Tous les avis MACIF - 3 étoiles - Page 5
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Laetitiaprt a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
Bonne assurance en règle générale, sauf quand vous décidé de vivre à l'étranger. Demande d'une rallonge de 2 mois suite à la fermeture des frontières entre la France et la Suisse (pays dans lequel je vis actuellement), puisque ma voiture devait être vendu en France. Acceptation par une conseillère + paiement du premier mois (166e pour 3 véhicules) pour finalement me dire que je ne suis plus assurer depuis mon départ de la France. Donc ça fait 2 mois que je roule sans assurance !!!!!!! Il faudrait peut être revoir la communication entre les conseillers.
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Gabane a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
En attente de ma vignette verte depuis le 20 avril 2020, le service client Macif reste sourd à ma requete, pire, certaines conseilleres se montrent virulentes et infantilisantes envers moi sans pour autant traiter ma demande. Et pourtant, un simple Clic et ma je reçois ma vignette par mail mais le service client préfère incriminer la poste, qui elle, fait de l'excellent travail car mon courrier je le reçois régulièrement. Super déçue de cette assurance qui m'a été conseillée par un membre de ma famille. Manque de professionnalisme et absence de respect envers les sociétaires, un service client qui ne rappelle jamais et qui se cache derrière une crise sanitaire qui ne les empêche pas d'ailleurs d'effectuer leurs taches puisqu'ils teletravaillent!!! MAUVAISE EXPÉRIENCE!!!!
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Blanca a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Déçue du service juridique de la MACIF, je suis toujours sans réponse si il y aura participation financière ou non,à une procédure en cours ,client MACIF depuis plus de 40 ans avec plusieurs contrats d'assurance sans jamais avoir utilisé ma garantie assistance juridique.
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vonvon a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Mon mobil home situé dans un camping à Saint Aygulf a subi les inondations du 23 novembre 2019..un expert est passé le 3 décembre.nous nous sommes rendus sur les lieux pour le rencontrer et réaliser ma déclaration de sinistre la plus juste possible.Ce monsieur a réalisé 90 expertises dans la journée (entre 8 h et 17 h)dont 5 en un quart d'heure dans mon secteur.Son compte rendu est arrivé à la Macif le 20 décembre.Le 9 janvier j'ai reçu une lettre recommandée m'annonçant que j'étais radié le 31 mars.malgré plusieurs interventions de mes conseillers Macif je ne suis toujours pas remboursé.on me menace mèmè de ne pas m,indemniser car il y aurait trop de discordances entre ma déclaration et celle de l'expert.Or nous n'arrivons pas ni moi ni les conseillers à savoir lesquelles .Le 13 février j,ai répondu à un courrier me demandant plus de précisions Néanmoins à ce jour je n,ai toujours aucunes nouvelles .je déplore vraiment ce jeu du chat et de la souris je déplore le fait qu'on me prenne pour quelqu'un de malhonete,je déplore le fait que j,ai du radié mon véhicule moi qui mettais en avant cette assurance.
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Chrischrischris a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2020 suite à une expérience le 20/03/2020
J'ai assuré ma moto à la macif par téléphone téléphone on m´explique que la garantie de un conducteur est un contrat en plus mais les deuxième réunis sont intéressant en prix. En vérité il s´agit du GAV avec 10 % d'invalidité. Je me sens trahis par cette assureur et je le considère en défaut de conseils. A toutes les personnes en litiges avec la macif je vous invite à faire jouer cela en votre faveur
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hejelo a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Bonjour J'ai fait une erreur de destinataire lors d'un virement depuis mon espace bancaire , mal m'en a pris car je galere depuis le 15 janvier pour récuperer la somme virée.Erreur de bénéficiaire , en l'occurrence la MACIF elle meme au lieu d'un autre destinataire.Je possede les preuves de ce virement et l'encaissement par la MACIF le lendemain.Pourquoi est ce si compliqué de faire le chemin inverse malgré plusieurs relances !!!! toujours la meme réponse automatique : nous transmettons a notre service financier.Cordialement
C
Canijo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Grave dégradation du service clients depuis un an : service client au téléphone ne répond plus ou attentes intermnables, gestion de dossiers cahotique. délais d'indemnisation très long
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Aid a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Bonjour Je decus par la macif et client de longue date ( je suus assuré pour tout chez eux aindi que ma famille) et pourtant je suis en attente de leur reponse pour la réparation dune fenêtre depuis le 1 er septembre, ils font le "mot" malgres mes nombreuses relances! Leurs services ne repondent.
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alpin73 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
Bonsoir. Le 30/12/19, mon campîng car est détruit par un incendie en Italie. Hébergement en hotel le soir avec l'assistance... repas du soir à notre charge! 25/01/2020 camping car déclaré épave donc cession à la société de destruction. Il a été récupéré un tiers des biens non détruit. Le reste??? A ce jour, encore aucune indemnisation de verser, ni pour nos biens perso (vetements, chaussures, ...) ni pour le véhicule. Par contre, j'ai du demandé à stopper l'assurance malgré la cession au 25/01. J'ai payé la mensualité de février et tenez vous bien, on me réclame encore 67 euros!!! Je n'ai pas encore touché un centime de dédommagement et on me réclame de payer une assurance pour un véhicule qui n'est plus à moi depuis le 25 janvier. Je vais vite racheter un camping car. Par contre très peu de chance que je le finance et l'assure à la Macif!
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laurab a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
Je rencontre de gros problèmes avec ACS couleurs mutuelles depuis la reforme de complémentaire solidaire. J'attends toujours le remboursements de ses prothèses auditives depuis début janvier et je suis dans le flou total sur l'après ACS.Je viens de vous envoyer un mail à l'adresse que vous avez indiqué dans les conversations précédentes.Quand sera t il traité ?
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beber28 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
Ne pas allez dans cette assurance je suis chez eux depuis 39 ans j'ai eu en tout et pour tout 2 accidents responsable et 4 pares brise soit 1 tout les dix ans là ont me vire comme un malpropre alors que j'ai 50% de bonus et aucun accident responsable ses dernières année pour la simple raison que j'ai eu 2 pares brises en 2018 et 1 en 2019 qu'ils regarde l'historique de leurs clients v il me prose de me couvrir sans le bris de glace hors de question du coup il vont perdre tout mes contrats et ceux de mon fils que j'ai fait entrer chez eux vraiment lamentable
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Patsy13 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
En décembre 2016, au décès de mon Grand Père, j'ai été bénéficiaire d'une assurance vie Actiplus qu'il avait souscrite. MUTAVIE m'a proposé de réinvestir le capital décès me revenant sur un contrat à mon nom, sans frais sur versement. Ce que j'ai accepté. A l'époque, je n'ai pas vérifié la somme que MUTAVIE a versé sur mon contrat sans aucun détails. Récemment, j'ai pris le temps de procéder au calcul du capital décès versé, en fonction des éléments en ma possession. Au bout du compte, je trouve une somme nettement supérieure à la somme qui m'a été versée, soit 940 euros en ma défaveur. J'aimerais bien qu'on m'explique pourquoi une telle différence.
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