Tous les avis Génération - Page 31
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Génération
Avis contrôlés conformes
V
VALMAR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Très bon accueil téléphonique, la conseillère m'a fourni des réponses rapides et adéquates pour répondre à ma demande. Les tarifs indiqués sont corrects. Merci beaucoup.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Renseignements au top merci pour mes informations sur ma mutuelle pour une hospitalisation et pour l envoi des devis pour remboursement facile a contacter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
J'ai contacté le service assistance génération, l'opératrice a été très réactif très aimable et résolu le problème de connexion. Parfait vraiment, rien à dire merci à cette opératrice
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Julien B. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Très bonne mutuelle en tant que salarié d'entreprise après presque 1 an de couverture. Le détail des remboursement est très clair. Pas forcément facile à joindre au téléphone, il faut rappeler quand tous les conseillers sont occupés plutôt que de rester en liste d'attente mais sinon rien à dire sur les prestations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Devred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
On a su répondre à mes questions, et l’appel s’est passer à la perfection merci à l’interlocutrice pour son écoute ! J’ai reçu un lien par mail pour pouvoir voir mes avantages sur la garanties et mon option que je paye.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Loloclet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
J'ai bien été accueilli Les informations sont bien transmis Les informations ont été clair On sent bien que la dame connaît son métier Très poli et très agréable au téléphone
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Y
Yous a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Interlocutrice très aimable et à l'écoute. Elle m'a très bien renseigné sur ma demande. Je suis fier d'avoir une cette personne car j'ai pu effectuer ma démarche très rapidement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Indalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Accueil et renseignements clairs et précis. L'interlocutrice m'a donné des reponses rapides . J'attends que l'on me renvoie comme prévu la nouvelle attestation.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Grazie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Très bon assurance.Délai de remboursement très rapide.Le service client à l'écoute.Les demandes faite sont exécutés rapidement.Le délai attente au téléphone est pas très long.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Conseillère très à l'écoute et efficace dans ses recherches . Les réponses à mes questions furent rapides, pertinentes et bien expliquées. Merci de votre amabilité.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
X
Xavier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Réactivité dans le traitement des demandes et disponibilité pour le contact téléphonique. Merci de votre suivi
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fausto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Si j'avais une mutuelle à recommander c'est bien celle-là. Prix raisonnable pour la qualité des prestations et des remboursements, certes on n'a rien sans rien, qualité des services relations clients rapide efficace. Bref un choix de mutuelle plus que parfait, sans la moindre arrière-pensée. ++++
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rilase 69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Merci pour le monsieur qui m'a bien renseigné c'est le seul depuis que je suis assuré chez vous qui m'a bien renseigné je suis satisfait merci pour toute l'équipe quand même au revoir
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mae a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
À l’écoute, efficace et très clair dans les explications, j’ai même eu des informations complémentaires dont je n’avais pas connaissance et que je n’avais pas pensé à demander en préparant de l’arrivée de bébé. Merci pour votre réactivité et professionnalisme ??
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Elfy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
J'ai appelé aujourd'hui pour des renseignements concernant une future hospitalisation. La conseillère m'a très bien renseigné. Elle était très claire dans ses explications et je la remercie pour sa bienveillance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Eagle4 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Interlocuteur sympathique et sachant renseigner correctement, j'avais besoin de renseignements concernant une mutuelle autre que celle que j'avais déjà et il a su me renseigner
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
loanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Conseillère très agréable , répond aux questions poser avec professionnalisme. Peu d'attente Entretien concluant avec de bonnes réponses qui m'a permis de régulariser ma situation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tlt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Conseillère super pro. Votre callbot est inopérant et inutile, l objet de mon appel était un pb sur l impression de mes attestations 2025 qui s imprimez avec l année 2024 vitre callbot m à envoyé un devis...... De plus je suis utilisateur de l application quand j appelle ce n est pas un robot à qui je souhaite parler mais à un conseiller. C est hyper désagréable cette déshumanisation, heureusement que votre Conseillère a été top
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rrr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Mutuelle incroyable je suis chez eux non par choix mais à causse de mon entreprise depuis que je suis chez eux je fais que payer ils prennent qu'une partie de mes factures qu'il devrait payé alors que quand jetait chez gras Savoie je ne payé rien... Quand le les ai au téléphone piur savoir à quelle montant j'ai lz droit pour me faire des lunettes la réponse je ne peux pas vous renseigner lol c'est moi qui les payé mais je ne peux pas savoir à ce qui le droit pour éviter de sortir de l'argent bravos sacrée Mutuelle vivement que je parte de la...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Johanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Le personne que j'ai eu a été très accueillante. m'a bien renseigné. Mon appel concernait une hospitalisation. Elle c'est bien assuré que la prise en charge avait bien été faite.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Kari a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Je tiens à remercier la conseillère pour son aide précieuse lors de mon appel du ( mercredi 11/12/2024 8h58) Elle a fait preuve de beaucoup de patience et a pris le temps de m’expliquer chaque étape avec clarté et bienveillance. C’est très rare de recevoir un tel service, et je tenais à le souligner. Merci pour votre professionnalisme.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Samir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Bonjour madame, monsieur La conseillère était très claire, professionnelle, et sympathique. Elle à répondu à toutes mes questions et interrogations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pierrot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Super accueil de la conseillère, explications claires, aide à la navigation dans mon espace adhérent parfaite, bravo à elle, pouvez vous lui transmettre mon message merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Houda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Très bonne mutuelle avec une très bonne prise en charge.Le contrat et les avantages sont intéressants.Je suis satisfaite de Génération.Je recommande vivement. Merci à tous.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nadine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Merci beaucoup pour votre écoute et votre conseil.vous m’avez bien aidé dans ma demande et démarche téléphonique donc super. C’est très important pour nous à l’extérieur d’être aidé quand on a besoin des informations. Je vous transmettrai tous les documents que vous m’avez demandé dès que je les aurais en possession. Donc encore une fois merci à vous.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Adherent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Excellente mutuelle très réactif sur le site facile de transmettre des éléments ou communiquer également par téléphone la conseillère eu ce jour a été très professionnel sympathique merci pour votre sérieux et réactivité
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très bonne réactivité de leur part ,que ce soit téléphonique ou par mail,toujours une réponse de leur part,et très aimable avec les clients. Ne changé rien
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
cec a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Génération est réactive à mes demandes et est toujours disponible pour me répondre. La couverture proposée est intéressante et complète. L'interface client est facile à utiliser et à comprendre.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Très agréable, rapide , efficace, application facile d’utilisation, accueil téléphonique très professionnel et très sympathique. Seul point négatif c’est d’avoir changé d’assistance sans prévenir les adhérents et les prestations sont moins avantageuses qu’avant.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fav a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Prix un peu élevé Documents à fournir parfois inutiles :exemple ordonnance pour une opération de la cataracte alors que j'ai fourni la facture acquittée Les conseillères téléphoniques sont très aimables
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
André a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Disponibilité des conseillers ,pas d attente téléphonique , très bien renseigné et courtoisi de ces conseillers qui et très agréable très bonne mutuelle santé je vous la conseille vivement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
J'ai toujours eu réponses a toutes mes questions et même plus de la part des conseillers avec qui j'ai pu m'entretenir dans le cadre de la prolongation des droits de couverture de mon fils devenu primo demandeur d'emploi. De même le site Internet est clair, pratique et fonctionnel
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Bonjour, Lorsqu'on transmet une demande de remboursement, il faudrait pouvoir laisser un message pour la personne qui va traiter la demande, ce n'est pas possible actuellement et c'est dommage
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Naiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Très satisfait de génération et de ces conseillers les prix sont très abordable et les remboursements sont très rapidement pris en charge je suis très satisfait de vos services
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Bon accueil telephonique par Monsieur x. Bon service malgré un peu d attente mais j ai vien obtenu ce que je souhaitai colme informations.cela concernait la mdecine douce et le forfait optique
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mickael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Conseiller réactif et à l'écoute. Bonne mutuelle santé. Des remboursement rapides. Tres satisfait dans l'ensemble. Je recommande cette mutuelle pour adulte et enfant.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Le monsieur que j'ai eut au téléphone était très sympathique et m'a bien expliqué les choses car ce n'est pas toujours le cas. Merci à lui pour cela .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Contact agréable et très sympathique, à l'écoute ; renseignements complets et précis ; facilité de contacter Génération et appréciable de parler à une personne et non à un robot.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
De très mauvais gestionnaires ! Qui n’écoute pas leurs clients ! Radié mon enfant alors que c’est Génération qui n’a pas pris en compte mon nouvelle iban ! C’est moi qui prend contact avec eux et non ! Nous n’arrivons pas à résoudre encore le problème ! Depuis le début que j ai enfin réussi à inscrire ma fille et payer 32 euro 17 de cotisation par moi , il y a toujours un soucis ! Et quand vous les appelez personnes ne sait quoi répondre ! Je suis très déçu ! Et pense changer de mutuelle pour une vrai pour ma fille …
A
Aa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Enfin quelqu'un de compétent au bout du fil réponse clair et precise Car d habitude pas de reponses precises lors des appels Temps d attente assez court
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
