Avis Société Générale Assurances à 4 étoiles

R

Rémi R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

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J

Jacques G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis moyennement satisfait A savoir je rencontre souvent des problèmes au niveau trésorerie, dernièrement je me suis rendu à mon agence pour trouver une solution à la fin de mon entretien on a essayé de me vendre une assurance. J'ai trouvé cette démarche non appropriée à ma situation actuelle Cordialement.

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j

joel A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

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G

Gérard b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

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F

Fracisco P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

je suis satisfait du service. le le motif de mon soucis a ete bien compris, et les conseils trés clairs. Pour la finalité de ma démarche, j'espere qu'il en soit de même.

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j

jean marc b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

evidemment sur les prix il y a toujours a discuter a signaler le tres bon acceuil et les renseignements satisfaisants je vais maintenant transmettre les factures en esperant un reglement dans des delais satisfaisant

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B

Bernard M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Aucun souci avec cette assurance quietis qui répond à mes besoins .,mais je connais bien cette assurance car je l'ai vendue quand j'étais jeune collaborateur à la SG

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H

Haimia A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis très satisfaite, de l accueil et des réponses données.Le temps d attente était très court et j ai eu une réponse et des explications claire à mes questions .

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C

Cynthia J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.

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C

Claude G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis satisfaite du déroulement des opérations Le prix c'est toujours cher pour le client Rapidité et simplicité et efficacité pour une première fois super.

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P

Patrick M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

A réceptions des justificatifs, remboursement rapide directement sur mon compte courant par virement immédiat. Je découvre mon service Quietis pour la première fois avec la perte de ma clé.

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B

Bernard B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis globalement satisfait du service, du conseiller que j'ai eu au téléphone, de la clarté de ses explications et de la prise en compte de ma demande,

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D

DANIEL D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service . Toutefois je vis assez mal les changement de conseiller lorsqu'ils sont trop fréquent . Néanmoins j'apprécie beaucoup les dispositions prises pour la sécurité préventive au regard des différents modes de piratage .

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M

Michelle L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfaite du service assurances mais le prix pourrait être revu à la baisse. J'ai apprécier la clarté des explications , le temps d'attente réduit pour joindre un conseiller et des remboursements versés rapidement

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J

Joseph V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfait de la communication que j’ai pu avoir réponse teléphonique dans un délai correct, documents transmissibles rapidement en ligne Efficacité de ma démarche

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K

Kadiatou S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Les cotisations ont augmenté mais je suis toujours très ravie de pouvoir bénéficier de Quiétis. Je vais me faire rembourser le montant dépensé soit 156 euros pour remplacer des clés perdues. Quel soulagement car la dépense n'était pas prévue mais indispensable.

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C

Colin W a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Assez satisfaisant juste préciser le besoin du code client pour la déclaration de sinistre. Communication agréable rapide tout est clair l’on se sent agréablement bien reçu.

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J

JEAN R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

satisfaction de ma part continuez, en essayant de diminuer un peu vos prix. j'apprécie ma banque SG d'une façon générale et ne souhaite pas en changer.

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N

Noëlle G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfaite de mon assurance quietis, c'est la première fois que je fais appel pour déclarer un sinistre, assurance conclue depuis 1998, cotisation /prix correcte.

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P

Pierre F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service mais j’ai eu des difficultés a trouver le numéro de tel quietis. Pas trouvé sur le site ou l’espace SG. J’ai du passer par le tel sur ma carte premier

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L

Lionel M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Satisfait de la prestation Rapide efficace simple Bonne communication, versement instantané pour le renouvellement de la carte d'identité, refaire les clés de voitures et maison.

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A

Alain M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très satisfait du service de la rapidité de réponse et de l'écoute du conseiller. Reste à savoir si le règlement de mon dossier sera aussi rapide. Merci

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a

arnaud j a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bien renseigné lors de mon appel. Délai de traitement très correct Reste en attente du réglèment du sinistre dont j’ai été informé qu’il interviendrait rapidement

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C

Chantal D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis très satisfaite de les change téléphonique de vendredi mais je le serais sans pour san à la finalité. La conseillère que j'ai eu au téléphone très agréable et très professionnel

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a

alice g a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

top mais toujours améliorable, en tout cas le service client est top maintenant moi mon conseiller n'est pas terrible, après je crois qu'il débute donc je comprends.

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E

Ellio Z a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 05/02/2023

Pour être client du groupe SG depuis 1980 environ, quand société générale a racheté la (société centrale de banque) j’ai toujours été fidèle à cette banque car j’ai très souvent eu de bon retour. La société Générale m’a accompagné dans l’acquisition de ma résidence principale.

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L

Laetitia F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Très satisfait du service Reponse rapide et bonne compréhension de la demande. Le conseiller a été très aimable et a donné toutes les explications nécessaires.

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H

Hadj K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Satisfaction de la prestation de service à ce niveau du processus de remboursement du sinistre. Attends la transmission du formulaire de description et de finalisation de l'opération remboursement

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J

Josiane T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je suis satisfaite des services et de l’accueil même s’il manque des agences et des distributeurs. Pour les personnes âgées je trouve qu’on m’a bien aidé en agence avec les nouvelles technologies. Et la possibilité de me mettre en ligne pour voir mon solde et autres informations a été assez facile avec quelques explications. Ça m’aide bien et m’évite des pas. Merci.

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N

Naima C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Très satisfaite du service bien que ce soit la première fois que je l’utilise. Je n’ai malheureusement pas le bon réflexe Peut être faudrai il de temps en temps nous rappeler les points importants de l’assurance.

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p

pascale P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

satisfaite du service sauf un bémol pour l'assurance quiétis, application perfectible et il manquait un onglet essentiel sur le remboursement des clés alors que cela a été décisif dans le choix de prendre cette assurance supplémentaire

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A

Anne L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Satisfait du service réponse clair efficace , appel téléphonique sans attente pour la perte de ma clé d’appartement en janvier dernier, je dois faire refaire ma clé et joindre la facture au service quiétisme Simplement ,

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J

Jean René R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je suis satisfait du service . Les prix est juste à son niveau. Cela me convient bien. J’espère que cela ne connaîtra pas d’augmentation pot plusieurs années

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C

Christine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Très satisfaite de votre intervention J'ai été très vite remboursé par la banque le reste à charge à été effectué dans un délai ultra rapide ce qui m'a rendu la situation plus facile

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M

Marie-france C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

De plus en plus c'est très difficile d'avoir un conseiller physiquement en agence . Quand il s'agit de placer un produit, la personne argumente, c'est pourquoi j'ai pris sobrio...

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T

Thomas E a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Service et contact rapides, clairs, et efficaces. Les conseillers sont facilement joignables et ont pu répondre à mes questions ainsi qu'à mes attentes très rapidement.

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G

Guylaine R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je suis satisfaite des solutions proposées. J'ai eu une réponse rapide. L' interlocuteur aimable et soucieux pour savoir si j'avais besoin d'un autre service

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S

SAMBA K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Je suis satisfait . Les prix me convient Et compte être un client . Je conseille à mon entourage de s'inscrire chez vous vu les prix abordables . Cordialement .

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d

dolores C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Votre équipe à été très à l'écoute, m'a aide immediatement qui dit mieux pour une femme dans la tempete de 70 ans.Très important d'aider une clientèle dans la detresse.

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J

Jean F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Efficacité lors du traitement de ma requête pour la perte de ma carte et le remboursement du timbre fiscal. Ecoute de la conseillère qui m'a répondu et réponse rapide à ma demande.

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Avis contrôlés conformes

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

je suis satisfait du service. le le motif de mon soucis a ete bien compris, et les conseils trés clairs. Pour la finalité de ma démarche, j'espere qu'il en soit de même.

evidemment sur les prix il y a toujours a discuter a signaler le tres bon acceuil et les renseignements satisfaisants je vais maintenant transmettre les factures en esperant un reglement dans des delais satisfaisant

Aucun souci avec cette assurance quietis qui répond à mes besoins .,mais je connais bien cette assurance car je l'ai vendue quand j'étais jeune collaborateur à la SG

Je suis très satisfaite, de l accueil et des réponses données.Le temps d attente était très court et j ai eu une réponse et des explications claire à mes questions .

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.

Je suis satisfaite du déroulement des opérations Le prix c'est toujours cher pour le client Rapidité et simplicité et efficacité pour une première fois super.

A réceptions des justificatifs, remboursement rapide directement sur mon compte courant par virement immédiat. Je découvre mon service Quietis pour la première fois avec la perte de ma clé.

Je suis globalement satisfait du service, du conseiller que j'ai eu au téléphone, de la clarté de ses explications et de la prise en compte de ma demande,

Je suis satisfait du service . Toutefois je vis assez mal les changement de conseiller lorsqu'ils sont trop fréquent . Néanmoins j'apprécie beaucoup les dispositions prises pour la sécurité préventive au regard des différents modes de piratage .

je suis satisfaite du service assurances mais le prix pourrait être revu à la baisse. J'ai apprécier la clarté des explications , le temps d'attente réduit pour joindre un conseiller et des remboursements versés rapidement

je suis satisfait de la communication que j’ai pu avoir réponse teléphonique dans un délai correct, documents transmissibles rapidement en ligne Efficacité de ma démarche

Les cotisations ont augmenté mais je suis toujours très ravie de pouvoir bénéficier de Quiétis. Je vais me faire rembourser le montant dépensé soit 156 euros pour remplacer des clés perdues. Quel soulagement car la dépense n'était pas prévue mais indispensable.

Assez satisfaisant juste préciser le besoin du code client pour la déclaration de sinistre. Communication agréable rapide tout est clair l’on se sent agréablement bien reçu.

satisfaction de ma part continuez, en essayant de diminuer un peu vos prix. j'apprécie ma banque SG d'une façon générale et ne souhaite pas en changer.

Je suis satisfaite de mon assurance quietis, c'est la première fois que je fais appel pour déclarer un sinistre, assurance conclue depuis 1998, cotisation /prix correcte.

Je suis satisfait du service mais j’ai eu des difficultés a trouver le numéro de tel quietis. Pas trouvé sur le site ou l’espace SG. J’ai du passer par le tel sur ma carte premier

Satisfait de la prestation Rapide efficace simple Bonne communication, versement instantané pour le renouvellement de la carte d'identité, refaire les clés de voitures et maison.

Très satisfait du service de la rapidité de réponse et de l'écoute du conseiller. Reste à savoir si le règlement de mon dossier sera aussi rapide. Merci

Bien renseigné lors de mon appel. Délai de traitement très correct Reste en attente du réglèment du sinistre dont j’ai été informé qu’il interviendrait rapidement

Je suis très satisfaite de les change téléphonique de vendredi mais je le serais sans pour san à la finalité. La conseillère que j'ai eu au téléphone très agréable et très professionnel

top mais toujours améliorable, en tout cas le service client est top maintenant moi mon conseiller n'est pas terrible, après je crois qu'il débute donc je comprends.

Très satisfait du service Reponse rapide et bonne compréhension de la demande. Le conseiller a été très aimable et a donné toutes les explications nécessaires.

Satisfaction de la prestation de service à ce niveau du processus de remboursement du sinistre. Attends la transmission du formulaire de description et de finalisation de l'opération remboursement

Très satisfaite du service bien que ce soit la première fois que je l’utilise. Je n’ai malheureusement pas le bon réflexe Peut être faudrai il de temps en temps nous rappeler les points importants de l’assurance.

satisfaite du service sauf un bémol pour l'assurance quiétis, application perfectible et il manquait un onglet essentiel sur le remboursement des clés alors que cela a été décisif dans le choix de prendre cette assurance supplémentaire

Satisfait du service réponse clair efficace , appel téléphonique sans attente pour la perte de ma clé d’appartement en janvier dernier, je dois faire refaire ma clé et joindre la facture au service quiétisme Simplement ,

Je suis satisfait du service . Les prix est juste à son niveau. Cela me convient bien. J’espère que cela ne connaîtra pas d’augmentation pot plusieurs années

Très satisfaite de votre intervention J'ai été très vite remboursé par la banque le reste à charge à été effectué dans un délai ultra rapide ce qui m'a rendu la situation plus facile

De plus en plus c'est très difficile d'avoir un conseiller physiquement en agence . Quand il s'agit de placer un produit, la personne argumente, c'est pourquoi j'ai pris sobrio...

Service et contact rapides, clairs, et efficaces. Les conseillers sont facilement joignables et ont pu répondre à mes questions ainsi qu'à mes attentes très rapidement.

Je suis satisfaite des solutions proposées. J'ai eu une réponse rapide. L' interlocuteur aimable et soucieux pour savoir si j'avais besoin d'un autre service

Je suis satisfait . Les prix me convient Et compte être un client . Je conseille à mon entourage de s'inscrire chez vous vu les prix abordables . Cordialement .

Votre équipe à été très à l'écoute, m'a aide immediatement qui dit mieux pour une femme dans la tempete de 70 ans.Très important d'aider une clientèle dans la detresse.

Efficacité lors du traitement de ma requête pour la perte de ma carte et le remboursement du timbre fiscal. Ecoute de la conseillère qui m'a répondu et réponse rapide à ma demande.