Tous les avis Génération - Page 34
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Avis contrôlés conformes
C
Celia17 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Personne très agréable et accueillante Elle a répondu à toutes nos attentes. Personne très patiente de la vie Merci beaucoup Cela fait plaisir de tomber sur des personnes gentilles
L
La perla0 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
L'attente au minima Le Conseiller est gentil, rapide et efficace. Très opérationnel. Il a saisi ma " difficulté " et une réponse et orientation rapide. Merci
S
Samy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Bonjour Demande prise en compte, efficace, rapide et complète. Informations transmises au téléphone suite à ma demande. Conseillère agréable au téléphone et compréhensible. Bien cordialement
V
Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Équipe au top et très réactive Site interne simple et facile d’accès pour toutes les démarches Retour et remboursements rapides Explication claires
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Conseillère à l’écoute, échange agréable, notre besoin est pris en compte Tarifs cohérents et remboursement rapide Facile à contacter en cas de besoin / problème
F
Florian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
L'assistant virtuel ne m'a pas donné satisfaction. J'ai ensuite rappeler et eu quelqu'un de très sympathique et aimable au téléphone qui m'a fortement aidé pour répondre à ma demande.
K
Koralyhpz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Service téléphonique toujours très rapide et efficace merci beaucoup de votre aide à chaque appels Concernant les tarifs et remboursement je suis ravie pour le moment
K
KAELIN R a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Conseiller très a l'écoute, le service client à mis tout en œuvre pour régulariser la situation assez complexe. Toujours satisfait de la relation avec le service client.
M
Manceau mamie de Rose a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Satisfait de la personne à l’écoute De l’assurance génération De mes remboursements santé De l’assurance en elle même De l’écoute bien compris Merci bonne journée
A
Anna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Très claire dans les explications, et l’écoute, une mutuelle qui correspond parfaitement à mes attentes à moi est à mes proches qui peuvent aussi en bénéficier
a
alexman a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Je suis satisfait du service de la mutuelle génération qui à toujours bien pris en charge mes depenses de santé et les personnes que j'ai eu au téléphone sont compétentes bien que le service soit pas facilement accessible a cause de la réponse vocale qui ne comprend pas toujours la demande. Néanmoins dès que je parle a un humain chez eux ça c'est toujours bien passé et les réponses à mes demandes sont satisfaisantes.
c
cocoperles a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Merci pour votre écoute et votre précieuse aide ! Traitement en cours ! Je téléphonerai prochainement pour d’autres informations concernant mon dossier Cordialement
C
Christina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
M’a demande très clair. Une conseillère très agréable et à l’écoute. Qui m’a donné toute les informations demandées et très sympathique. Merci beaucoup.
H
Hervé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Très bon accueil, réponse rapide et claire. Mon interlocutrice a été très agréable et à trouvé la réponse à mes questions très rapidement et ma répondu clairement
N
Nicolas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
En soit j'ai rien à dire sur la mutuelle génération c'est juste que j'ai eu trop trouver un travail... Mais si je devais prendre une mutuelle individuelle tu reviendrai vers vous de plus je vous demande de mettre une note de sang au conseiller que j'ai eu au téléphone car il était super agréable direct et concis donc à la personne qui lit ce message merci de mettre une calife sans au conseiller téléphonique sans quoi je ne reviendrai pas chez vous ??????
F
Flogui a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Au top , c'était rapide et efficace. La personne qui répond est cordial et a les réponses aux questions. Merci encore pour tout . Bonne journée et continuez à être au top.
V
Violette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
j'ai appeler pour savoir si ma mutuelle que j'ai chez vous et une mutuelle entreprise et suis très satisfaite de votre mutuelle .recevez mes sincère salutation distinguez
M
Mme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
La personne était vraiment très agréable au téléphone elle m'a très bien conseillée et aussi très bien orientée. Le temps d'attente n'était pas long du tout.
J
Jojo13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Une équipe très réactive, qui répond avec efficacité aux questions que nous soumettons. Les délais d’attente sont également très court et les conseillers très agréable
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
Délais hyper long quand on demande un remboursement. 10 jours après dépôt de la demande. Et encore j'ai envoyé un avis de somme à payer et la facture acquittée et on me redemande au bout de 10 jours l'avis des sommes à payer. À ce jour, toujours pas de remboursement (demande initiale faite le 19 février et nous sommes le 2 mars).
S
Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Bonjour, Je suis satisfait des conseillers et conseillères que j'ai au téléphone, ils font preuves de professionnalisme et ils sont d'une grande amabilité c'est bien plis qu'un service. Un grand MERCI.
F
Francoise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Réponse à ma question sur mes cotisations, rapide et compréhensible ! merci pour votre efficacité. Cela fait bientôt 4 ans que je suis chez Génération, aucun soucis.
C
Celine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Le conseiller que j’ai eu aujourd’hui a su répondre à mes attentes, il a su répondre à mes questions. Bonne prise en charge. Je suis satisfaite de la mutuelle
E
Emin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je paie 230€ par mensualité seul salaire à mon foyer ça me fait chère. Mais vous accompagnez bien vos clients. Je pense quand même résilier mon contrat à la fin de l’année
c
christian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Très bon accueil téléphonique, j'ai obtenu les renseignements que je souhaitai, très satisfait. Merci pour le professionnalisme de l' interlocutrice que j'ai eu au téléphone, d'autre part votre site est parfaitement adapté pour les infos de base que l'on souhaite avoir.
C
Castor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Satisfait de la personne que j'ai eu au téléphone Poli aimable bien répondu à ma demande a l écoute de la personne.... . .............................
V
Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Top accueil parfait et réponse rapide avec explications très claires Très bonne mutuelle Prise en charge des dépassement d’honoraires exceptionnels À recommander
1
1984Ha01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Service très accueillant, bonne explication à toutes mes questions, je suis satisfait de cette assurance car il donne toutes mes besoins de santé, merci infiniment à génération
k
kami a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Generation est ma mutuelle d'entreprise. Nous avons décidé d'y ajouter toute la famille car la couverture est bonne et n'engendre pas de frais supplémentaires. L'appli mobile permet de faire les demandes rapidement grace aux photos des documents. La communication proactive n'est pas leur point fort donc n'attendez pas qu'ils vous contactent pour avoir des eclaircissements sur une requete. Néanmoins si vous voulez les joindre ils sont accessibles et mon experience avec l'un de leurs conseiller est tres bonne, il m'a guidé, donné des conseils en plus était professionnel et humain.
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Eva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Meilleur mutuelle je l’ai depuis plusieurs années, service clientèle aimable et à l écoute . Gestion de contrat et remboursements des frais de santé dans l immédiat de la télétransmission.
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x a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
accueil très agréable relatif à une fin de contrat. La personne a répondu à mes questions de façon très claire et m'a expliqué la prochaine étape à suivre. Merci
M
Mat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Je suis très satisfait par les renseignements fournis par la conseillère de Génération au téléphone concernant ma demande de prise en charge des frais d'optique de mon épouse.
K
Kaiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Merci à la conseillère que j’ai eu au téléphone très réactive et efficace. L’accueil était super et elle m’a très bien fait comprendre ce que je ne comprenais pas à la base.
S
Sara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Mille mercis à la conseillère que j'ai eue en ligne. (Béatrice je crois et n'en suis point certaine). À l'écoute et empathique, elle a su me rassurer, m'apporter les réponses attendues et toit cela avec une grande clarté. Soiriante et professionnelle, c'est une satisfaction complète pour moi. Elle a fait preuve de recul face à mon mécontentement au début de l'appel et surtout m'a redonner le sourire à la.fin de notre échange.
a
Avis suspect
anonyme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
H
Hayet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Bonne qualité d'échange et de service interlocutrice à l'écoute et de bon conseil les garanties me conviennent ainsi qu'à ma famille Merci
I
Iso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Par téléphone : personne professionnelle, courtoise et attentive à ma demande. Rien à redire. À su répondre clairement à mes questions. Je suis totalement satisfaite.
M
Manel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Très satisfaite ,bon prise en charge pour toutes les demandes et questions Les conseillés sont efficaces, réactifs et bienveillants Peu temps d'attente
M
Mysima2169 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
La conseillère que je viens d'avoir au téléphone est très agréable. Nous renseigne bien. Etc... très bonne accueille téléphonique. Je la remercie énormément de m'avoir renseigner comme elle l'a fait.
M
Marina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Bonjour, Insatisfaite des remboursements, délai très très long. Documents envoyés à plusieurs reprises restés sans réponse. Une première, du jamais vu.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
