Tous les avis MMA - Page 9

Note moyenne pondérée
1.7
456 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à MMA

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

36 ans de contrats MMA deux sinistres le premier un dégât des eaux une rupture de canalisation intérieur tout a été à ma charge le second une clôture mal posée par un artisan qui n'a pas été prise en charge car la clôture comprenait une motorisation du portail qui n'a pas fait l'objet d'une vérification lors de l'expertise et maintenant il faut que je fasse tout moi-même alors que j'ai souscris à une protection juridique. J'envisage de changer d'assureur.

E
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

0 tracas, 0 blabla... Oh non Seule efficacité constatée : pour faire rentrer les cotisations Les Urssaf à côté ce sont des amateurs À fuir, autant aller chez les néo assureurs, au moins ils ont le sens du clientq

F
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Aucun dialogue. S'arrange pour avoir des contrats annexe qui ne sont pas résiliés en même temps que le contrat voiture et vous êtes engagé pour 1 an. Inadmissible !!!

o
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

9 ans client 3 accidents dont deux non responsable tous le monde dehors résilié par lettre ar kilomètres non rouler perdu contrat peu cher il y a 9 ans et franchise faiblecontrat plus intérressant pour eux on supprime

A
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Parfait ?? Érika fut à la hauteur de mes attentes, avec toutes les explications dont j’avais besoin. Avec rapidité MMA des pros !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Merci beaucoup

G
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Mais quelle déception !!! Je suis chez Mma depuis 2003, cette année, début d’année très compliqué, accident de voiture de mon fils, dégâts des eaux très important , pas de salaire pour mon deuxième fils, enfin bref , chaque jour de janvier à été compliqué.je décide de débloquer par anticipation mon PER pour invalidité de mon époux, réponse positive de ma conseillère donc gros ouf de soulagement, dossier réceptionné le 02/02 , malgré plusieurs relances, notre dossier en gestion prioritaire au service financier de Mma , à ce jour , toujours rien sur mon compte... je suis en colère et très déçue. Ce mois ci , mon prêt immobilier n’a pas pu être payé, ni le loyer de mon fils étudiant, on est dans une m.... incroyable ! Je ne sais plus comment faire !

l
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

j'ai demandé un devis en ligne et obtenu un prix des plus inintéressant puisque l'on me proposant une assurance de 407€ par an tous risque access. au final je me suis retrouvée avec un prix de 573€. l'explication étant que l'agence avait sa commission. aucune confiance dans cette assurance qui ne respecte pas ces engagements. l'an prochain j'en change.

T
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Mes véhicules ont été assurés pendant 11 ans auprès de la MMA (Agence Loriot Bruno à St-Genis Pouilly). J'ai eu , durant ces années, 3 sinistres qui ont été gérés de manière exemplaire par le personnel de cette agence, qui est toujours disponible et courtois, et qui ont été pris intégralement en charge par l'assurance. J'avais également une assurance santé pour moi-même et mes proches dont je n'ai jamais eu aucun soucis de remboursement des soins. En ce qui me concerne, la publicité zéro blabla zéro tracas n'est pas une publicité mensongère. C'est avec regret que j'ai résilié mes contrats, ceci en raison de mon départ de la France. Je ne peux que recommander cette assurance.

t
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Service tres mauvaise! Prise de decisions arbitraires ! Annulations de l'Assurance en cour pour "non conformité" qui a ete inventé sur le champ! Apres 5 ans de contract MMA en octobre decouvre non conformité !!! On m'annonce "la perte d'assurance" en janvier (!) et m'envoie la propositions de police 3 fois plus cher!!! On preleve a nouveau de mon compte l'echeance pour l'année et puis on m'a rembource une partie ! Incredible! La decision d'arret de l'assurance prise apres 4 mois de la decouverte que le contrat est non conforme!! Par leur faut! C'est un acharnement pour inciter à payer plus cher!! A eviter à tout prix!!

t
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

tres tres mauvaise gestion de cervices. Trouve toutes les excuses pour rien payer .A eviter !!! les conseillers agressives et incompetants! Services totalement regretable!

s
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

100 % TRACAS 100% BLABLA un promoteur qui construit un immeuble à côté de notre maison, cause des dégâts (fissures ouvertes de part en part du mur....) et bien la MMA ne fait que constater et nous propose de réparer nous mêmes si le promoteur refuse, ou de payer nous mêmes des frais de justice!!!!!!!! A fuir, mieux valait la MAIF

t
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Agence très disponible et personnel à l'écoute Contrat très bien détaillé Le prix n'est pas dans les moins cher mais les options en plus ne sont pas inutiles

A
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Tarifs acceptables donc classé bonne Mais quand il faut rembourser il n'y a plus personne sous divers motifs. Mon 1er j'ai déboursé les 600 euros causés par un tiers, le 2ème feux arrière 128 euros non pris en charge. Tous risques même de l'assureur MMA le luc 83. Je pense allez voir ailleurs car leur pub est mensongère.

S
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Beaucoup de tracas administratifs après 30 ans d'assurance chez eux. En voulant changer mon contrat habitation j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que j'avais affaire à des rétrogrades incapables de prendre mon paiement en ligne exigeant des chèques et capables de me relancer la semaine suivante de ma signature de contrat. Prétextant des contraintes techniques j'ai abandonné ces néandertaliens pour l'assurance LUKO. Merci MMA de me les avoir fait connaître. Franck

V
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021

Bravo MMA ! Après 8 ans chez MMA, sans accident responsable, je me fais mettre dehors comme une malpropre ! En effet, un soir, une voiture roulant sur ma voie à contre sens, m'arrache le côté gauche de mon véhicule. L'usager reconnait ses torts immédiatement et le constat est rédigé dans ce sens. De ce fait, le lendemain matin, je me rends à l'ouverture de l'agence MMA pour faire part, de cet accident et leur remet le constat. L'employée de l'agence, fait les démarches pour faire expertiser les dégâts. Une fois l'expert passé, mon véhicule est déposé dans un garage Renault local. Je précise que, dans mon contrat d'assurance je paye un supplément de 8 euros mensuel pour une assistance. Cette assistance, me permet de me faire véhiculer entre mon domicile et le garage (afin de déposer ou récupérer mon véhicule). Dans le doute , je me rends une fois de plus à l'agence pour être sûr de pouvoir bénéficier de cette assistance. L'employée de l'agence MMA confirme qu'il n'y avait aucun problème. Bref ! après avoir bénéficié de cette assistance, je récupère mon véhicule réparé et plus aucune nouvelle de l'agence MMA. Par ailleurs, tout le monde reçoit à échéance une fois par an, sa carte verte et sa vignette d'assurance à mettre sur le parebrise. De mon côté, mon véhicule étant assuré jusqu'au 31 janvier 2021 j'aurai du recevoir ma carte verte quelques semaines avant. Mais à la date du lundi 1 février 2021 n'ayant toujours rien reçu de l'agence MMA de (Maubeuge) , je décide de me rendre une fois de plus à cette agence pour leur poser la question. Alors là ça devient « drôle » ! L'employée me répond, sans ménage que j'étais radié suite au sur coup financier de l'accident évoqué ci-dessus. Je rappelle, que je n'étais pas en tort, et que le rapport indique noir sur blanc 0% de responsabilités dans cet accident. Le pire la dedans, c'est qu'ils ne m'ont même pas envoyé un courrier pour m'informer que j'étais radié ! (la grande classe) Pour conclure, devant cette injustice devrions nous comprendre que nous sommes juste bon à payer et surtout ne jamais rien demander ??? En tout cas chez MMA pas de Blabla c'est casse-toi !!! Si vous pouvez partager cette information ça me ferait plaisir. Par avance merci Véro.

P
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021

MMA, QUE DU BLABLA ET DES TRACAS. Assurée depuis des années chez MMA pour mon habitation et ma voiture, cotisations toujours payées, sans jamais aucun rappel de leur part. Depuis juin 2020, suite à un dégât des eaux, je vis toujours dans un appartement sinistré, et dors avec un frigo. Aucune réparation effectuée, aucun dédommagement versé, aucun suivi du dossier, une plate-forme téléphonique inaccessible, une cacophonie sans doute volontaire pour me lasser et réaliser les travaux moi-même !!!!!! Honteux, lamentable, scandaleux. Quatre détections de fuite, des rapports à quémander, aucune transparence, une expertise réalisée en 10 minutes, à nouveau à quémander puis une gestion du dégât des eaux rocambolesque! Des prestataires qui découvrent le dégât, réalisent des devis invalidés par le rapport d’expertise, trois peintres sont passés mais toujours pas un seul menuisier !!! A croire que je vis dans un château et que l’etendue des dégâts ruinerait la compagnie !!!! Ras le bol de réclamer mes droits d’assurée. Aucune prise en compte du préjudice moral dû au mauvais traitement de mon dossier, piratage informatique, informations manquantes, multiples interlocuteurs. Depuis juin 2020, je consacre mon jour de congé à ce dégât des eaux et répète l’historique du dossier à qui veut bien l’entendre. Et toujours rien. Il semble que je partage l’avis de nombreux internautes. Bon courage à eux.

S
Avis publié le 31/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

MMMA service des garanties décennales : Qui est l'assureur à l'organisation en silo qui préfère payer plusieurs d'€ d'expertise plutôt que 200€ de réparation ? Qui est l'assureur qui a besoin de près de 18 mois pour organiser 2 expertises basiques ? (fissures de plâtre) Qui est l'assureur donnant pour directive à ses salariés chargés de clientèle de ne pas communiquer leurs noms (on repassera pour la proximité !) Qui est l'assureur que l'on doit relancer régulièrement pour faire avancer un dossier ? Quel est l'assureur qui ne répond pas aux courriers recommandés? MMA, beaucoup de blabla, beaucoup de tracas...

C
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0. On m'a résilié mon assurance auto car j'ai eu 2 sinistres dans l'année qui n'était pas de mon fait. C'est juste inacceptable et par dessus tout m'inscrire sur le fichier des assureurs. A quoi sert d'avoir une assurance? Et j'en passe des erreurs administratives qui m'ont été imputé!

m
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Virée par lettre après 5 ans de cotisation payée rubis sur l'ongle. Ils comptent 3 sinistres pour mes 5 ans de cotisation. Tout ça à cause d'un accrochage certes, et de mon pare-brise cassé deux fois (une branche et un gravillon), sans que j'y sois pour quelque-chose et j'ai 50 % de bonus. Comptent 2 sinistres non responsables comme des sinistres responsables. Ne respecte pas le client, donc à éviter.

S
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

MMA loin derrière mon contrat ouvert en 1987 au départ Renon modifié sans être concerté . Frais de gestion de versement font partie des plus mauvais .

A
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021

Radié sans avis préalable au bout de 10 ans d'ancienneté pour 2 sinistres sur une voiture neuve. Pourtant aucun sinistre à déclarer depuis plus de 5 ans. Extrêmement déçue de ce comportement et de la façon de traiter ses clients

p
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

je suis suffoquée de constater que le fonctionnement de MMA vie s'est totalement délabré - un versement de début novembre 2020 sur mon assurance vie n'est toujours pas, le 19 janvier 2021, régularisé sur mon compte - tout le monde s'en fout - ça dort - je suis inquiète, cette mauvaise gestion n'augure rien de bon - quelqu'un peut me renseigner ???

p
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Merci MMA, tant de BLA BLA qu'on en fini BABA Assureur a prescrire d'urgence . Tant que vous payez, tout est bon, mais surtout, des que cette assurance doit débourser vous êtes éjecte comme un malpropre.... Belle pub a la TV, fake news a la mode ces derniers temps ... En faire la VRAI publicité serait il tellement dommageable? Il faut le croire, en tout cas , dorénavant je m'en chargerai en toute transparence et sincérité ( du vécu) Approche tellement mercantile et déshumanisante.... En ce qui concerne le niveau de satisfaction, j'ai mis 1 étoile car il n'y avait pas de niveaux plus bas, sans quoi. Pffff, triste , triste, triste A bon entendeur, salut Approche très mercantile, déshumanisation quand tu nous tiens.... Merci MMA, tant de BLA BLA....qu'on en fini BABAMerci MMA, tant de BLA BLA....qu'on en fini BABA

r
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

bonjour titulaire d un contrat de 10000 km annuel je n obtient pas le bon remboursement des kilométres non effectués je déconseille fortement l agence de vannes et muzillac ne respecte pas leur parole et n exécute pas les demandes faites le cout supplémentaire dans mon cas plus de 480 euro sur 2 ans quelle honte je tiens a la disposition de qui le veut les preuves de mes dires

S
Avis publié le 09/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

Le pire assureur français en place ! Relation clients = 0, pas de réponses aux mails, impossible à joindre au téléphone, pas de numéro de suivi des demandes, ... C'est l age de pierre chez MMA. Nous sommes tous notés, BOYCOTT MMA !

d
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

AVIS AUX CONSOMMATEURS ! EVITEZ CET ASSUREUR ! EVITEZ COVEA-MMA Une assurance qui résilie votre contrat : Etant en situation de handicap (visuel), j'ai reçu le 19 août 2020 une lettre recommandée avec AR m'informant de la résiliation de mon contrat que je détiens depuis 2015 en raison de la " fréquence sinistre ". Pour information, j'ai payé depuis 2015 toutes mes cotisations compte tenu de mes obligations contractuelles. Pourquoi ne pas souscrire chez BMA ASSURANCES & COVEA ? : 1°/ Aucun recours possible : Ayant adressé un courrier adressé au siège du groupe MMA, en LR avec AR le 06 septembre 2020 dans lequel j'ai tenté une résolution amiable, la SARL BMA m'a invité à prendre contact auprès du service client du groupe MMA basé au siège (en clair ils transmettent directement le dossier et ne vous contacte pas par téléphone pour une mise au point). 2°/ Vous jette si vous commencez à utiliser votre assurance : L'utilisation de mon contrat consistait principalement à questionner l'assurance sur des questions relatives aux problématiques que je rencontre dans ma vie personnelle et professionnelle, le contrat prévoyant la possibilité de saisir l'assurance sans encadrer le nombre d'appels ou de contact ! Plusieurs associations de consommateurs ont été prévenus, ainsi que divers médiateurs. Je compte médiatiser cette histoire davantage. Si vous aimez vous faire jeter après avoir payé toutes vos cotisations, allez chez BMA & COVEA. Sinon, allez voir un autre assureur. ps : (N°de contrat : 141699658 U).

H
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Excellente assurance qui sait répondre aux besoins exacts de ses clients. Toujours à l’écoute. Sans parler de leur réactivité suite au problème que j’ai pu rencontré que ce soit au niveau de mon assurance habitation ou voiture. Je la recommande vivement à toute personne. Je n’ai jamais déçu par cette assurance.

g
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Petite micro-entreprise avec une faible chiffre d'affaires nous avons recontré une hausse de la cotisation de presque 100€ / mois au bout de 3 ans et après demande auprès mon agence MMA quelle est la raison, silence totale malgré plusieurs relances... Je demande un transfert de dossier à une autre agence qui au moins est réactive et transmets ma demande à son management. Response: l'augmentation de la prime est dû aux 3 sinistres déclarés entre 2018 et 2020. Je précise que deux des 3 sinistres étaient des accidents sans aucune responsablité de ma part et l'autre était un impact sur ma pare-brise (132€) - nos voitures sont assurées en tous risques. Tous les justificatifs et rapports d'experts etc. ont été fournis. Je reste sans mots concernant cette pratique scandaleuse!

D
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

J'aurais souhaité mettre o étoile. En effet, je me suis battue presque deux ans avec cette assurance pour un dégât des eaux... au plafond de ma terrasse (soi dit en passant fermée par les précédents propriétaires)... les deux premières expertises venues avec du matériel, assuraient que cela provenaient bien de la terrasse du dessus, puis deux autres expertises, sans matériel (sauf leurs yeux et "leur expérience" pour l'embellissement, mais là, je tombe de l'armoire, il m'est indiqué vigoureusement que l'étanchéité d'une terrasse (c'est-à-dire celle du dessus) n'a pas vocation à être étanche... Le syndic contacté, le propriétaire, MMA sont aux anges, car rien à débourser. J'ai dû à la vente de mon studio baisser le prix eu égard de ce défaut. C'est avec un ultime plaisir que je vais radier cette assurance.

Z
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Depuis la loi du 1 er décembre 2020 , il est possible de mettre fin à votre assurance santé , je cherche à résilier et on me fait tourner en bourrique avec des réponses qui n ont aucun fondements, notamment des justificatifs, j aimerai résilier pour aller chez celle de mon employeur qui est certes n est pas obligatoire , on me dit qu il faudrait Le document d adhésion , n importe quoi .. je suis épuisé ! Je vais mettre fin à mes contrats chez eux ! Inadmissible, ils mettent un temps fou à répondre .. je déconseille fortement.

P
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 20/12/2020

20 ans d'assurances. Une vingtaine contrats dans la famille ""rapprochées" (père, mère, soeurs) et 2 entreprises. Rapports privilégiés avec mon agence. Jamais eu de soucis jusqu'à maintenant. Depuis un an, ça nous semblait être différents. Imperceptiblement. Puis notre courtier est parti à la retraite. Et depuis c'est n'importe quoi. En fait, ils vous assurent si il n'y a pas de sinistres, sinon après ils vous dégagent. C'est ce qu'il vient de se produire avec ma Protection Juridique. Utilisée pour les Prud'hommes cette année + un "conseil" (10 mn au téléphone) sur problème avec Agence immobilière. Résultat: je viens de recevoir un AR me notifiant la résiliation assureur à la date anniversaire du contrat. Motif: "fréquence sinistre"..???.... En gros,MMA assuré s'il ne se passe rien. C'est risible! J'ai appelé la jeune qui remplace mon courtier retraité, elle m'ae confirmé que chez MMA ils ne tiennent plus forcment compte de "l'environnement" client (nombre de contrats de l'assuré et de ses proches) Pour faire face à la concurrence des assurances Low Cost par Internet (qui n'ont pour seul attrait que de n'être que Lowcost puisque vous êtes toujours hors des cases et qu'elles ne remboursent jamais rien), MMA a fait le choix de suivre la même voie plutôt que de choyer ses clients, mais par contre à un tarif beaucoup plus élevé. Dommage. Pas sûr que ce soit la bonne politique, car ils ne pourront jamais s'aligner avec des assurances qui ont peu frais de fonctionnement (pas d'agence de proximité). Bref, très déçu de l'orientation prise par MMA... Bientôt ils ne serviront plus qu'à filer le timbre vert pour circuler et l'attestation pour louer mais à un tarif éhonté pour si peu de prises en charge. Adieu MMA !! Par contre, on va résilier les 20 autres contrats bien sûr...

M
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Bénéficiaire d'une assurance-vie, j'ai adressé comme indiqué sur le site de MMA un courrier à l'agence auprès de laquelle a été souscrit le contrat d'assurance-vie du défunt. Près d'un mois plus tard, je n'ai aucune nouvelle de MMA, l'agence se contente de m'indiquer que le dossier est en cours de traitement au service succession. Après avoir réclamé des coordonnées de contact, on m'a fourni un e-mail, qui ne répond pas depuis une semaine à mon message. MMA ne respecte pas la réglementation qui impose aux assureurs de prendre contact avec les bénéficiaires dans les 15 jours et de verser la capital dans un délai d'un mois. Il ne me reste plus qu'à entamer une démarche légale pour tenter de récupérer les fonds dus. J'ai pu comparer la qualité de traitement avec celle d'autres assureurs qui ont eu à traiter des dossiers similaires dans le cadre de successions que nous avons eu à gérer, il est clair que je ne recommanderai jamais MMA comme assureur-vie.

y
Avis publié le 19/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Après plus 20 ans de bonne et loyale adhésion avec 3 contrats Vl Habitation Rvie + 6 contrats parrainés, après plus de 19 ans de bonus 0.50...obligé de partir comme un malpropre à la suite des 2 sinistres.... Plus que très déçu...

v
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020

Assurance vitale 2 pas de prise en charge de toutes les vignettes médicaments SEULS LES VIGNETTES à 70% sont reconnues , regrettable une mutuelle santé sans cette base ; également pas de remboursement du vaccin contre la grippe (qui coûte moins de 10€ avec à la clé des économies pour l'assurance puisque moins de risques d'être très malade et de coûter plus cher )

G
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

J'ai demandé 3 fois assistance dépannage et ils m'ont résilié le contrat.c'est inacceptable. À fuir absolument. Il faut payer mais rien demander. Les.......

D
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Plus de 40 ans chez cet assureur avec plusieurs contrats . J'ai eu l'audace de faire constater une erreur dans l'évaluation des surfaces assurées ( leur propre calcul en contradiction avec les clauses du contrat ) En réponse , j'ai reçu une résiliation de tous mes contrats .... Je vous laisse juge ....

K
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

voilà 7 mois que je me bats avec MMA pour récupérer le contrat obsèque souscrit par ma grand mère. 7 mois que ma grand mère est partie et ce contrat qui devait m'aider lors de l'enterrement pour ne pas avoir à avancer les frais, d'une part je ne les ai pas eu et d'autres part je me bats depuis avec MMA qui fait trainer le dossier autant qu'ils veulent pour ne pas avoir à rembourser ce qu'ils doivent. C'est honteux !!!! je pense qu'ils espèrent que les gens oublient avec le temps... ce ne sera pas mon cas, et s'il le faut c'est au judiciaire qu'ils devront s'acquitter. Fuyez tout simplement leur contrat obsèque !!!!

b
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Assurance à fuir mon époux à eu un accident en juin 2019 expertise médicale en septembre 2020.Mais le soi-disant médecin expert ne lui donne rien pour le corporel car il la prit aucun élément en compte on voit bien par qui il est payer .Je recontacte MMA conteste et transmet tout les justificatifs médicaux le 30/09/2020 et à ce jour le dossier n à toujours été pas vu par leur médecin conseil .Aujourd hui mon mari qui est chauffeur de bus à été classer en invalidité 2 par le médecin conseil de la CPAM .J ai relancer la conseillère aujourd hui elle me dit pas de réponse de leur médecin abusée 70 jours depuis le mail .quand ç est l assurance doit payer il n y a plus personne .

l
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Bonjour, Suite à un nouvel emploi, j'ai pris la même mutuelle que mon patron (nous ne sommes que 2) dans le cadre d'une mutuelle obligatoire. Quel regret ! Depuis le 1er novembre : aucune carte de tiers payant, c'est en cours, en cours et en cours me répète t'on ... J'avance donc mes frais pour qu'ils s'aperçoivent aujourd'hui qu'ils n'ont pas mon RIB et on me fait gentiment comprendre qu'à date du 7 décembre, les cartes 2020 ne sont pas leur priorité mais bien celles de 2021 ... Sauf que moi, ça fait 1 mois que j'attends ... Bref, il n'y a plus qu'à espérer ne pas être malade, ni moi, ni ma fille ni être hospitalisé ... Je n'ai JAMAIS VU CA ... MMA = beaucoup de tracas et beaucoup de blabla ... C'est une honte de laisser les gens sans mutuelle dans le contexte actuel ... Pour info, je m'étais renseignée chez 2 autres organismes qui voulaient m'envoyer la carte de suite ... HONTEUX !

V
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

J'ai clairement eu affaire avec un agent MMA dont le SEUL objectif est de rentrer des contrats, une fois signé, il n'y a plus rien derrière. Pire : au renouvellement, j'ai reçu un appel à régler 200 % du coût de mes contrats pour l'année écoulé, sans détail et sans explication aucune !!! Il m'a vu une année mais pas deux...

À propos de MMA
Société d'assurance mutuelle
MMA se positionne comme un assureur multi-spécialiste pour les particuliers, les professionnels, les entreprises, et les collectivités. Elle propose une gamme étendue de produits d'assurance, allant de l'auto et l'habitation à la santé et la prévoyance, avec un réseau dense d'agences pour un service de proximité.
Les assurés ont aussi consulté