Tous les avis MAAF assurance auto 2 étoiles - Page 2
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à MAAF en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
p
pascontente a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Cliente depuis 30 ans sans accident ni panne, avec le maximum de bonus. J'ai eu ma première panne il y a 10 jours à moins de 50km. J'ai essayé de demandé un geste commercial (100€ du dépannage plateau) et là au téléphone : il faut voir, peut-être si vous rappatriez l'assurance maison chez nous (chantage...). Je me renseigne pour prendre l'assurance 0km et là : prouvez que vous avez fait les réparations et il faut prendre RV à l'agence MAAF avec le véhicule. Je ne savais pas que les agences MAAF avaient des compétences de garagiste !!? J'attends ma date anniversaire et ciao la MAAF !
Je commente l'avis
M
Maaf putaclic a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 15/04/2022
Depuis plus de 8 mois que l'entreprise Maaf m'a fait envoyer une entreprise qui a estimer un devis à plus de 4000€ lié aux dégats d'un locataire. La Maaf annonce devoir envoyé un second expert afin de valider le devis pré-établit et précise un rappel prochainement... Aujourd'hui tous les services Maaf que j'ai pu contacter se morde la queu, renvoi vers des faux N° qui raccroche au nez de ses clients sans même un message pré-enregistrer PENDANT les horaires d'ouverture. Assurance à fuir. Pour ceux qui souhaitent menés une action en justice via une association des consommateurs, renseignez-vous.
Je commente l'avis
B
Bill a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Victime d'un sinistre, l'expert est intervenu après plusieurs mois. Il n'a tenu aucun compte du constat amiable établi avec la locataire de l'appartement à l'origine du sinistre et communiqué dans les jours qui ont suivi les dégâts. Il a considéré que la partie responsable était la copropriété ! ce que j'ai appris par des échanges avec la compagnie. Ceci a biaisé le dossier et en suis la victime. Le devis fourni a été diminué de plus de 50% sans apporter la moindre justification. L'assureur m'a demandé un second devis Comme il validait le premier la compagnie a refusé de le prendre en compte. J'en ai informé le directeur général.
Je commente l'avis
z
zakaria75 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
J'ai pris un RDV téléphonique pur renégocier mon assurance auto, et la personne ne m'a appelé, ni rappelé, ni s'est excusé Les tarifs sont parfois plus cher que la concurrence pour les mêmes garanties y compris pour les contrats habitations
Je commente l'avis
V
Vmh a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Tentative de vol de notre véhicule et tout semble être de notre faute. Véhicule remorqué à un garage non agri donc pas de prêt de véhicule. Puis ah si agree mais 2nd degré. Bref on nous suggère un prêt voiture avec un loueur à 1 h de chez nous!!! Nous ne sommes ps en plein campagne quand même et que pour 3 jours!!!!!! Ça fait déjà une semaine que la voiture est au garage. Et maintenant on nous blâme d avoir accepté ce garage et de ne ps assez Payet sans parler des personnes très désagréables au téléphone qui vous culpabilisent. Aucunes compassion. A fuir
Je commente l'avis
l
lolocossart71 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour, Suite à un échange téléphonique qui s'est très mal passé, ils ont mal parlé. En plus j'ai eu 2 sinistres non responsable, ils m'ont clairement dit que c'était de ma faute si mon assurance avait augmenté. Aucun respect pour les anciens clients.
Je commente l'avis
R
Rolandmarius a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Après 15 ans assuré à la Maaf pour l'habitation et deux véhicules, cette soit-disant mutuelle (en fait une SA) résilie mon contrat pour un seul sinistre responsable en cinq ans. Du mutualisme au libéralisme pur et dur.
Je commente l'avis
M
Manita a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Une grande, très grande déception ! Après 18 ans de contrat sans heurt, un seul accident responsable, 50 % de bonus à vie (une mascarade), un titre de de conducteur lauréat, je me fais virer pour n'avoir pas accepté dans les temps, une augmentation arbitraire de franchise ! Le pire c'est qu'ils résilient pour "sinistres fréquents" en comptant les pannes et un sinistre sans aucune responsabilité ! Juste scandaleux, cette assurance est devenue mafieuse avec pour seul but vous assurer, prendre votre argent, sans contrepartie. Je suis écœurée par autant de cynisme !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
aclamo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Suite à un petit sinistre sur mon véhicule, le garagiste agréé a pris des photos et les a envoyées à l'expert. Cela fait bientôt deux semaines et malgré une demi-douzaine d'appels, personne ne peut me dire où en est ce dossier pourtant simple. La réponse de la MAAF est toujours la même " On a un problème informatique" ou bien " Ce n'est pas mon service qui gère le dossier" ou plus simplement "On vous rappelle..." Et bien sûr, personne ne me rappelle. Résultat, je ne peux pas utiliser mon véhicule et le dossier n'avance pas. Je vais donc résilier et me tourner vers un assureur qui ne se moque pas de ses clients. Si vous n'êtes pas à la MAAF : un conseil, ne signez jamais avec eux. Si vous êtes à la MAAF : posez-vous des questions...
Je commente l'avis
M
Magalie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Faites très attention aux options supplémentaires payante car derrière Maaf n'assume pas et se décharge sur le client Je payais l'option supplémentaire "prêt de véhicule" sur mon assurance auto et suite à une panne, Maaf n'a pas su me trouver un véhicule. J'aurai du normalement percevoir une indemnisation en contre partie pour les frais occasionnés par le fait de me retrouver sans véhicule. Je n'aurai pas cette indemnisation au pretexte que c'est de ma faute. L'assistance m'a mis en relation avec un loueur, ce dernier n'a pas pu me trouver un véhicule, mais n'en a pas informé la Maaf. C'est clairement un manque de communication en interne, mais le client (moi) aurait du connaitre ce fonctionnement et informer lui même. En gros faut faire le boulot à leur place quoi, sinon ... Et aux vues de tous les avis que je lis, franchement ça fait peur Pour ma part je cherche des ce jour un autre assureur pour mes contrats car en cas de pépin je sais comment je serai traitée désormais Les contrats Maaf sont à considérer avec grande prudence
Je commente l'avis
R
Rara a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Assurée depuis 15 ans sans aucun sinistre,bonne payeuse je me vois mise dehors comme une malpropre suite à un carambolage. . L'image de l'assureur toujours brillante. Je déconseille fortement.
Je commente l'avis
R
Recif a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Sinistre déclaré sur mon véhicule il y a plus de 3 semaines, et on est même pas encore à prendre rdv avec l'expert! Leur numéro de téléphone est injoignable, la dernière fois j'ai laissé tourner pendant 25mn pour finalement abandonner. Ensuite je relance régulièrement par mail mais aucune réponse de leur part. Deux mails répondu depuis le début, avec un courrier générique qui n'a pas fait avancer le dossier sur quoi que ce soit... Vraiment un zéro pointé!
Je commente l'avis
L
Ln a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Depuis 30 ans chez MAAF, j'ai actuellement 6 véhicules assurés chez eux au tiers maxi (4 voitures et 2 motos) pour un montant annuel payé en une fois de 1609 euros. En août 2022 je reçois un courrier m'informant que vu le nombre de sinistres sur 1 seul de ces véhicules (janvier 2019 responsable ; mars 2019 bris de glace = non responsable ; mars 2021 bris de glace = non responsable), ils augmentent ma franchise passant de 400 à 700 euros. Et que si je ne suis pas contente, mon assurance sera résiliée à échéance pour ce véhicule ! Aucun dialogue possible avec la responsable d'agence que je suis allée voir. Conclusion : la fidélité ne paye pas ! Vive la Loi Hamon ;0) Je file chez un autre assureur moins cher car finalement pourquoi payer cher si toutes les assurances se valent !!!! LOL
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fiafia42 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Maaf m annonce par courrier que mon contrat auto est résilié au 31/12/2022 pour cause de sinistres répétés. 2 sinistres carrosserie en 2021 effectivement dont j ai bien sur payé la franchise MAIS aucun autre sinistre depuis 2017 donc en résumé 2 sinistres en 6 ans!!! Et je suis remerciée. MAAF à fuir car n' assure que si vous n' avez pas d accident. La MACIF a accepté de m assurer car je suis à leur yeux un bonne conductrice.
Je commente l'avis
j
jerome a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
je vois que je ne suis pas le seul et je rebondirai sur aucun commentaire. 2 sinistre en 5 ans dont un pare brise et hop à la porte au bougt de 25ans d'assurance chez eux. Mais il y a un truc qui m'exaspère encore plus c'est leur répondeur une vrai calamité 10min de questions plus 15 min d'attente à chaque fois. bref à fuir je ne sais pas si les autres sont pareil mais là j'en peut plus je quitte cette assurance, enfin pour mon assurance auto j'ai pas vraiment le choix....
Je commente l'avis
C
Claire-Marie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Horrible assurance ! Ils nous ont laissé plus de 4 heures sur un parking en Allemagne sous la pluie (après nous avoir dit qu’ils vont nous rappeler dans 30 minutes…) Pas moyen de les joindre car toujours sur répondeur. Deux personnes de ma famille décide de les appeler et quand on les obtient enfin une personne on nous raccroche au nez car nous bloquons la ligne ! Indigne ! Après plus de 45 ans chez eux, c’est plus que lamentable !
Je commente l'avis
C
Clem a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Assurer chez maaf depuis 2 ans pour 4 véhicules et une assurance risque de la vie. Aucun sinistre à part 2 bris de glace (une réparation de pare brise, suivi d'un changement 2 semaines apres certainement du à la fragilité de la reparation). Aujourd'hui j'appelle pour assurer un nouveau véhicule que j'achète demain. Apres 20 minutes d'attente et m'être fait raccroché au nez on m'explique que je ne peux pas assurer de nouveau véhicule car 2 bris de glace en 2 ans c'est trop pour eux... malgré un rappel que je leur paye assez chère ces assurances et que mis à part 2 bris de glace il n'y a eut 0 sinistre sur 4 véhicules quand même. Que c'est aberrant d'entendre ça on me répond que pas de problème on m'envoie mes relevé d'information pour aller ailleurs. En gros merci de nous avoir donné votre argent maintenant que nous avons du payé on ne vous veux plus. Le cliché de l'assureur verreux. Donc merci mais non merci. Aurevoir la Maaf
Je commente l'avis
D
Dominique a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Toute mes assurances étaient à la MAAF qui m'informe ce jour de son projet de resilier l'assurance d'une des deux voitures au motif d'une sinistralité trop élevée sur 3 ans. 2 sinistres (1 responsable et 1 non responsable) datent de 2020 et un troisième de mars 2022 qui est un bris de glace ... Donc la MAAF resilie un client pour 1 bris de glace, et le client resilie tous ses contrats (habitation scolaire juridique voitures etc ...)
Je commente l'avis
P
Pat55 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Nul nul a fuir télé opérateurs pas joignables dès heures d attentes nous mènent en bateau c est nous qui faisons les démarches depuis lundi voiture immobilisé en Italie comme nous pour l instant tout est à notre charge correspondant italien aux abonnés absent vous pouvez faire des. Belles pub moi je vais commencer par résilier mon assurance et je vais vous en faire de la pub. Croyez moi assurance voiture et je vais vous en faire de la pub
Je commente l'avis
P
Pat a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Client depuis 2007 avec un bonus maximum je me suis vu refuser le remboursement de mon phare arrière vandalisé par des personnes en état d’ébriété sous prétexte que les phares arrières ne sont pas considérés en bris de glace et que ma franchise était de 300 euros alors que ma facture de changement du phare n'était que de 150 euros. A noter que les franchises de la MAAF sont beaucoup plus élevées que chez la plupart de leurs concurrents. Cet assureur pratique des prix plus élevés que la moyenne et lorsque l'on a besoin d'un remboursement nous ne pouvons compter sur un geste commercial (client depuis 15 ans sans accidents et sans sinistre sous ma responsabilité.
Je commente l'avis
n
nousdeux a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Fuyez ce sont des charlots !! vu que j'ai déjà une voiture assurée chez eux j'ai fait un devis assurance habitation en ligne, le devis me convenait mais avant de signer un opérateur m'a appelé pour me demander mon adresse exacte à GRUISSAN (Aude) je la lui ai donné et alors surprise ! surprise ! Il m'a annoncé que ma maison serait en zone inondable donc il refusent de m'assurer, il se trouve que çà fait 12 ans que nous avons construit dans un lotissement suffisamment surélevé et que nous y avons d'ailleurs jamais vu la moindre flaque d'eau mais puisqu'ils le disent... J'avais l'intention d'assurer mon deuxième véhicule mais en retour puisqu'ils prétendent que ma maison serait en zone inondable je vais résilier le véhicule déjà assuré chez eux !!
Je commente l'avis
d
del a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
On vient de m'annoncer une rupture de contrat car j'ai eu 2 déclarations de sinistre donc noue représentons un risque pour l'assurance. Le dégat leur a couté 500€. On a eu un appel de la directrice de l'agence qui nous a bien signifié que nous sommes des clients non gratas selon leur algorithme!!!!!!!!! Sincèrement je vous déconseille la MAAF ; car tant que vous payé cela ne pose pas de problème et le jour où vous avez un sinistre, il résilié votre contrat!!!
Je commente l'avis
F
Fred a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
Après des années d assurance chez maaf assurances pour mes voitures +habitation +protection juridique j'ai été résilié de chez eux car j'ai utilisé 3 fois ma protection juridique. Convoqué par directeur agence maaf de Châlons-en-Champagne accueille comme un chien il m'a parlé très mal et dit que je pouvais aller m'assurer ailleurs car je leurs avais coûté trop cher par contre aucun sinistre déclaré en autos ou habitation !!!!!!je ne regrette pas réflexion faite car j'ai trouvé moins cher ailleurs avec de meilleures conditions et un meilleur accueil
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
DAV a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Client MAAF depuis toujours, j'essaye de joindre un conseiller afin de réaliser un transfert d'assurance sur un autre véhicule. J'appelle ce lundi 27 à 17h30 mon agence d'Armentières : Je patiente plus de 30 mn et de guerre lasse, je suis contraint de raccrocher Voilà ce qu'est le service MAAF Je précise que je n'ai jamais eu besoin de joindre mon assureur auparavant : jamais de sinistre, cotisations régulièrement réglées, bref un assuré dont le coût de gestion est nul... Assureur à fuir, je vais m'empresser de le faire...
Je commente l'avis
D
Daahst a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Leurs PUBs sont d'une nullitées ! Cela m'avait déjà donné envie de fuir, mais l'incompétence ne s'arrête pas aux publicitaires. Très long et compliqué pour le remboursement, aucun accompagnement dans la résolution d'une panne auto en Espagne, puis traîne les pieds à rembourser lors d'un incendie sur la maison. Notre maison est restée sans porte d'entrée pendant 1 an ! Il a fallu trouver un moyen de barricader la porte d'entrée de la maison, puis installer un petit levier à ressors afin de repousser la porte-fenêtre et la maintenir en légère pression côté jardin (porte fenêtre qui ne ferme que par l'intérieur donc) car oui pendant un an (dont 2 hivers) nous avons dû faire ainsi. Et fort heureusement : aucun cambriolage à signaler ! Après ça parti chez Allianz, beaucoup plus professionnels (et pas de publicités débiles) cela dit un peu cher. Pour le moment je n'ai pas eu de sinistres, mais l'assistance est au top et ils sont très arrangeant. Evidemment chez Allianz cela dépend de l'agence, je suis bien tombé.
Je commente l'avis
F
Franck Founzy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/07/2021
A FUIR. Je suis victime d'un accident non commun car mon véhicule a été recouvert de béton. Malgré que le tiers reconnaisse les faits et accepte les réparations mon assurance refuse de prendre en charge les travaux, à savoir la peinture de mon capot et de mon pare choc avant. Hors, sur ces derniers des impacts et des trous dans la carrosserie sont visibles car le béton a été transporté par hélicoptère, d'où les dégâts. Je ne comprends même pas pourquoi mon assurance s'entête dans cette voie, alors que les 3 autres véhicules (assuré par d'autres assurances) également victime ont tous été repeints. Je reste certain qu'ils sont de connivence et qu'ils refusent de me dévoiler les détails. Ca fait maintenant près de 8 ans que je suis client chez eux, aucun accident à déplorer, aucune intervention de leur part et lorsque que tu as besoin de leur réactivité, ils disparaissent. Si on ajoute à cela, que leur expert ne se présente pas aux rendez-vous, car il a oublié, ou qu'il arrive en retard.... On a l'impression qu'en temps que client MAAF vous êtes et devez être à son service comme un petit chien. Une accumulation d'incompétence, de mauvaise fois, un service client méprisant et arrogant qui n'hésite pas à vous répondre de partir si vous n'st pas content : J'HALLUCINE. LE SEUL CONSEIL QUE JE PEUX VOUS DONNEZ C'EST DE FUIR ET DE NE PAS COMMETTRE MON ERREUR A SAVOIR SOUSCRIRE UN CONTRAT QUELCONQUE CHEZ EUX.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
beche a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Je suis très déçu cela fait plus de 15 ans que je suis clente( avant contrat au nom de mon mari) et aujourd’hui on m’annonce que je suis résilié pour l’année prochaine. Pourquoi parce que j’ai déclaré 3 sinistres ( carrosseries)auto en 3 ans dont un seul responsable. Ne paye t on pas une assurance pour faire appel à elle qd on a un pépin. De plus j’ai 3 autres contrats chez eux et deux placements financiers.. En bref je ne recommande pas du tout, pour encaisser il sont là mais pour soutenir en cas de difficulté plus personne. On est juste des pompes à fric.
Je commente l'avis
e
elodie31320 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Après de nombreuses années avec cette assurance sans avoir aucun problème, j'ai eu 3 incidents avec ma voiture les 4 dernières années. J'ai reçu ce matin un coup de téléphone de la Maaf m'informant qu'ils ne m'assuraient plus à partir de janvier 2023. C'est inadmissible!, à quoi sert donc cette assurance?
Je commente l'avis
b
bob a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Ne sont pas mieux que les autres en tarif et et encore moins en assistance maison multirisque et vie privée malgré toutes leurs ridicules pubs télévisées, et je suis client chez eux depuis septembre 1969 !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Inf34 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Même chose qu’une autre personne dans les commentaires précédents on m’annonce un bonus 0,50 a vie si pas d’accident responsable jusqu’en janvier 2022 puis un mail erratum pour me dire qu’en fait c’est jusqu’en janvier 2023 le 06 mai 22 j’ai un accident avec un scooter qui me percute à l’arrière en me doublant par la droite sur une voie de bus alors que je tournais à droite et comme par hasard je suis à 100% responsable alors que le constat de police dit le contraire ainsi que l’autre conducteur et la dame du service client m’apprend que lui aussi a été déclaré responsable à 100% par son assurance !!?? mais que fait la police ??? Cette assurance est très attractive et mon conseiller très sympa mais il y a des limites !! Du coup j’ai retiré mon véhicule pro, perso, habitation, assurance des enfants, protection juridique, prévoyance en renégociation puisque profession libérale, mon scooter en commande et celui de mon fils qui a 14 ans dans 2 mois….sachant que j’y suis que depuis 3 ans…ça plus les frais de réparation sur mon véhicule ils ont voulu jouer ils ont perdu c’est dommage…mais en tout cas plus jamais
Je commente l'avis
k
kath92 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Pas un courrier non ! un mail reçu le 24/12/21 m'annonçant le bonus à vie pour 2022 heureuse je suis ! puis mail reçu le 15/04/22 m'annonçant le bonus à vie en 2023 seulement. On m'explique en 2 lignes que le mail du 24/12/21 était une erreur ! de qui se moque t-on, c'est quoi ce mépris, les clients de la MAAF sont-ils des idiots ?? ! comment peut-on, quand on se nomme la MAFF, traiter cette question de façon si légère ?? est-ce pour dissuader les clients de quitter la MAAF en 2022 ?? je comptais chercher une nouvelle assurance moins chère, la MAAF m'en donne le motif !!
Je commente l'avis
A
Alain a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Refus de la MAAF (Champigny sur marne) d'assurer une voiture neuve du fait que mon relevé d'information comportait plusieurs sinistres non responsable après 2018, alors que la MAAF m'avait certifié qu'il ne remontait les sinistres que sur 3 ans. Mon erreur a été de leur transmettre un relève d'information sur 10 ans. J'attends de leur part une réponse écrite (et non téléphonique)avec le motif de refus
Je commente l'avis
m
mon pseudo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Interlocutrice plus que désagréable et incompétente, qui se permet des jugements quant à l'état de santé de la personne (se croit au dessus des diagnostics médicaux), j'en ai pleuré tant ses propos étaient déplacés
Je commente l'avis
l
lariflette a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
bonjour. j'ai 38 ans de Maaf, depuis quelque année, rien ne va plus . La rentabilité passe avant tout. j'ai retirer des contrat. la fidélité ne veut plus rien dire
Je commente l'avis
Y
Yezou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 13/04/2021
Je suis très déçue de cette assurance qui certes est moins chère que beaucoup. Cependant on s’aperçoit qu’il ne faut SURTOUT PAS avoir de sinistre car on vous résilie illico ! Je me suis tournée vers la MACIF qui a des tarifs corrects et qui me semble beaucoup plus à l’écoute de ses assurés
Je commente l'avis
M
Martine a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Si vous voulez un prix attractif à la Maff il ne faut être une fidèle cliente comme moi puisque en l'étant depuis de nombreuses années, je n'ai droit à aucune offres . Alors un conseil ,n'y rester qu'une seule année après avoir votre offre et résilier l'année d'après.. La maff n'en a que faire de ses bons clients..
Je commente l'avis
p
philterr a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
J'ai choisi cette assurance pour avoir une agence avec des humains pour dialoguer en cas de besoin. * Accident NON responsable avec mon utilitaire : je dépose mon constat à l'agence : l'employée de mauvaise foi refuse de prendre en charge le pare choc qui coute chez renault 1200 € * une autre salariée ( du siege de la compagnie) me contacte. Elle prétend qu'elle prend le dossier en charge: elle n'a pas le constat , elle ne connait RIEN au dossier. Je me retrouve avec 3 personnes plus l'expert , à des niveaux de connaissance totalement différents, AUCUNE coordination entre elles * au bout d'UN MOIS l'expertise n'est toujours pas faite . Mon fourgon n'est pas utilisable : je ne PEUX PLUS TRAVAILLER ! * Il aura fallu 6 semaines et deux réclamations en recommandé au siège pour faire avancer l'affaire Je ne pensais pas qu'une compagnie d'assurances puisse être aussi NUISIBLE pour se clients
Je commente l'avis
D
Doudou85 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Bonus à vie: Attention, car la vie de ce bonus se limite à vos prochaines déclarations de sinistre. Bien que étant à la MAAF depuis une trentaine d'années, au décès de mon épouse, transfert des contrats à mon nom (ils étaient au sien) et tarif nouvel adhérent ............ merci. Je résilie mes contrats dès que possible.
Je commente l'avis
P
Pascale a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 02/11/2021
Si vous voulez vous assurer à la Maaf, Assurez-vous d'abord qu'aucune porte sectionnelle de parking ne viendra s'abattre sur votre pare-brise car pour la Maaf, la victime est en tord. Assurez-vous aussi de ne jamais croiser la route d'un conducteur excédé d'avoir fait une griffe sur si véhicule et qui cherche un "pigeon " pour signer -sous la contrainte et la force! - un constat pré-rempli par ses soins car même si vous refusez de signer, et que vous envoyez un courriel d'explication à Maaf pour leur expliquer les faits, ils ne le liront pas, et feront pression sur vous pour que vous signiez un constat engageant vitre responsabilité. Efforcez-vous aussi d'éviter qu'un véhicule trop pressé ne vous emboutisse par l'arrière car cela constituerait le 3ème sinistre qui leur permettra de vous malusser au maximum pour pouvoir vous résilier. Bref, Assurez-vous chez Maaf si vous roulez avec un véhicule enveloppé dans dix couches de papier-bulles sinon, vous assisterez à un numéro de mépris du client rarement atteint !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Filou filou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Tentative de cambriolage un soir dans ma maison, ils n ont heureusement pas pu pénétrer dans ma maison en revanche ils ont dégradés mon grillage posé un an auparavant, résultat des dégâts près de 600 euros, très mauvaise surprise MAAF me dit que c est de ma poche !!!! Plus de dix chez eux sans leur avoir jamais rien demandé, cotisations en temps et en heures !! Merci MAAF je prends mes contrats et je me casse en leurs faisant de la pub !!
Je commente l'avis
