Tous les avis Pacifica - 1 étoile - Page 6
1er en assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes
S
Shahed a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
A fuire !! J'ai du attendre 1 ans pour reparer ma voiture et a chaque fois le dossier est pas fini ou il manque une facture ou un truc !!! J'ai changé l'assurance et les conseillères ne sont pas aimable soit ils repondent pas soit ils deviennent mechante ( cause de racisme ) vraiment si vous réfléchissez à joindrr cette assurance ne le faitez pas !!
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A
Atricleg a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
En apparence, cette compagnie ressemble à n'importe quelle autre compagnie d'assurances. Vous souscrivez un contrat, peut-être plusieurs ? Et puis un jour un problème survient et alors prenez garde à vous et en face de quoi vous vous retrouvez. Voici deux situations que j'ai vécues personnellement. Ma partenaire et moi avions acheté un hameau ancien que nous voulions restaurer. Notre conseillère financière et une responsable des assurances sont venues visiter les lieux puis nous ont proposé les contrats correspondants. Un an plus tard, une dalle se détache, l'accident corporel d'une amie, Pacifica nous fait faux bond. Un de leur expert nous donne une raison, contre-expertise, autre raison, procès. Notre avocat nous a dit qu'ils feraient durer jusqu'au pied du tribunal. « Là ils négocieront, jouant le pot de fer contre le pot de terre ». Savez-vous que les assurances font la différence sur les sinistres qu'ils évitent de payer ? Ma partenaire continue le combat, plus légère de plusieurs dizaines de milliers d'euros, forte de son bon droit. Après l'accident, Pacifica a résilié toutes nos assurances, véhicules inclus. Restaient nos complémentaires santé. J'ai une bonne santé mais je m'étonnais de n'avoir toutes ces années jamais reçu de courrier. Il se trouvait qu'ils m'avaient attribué une adresse fantaisiste où se perdaient toutes mes données de santé. Bien des coups de fils et de justificatifs plus tard je pensais l'affaire réglée mais nouvelle vérification, j'habitais désormais un lieu où je n'avais jamais mis les pieds où se perdaient de nouveau toutes mes données de santé. Incapables de réparer leurs erreurs, je leur collais ma lettre de résiliation… qu'ils égarèrent entre deux services. Précaution : je révoquais leur autorisation de prélèvement. 4 mois plus tard ils tentaient de retirer 1240 euros de mon compte. Bien entendu, Ils conservent illégalement le prorata de mon contrat ; la même responsable qui avait enclenché les combats il y a bien des années m'a ri au nez quand je lui ai dit qu'une juriste me conseillait une lettre de mise en demeure. J'ai saisi la CNIL pour mes données personnelles et le médiateur des assurances pour manquements à toutes leurs obligations. Bon courage à vous si vous êtes clients de Pacifica mais si vous le pouvez encore : partez vite.
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m
mahdiben a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
A FUIR ! PACIFICA l'une des assurances qu'il faut absolument éviter. Vous avez beau avoir 10 contrats chez eux, ils arrivent tout de même à te sortir des excuses pour ne rien prendre en charge. Sans parler de leurs services. En appelant le service client ils n'hésiteront pas à mal parler et vous envoyer balader, aucun respect pour leurs clients qui les voient comme un puit d'argent. CONCLUSION : EVITEZ PACIFICA.
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A
Arnaquée a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
30 ans chez PACIFICA et un dégât des eaux en octobre 2022 et une tentative d’effraction en décembre 2023. Le 14 avril je les appelle pour une autre tentative d’effraction et on m’apprends que je suis résiliée depuis le 1er mars 2023. Je demande la raison et on me balade de numéros de tél à appeler à numéros … pas de lettre AR reçue. Aucune explication ! Plus de 25€ par mois avec des franchises .. ailleurs 15€ sans franchise !! DONC À FUIR IMPÉRATIVEMENT !!
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N
Nini a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Du grand n importe quoi... Sinistre tempête de janvier 2022...sur une dépendance. Au départ refus car vent sois disant pas assez fort et maintenant car sois disant mauvaise construction du bâtiment alors qu un conseiller est venu sur place établir le contrat. Dossier toujours en cours...on se bat..
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Y
Yoyo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
Assurance qui vend du rêves, mais quand il vous arrive un événement climatique ou autre y’a plus personnes Après un an du sinistre aucune indemnités ou artisan Aucune réponse du fameux conseiller Faut attendre mais un an après ça se dégrade de plus en plus … Alors passez votre chemin
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c
coleric a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 10/05/2022
Une honte cet assureur aucun suivi de dossier j'ai été mordu par un chien aucune prise en charge aucun remboursement ne souscrivez jamais une assurance accidents de la vie Dur d'avoir un interlocuteur Seul point positif : la mutuelle santé très bonne prise en charge mais hors de prix
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T
Thomas a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Très mauvaise assurance. J'ai eu un accident et jai demander à deux conseiller si les frais de gardiennage était pris en compte dans mon assurance et il m'ont dit oui. Après 3 mois j'ai réussie à contacter cest qui s'occupe de mon dossier je l'ai au moins appeler 50 fois et j'ai envoyer plusieurs mail. A fin elle m'a dit que les frais de gardiennage n'est pas pris et je me suis retrouver avec 3 mois à payer pour 15 euros la journée
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m
merlin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
De toute ma vie je n'ai jamais vu une assurance pareille! Cela dépasse l'entendement . Dossier qui date d'un an quand je téléphone au gestionnaire du dossier j'ai comme réponse qu'il manque des pièces qui ont été transmises il y a 10 mois ( manque d'imagination) ou que l'assurance adverse n'a pas transmis leur demande( là aussi faux j'ai les preuves que l'assurance adverse a transmis les éléments demandés) ou qu'ils ne me diront pas qu'ils ne donneront leur réponse que par l'intermédiaire d'une assurance enfin que mon numéro de sécurité sociale est inconnu à la sécurité sociale ( on pourrait leur conseiller d'aller voir un ophtalmo car transmis 3 fois à leur demande sans erreur de ma part) et devant l'affirmation et précision de la date d'envoi de pièce demandée le facteur venait seulement de déposer à la minute où je téléphonais l'enveloppe contenant la dite pièce et pour terminer on ne l'avait pas encore fait le coup du téléphone qui ne marchait plus et qu'il ne m'entendait plus mais comme par hasard je l'entendais ( INCROYABLE MAIS VRAI). J'ajouterai que bien que le téléphone ne marchait pas j'ai entendu me dire qu'elle traiterait le dossier quand elle aurait fini les autres en cours autrement dire à la saint-glinglin! J'espère qu'un cadre appartenant à cette société d'assurance me contacte où bien volontiers je lui donnerai de plus amples explications. Cordialement,
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M
Martine a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Nul de chez nul !!! On me donne un numéro de dossier,.. très bien, puis j'envoie un premier mail, ... refusé, un second mail.... refusé.... Je rappelle, et on me dit qu'il faut faire des "Slash" après le numéro de dossier avec d'autres numéros et encore un "slash" puis des lettres !! Pourquoi je n'ai pas eu ces informations au départ ? Compliqué je trouve ! Je préfère GROUPAMA, c'est bien plus simple !!!! Au moins on a un contact direct avec eux !! A savoir que j'étais passé au Crédit Agricole, qui m'a donné une carte pour contacté Pacifica ! Ils ne pouvaient pas prendre mon document directement ??????
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J
Jean vepa a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Une honte. Ils défendent un dossier sans même prendre connaissance des 2 côtés. Un parti pris qui dès ridiculisé totalement ce genre de fonction. Moi même cliente je sais à quoi m’en tenir avec le discours que j’ai pu entendre en début de ce Mois! ??
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F
F.E a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion en mai 2022, j' ai eu la surprise de tomber en panne au bout de 400kms.... Voyant diagnostic moteur allumé plus une forte odeur de liquide de refroidissement et d' huile. Je contacte donc le vendeur qui m' affirme que la voiture n'a aucun problème. Je décide donc de faire passer un diagnostic sur la voiture et la surprise le mécanicien me confirme que les défauts étaient déjà existants et effacer juste avant la vente. Je recontacte le vendeur et là il blablate je comprends que je me suis fait avoir le véhicule est rempli de vices cachés ! Débitmètre HS, sondes Nox HS, compresseur de climatisation HS, triangle de train avant à changer, fuite de liquide de refroidissement et d'huile sur le réchauffeur, feux arrières qui se remplissent d eau et j'en passe. Vu la mauvaise fois du vendeur je contacte ma protection juridique. Sinistre ouvert une personne prend mon affaire en charge et me demande des preuves. Malheureusement le dernier mécanicien à effacer toutes les traces du diagnostic.. Ma PJ me demande de lui faire parvenir toutes les factures et devis Comme mon véhicule est immobilisé je le fais amener dans un garage de confiance ou le.chef d' atelier me confirme qu'il faudrait faire passer un expert. Je recontacte ma PJ et là personne me confirme que non pas de passage d expert c est à moi à prouver que toutes les pannes excitées 400kms avant ! Quelle aberration ! Bref réparation des bras plus géométrie 1000€ plus replacement du réchauffeur pour la fuite de liquide de refroidissement et d'huile 1400€... J 'envoi donc comme demandé mes factures plus les devis pour les pannes pas encore réparées....et la surprise la PJ me contacte en me disant "ha mais si vous avez déjà fait des réparations nous ne pouvons plus prouver que le véhicule été en panne "! Seconde aberration, cette même personne m avait demandé des factures ! Bref j avais pourtant gardé les pièces défectueuses mais cela n a aucune valeur me répond t elle ! Je viens de me faire avoir.... Je demande donc de prendre en considération les devis restant et demande une expertise. Réponse l' expert ne passera pas car vos pannes sont des pièces d usure et votre véhicule à des kilomètres ! Je comprends alors que leurs connaissances en mécanique sont très très limitées! Troisième aberrations, j ai parcourus 400kms et l ont me fait croire que les problèmes n' excité pas une semaine avant que tous les problèmes sont des pièces d usure et que l expert peut le déterminer à distance ! Mais dans quel monde vivant nous ? En clair fuyez absolument Pacifica, vous payez pendant des années ils vous donne un parapluie lorsqu'il fait beau et vous le reprenne lorsqu'il pleut ! Aucune aide de leurs parts ils ne veulent pas engager des frais d expertise, vous n êtes absolument pas écouter et aider même sur des choses absolument compréhensible pour n importe quelle personne, comme toutes les pannes de mon véhicule. Me voila donc avec un véhicule immobilisé depuis un an assuré tout risque Pacifica plus PJ , endetté par toutes ces factures et encore 4000€ de réparation pour pouvoir peut être un jour rouler avec mon véhicule. Encore merci Pacifica d' aider les personnes victimes comme moi d' un vendeur peu scrupuleux, merci pour tout vos services aux personnes qui vous paye assurance et PJ depuis des années ! Voilà comment vous êtes remercier chez Pacifica. Il me reste plus qu'à payer et trouver un vrai assureur. A bon entendeur
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n
nocito a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Suite sinistre automobile je récupère mon véhicule après intervention carrosserie avec des voyants allumés sans aucune information on me demande de payer un diagnostic chez mon constructeur pour prouver qu'ils se sont allumés lors du sinistre (ce que j ai vu de mes yeux) et tant pis si je roule comme cela je me débrouille. Surprise le garage mandaté par PACIFICA a effacé toutes les données preuve impossible à rapporter et diagnostic payé pour rien
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G
Gilles007 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Malgré de très nombreux appels, je n'ai pas réussi à les joindre, incroyable mais vrai. Je ne comprends ils donnent un numéro de téléphone mais à chaque fois impossible de les avoir.
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d
denard a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022
Pacifica m'avait été promotionné par mon conseiller Crédit Agricole. J'avais souscris à toute les options pour parer à toutes situations. 4 mois plus tard, je perd mon emploi. Au téléphone, Pacifica me demande toutes les pièces que j'envoie immédiatement, pour obtenir à la fois une aide juridique contre l'employeur, et une indemnité de licenciement prévue dans le contrat. Je n'ai jamais rien obtenu. Pacifica osa expliquer que j'avais souscris à l'assurance en sachant que j'allais être bientôt licencié!!! Abasourdit, mon conseiller fit des pieds et des mains pour obtenir une explication plus crédible... 2 mois plus tard, il fut muté. Et je n'ai jamais obtenu gain de cause. Leur réputation est notoirement déplorable. J'ai immédiatement résilié, et jamais plus le Crédit agricole n'osa me proposer quoi que ce soit. A l'agence, il avait honte...
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J
JM a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Aucune satisfaction avec Pacifica ! A chaque fois que nous avons eu un sinistre, ils ont refusé de nous indemniser ! Par exemple le 19/06/2021, en début de soirée, une mini-tornade s'est abattue près de Reims et toute notre clôture en alu s'est effondrée. Oups, nous n'avions pas pris le pack jardin.... Bon, si un arbre était tombé sur cette clôture, ca fonctionnait !!! Mais c'est un lotissement récent donc pas de gros arbre..... Nous avons donc pris le pack jardin en plus. Le lundi 13 mars, une grosse rafale de vent a soulevé nos 3 grands bacs sur la terrasse et les a fendus. Pas d'indemnisation non plus car ils ont vérifié et le temps ne soufflait qu'à 42 km/h.... Quelle est leur source ? On ne le saura jamais car malgré nos 2 messages laissés sur leur répondeur, personne ne nous a rappelés. Leur objectif est bien de trouver "la petite bête" à chaque fois. Assurance à fuir !
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C
Christ a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Assurance trompeuse et les conseillers ne vous disent jamais la même chose en ce qui concerne les dégâts des eaux et l'indemisation qui a était chiffré par un expert ? Ce qui n'est pas normal , aujourd'hui je ne conseille a personne de signer un contrat avec assurance Pacifica car beaucoups de surprise a l'arrivée ? . Aujourd'hui avec la loi Hamon je vais résilier mon contrat et me diriger vers une autre assurance compétente et honnête .
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M
Mads a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
personnel incompetents et leur système n'est pas mis à jour et leurs tarifs sont excessifs, il faut que j'appelle à chaque fois pour suivre mes remboursements
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O
Oriane a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. FUYEZ CETTE ASSURANCE en deux mois nous avons eu que des problèmes avec eux. Personnels INCOMPÉTENTS , désagréables, nonchalants qui se fiche de vous ouvertement. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT PASSÉ VOTRE CHEMIN.
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J
JFN a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
C'est pas compliqué, en tant que professionnel à chaque fois que j'ai demandé leur intervention on me répond que cela ne va pas être possible pour cause d'exclusion. J'ai alors demandé dans quel domaine ils intervenaient, on m'a répondu (accrochez vous ...) dans tous les domaines qui ne sont pas exclus ... énorme. A fuir .
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B
Bibi 06 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
ÉNORME problème pour se faire rembourser. Je constate que cette assurance est à déconseiller et je doute que la gestion des sinistres est effectuée sur une plate-forme à l'étranger... A FUIR
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M
Magui a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Bonjour, je laisse mon expérience concernant une assurance garantie locative! Ça faisait presque 10 ans que nous avions cette assurance, heureusement sans jamais avoir besoin de ouvrir un dossier. Nous avons fait la demande des remboursements des détériorations immobiliers, mais 3 mois après nous venons de recevoir l'information que l'assurance ne prendra rien en charge, car il y a deux mois de franchise d'un montant du loyer! Donc soyez attentifs avec signer le contrat, ne faites pas comme nous! Je me sens complètement trompée et je trouve que cette assurance n'a aucune fiabilité! À fuir !!
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M
Michel a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Fuyez c'est une mutuelle qui vous aidera pas pour votre santé, elle ne vous sera d'aucune utilité dans votre vie même si vous prenez le meilleur pack. J'ai fais l'erreur de ma vie d'y souscrire depuis 2014. Et pour résilier je vous dis pas comment ils vont tout faire pour vous faire galérer. Donc FUYEZ c'est MIEUX pour vous
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K
Kyja a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 09/04/2022
A fuire 1 an et 6mois pour une salle de bain , toujour pas faite aucune possibilités de faire bouger les choses balader entre l expert le service travaux et bien sur Pacifica .
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M
Meaulnes a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Client pacifica depuis près de 20 ans (toutes mes assurances chez eux). Jamais eu de sinistre. En 2019, j'ai eu un accident de voiture (une personne qui m'a coupé la priorité). J'appelle Pacifica, ils m'apprennent que je suis radié depuis 2 ou 3 semaines. Jamais eu de courrier, pas la moindre information. Ils ont refusé de prendre en charge mon sinistre. Finalement, après un mois et demi d'une intense bataille, c'est grâce à l'appui de mon député qui se rapproche du directeur de Pacifica qu'ils reconnaissent l'erreur et prennent en charge mon sinistre. Le Covid s'invite pendant ce temps et c'est au bout de 8 mois que je récupère finalement mon véhicule. Aucun prêt de véhicule sur la période, aucune excuse de Pacifica. A l'heure actuelle, premier souci avec l'assurance habitation (en 23 ans !). Cela traîne aussi, cela fait 5 ou 6 semaines que je ne peux pas prendre de douche. Aucune nouvelle de Pacifica qui ne répond pas au téléphone (exceptionnellement fermé et aucune information sur une éventuelle réouverture - dépôt de bilan ? ). Je songe plus que jamais à quitter définitivement Pacifica et par la même le crédit agricole. Les services sont déplorables des 2 côtés mais pour aller où ? Ces sociétés de service ne sont là que pour empocher de l'argent et surtout ne jamais mettre en oeuvre les services pour lesquels on paye. Difficile de trouver un assureur et une banque sérieuse en 2023...
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A
AB a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Sinistre impliquant un déménagement. Je le suis sentie très mal prise en compte… prise de haut limite … un peu de ´´ ça ne nous regarde pas’ ´. Après 1 mois coup de fil pour l’informer du refus de la lettre de Resiliation du contrat car signature électronique. Je rappel bail résilier depuis 3 mois. Toujours de nouvel de ‘ l’expert ´ depuis 3 mois. J’attend encore et toujours …
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L
Laeti a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 21/06/2022
Je ne suis pas du tout contente on m a imputé un accident à tort partagé alors que tout était en ma faveur le constat et procédure de la police de la route .... J y suis depuis plus de 25 ans j ai tout chez eux ma mutuelle et mes comptes Ne pas recommander pacifica
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S
Shonadcm2 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Si j’aurai pu mette aucune étoile je l’aurais fait! Étant honnête pour une déclaration de sinistre pour mon téléphone portable me voila refuser car je ne sais pas qui à fait tomber mon téléphone! Je ne vois pas à quoi ça aiderai de savoir la personne mon téléphone est casser !
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g
genorne a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Victime d'un assuré Pacifica au mois de novembre 2022, je n'ai toujours rien reçu de cette assurance malgré plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques et un courrier.
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E
Edith a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
Suite au passage d'un expert contre des travaux de toiture bâclés et un toit qui continue à fuire photos envoyées à pacifica Que de la mauvaise foi Je pense que l'expert n'est pas là pour vous défendre mais est avec l'artisan Je ne sais plus comment me sortir de cette situation Si quelqu'un a une solution je prends Je vais tenter ufc que choisir
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K
Kat a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Insolents! Prennent les personnes de haut et tournent en rond dans l'espoir de ne pas payer les sommes dûes. Incompétents au maximum. À fuir absolument
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K
Kch a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Service client qui ne répond pas quand tu as eu un accident, raccroche au nez pour au finale avec le choc de l'accident en parallèle te dise qu'on peut rien gérer.. Prix trop élevé par rapport aux autres assurance.. Te résilie automatiquement sans même prendre la peine de te prévenir à l'avance par mail ou par téléphone au bout de 3 sinistres même si vous n'êtes pas responsable Je l'ai prise car ma banque est le crédit agricole mais franchement je regrette énormément ce choix, si vous pouvez prendre une autre assurance faite le ce sera surement meilleur.
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L
Lego a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
A FUIR Tarifs non attractifs et très élevés Suite à résiliation de 4 contrats ne remboursent pas au prorata mais comme bon leur semble Et sur un 5e contrat ne respectent pas les articles du code des assurances mais font comme cela les arrange. Aucune réponses concrètes au téléphone Aucun suivi dossier Lamentable
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M
Mayonnaise a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je viens de subir un incendie traumatisant . Aucune démarche concrète qui m'aide de l'assureur une semaine après le sinistre alors que je n'ai plus de logement pour habiter .
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J
JMASUS33 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Le 24 juin 2022 -- Déclaration de sinistre pour vandalisme par squatteur (s) ? Le 3 mars 2023 => aucune suite L'assuré ne comprend pas le rôle du Crédit Agricole, à part agir en qualité de collecteur de fonds pour le compte de Pacifica ? Frais de cette prestation inconnus, vraisemblablement à charge du client assuré. Les devoirs de conseil et de loyauté sont absents.
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J
JMASUS33 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Sinistre grêle concernant un véhicule Citroën type C4 -- Kilométrage - de 40000 km -- garantie en cours -- Année de 1ère mise en circulation 16/06/2015 Le 28 juin 2022 -- Déclaration de sinistre Le 11 août 2022 -- Arrêté de catastrophe naturelle Le 9 décembre 2022 -- Constat par Expert mandaté par Pacifica Aujourd'hui, le 1er mars 2023, l'assuré n'a aucune nouvelle
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F
François a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 06/12/2022
Pour un sinistre nids de poule 2 jantes 2 pneus et bruit amortisseur Aucun suivi de dossier impossible de contacter pacifica notre fameux référent sinistre!! a nous de batailler avec un expert qui ne se présente pas au rendez-vous et fait traîner son expertise au rabais et obstiné a effectué les réparations a un garage partenaire qui est complètement débordé et les premières réparations faites à la hâte a ce jour le véhicule n’est toujours pas réparé comme il se doit En sachant que la durée du véhicule de prêt Pacifica est de 11 jours Pacifica étant une assurance beaucoup plus chère que les autres je m’attendais à un peu plus de sérieux
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K
Krishna a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
C'est la pire assurance. Ils m'ont quand même persuadé de prendre une assurance tout risque en sachant que ma voiture est assez âgée. Je viens d'avoir un sinistre avec faute exclusive de l'autre automobiliste, et je dois quand même payer les réparations. Ils me poussent à la cession de ma voiture. C'est vraiment abject.
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M
Mimi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Conseillés nuls incompétents , ayant aucune maîtrise de leurs dossiers, gestion des sinistre calamiteuses, portez avant tout sur leur intérêt que celui de leurs assurés, se sont des marchands, qui n’ont pour seul intérêt que de se remplir les poches au détriment de la misère des autres . A éviter impérativement au risque d’en être victime. A partager +++ Ça craint sérieusement ??
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M
MC a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Si vous entendez le nom de cet assureur, PACIFICA, tout ce que je peux vous conseiller est de fuir. Ils sont aux abonnés absents. Environ dix années de contrat chez eux, aucune écoute, aucune compréhension, aucune volonté d'indemnité conformément aux termes de mon contrat...Refus de prise en charge en me demandant de me débrouiller tout seul et que si je gagne en justice ils reviendront sur leur décision de refus. Certes je n'ai pas eu tous les dommages et intérêts que je réclamais mais la justice m'a donné raison et j'ai gagné en justice et toujours le refus de prise en charge des frais engagés. Ce n'est pas la seule mauvaise expérience que j'ai vécu avec cet assureur.
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