Tous les avis Société Générale Assurances - 4 étoiles - Page 26

Note moyenne pondérée
4.2
4361 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Satisfait pour la réponse à ma demande principale. Je regrette cependant de ne pas avoir eu de geste commercial par rapport à ma situation. Mon interlocutrice ne semblait pas avoir accès aux informations qui lui auraient permis cela. Je ne comprends pas vraiment pourquoi.

E
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Je suis très satisfait des services de société Générale et il faut toujours faire mieux pour attirer plus des clients surtout si baisse un peu de tarifs sur les assurances.

G
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Le service est efficace, La réponse a été claire.Les prix sont toujours trop élevés pour le consommateur! Je suis globalement satisfait.de cette assurance.

H
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Le service téléphonique était au top évidement vu la conjoncture les prix sont toujours trop élevé et je note que malgré le fait de n'avoir eu aucun accident depuis que je suis assuré je ne suis pas trop récompensé

M
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Satisfaite depuis 1992. Tout est clair. Bonne communication. Toujours une solution. Aucune prise de tête. Conseillers au top.........................

M
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Un peut cher pour une personne retraitée me trouvant seul par la maladie de mon mari qui se trouve dans une maison de retraite sachant que je suis au rsa pour une période de 3mois

C
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Je suis satisfaite du service, et je pense que le prix pourrait être un peu moins élevé, car depuis la récession notre pouvoir, l’achat a beaucoup diminué

E
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Malgré un délai d'attente beaucoup trop long je suis globalement satisfait de la prestation car l'amabilité de la conseillère était dans l'ensemble très bonne

J
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Le but étant de ne pas avoir à utiliser une assurance je la trouve toujours trop chère mais devant le besoin accidentel je ne supporterais pas de ne pas être aidé. Dans le cas présent je pense qu on va m aider .

A
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Ravie des services depuis des années. Service client de qualité et une attente raisonnable pour accéder au service. Je possède 2 assurances habitation et une garantie de la vie depuis bientôt 1 an.

S
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Très satisfaite de l'amabilité, de la réactivité et de l'accueil de la conseillère qui m'a répondu très vite et m'a donné entière satisfaction. Très professionnel

F
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Satisfait en général. Mais attention aux méthodes agressives pour pousser à la consommation. Client depuis 20 ans, je ne changerai pas d'établissement.

R
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait du service et de l’accueil. Seul les prix sont élevés et pourtant j’ai dix contrats chez Sogesur. Il faudrait faire un effort en terme de prix me concernant. Cordialement.

J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Je suis aujourd’hui satisfait concernant ma demande et des réponses apportées Amabilité compétence en la matière Cela remonte mon avis par rapport au dernier sinistre auquel j’ai du batailler pour enfin obtenir satisfaction

P
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Prix raisonnable pour être bien assuré le service plus piscine spa à des prix raisonnable par contre beaucoup d exclusions et délais de carence injustifié pour une piscine livrée fin mai 2023

D
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je trouve les tarifs parfois un peu élevés Je trouve dommageable que les conseillers essayent à chaque appel de me faire souscrire des garanties supplémentaires

T
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfaite du service, réponse de la conseillère claire et adaptée à la demande, attente téléphonique satisfaisante, modification du contrat faite instantanément

V
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis satisfaite du service remboursement passeport, 30 euros pour le sac à main, il s'agit de la cotisation jazz. Par contre lorsqu'on ne paie pas avec la visa premier, l'assurance ne prend rien en charge, il faudrait que le fait d'en être détenteur fasse fonctionner l'assurance.

E
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Conseillère très agréable, à l'écoute, performante et précise dans ses explications. je suis satisfaite des prestations proposées, à voir si cela se confirme en cas de sinistre, ce que je ne souhaite pas !

S
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je recommande car les conseillers sont réactif à votre demande et cherchent des solutions au moins cher pour vous et sont très polis et agréables avec vous

F
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Très satisfaite Accueil téléphonique très agréable et réponses à toutes mes attentes, une personne très compétente et très professionnelle vraiment satisfaite

I
Avis publié le 18/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Service client efficace, mais certains conseillers sont désagréables. J'espère que cela se passera mieux à l'avenir, car étant un bon client, j'ai toujours été satisfait globalement

M
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Ecoute, efficacité, amabilité. Le problème a été réglé directement au téléphone avec professionnalisme et courtoisie par la personne en charge de mon dossier ??. Bravo et merci

T
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Comme déjà précisé, j" ai trouvé le contact simple et chaleureux avec une personne physique. Mon besoin a été totalement satisfait avec propositions de solutions ou options adaptées adaptées.

S
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis globalement satisfaite du service, des informations sur l'appli SG, des documents reçus pour les assurances de biens et de personnes. En revanche, trop de papier sur les documents d'assurance vie et performance moyenne sur les assurances vie

X
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satifait du service. A chaque fois que j'ai fait appel au service j'ai eu une trés bonne écoute et compréhension. Peu etre à améliorer ces infomrations au client qui ne sont pas tout le temps infomrer des remboursmeents ou des droits.

O
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Correct dans l ensemble essai de trouver des solutions dans l immediate Réactivité et professionnalisme et renseignements concernant le contrat et proposition de nouveaux contrat

N
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfaite du service, le temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne n'est pas très long Les prix me conviennent. Les démarches sont simples.

A
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Information traitée rapidement et efficacement par la personne avec les renseignements indispensables.Accueil et politesse parfaite ainsi que son professionnalisme.

V
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J’ai eu très peu d’attente avant d’avoir un conseiller au téléphone. Après les vérifications d’usage, celui-ci a accédé très rapidement à ma demande. Je suis tout à fait satisfaite.

c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait du service; simple et rapidement efficace interlocuteur comprehensif . Rien de plus à dire seulement repeter que ce service m'a étè de bon cnseil

Y
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait des services de la SG concernant ma situation bancaire et assurance par rapport à mes demandes. Je dirai que l image d une société dépend avant tout des conseillers qui se trouvent en contact direct avec les clients ! Du bon sens, bravo !

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Déclaration de sinistre ce jour par téléphone; Informations claires précises. Opératrice aimable; MAIS PAS DE NUMERO DE DOSSIER ET LE MAIL DE CONFIRMATION D'OUVERTURE DE DOSSIER SINISTRE PAS ENCORE RECU.

O
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont un peu élevé mais la qualité de service est là. Je reste à l’écoute pour toute éventuelle proposition tarifaire. L’accueil est top bravo

G
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait des services que m'apporte la Société Générale pour y être clients depuis plus de trente années . L'écoute ,les réponses ,la disponibilité ,le tout dans un profond respect commercial nous satisfait.

R
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis satisfaite de ce service. Réactivité du service très rapide, rien à dire sur tout s’est très bien passé. Je recommande la banque pour tout car je n’ai pas encore été déçu depuis.

j
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis satisfait ok pour conseiller un tiers oui oui oui ok satisfait j en marre de repeter !!!! bonne nuit bonne nuit a bientôt cordialement cordialement

O
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Voici comment je résumerais mon contact avec Sogessur : amabilité, ecoute, Rapidité, efficacité, conseils avisés et clairs. Ce qu'on est en droit d'attendre d'un service clients

G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Interlocuteur à l'écoute, répond aux attentes et apporte une réponse rapidement Même par téléphone on se sent écouté et compris tout en. apportant des réponses à nos questions

S
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

suite à l'installation de panneaux photovoltaïques, j'ai demandé à ce qu'ils soient couvert par la garantie. la réponse a été rapide et a répondu à mes attentes. tarifs dans la moyenne

À propos de Société Générale Assurances
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