Tous les avis Société Générale Assurances - 4 étoiles - Page 27

Note moyenne pondérée
4.2
4242 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

peut etre un peut plus cher que d'autre assurances mais les services me conviennent. Mes problèmes sont toujours résolus . seul bémol les adresses pour différends courriers sont pas toujours claires.

M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait des prix et services proposés par SG Assurance (comparativement à la concurrence) et, également, de la disponibilité de ma conseillère sur les produits assurances

S
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service satisfaisant et correct . Rien d'autre à ajouter. Compris, pas envie de dire autre chose. Vous avez compris. Merci au revoir et à bientôt, à plus

F
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J apprécie la qualité des services, tant qu' aux prix c est toujours élevé, l effet certainement d avoir un service efficace.je regrette la fermeture des agences de proximité.

E
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service rapide, interlocuteurs très aimables et parfaitement efficaces. Toutes mes questions ont reçu réponse et dans des conditions très satisfaisantes.

C
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfaite de l’amabilité et de la clarté des informations . Questionnaire un pet trop long a remplr et parfois ambigu notamment en ce qui concerne les pris(?)

A
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait du conseiller des réponses apportées, de la compréhension de ma demande les conseiller sont assez bon, et compréhensifs au vu de ma demande merci à vous !

S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tous les mois 9,05 € cela fait cher! Certes il y a les aggios pour decouvert ou autres frais pour ceux qui en ont besoin mais personnellement je prends juste par sécurité car de nos jours on n'est a l'abri de rien...

y
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait du service , de la clarté des réponses et de la capacité d'être à l'écoute du client lorsqu'il exprime un souhait d'avoir une proposition commerciale plus appropriée .

s
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Il existe une dichotomie entre ce qui est précisé sur le site de la SG et les dires de la hotline sur le moyen de déclarer un sinistre. En effet, j'ai déclaré mon sinistre par email dans un premier mais ne recevant pas de réponse, j'ai contacté la hotline. J'attends la clôture du dossier et le montant d'indemnisation avant de me prononcer.

B
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

J'aurai une réponse avisée si je subis un sinistre, ce que je ne souhaite en aucun cas. A priori vos tarifs sont corrects. Sinon j'ai eu affaire à une très bonne conseillère.

M
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

En étant assuré alabri on ne peut pas se connecter à sogessur pour faire la déclaration de sinistre en ligne c’est galère et j’ai du faire un courrier pour déclarer mon sinistre Salutations

I
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfaite par l'accompagnement téléphonique. Mais je ne suis pas satisfaite par le changement obligé de forfait et donc de prix proposé. Je vais donc me faire faire d'autres devis.

B
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite du service. Pas d attente très bon accueil quand on a des problèmes on est content d être bien accueilli. Je conseille et conseillerai vos services

S
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfait du service rendu, le prix est dans la moyenne de la concurrence ce qui fait qu'on a un bon rapport qualité prix. Bonne expérience avec le conseiller

J
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Oui satisfait mais avec 4 interlocuteurs en 4 appels, à chaque fois il a été retrouvé des détails à modifier. L'appel le plus clair fut celui de ce jour en miileu de journée Par ailleurs 6 courriers différents m'ont été adressés, s'entrecroisant

M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

je suis satisfaite par le service et le prix, ainsi que par la réactivité des conseillers, que ce soit sur site ou par téléphone. je recommande sogessur.

M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je ne connais pas les tarifs, il s’agit d’un contrat Obseques de mon père qui vient de décès , nous n’avisons pas connaissance de ce contrat, se fût le Curateur qui nous a informé.

F
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très satisfait du temps d'attente, de la clarté de mon interlocutrice, des prix proposés Important davoir autre chose qu'un robot répondeur sur les demandes parfois hors scope même si ce n'était pas le cas ici

Y
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfait cependant les prix sont un peu élevés. Agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de la conseillère au téléphone. Aucun problème à signaler

L
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Rien à redire ce service est efficace. Le contact était très cordial et j'ai rapidement obtenu les réponses pour lesquelles j'ai appelé ce jour là. Bref tout s'est bien déroulé.

P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Satisfait des réponses apportées, rapidité, amabilité, à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides. La souscription à un nouveau contrat ou avenant se fait sans difficultés

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

satisfaction pour l'appel au service client rapide + aimable + efficace echange et fluidité pour donner suite à ma demande pour les prix, je ne sais pas je n'ai pas fait d'analyse de la concurrence

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service. Le prix reste assez élevé comparé à la concurrence au niveau de l'assurance habitation. Service client à l'écoute et réactif. Peu d'effort pour satisfaire nos demandes

N
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je jugerai à l'usage, car jusqu'à présent je n'ai jamais dû utiliser les services de l'assurance. Les prix sont corrects Contact téléphonique rapide et efficace

D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

je suis très satisfait de ma demande qui a été traité, avec compétence, rapidité et amabilité. une très facile aisance se dégage de l'utilisation de votre espace client. je recommanderai très fortement vos services clients.

B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

satisfait, il est trés rare que je fasse appel à mon assureur, donc temps mieux , je pense que si j'avais un problème sur un sinistre, sogessur mettrait tout en œuvre pour m'aider du mieux qu'ils peuvent. ayant moi même placé des contrats sogessur à mes clients je ne peut que défendre cette assurance.

P
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Pour l'accueil politesse rapidité d'exécution compréhensible patience envers ma demande savoir conseiller diriger le client dans le meilleur choix pour le satisfaire. Un client heureux un client heureux

j
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

a
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite de ce service . Les réponses étaient correctes et correspondaient à ma demande. Je suis assurée SG depuis plusieurs années habitation véhicule accidents de la vie. Cette fois cela concernait ma pompe à chaleur nouvellement installee

M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

Q
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service et du traitement des dossiers et suivi des opérateurs. Malgré cela je subi une augmentation cette année. Augmentation qui me motive à me renseigner chez d'autres assureur.

j
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

S
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfaite du service, niveau prix bien sûr je les trouve un peu hauts, je suppose que ces pareils ailleurs et j'avoue ne pas être allée voir ailleurs

D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ayant souscrit à une assurance Habitation auprès de mon conseiller au Crédit du Nord , j'ai pu facilement obtenir les informations de sa part concernant le remboursement des frais en cas de perte de clefs.

C
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfait des sevices ! un peu cher mais très efficace avec des conseillers extrement aimables. Je recommande la société generale sans aucune hesitation!

P
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfaite du service, cependant les prix reste un peu élevé, le conseiller a été très professionnel et très réactif. Je recommande. Cliente satisfaite des services

P
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le prix est correct et l'accès par téléphone est rapide. La SG au niveau assurance automobile est très compétitivite. J'ai regroupé aux maximum assurances et banques.

M
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Les services et leurs prix sont corrects Les sinistres sont traités dans des délais corrects Des conseillers sont disponibles en agences et au téléphone

À propos de Société Générale Assurances
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