Tous les avis Génération - Page 43
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Avis contrôlés conformes
L
Loïc84 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
J'avais besoin de renseignements concernant mes bénéficiaires et leurs droits par rapport à d'autres organismes extérieurs. J'ai été rapidement pris en compte et les informations qui m'ont été données étaient claires.
M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Très bonne mutuelle à des prix attractifs. Jamais eu de soucis avec Génération. Réponse rapide par mail. Facilité pour les avoir au téléphone. Que du bonheur
A
Aurélie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Bonjour, le montant de la prime naissance n'est pas très élevé, mais la personne qui m'a renseigné était très agréable, à l'écoute et elle m'a tout expliqué.
I
Ismail_O a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
J'ai toujours était satisfait suite à mes échanges avec les conseiller de Génération, notamment la conseillère que j'ai eu au téléphone aujourd'hui. Ils sont très professionnels et aimables, et répondent à toutes mes demandes avec une clarté absolu. Chapeau à leur recruteur\formateur également.
D
Damseo21 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Communication téléphonique au top. L'interlocutrice était très compétente. Elle m'a donné les informations que je souhaitais. Efficacité ! ! ! Merci beaucoup de communiquer avec des personnes avec ce niveau de compétence et surtout très agréables et accueillantes. Bonne journée
P
Polonieman a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Bonjour, je suis vraiment satisfait des prestations offertes par mon contrat Génération. J'utilise l'application pour effectuer mes diverses démarches, consulter mes remboursements, transmettre des documents, télécharger mon attestation de tiers payant, l'application est claire et vraiment pratique. Lors de mes appels téléphoniques j'ai obtenu des informations claires et précises. Merci.
J
JMGDD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Toujours efficace problème réglé par votre collaborateur Petit soucis votre gwen comprends pas toujours mais on y arrive Continuez c est super Rapidité de remboursement
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Un peu d'attente au téléphone avant d'avoir la conseillère mais je suis satisfaite des explications de ma conseillère. Merci également pour les retours par mail rapide des remboursements. Bonne soirée
B
Boul71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Bonjour je viens de souscrire et j ai eu quelques questions à poser j ai été à Très bien reçu au téléphone à chaque fois que j' ai appelé c est très agréable merci
G
Gaelle24 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Suite à mon appel la conseillère a su être à l’écoute et a répondu parfaitement à mon questionnement. Le temps d’attente n’a pas été long et l’interlocuteur très agréable.
A
Auré a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
La conseillère que j’ai eu au téléphone a sû répondre à mes questions et attentes, les explications étaient claire. Cette Personne est très agréable et à l’écoute des assurées !
B
Béné a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
J'ai été affiliée à Génération en collectivité jusqu'à Mai dernier. J'y adhère à nouveau à titre personnel depuis hier. Très bonne Mutuelle ! Je la recommande vivement.
S
Stedez a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
La Gestionnaire agréable et réactive ! Elle a pris le temps de m’écouter et elle a fait le nécessaire auprès du service concerné … Je suis très satisfaite comme toujours !
M
Margot Charmey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
J’ai été en contact avec une conseillère de Génération concernant un problème rencontré lors d’une demande de remboursement. J’ai été très bien accompagné dans ma demande, les résultats ont été immédiats. Merci pour cette prise en charge et ces échanges !
m
mon oncle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Bonjour suite a un entretien téléphonique ,je suis très satisfais de la disponibilité des conseillers de clientèle et de l’hôtesse que j'ai eu au téléphone
N
Nana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Un interlocuteur poli, aimable et qui a pris le temps de répondre à toutes les questions. Tout est plus clair maintenant. Merci à lui pour son aide et amabilité.
T
TOPHE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonjour, J'avais besoin de renseignement par rapport à une hospitalisation, la conseillère m'a donné d'excellents renseignements. Je n'hésiterais pas à l'avenir d'appeler suite à cette communication. Cordialement.
f
fsachs.fr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Excellent accueil téléphonique, la dame m'a bien informé et m'a aidé à récupérer tous les documents dont j'avais besoin. Merci pour sa patience et son dévouement.
c
calou59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
attendre ....pour conserver mutuelle en portabilité mais conseiller rassurant et efficace mais pas de reponse a mes messages ecrits il faut telephomer avec son numero d adherent
D
Didine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 22/10/2023
Donne de bonnes explications, et très agréable pour l'écoute et les renseignements. Pas beaucoup d 'attente pour qu'un conseiller puisse nous répondre.
F
Fabien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Les infos sont claires et les agents sont aimables. Les remboursements de soins cs radio sont corrects. Juste un effort supplémentaire pour l homeopathie. Merci
t
tan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Très bon communication par téléphone et résolution rapide de problème suite à mon appel. La conseillère est bien aimable et elle a su bien me conseillé.
N
Nadje a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Mon interlocutrice a été agréable et professionnelle. Elle m'a bien informé et orienté concernant ma problématique. Je tiens à signaler qu'il est agréable de ne pas attendre trop longtemps avant d'être mis en relation ainsi que t'avoir les retours des recherches de mon interlocutrice. BRAVO
L
Ldriver a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Je souhaitais des explication sur le remboursement de montures et verres le délais d'attente fut raisonnable, le gestionnaire agréable, aimable et précis dans les explications. Merci
S
Sophie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Génération est une mutuelle qui est réactive. L'envoi de documents pour le remboursement de frais est simple et la réponse aux demandes est rapide. A tout moment on peut consulter l'état d'avancement d'un dossier. La mise en relation avec un conseiller était un peu compliquée mais la réponse donnée par la conseillère était limpide.
m
marierop31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
J'ai telephoné à generation pour avoir des informations. La reponse a été rapide et clair, la personne a pris le temps de me donner toutes les informations necessaire. Je la remercie encore pour le temps passer.
T
Tifa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Echange agréable et efficace avec la conseillère, temps d'attente modéré. Explications claires et précises. Résolution de problème en mois de 15 minutes.
B
Boufatah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Je viens d'appeler génération merci beaucoup pour l'accueil et votre gentillesse c'est très gentil de votre part pour les conseils merci à vous bon courage à vous et à bientôt
t
tophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
c est une assurance qui prend bien en charge les dépenses qu elles soint ou non remboursees par la securite sociale.lors des appels téléphonique , toujours bien acceuilli et bien conseiller.les réponses sont très claires et reponses rapides
M
Mathilde a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
De manière générale, Generation est une assurance rapide et efficace. Le service client est à l'écoute, très réactif et précis dans les réponses! En bref, un service de qualité.
p
pelomag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Bonjour, les informations de mon interlocutrice ont été claires et précises et ont répondu à ma demande. Très satisfaite de mon échange sur 2022/2023.
S
Stomb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Ma demande prise en charge hospitalière a été traitée et validée très rapidement et le conseiller au téléphone a été très aimable et compréhensif au vu de l'urgence
H
Histoire d’une gaufre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Accueil téléphonique parfaite, réponses aux questions claires, mail envoyé avec un lien directement à la fin de l’appel. Réactivité et efficacité bravo !
D
Delphinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Je la trouve un peu cher par rapport à bcp de mutuelle. Sinon pas de soucis niveau garantie. Service client, excellent toujours a l'écoute et réponde assez vite .
A
Annette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
L'équipe client est réactive et a pu répondre à toutes mes interrogations. Le temps d'attente en ligne est parfois un peu long en fonction des créneaux horaires où vous appelez
K
Krumpy78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
La conseillère que j'ai eu au téléphone a été super et m'a très bien orienté pour répondre à ma demande ! Je sais maintenant comment résoudre mon problème !
W
Wassila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
Très bon contact avec la personne que j’ai eu au téléphone. Elle m’a apporter les informations dont j’avais besoin pour résoudre ma demande et m’a même donner des conseils. Merci beaucoup .
D
Djadja974 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
J'ai apprécié le contact de l'interlocuteur, l'entente a été appréciable quand on tombe sur des personnes qui prennent le temps de vous expliqué le contexte de la chose
A
Akra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Excellent accueil par mon interlocuteur Une réponse rapide, claire et détaillée à ma demande, ainsi que de bons conseils de mise en oeuvre Que ce soit par le biais du site pour effectuer une demande de prise en charge, ou par téléphone pour obtenir de plus amples informations, c'est une expérience très satisfaisante. Cordialement
K
KEIKEI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Appel du 20/10/23 très bon accueil de l'opérateur renseignement clair et mise en attente rapide. Explication de la situation du compte. Je vous en remercie
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
