Tous les avis Pacifica - 3 étoiles - Page 2
1er en assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes
A
Adeline9112 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Depuis le mois de septembre 2020 j'ai souscrit une assurance "Tous Mobile" chez Pacifica. J'ai déclarer 1 seule sinistre en 2021 et tous s'est bien passer, jusuqu'a aujourd'hui. Je déclare un sinistre pour un samsung Galaxy S 21 tout allais bien et mon téléphone avais juste une fissure qui ete clairement réparable je ne comprend pas encore a cet heure ci l'entreprise SBE ne me la pas accepté, ils m'ont proposer de le remplacer par la gamme en dessous pour 180 euros quel honte franchement tous sa parce qu'il ont la flemme de réparer mon téléphone. Franchement je n'ai rien contre les employés de Pacifica ils sont très gentil, répondent a nos attentent, je suis tomber sur un super conseiller franchement mais bon sang changé d'entreprise pour les téléphone ils sont carrément incompétent collaborer avec d'autre car beaucoup parte de chez vous et je comprend mieux maintenant, j'ai donc résilié tout en étant decue ...
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G
Gigi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 23/05/2022
Société à fuir absolument vu sa réactivité suite à un sinistre - octobre 2020 (27 mois de délai et toujours pas résolu pour un dégât des eaux suite à un tuyau de chauffage qui fuit !!!!) Juste absolument inadmissible
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P
Pasco a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Un très bon service et de sérieux mais a ne pas utiliser !!! Au delà de deux ou trois besoin de cette assurance payante vous serez résilier ! Quel dommage ! L'argent encore l'argent !!!!!
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W
WTT a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
suite à une agression au domicile par arme à feu, une perte de salaire, un traumatisme psychique du couple , décès d'une crise cardiaque du conjoint dans l'année qui a suivie(qui ne peut être imputé à l'agression) , tout va bien....il n y a aucun préjudice, cette assurance est à éviter. VOIR FUIRE
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D
Djerba a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 23/04/2022
J'ai été assurée chez eux durant quelques années c'est un enfer ils ne vous envoie pas l'expert en cas de dégâts des eaux c est à vos frais moyennant 150 euros de votre poche et ils ne rembourse rien où si peu Motif trop surchargé à cause du covid ?????? commentaires totalement innaprpropriee.... Un conseil fuyez
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M
Mélanie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai eu un sinistre été 2022 avec un chevreuil, j'étais je dois dire satisfaite dans l'ensemble de l'accompagnement pacifica, la démarche a été longue mais j'ai eu accés à un véhicule de prêt en attendant (je suis assurée tout risque). Fin septembre je me fais emboutir l'avant de ma voiture à un carrefour avec feux ou je suis prioritaire (avec vidéo surveillance), la personne fuit, mais note la plaque. La gendarmerie m'informe que la plaque correspond au modèle de véhicule que j'ai identifié de la je transmet les informations à la "police d'assurance pacifica" qui a jugé qu'au vu des photos du véhicule responsable envoyé par le propriétaire fautif (également assuré chez eux) j'étais une menteuse car les photos montre un vehicule sans dégâts et qu'il ne ferait donc pas intervenir d'expert. Les traces noires sur mon véhicule (correspondant à la couleur du véhicule du fautif) et les dégâts sont bien entendu arrivés tout seul. Grand bien leur fasse j'ai payé moi même les réparations et je change d'assurance en janvier 2023.
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B
Blabla78 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
J’ai besoin d’avis, cliente chez eux depuis de longue année sans aucun souci jusque là, je me suis fais vandaliser mon véhicule en date du 01/11/2022 vers 2:30 le véhicule devais être vendu à cette date j’ai donc résilié le contrat en date du 31/10/2022 vers 22:30 aujourd’hui l’assurance me dis ne pas prendre en charge les réparations. L’attestation dit le contrat prend fin le 01/11/2022 la voiture était donc couverte lors des dégradations non ? On parle d’une facture de 5000€/6000€ Merci pour vos réponse
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E
Emma a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Ma voiture a été accidentée par un garagiste et pacifia m'a obligée à faire réparer ma voiture dans ce garage en qui je n'avais pas confiance. les travaux ont duré plusieurs mois sans aucun suivi. j'ai du harceler le cabinet BCA toutes les semaines pour savoir ou en était les travaux. L'expert a controlé la voiture et a finalement validé la fin des travaux. Je reprends ma voiture et constate un bruit anormal lors de l'embrayage, je vais donc dans un autre garage et me rends compte que l'expert n'avait pas fait la géométrie correctement et une vis avait été mal vissée par le garage, qui est passée inapercue pour l'expert. j'ai contacté Pacifica pendant 6 mois, sans réponse qui résolve mon pb. Je me suis donc résignée à payer les travaux car ma vie en dépendait sur les routes. Pacifia a refusé de me rembourser les travaux au bout de 6 mois car elle considérait que l'expert avait bien fait son travail. ccl: j'ai l'impression que toutes les assurances sont les mêmes, pacifica ou direct assurance, ils veulent juste vous prélever sans assumer "l'aléa".
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a
aa a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
j'ai eu une tres belle expérience jusqua la dernier sinistre je trouve 0 communication entre pacifica et leur expertise ELEX. No comments trés déçu dernier temps
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P
Paty27220 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Très bien au niveau garanties rien adiré mais pour résilier c'est une aberration depuis mai 2022 je me bats pour résilier un contrat et c'est toujours pas fait je paye toujours l'assurance !!! Une honte sérieux.. c'est pourtant pas compliqué de résilier quoi surtout que j'ai un autre véhicule d'assurer chez eux en remplacement !!!
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T
Titou a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Suite pb crevaison arrière un dimanche am, 2 pneus à changer et à commander, véhicule immobilisé pendant 3 jours. Retour en véhicule électrique de location chez Citroën. Aller déjà difficile mais au retour pour reprendre notre voiture batterie pratiquement déchargée sans possibilité de la recharger !! pas de badge et bornes incompatibles !!! Sommes restés + de 6 h à attendre pour que Pacifica, qui ne voulait pas nous envoyer un taxi se mettent d'accord pour nous rapatrier jusqu'au garage à plus de 200 kms... Partis à 7h30 matin et retour 1h20 le lendemain pour parcourir 400 kms. Avons un second litige depuis 5 mois, dont nous ne sommes pas responsables, pas de nouvelles malgré relances... Très déçus et trois contrats qui vont être annulés entre autre.
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N
Ngorsiiii a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonne assurance dans l’ensemble au niveau des garanties, mais attention, un simple bris de glace est considéré comme « malus » et fera augmenter votre cotisation l’année suivante. Pour faire simple, avec eux, il faut cotiser sans jamais penser à les solliciter.
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M
MPK a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
LA MEILLEURE PJ AVEC LE MEILLEUR SERVICE CLIENTS. Leurs renseignements sont de grande qualité. Les agents sont réactifs et suivent votre dossier. Ils vous rappellent. Service 5 étoiles. Merci à eux pour leur implication.
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p
papipex a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Ce n'est pas une assurance du moins je le crois ! Ayant eu un incendie cez moi au moi de Decembre Je ne suis pas encore fixé s'il y a un remboursement au si c'est moi qui doit payer les degats ! Un assureur completement eneficace et sans aucune compassion pour les gents qui les font vivre. Je vais changer d'assureur des arrivée a écheance
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M
Monique a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
En ce qui concerne la déclaration du sinistre tout se serait bien passé si lors de ma déclaration alors que je ne suis nullement responsable de ce sinistre , je suis obligée de payer 250 euros de forfait parce que le tiers n'est pas identifié. Cela fait plus de 30 ans que je suis cliente avec 1 accident dont j'étais responsable d'autre part je suis assurée "tous risques" Je n'admet pas cette aberration dans ce contrat. Je pense devoir changer d'assurance afin de ne pas subir de nouveau une telle injustice. Cordialement .
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e
eli a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
je suis satisfait de l'organisation mais au niveau des prix non Mais un ensemble tres satisfesant de leurs part et un acceuil tres agreable dans le tout
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R
Rosine67 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
Les remboursements sont très très lents ainsi que les réponses pour les différents devis de santé (dents/lunettes) Les montants garantis changent chaque année sans que je sois prévenu donc il y a 3 ans j'ai reçu 350e pour une paire de lunettes de vue et cette année 2022 au mois de juillet j'ai reçu à peine qq centimes car je n'ai pas choisi la paire de lunettes au tarif de la sécurité sociale ! Je compte aller ailleurs pour l'année prochaine s'il n'y a aucune amélioration.
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C
Ced a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 19/09/2021
J ai à faire a une assurance qui et la première a se prélevé sur les compte pour les mensualités mes pour assuré on peut dire que ces a revoir car après 4 mois de procédure indemnisation d immune effraction Cambriolage je reste dans l attende de Pacifica qui travail avec ELEX Expertise qui son vraiment pas pro donc on me laisse avec une porte fracturé et plus étanche à l'aire et au température alors la chaleur ces une chose mes le froid qui arrive dans 3mois me dérange plus surtout quand le menuisier mes dit 3mois attend après l accord de l expert qui répond pas depuis 3mois même Pacifica a plus de réponses de ça part. Donc vive Pacifica. Les assureurs du prélèvement sans assuré ses client. Satisfaction 0 pointé
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C
Chantannie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021
Pacifica et Polyexpert d'une nullité je n'ai jamais vu cela, aucun suivi, aucun compte rendu, aucun contact, ne répond pas aux messages par mail, ni aux messages d'appel mobile. A FUIR
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j
juju a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
je ne conseille pas du tout Pacifica comme assurance habitation. J'ai un sinistre depuis début juin, pour vandalisme tentative de cambriolage. Pacifica a fait venir un artisan pour réparer la fenêtre et le volet roulant, fallait pas être pressée cela a mis plus d'un moi, heureusement que ce n'était pas plus grave. cependant pour mon grillage qui a été cassé, ils m'ont demandé de trouver moi même un artisan. j'ai payé l'artisan et Pacifica traine pour me rembourser, la conseillère prétexte que le devis n'est pas suffisamment détaillé pour me rembourser. deux fois que l'artisan refait mon devis. Et ce n'est toujours pas bon selon Pacifica. De plus ils ne répondent jamais au téléphone. Bref à fuir, Pacifica c'est bien quand on a pas besoin. le jour où on a besoin il n y a plus personne.
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a
andyne a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Très peu satisfaite de cette mutuelle qui ne prend pas en compte l'intérêt et l'avis du client ! En effet, à chaque fois que j'ai soulevé un souci pour un remboursement ou autre service de cette compagnie, la réponse, soit été inadaptée à ma question, soit mise au rebus sans réponse ! Donc, pour avoir une réponse claire j'ai appelé à plusieurs reprises le centre Pacifica Santé et n'ai obtenu aucune explication claire par les télé-conseillés incapables de reformuler ma demande ! Je suis donc toujours en attente de ma question ! Pour se faire et sur les dires du conseillé téléphonique j'ai pris RV avec mon agent de la caisse agricole, RV donné avec un remplaçant d'ici une dizaine de jours ! Peut-être alors aurais-je une réponse ! De fait, je pense que je vais dès à présent prospecter pour une mutuelle plus sérieuse. Cela fait 5 ans que je suis adhérente et j'avoue ne pas trouver ou retrouver les services pour lesquels je me suis abonnée ! D'autre part, je voulais vous signaler ce qui me paraît être un dysfonctionnement au niveau du site Pacifica Santé et le compte client. En effet à plusieurs reprises j'ai adressé un message électronique, souvent sans réponse, ou bien avec une réponse bateau, ou une réponse à une seule question, même s'il en est posé une seconde et surtout, aucun suivi des messages écrits, car ceux-ci ne sont plus dans la boîte des messages envoyés ! Je pose donc la question suivante : comment faire un suivi sans historique !
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m
margaux a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Je suis assurée auto chez chrono et coriace depuis 10 ans au moins bonus maxi Ce 23 juin la conductrice de la voiture qui me suivait n voit pas la balise stop ni mon véhicule et m emboutit Elle appelle le prioritaire de sa voiture qui nous hurle et refuse de le constat . Elle a peur Étant dans mon droit j insiste pour faire un constat. On le fait Mais l homme nous envoie illico 2 acolytes .. pour nous impressionner ? Je ne remplis pas comme j aurais du le constat peut être , mais ces hommes furieux me stressent ! Ils insistent pour ne pas faire de constat L homme me rappelle le soir même J appelle pacifica à mon retour pour citer les faits et tout se passe correctement . Ils sont simples : je me fais emboutir l AR G d ma voiture a un stop Hier pacifica me rappelle . Le croquis est mal fait . Torts partagés ! Eh oui j étais sous stress quasi en panique devant ces malabars Perte de bonus et franchise à payer ! Ils me préconisent de refaire un constat avec cette conductrice Mais elle ne décroche plus et ne rappelle pas On en est la Ma propre assurance ne me vient pas en aide et me soupçonne à cause du croquis mal interprété - et fait sous stress évident - d avoir … franchi une ligne blanche ! (C était une route avec une seule file avec une autre route sur la gauche, prioritaire) alors que c est moi la victime . Et je ne semble avoir aucun recours Pacifica met en doute ma parole et ça me démolit Cette femme et son .. ami ? Risquent de ne même pas informer leur assureur Je ne sais pas comment agir pour qu ils entendent la vérité si simple !
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A
Alis85 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Attention à la souscription de vos contrats automobile chez pacifica. Suite à la grêle nous apprenons que cela n est pas couvert pas l assurance, pourtant nous pensions qu avec catastrophe naturelle souscrit et tempête nos impacts de grele seraient pris en compte (on nous l à bien caché). Nous allons donc partir chez la macif qui eux avec les mêmes garanties souscrites que chez pacifica prenne en charge. Au revoir pacifica.
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E
Erirphi a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Suite à un accident dans un hypermarché Carrefour, Pacifica n’a fait n’a pas chercher à défendre mon dossier ni aucun effort à me conseiller. Assurance à éviter.
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M
Marie a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Bonjour à tous, j'ai eu un accident de la vie le 22 décembre 2021, en arrêt depuis cette date, j'ai un contrat de la vie depuis 2016, attendre un rendez-vous avec un médecin expert le 11 juillet 2022, pour une perte de salaire, j'ai payé et franchement déçu de Pacifica, je compte résilier tous mes contrats,
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P
Papacifica a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Ma voisine a fait tomber un pot de fleur sur ma voiture et Pacifica ne bouge pas le petit doigt ainsi que la protection juridique c'est assurément la pire des assurances ,ils vous font des promesses de rappel j'attends toujours.
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C
CDF78 a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Lorsque je cherche à résilier mon assurance à la date anniversaire ( car l'assurance est 3 fois plus cher que les prix du marché) on me refuse la résiliation au motif que la date n'est pas la bonne : sans pour autant me fournir la copie du document avec leur soit disant sate anniversaire!!!
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m
moi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je suis assuré PACIFICA via CREDIT AGRICOLE NORMANDIE SEINE et ce depuis 2009. il y a 1 an j'ai ajouté à mon assurance habitation la garantie canalisation. le 7/02/2022 ma canalisation s'est trouvée complètement bouchée et j'ai donc fait une déclaration de sinistre pour une intervention de PACIFICA. Cela fait 2 mois et ma canalisation n'est toujours pas réparée. D'abord on vous dit que le débouchage est à votre charge que c'est comme l'entretien d'un conduit de cheminée. Mais j'ai été obligé de faire 3 débouchages en 5 jours (c'est plus que de l'entretien), que je n'aurais pas dû faire intervenir mes artisans mais le service dépannage d'urgence ne pouvait pas me trouver une solution. Je me suis trouvé dans l'obligation d'écrire au service consommateurs pour avoir une prise en charge de 50 % car le service sinistre ne voulait rien entendre. Maintenant pour avoir l'intervention des entreprises pour réparations, c'est un vrai combat, le service sinistres envoie la demande au service travaux qui doit accepter des devis et ensuite retourner l'accord au service sinistres si toutefois chaque personne comprend le problème et pendant ce temps le temps passe, vous appelez 10 fois, vous vous expliquez 10 fois, vous perdez du temps et vous vous apercevez que personne ne comprend. BREF VOUS COMPRENEZ QUE LE PLUS IMPORTANT C EST DE PAYER LE MOINS POSSIBLE. HORS DE QUESTION DE FAIRE INTERVENIR VOS ARTISANS ILS SONT TROP RAPIDES OU TROP CHER. LE VOTRE EST A 100 M, MAIS ILS PREFERENT FAIRE VENIR QUELQU UN QUI EST A PLUS DE 50 KMS. Ils ne travaillent qu'avec des plombiers mais pas d'entreprises de curage et si vous avez besoin de ce dernier en attendant l'intervention des artisans réparateurs il faut galérer pour obtenir l'accord du responsable du service sinistres. QUELLE DECEPTION !
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P
PIPOU a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Suite à un accident de la vie, l'expert aux bottes de PACIFICA m'octroie une incapacité permanente 5 fois moins importante que le barème de droit civil. J'ai résilié toutes mes assurance chez eux, A FUIR ABSOLUMENT
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A
Anna a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Careful with those. They keep giving me wrong information regarding my dealings with the MDPH. I have to get the right information myself online! That's not what I'm paying for!
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Y
Yous a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Très déçu manque de communication au niveau du service j'ai dû relancer à plusieurs reprise avec plusieur interlocuteu. Pour offical que l'on me dise que l'on peux pas réparer un écran casser. Sachant que j'avais demandé a ce que l'on me renvoie le téléphone le jours même de l'envoie pour récupérer certaine données. J'ai plus l'impression que l'on a perdu mon téléphone qu'autre chose et pour se débarrasser du cas en indemnise. Dommage.
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p
ptipeg a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
C'est une assurance trop onéreuse par rapport à d'autres assurances, il devrait revoir leur tarif pour l'année à venir, et pour les prochaines surtout que lors de la période du Covid, les assurances ont gagné beaucoup d'argent....
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S
Sala a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
Aucun problème jusqu’à que je me fasse volée mes siège de voiture et maintenant 4 mois que l’assurance me fait galérer alors qu’il y a le dépôt de plainte et tout ce qui va avec
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D
Didier50 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Aucune critique à formuler sur cette mutuelle mis à part les tarifs excessifs. Je suis chez Pacifica depuis 2014. J’envisage de changer uniquement à cause du tarif.
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m
mmp a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Déçue car beaucoup de temps consommé, changement d'interlocuteurs, de plus envoi de pièces jointes claires et circonstanciées pour étude de mon problème, pas toujours tenues en compte. On me donne la marche à suivre. Mais je suis seule pour y faire face et très âgée. Je me déplace avec difficulté et pour suivre la procédure je dois prendre RV avec un conciliateur de justice, qui finalement me demande d'obtenir et de fournir un devis de bornage au Sce Juridique afin de régler une fois pour toutes le problème soulevé par un voisin -- alors que mes dossiers sont en règle. A réception de ce devis, bien que je paie une assurance de protection juridique depuis 1975, on me demande de régler le problème toute seule! alors que je m'attendais à une prise en charge concernant le dossier de ma requête pour défendre mes droits et à m'assister. Contacts par tél. et pas de rapport écrit. Pourquoi payer une Assurance si je cotise pour rien ? Je suis désormais seule et âgée pour faire face.
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a
aycie a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 23/01/2021
Personnel Incompétent, prompt à vous dire qu’ils ne vous prennent pas en charge, comme sa arbitrairement. Soit disant juriste ne connait pas des procédures simples, certaines vous indiquent qu’elles on un BTS comptabilité, effrayant… et puis on vous raccroche au nez comme si vous étiez un moins que rien dès qu’elles n’arrivent pas à répondre à vos interrogations. Une honte ! ils m’ont même dit qu’il ne prenait en charge que si il était sûr de gagner sauf que dans le cadre juridique une affaire n’est jamais perdue ou gagnée d’avance! Ridicule… service client odieux et exécrable…. Passez votre chemin si vous cherché une véritable protection juridique… plus de 3 mois pour savoir si ils vous prennent en charge par contre pour vous encaisser ils sont réactifs…
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L
Loulou a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Sans vouloir le nommer cette assurance pratique du malus si vous avez un ou plusieurs sinistres même si ce n'est pas elle qui indemnise. Et impossible d'avoir quelqu'un pour vous expliquer par tel Bref c'est une assurance qui est vite rentrée dans le rang....
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d
dudu a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
je suis tombé en panne en pleine campagne j ai mis 15 heures pour arrivé a joindre l assistance il sont injoignable par téléphone on vous demande de passer par internet sauf quand pleine nature sa ne passe pas je réfléchi a changer d assurance
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S
Sasa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Bonjour, j’ai eu accident de la route , mon véhicule a été percuté de face par une personne qui était alcoolisée à 2,82 grammes au litre au cent , l’expert de pacifica a estimé qu’il devait me rembourser sur un base d un véhicule 2011 a lorsque mon véhicule est de 2013 . J’ai fait un recours auprès de pacifica, cela n’a rien changé et la gestionnaire qui suit mon dossier cela ne la dérange pas !! D’ailleurs la gestionnaire communique avec moi qu’avec sms, lorsque je l’appelle je tombe sur sa messagerie. Je suis victime j’ai faillit mourir mais pacifica vous considère autrement !!! Je suis suivi par psy et mes factures c’est moi qui les paye, je suis toujours en attente de voir un médecin expert. Je suis assuré tout risque . Je sais pas a quoi elle sert cette assurance que j’ai pris en tout risque et que j’ai payé chaque mois ?
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N
NetZeppelin a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Deux mois que j'envoie des e-mails, aucune réponse. Pourtant ma situation est bloquée et j'ai besoin de leur aide au plus vite. Mes primes sont pourtant payées rubis sur l'ongle... Fuyez Pacifica et tout le Crédit Agricole d'ailleurs : ils ignorent ce que veut dire "service" à la clientèle.
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