’honoraires exceptionnels À recommander
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1984Ha01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Service très accueillant, bonne explication à toutes mes questions, je suis satisfait de cette assurance car il donne toutes mes besoins de santé, merci infiniment à génération
k
kami a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Generation est ma mutuelle d'entreprise. Nous avons décidé d'y ajouter toute la famille car la couverture est bonne et n'engendre pas de frais supplémentaires. L'appli mobile permet de faire les demandes rapidement grace aux photos des documents. La communication proactive n'est pas leur point fort donc n'attendez pas qu'ils vous contactent pour avoir des eclaircissements sur une requete. Néanmoins si vous voulez les joindre ils sont accessibles et mon experience avec l'un de leurs conseiller est tres bonne, il m'a guidé, donné des conseils en plus était professionnel et humain.
E
Eva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Meilleur mutuelle je l’ai depuis plusieurs années, service clientèle aimable et à l écoute . Gestion de contrat et remboursements des frais de santé dans l immédiat de la télétransmission.
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x a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
accueil très agréable relatif à une fin de contrat. La personne a répondu à mes questions de façon très claire et m'a expliqué la prochaine étape à suivre. Merci
M
Mat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Je suis très satisfait par les renseignements fournis par la conseillère de Génération au téléphone concernant ma demande de prise en charge des frais d'optique de mon épouse.
K
Kaiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Merci à la conseillère que j’ai eu au téléphone très réactive et efficace. L’accueil était super et elle m’a très bien fait comprendre ce que je ne comprenais pas à la base.
S
Sara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Mille mercis à la conseillère que j'ai eue en ligne. (Béatrice je crois et n'en suis point certaine). À l'écoute et empathique, elle a su me rassurer, m'apporter les réponses attendues et toit cela avec une grande clarté. Soiriante et professionnelle, c'est une satisfaction complète pour moi. Elle a fait preuve de recul face à mon mécontentement au début de l'appel et surtout m'a redonner le sourire à la.fin de notre échange.
a
Avis suspect
anonyme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
H
Hayet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Bonne qualité d'échange et de service interlocutrice à l'écoute et de bon conseil les garanties me conviennent ainsi qu'à ma famille Merci
I
Iso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Par téléphone : personne professionnelle, courtoise et attentive à ma demande. Rien à redire. À su répondre clairement à mes questions. Je suis totalement satisfaite.
M
Manel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Très satisfaite ,bon prise en charge pour toutes les demandes et questions Les conseillés sont efficaces, réactifs et bienveillants Peu temps d'attente
M
Mysima2169 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
La conseillère que je viens d'avoir au téléphone est très agréable. Nous renseigne bien. Etc... très bonne accueille téléphonique. Je la remercie énormément de m'avoir renseigner comme elle l'a fait.
M
Marina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Bonjour, Insatisfaite des remboursements, délai très très long. Documents envoyés à plusieurs reprises restés sans réponse. Une première, du jamais vu.
V
Vincent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Le personne que j'ai eu en ligne était topissime. Son amabilité, son professionnelle, son écoute et ses conseils sont à l'origine de la belle note que j'ai mis.
K
Kam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Je suis très satisfait du service de Génération car j’ai toujours eu un très bon prise en charge et très immédiat depuis 2018 maintenant et c’est pour cela que j’ai donné cette note .
J
Jul96 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Très agréablement surprise du peu de temps d’attente, de l’efficacité et de la réactivité de la conseillère, merci encore ! J’avais pas mal de questions et les réponses ont toutes étés très claires et complètes ! Quant aux prix de la mutuelle comparés à tous les avantages qu’elle offre, je conseille grandement cette mutuelle avec la complémentaire pour ceux qui ont besoin de traiter l’orthodontie comme l’optique ou autres prestations assez couteuses . Cette fois j’ai eu à m’informer niveau grossesse/accouchement et je ne suis toujours pas déçue ! Merci encore !
C
C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Conseillère très bienveillante et efficace. Globalement je me sens bien accompagnée au sein de la mutuelle Génération, l'information est transparente, je recommande.
c
chaina ness a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
l’agent que j’ai eu au téléphone a pris en compte ma demande.A répondu à toute mes questions. je suis satisfaite.cela fais 2 ans maintenant que je suis chez génération j’ai jamais eu de problème.
J
JC gratien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
je suis très satisfait des explications de la personne avec laquelle j'ai communiqué et également de ma collaboration avec génération, la pratique, la simplicité dans la gestion de votre mutuelle.
c
christelleduchet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Les remboursement se font assez rapidement. Le délai dattente par téléphone est assez court et les conseillers au téléphone sont toujours très agréables et répondent parfaitement aux différentes demandes.
C
Clémentine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Délai de traitement des demande de remboursements de soins un peu plus long que ce qui a été dit lors de la souscription au contrat. Sinon RAS réponses par téléphone rapide et claire.
P
Pierre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Suite à une demande qui n'a pas été traité aujourd'hui le conseiller à traiter mon problème je tiens personnellement à le remercier de son efficacité 10/10 avec un sourire sa fait toujours plaisir merci beaucoup j'espère voir toujours des conseillers comme ça
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pascal a noté Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
mutuelle Génèration jamais de probléme des interlocutrices interlocuteurs toujours à la hauteur trés aimables et disponibles ce qui est rare de nos jours ne changer rien.
S
Soniad a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Très bonne mutuelle avec un service garanti,une rapidité de prise en compte des demandes et une facilité du site internet. Merci à l accueil du service conseil ainsi qu à son écoute. Merci
A
Angele_dss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
La qualité de la prise en charge par téléphone est top, c’est facile de les joindre, les explications sont très simple et rapide. Merci pour votre efficacité
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
