Tous les avis SwissLife - 1 étoile - Page 5
2ème Assureur Animaux
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Avis contrôlés conformes
P
PhilN a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Depuis septembre 2022, trois demandes de rachat total du PER avant d'arriver à la version définitive, communication uniquement par courriel. A ce jour 21/12/2022, versement partiel reçu mais toujours pas soldé et aucune information sur la gestion du dossier malgré les relances par courriel et sur le site swisslife.
S
Sabrina a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Prix des cotisations exorbitant pour une prestation de service MEDIOCRE : - aucun interlocuteur disponible ; - numéro surtaxé pour le client pour pouvoir obtenir un interlocuteur ; - absence de renseignement pour la prise en charge d'une hospitalisation et les remboursements ; - rarement vu une prestation de service aussi inexistante. A FUIR !!!
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fred a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
incompétent et détourne a son profit l'argent d'autrui...!! copier/coller d'une partie du courrier.... un affaire qui dure depuis 2017. contrat résilier pour le 31/12/2017 par courrier recommandé les prélèvements ont continué a être effectué pendant 11 mois J'ai donc pris l'initiative de les suspendre. j'ai été mise en demeure par huissier j'ai refait un courrier le 9/03/21 avec justificatif: A ce jour nous n'avons reçu aucun courrier de refus de rupture de ce contrat , il est donc considéré comme accepté par votre société. (article L 112-2 du Code des assurances). vous m'être redevable du trop prélevés . depuis le dossier est suspendu pour vérification.....
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oceane k a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
a fuir, mon grand père est décédé en février et malgré deux lettre de résiliation et l'envoie de l'acte de décès il mon envoyer un recommandé pour assigné mon grand père au tribunal alors qu'il a étais leur client pendant des décennie
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roselyne.foix a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 23/11/2022
Je suis très mécontente de Swift liff car j ai fait un contrat en août 2022 et depuis le 1 novembre 2022 je n ai aucune télétransmission de leur part mon ancienne mutuelle v est déconnecté et la sécurité sociale me dit que cela vient d eux je ne fais qu appeller le service clients ils s en fichent totalement cela est inadmissible de ne pas avoir depuis 1moid1/2 de télétransmission de leur part ,pour moi c est une galère car je n ai pas d ordinateur je n ai que mon smartphone pour lui envoyer par voie postal le décompte de mes paiements,je vais envoyer une lettre en recommandé avec AR au directeur de l agence et s il le faut remettre cela a un médiateur de justice c est une honte de payer une mutuelle si chère et de ne pas avoir gain de cause ,cette mutuelle est a fuir!!!
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CONST a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
La pire mutuelle à laquelle j'ai eu affaire ! Je paye une complémentaire chez eux pour une fortune. Une demande de remboursement suite à une chirurgie avec hospitalisation (pour un motif médical) n'est toujours pas traité 3 mois après. Chaque interlocuteur (qui n'est jamais le même) vous répond différemment. Il manque toujours quelque chose, tout est fait pour vous décourager ! A FUIR
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Thierry a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Bonjour, Aucun suivi et aucunes réponses sur le remboursement de mon assurance prévoyance arrivant à échéance le 5 septembre 2022 Très affable pour encaisser les cotisations mais plus personne pour gérer le remboursement Je déconseille cette société qui de plus pratique des taux de gestion exorbitants Par ailleurs les contrats proposés sont souvent peu rentables En résumé peu de visibilité et aucun service client
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glaude a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Pour de multiples raisons, je déconseille vivement swisslife surtout pour une personne âgée. Rendement insignifiant et incompréhensible attendu que pour seul remède à cette insatisfaction globale, Swisslife propose souvent de multiples placements soi disant plus rémunérateurs, comme si eux mêmes n'étaient pas capables de gérer votre placement au mieux.Curieuse gestion que proposer de nouvelles conventions en déclarant, en quelque sorte, que votre décision première n'était pas la bonne; en somme, Swiss life serait capable de mieux faire sauf pour ses vieux clients et ses contrats antérieurs. Bizzare !
s
sophie a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
J'ai dû mettre une étoile, mais j'en mettrais volontiers 0. Je suis en arrêt maladie depuis janvier 2022 (ALD avec une maladie neurodégénérative). J'ai un contrat de prévoyance chez Swisslife... Aucune indemnisation n'a été versée à ma société depuis le mois de mai (soit 6 mois). Une succession de mauvaise foi, de manque d'écoute et d'erreurs de gestion de la part du service client nous ont amenés à une situation ubuesque et malheureusement très dommageable. L'épuisement moral et la grande difficulté financière générés par cette situation viennent s'ajouter au burn out et à ma maladie. Le rôle de l'assureur n'est-il pas d'être particulièrement présent dans ce genre de situation difficile de leurs assurés ? Raté Swisslife ! Au passage, ce mois-ci, je suis à plus de 60€ de dépassement de forfait téléphonique avec ce service client surtaxé (ah oui, beaucoup d'attente et d'interlocuteurs successifs pour aucun résultat) !!! Hallucinant. Petit historique du cas : Ils ont arrêté de payer les prestations car ils attendaient un courrier de mon médecin sur mon état de santé. Le courrier leur avait bien été envoyé par courrier (avril) et je le leur ai renvoyé 4 fois par email entre juin et octobre. En octobre, ils ont finalement réceptionné le courrier du médecin et m'ont dit que tout était bon ! N'ayant toujours rien reçu, je rappelle 15 jours + tard. Ce coup-ci c'est une erreur de gestion qui entrave le paiement des indemnités. En effet, par erreur, ils ont créé un deuxième sinistre et envoyé un chèque (ma banque en ligne ne prend pas les chèques) sur une période d'indemnisation déjà indemnisée (février à avril). Donc, pour pouvoir payer les prestations dues sur la période de mai à novembre, il faut attendre que je reçoive le chèque et que je le leur renvoie. (non, chez Swisslife, on ne peut pas faire opposition à un chèque émis par erreur. C'est à l'assuré de réparer l'erreur) A réception, je leur renvoie par la poste (c'était il y a une semaine)... mais ils ne l'ont pas reçu. Perdu au service courrier probablement. Donc on ne peut rien faire. Je n'en peux plus, je supplie, j'implore, … finalement on va pouvoir faire une lettre de désistement du chèque ! On en est là, j'attends toujours ! Je suis la seule salariée de ma société. Depuis 6 mois, ma société ne perçoit aucune indemnité de prévoyance et ne peut donc pas me payer. Depuis 6 mois pourtant, ma société paie des cotisations Urssaf pour ma supposée rémunération. Ces cotisations devraient être couvertes par les indemnités de prévoyance Ma société a épuisé sa trésorerie. J'ai dû emprunter pour payer l'Urssaf et ne suis toujours pas indemnisée. Le service client est déplorable : pas d'écoute, pas de solution client même quand l'erreur vient de leur part,... Sans faire de généralités, une interlocutrice en particulier sur qui je suis tombée à maintes reprises n'écoute rien. Elle déblatère ses vérités (ce qui apparait sur son écran) et ne veut pas envisager qu'il y ait erreur. Quand j'essaie de la couper pour lui dire qu'il y a des erreurs, elle s'énerve et me demande de ne pas la couper. Et quand elle réalise que ce sont des erreurs, elle se félicite d'avoir trouvé l'erreur. Alors que le secteur assurance essaie de soigner son image pour justifier sa pertinence et son utilité dans notre société, votre manière de gérer ce dossier montre combien vous êtes plus affairés à faire rentrer vos cotisations qu'à être présent aux côtés de vos assurés en cas de sinistre. Je suis écœurée, épuisée, lessivée … et toujours pas indemnisée !
M
Michel a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai signé un contrat en 2017 et je n'ai toujours pas accès à mon compte. Cette compagnie m'a fait payer l'inscription au prix fort, je n'ai pas pu gérer mon argent pendant plus de deux ans et donc perdu beaucoup. Le responsable régional ne répond pas au téléphone. Bref une vrai catastrophe. Je déconseille vivement cette compagnie qui ne fait rien pour satisfaire ses clients qui les méprise une fois l'argent encaissé.
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Vivye a noté SwissLife en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Une catastrophe ! Je déconseille très fortement, d’ autant plus si vous passez par un courtier (pour ma part il s’ agissait de 612 -sixcentdouze). Pire encore !! Car ils ne communiquent pas entre eux. Pas de réponse aux demandes, uniquement des promesses… non tenues !! Pas sérieux, pas compétents. Du fait de leur silence insoutenable, je vais aussi engager des démarches auprès du défenseur des droits des consommateurs.
M
Momo a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
A fuir ne correspond à rien de positif mais très compliqué de récupérer son placement; -12% sur 15 ans malgré les promesses. C est pas serieux et les réponses par téléphone sont catastrophique
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Felie a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Depuis février 2022 , nous ne cessons de demander la résiliation chez eux comme mon mari a changé de travail. Nous avons fait de nombreux e-mails et nombreux appels et on nous dit que le nécessaire est fait mais non les prélèvements continuent donc au mois d octobre, on renvoi encore des copies des e-mail précédents avec leurs e-mails qui indiquent faire le nécessaire. Puis on les informe de l’opposition, encore une fois ils confirment faire le nécessaire ... Or aujourd’hui on reçoit un courrier de relance pour prélèvement impayé , information de recouvrement ! Incroyable ! Ils prélèvent à tort depuis février et nous payons donc en double avec notre nouvelle mutuelle ! Une honte ! Des incompétents !!!
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Domog a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Souscription assurance vie avec swisslife en août 2021. Versement de 10000€ le 01/10/2021 et 100€ de virement mensuel. Total des virements ce jour 1400€. Mes 10000€ sont devenus 9500€ pour frais d'entrée (5% alors que l'on m'avait promis des frais réduits) et tous les trois mois des frais de gestion entre 22et 25€. Bilan sur un an : 11400€ de versés, 572€ de frais, il me reste pour l'instant: 9494€ soit 1906€ de perdus donc -16,72% alors que l'inflation est à peu près à 6%. Si on ne tient pas compte des frais d'entrée bien que j'en tiendrai compte en sortie, cela fait -12,9%. je pense qu'il y a mieux ailleurs. Je regrette de ne pas avoir mis sur mon livret A. "A bon entendeur..." et je déconseille fortement swisslife.
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ggantony a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Fuyez swiss life, en 18 mois, sur une assurance vie au risque minimum, j'ai perdu 3300 euros sur 100 000 euros déposés. Ils se gavent en frais de gestion 0,96% par an. J'ai fait une demande pour récupérer mon argent, si ça coince, l'avocat est déjà informé du contenu pour engager une procédure. Ne rentrez pas dans cette galère.
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nini a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Bonjour, Assurance vie swisslife à déconseiller il vous font miroiter de très bons intérêts et au bout du compte aucun intérêts par contre les frais de gestion à 0.96% il preleve bien ,attention au courtier et surtout la directrice du nord ,défauts de conseil ,nous avons l'impression que notre argent sert à payer tous ses employés,pour info j'ai écrit chez le médiateur comme j'ai souscrit à un courtier aucun recours,surtout faites bien attention il vous endorme Swisslife à éviter depuis 2017 aucun intérêts nous perdons de l'argent tous les jours
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Celine a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Pas à l’écoute et espace client pas du tout intuitif. Très compliqué de transmettre des documents… délais d’action très longue et personne pour vraiment bien vous renseigner. Un dit une info et un autre en donne une autre totalement différente. Vite que je change d’assureur ! Bref !!!
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Cleopatre1 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Mutuelle contractée en février 2022 pour juillet 2022, avec promesse de réduction de 15%. Lorsque le prélèvement est tombé, il était bien supérieur au montant indiqué par écrit.. il a été très compliqué d obtenir la résiliation. Promesse a finalement été faite, par écrit, le 10 août d un remboursement de l'échéance de juillet dans un délai de 30 jours maximum...aujourd'hui 16 septembre, toujours aucun remboursement... swisslife n'a pas de parole et n' est absolument pas fiable..
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Fab a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
A éviter à tout prix, mon assurance vie ne me rapporte rien, et ne sert qu'à payer leurs frais !! Assurance vie prise en 2014 , perte d'environ 400 €. Et impossible de changer de conseiller. A fuir.
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WJ a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Impossible de récupérer et transférer son per depuis février 2022. Il refuse le transfert sans raisons valables et font de la rétention , Une façon de procéder qui est la norme chez eux en fait . Ils espèrent que les gens vont se lasser et lâcher l affaire . On peut ajouter des frais de gestion énormes pour des performances plus que médiocres . Société a fuir
P
Paul a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Scandaleux ! Swisslife me doit plusieurs centaines d'euros de remboursement pour des médicaments sur prescriptions. Ils refusent de me rembourser en l'absence de factures alors que les informations de paiement ont été transmises par la sécurité sociale.
C
Cricri a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Bonjour Ce n’est pas mon genre de laisser des avis , d’ailleurs c’est même une première mais je souhaite vous raconter . Voilà J’ai voulu faire confiance à mon courtier que je connaissais déjà pour d’autres contrats souscrits avec lui en résiliant mon assurance prévoyance Indemnités journalières ( je suis travailleur indépendant)a la MAAF après 10 ans pour signer chez SWISSLIFE . Le 10/12/2021 je signe mon nouveau contrat chez SWISSLIFE assurance Prévoyance Indemnités Journalières Malheureusement Lors d’un simple contrôlé chez mon médecin traitant le 15/12/2021 celui ci me trouve une grosseur suspecte Après examens et biopsie il s’avère que j’ai une tumeur cancéreuse DIAGNOSTIQUÉ posé le 23/12/2021 À partir du 3/01/2022 je suis en arrêt maladie (ALD) et je subis une intervention chirurgicale le 8/01/2022 Tout a été très vite pour moi , j ai pas eu beaucoup de temps pour gérer toute l’organisation , professionnelle et personnelle . Je travaille seule je n ai pas d’employée et il a fallu que je trouve une remplaçante rapidement pour continuer à faire fonctionner mon activité et ne pas laisser les clientes comme ça ( je suis dans l’esthétique) J’ai ensuite enchaîné mes 40 séances de radiothérapie J ai averti SWISSLIFE de ma situation en déclarant ma maladie . Celle ci a été prise en considération à partir du 1/04/2022 . Après avoir fournir tous les documents nécessaires pour faire valoir les droits ( certificat médical, compte rendu ….) je suis reste plusieurs semaines sans nouvelles . J ai dû relancer mon courtier afin que celui ci fasse avancer les choses Mi mai l’agence de courtage m’annonce que j’allais enfin avoir un premier versement dans les jurys avenir . 3 semaines après je n n’avais toujours rien . Je relance SWISSLIFE par téléphone et là on me dit que je n ai aucun dossier chez eu , qu’il n’ont rien reçu alors que tout était dans mon interface internet et que personne n’était aller chercher mes documents que je me suis fait ch.. er a scanner dans un état de santé pitoyable. Je relance donc le cabinet de courtage pour leur faire par que je n’avais pas été indemnisé et quand plus ils avaient perdus tout mon dossier . L’assistante du cabinet de courtage apprend également que mon dossier est tout à refaire . Le 26 juin je renvoie tout les documents et j’apprends le 14 juillet en allant jeter un œil sur mon interface internet que SWISSLIFE a résilié mon contrat pour nullité au passage il on bien pensé à me prélever ma cotisation le 11 juillet . À en lire la décision du médecin conseil on m’accuse de ne pas avoir pu prédire que j’allais avoir un cancer . Je suis dégoûté, j’ai résilié un contrat de plus de 10 ans chez la MAAF dont je suis sûr qu’il n y aurait jamais eu ce soucis Aujourd’hui je suis malade et je suis sans revenu, on nous vends du rêve avec des assurances en nous faisant croire que le jour où nous sommes malade nous aurions aucun soucis financier. Une honte , je vous déconseille fortement SWISSLIFE .
L
Lyly a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Première contact téléphonique j’ai était insulté car j’ai dis à la conseillère que ce n’était pas dans mon budget la réponse mais vous pensez avoir quoi pour 20 euros super sa donne envie ne c’est mêle pas vendre ahah bon courage moi je passe mon chemin et des mutuelle c’est pas sa qui manque
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Nat a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
je perds de l’argent ..Ne prenez jamais le contrat Darjeeling en piloté ils prennent votre argent pour des unités de compte qui sert SWISSLIFE et ne valent RIEN.
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Nico a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Impossible pour le bénéficiaire de l'assurance vie de récupérer la sommes sur les contrats. Tous les moyens sont bon pour garder les contrats . Ont arrivés jamais à avoir une personne compétente aux téléphones.
R
RAF85 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
Trés long pour récupérer son assurance vie, il nous a fallu 4 mois de coup de téléphone et de recommandé, l'agent local ne répondant pas à nos appels, nous avons du régler cela avec le siége à paris et expliquer à chaque appel notre demande... Du coup n'ayant pas eu les fonds à temps ,nous avons loupé un investissement. Evidemment on ne conseille pas du tout swiss life
L
Laura thollon a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je suis à mon compte et assurée en prévoyance chez Swiss life depuis 2018. Je n’ai déclaré aucun arrêt ni autre depuis ma souscription, et je viens de recevoir un « refus de prise en charge « de mon arrêt suite à une MAP( menace d’accouchement prématuré). Je suis coiffeuse, donc debout toute la journée… je suis en arrêt depuis le 16 juin et ils refusent la prise en charge malgré une attestation de ma sage-femme. Des mauvais payeurs à fuir, vraiment ! Je résilie immédiatement
A
Ausecours a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une assurance qu’on ne peut contacter que par un numéro de téléphone payant à 0,18€ par minute et que on patiente déjà 10minute pour avoir un conseiller qui se préoccupe même pas de la situation qui vous fait patienter et qui raccroche en suite , même pas capable de traiter une demande faites depuis 2021 alors que nous sommes en 2022 maintenant, incapable de traité des documents. Ma dentiste m’harcele pour un remboursement que SwissLife ne s’en préoccupe guère et me fait patienter presque 1 ans pour un remboursement. Vraiment fuyez cette assurance si elle n’avais pas était prescrite par mon employeur je ne l’aurai jamais prise , il y a beaucoup plus de mutuelles qui s’occupe 10x mieux de leurs clients , une mutuelle dont je n’ai même pas les mots pour la décrire . Juste un conseil ne choisissez pas celle ci .
L
Lucy93 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Mon père est décédé depuis plus d'un mois. J'essaye d'obtenir des informations concernant le capital décès souscrit par celui-ci et dont je suis la bénéficiaire. Personne ne réponds à mes courriels. Quand je réussi enfin a avoir quelqu'un au téléphone on me réponds "nous allons remonter l'information et allons vous répondre sous 48h". Si vous voulez un conseil ne prenez aucun type d'assurance chez Swisslife, ils ne sont pas sérieux, à fuir.
A
Alx a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Mon conjoint essai en vain de récupérer de l’argent placé chez SwissLife depuis mars 2022, après 3 mois pour enfin obtenir toutes les démarches à effectuer les harceler au téléphone pour pouvoir avoir tous les codes demandés sur le formulaire, il a enfin pu faire sa demande début juin 2022 et depuis il a dans un premier temps appelé toutes les semaines pour qu’à chaque fois on lui réponde « fin de semaine vous aurez votre virement » et maintenant voilà 2 semaines qu’il appel tous les jours et que tout les jours il a des sons de cloches différents, et cerise sur le gâteau Swisslife procède toujours aux prélèvements alors que cela fais plusieurs semaines que la clôtures a été demandée. Conclusion Swisslife sait vous prendre votre argent mais ne sait pas vous le redonner Par où faut-il en passer pour obtenir son argent ? Un avocat ? Mon conjoint reverra y-il son argent un jour ? Une chose est sûr plus jamais je n’accepterai un placement chez Swisslife et en quand je lis les avis visiblement c’est une habitudes de ne pas rendre leur argent a leur client
l
lau31400 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Contrat depuis le 01 juillet 22, résiliation faite le 4 juillet 2022 ... je suis malheureusement engagée pendant 1 an mais plus jamais chez eux!! aucune application, pas de carte de tiers payant pour des raisons ecolo mais a nous de l'imprimer !! numero surtaxé et imppossible d'avoir quelqu'un !!! Tarif abusé !! Je suis dégoutée
M
Marre des assurances a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 21/11/2021
Suite à ma maladie en novembre j'ai du payer des frais supplémentaires en plus de cette assurance santé . Au tout début lors de mon passage à l'agence avant signature je les avais informé que je suis une étudiante avec une petite bourse étudiante sur 10 mois et malgré ça cette assurance ne vois que l'argent maintenant je me retrouve endetté tous ça parce que cette assurance ne comprends pas que l'argent ne vient pas du ciel JE VOUS DÉCONSEILLE EN PLUS DES PRIX ABUSÉ maintenant je leur doit 417€ super comme si tout était facile dans la vie
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Nathalie a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Bonsoir surtout pas de plan retraite chez swisslife mon époux étant en retraite nous demandons un rachat partiel que nous obtenons après harcèlement téléphoniques (oui je les ai harcelés) un virement au bout de un mois au lieu de 15 jours par rapport à certaines personnes ça va encore mais là je demande un rachat total le 09 06 ils accusent bien les documents envoyés donc hier le 28 06 je téléphone pour savoir quand j obtiendrait le virement on me répond dans 6 semaines là la fille m à mise en furie donc on me propose de porter réclamations tout en me spécifiant que cette démarche bloquera mon dossier pour 2 mois Suite à ça cet après midi (le 29 06) un Nouveau mail il faut que je leur renvoie le dossier car il manque une croix il y a 3 semaines mon dossier était complet Ce soir je pense que je vais donner min dossier à mon avocat car ils nous prennent pour des pigeons
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bordelais a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Depuis le mois de février 2022 j'essaye de faire le rachat de mon assurance vie. A ce jour toujours rien et lorsque j'appelle le réponse est :panne informatique ou attente de l'accord du manager . C'est pas sérieux. Swisslife fait tout pour retarder l'envoi des fonds.
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pat a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
suite à deux expérience avec SwissLife comme client et eux comme clients de mon restaurant je comprends mieux leurs fêtes aux champagnes et à qui a fait le meilleur chiffre à combien de pigeons avec des éclats de rires, je comprends pourquoi beaucoup de syndicats professionnelle ont choisi de les dégager si quelqu'un à une idée pour obtenir gain de causse je suis preneur, de mon coté je cherche aussi bien à tous
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Stéphanie a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Gestion administrative absolument désastreuse de Swiss Life!!!! Depuis le 14 mars 2022 j'ai demandé la résiliation de ma mutuelle santé chez eux car je suis maintenant salariée et j'ai une mutuelle par mon employeur. Nous sommes le 23 juin 2022 et la résiliation n'a toujours pas été faite malgré mes demandes répétées et de plus on m'oblige à payer les cotisations trimestrielles alors que depuis mars 2022 j'ai demandé ma résiliation!!!! Argument de Swiss Life: ils ont du retard dans le traitement des dossiers!!! Et en attendant je suis obligée de continuer à payer!!!! C'est lamentable!!! Grosse grosse déception sur ce prestataire!!!!
A
Alain51 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Bonjour , et oui la swisslife toute une histoire, j espere que oui ils vont versée la rente en temps et en heure , pas comme en mai , cest un desastre , on est le 22 juin est toujours rien pour le mois de juin
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Nathalie a noté SwissLife en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Mon contrat retraite a expiré le 30 avril 2022. Je ne parviens pas à obtenir le reglement. On me mène en bâteau depuis cette date, prétendant à une panne informatique... Sur mon espace, le dossier est soit disant réglé depuis le 20 mai 2022, mais je n'obtiens aucun réglement. Je vais donc les assigner en paiement. A FUIR!!!!
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Marine30310! a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 21/07/2021
Swisslife prévoyance gestion catastrophique Aucun paiement depuis le 5 mai Impossible de les joindre par tél Tout le monde s en fou c est lamentable cela fait 6 ans que je suis chez eux délai des paiements non respectés il y en aurait trop à dire ! La formule on est débordés ! Mais cela ne peut plus durer Qui serait d avis à mettre cette affaire devant les médias ! Agissons tous ensemble car cela est irrespectueux !
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calypso a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Bonjour je viens de vous appeler et toutes les lignes sont déjà toutes occupées nous sommes le 14 juin et je n ai pas ma rente d invalidité j aurai du payer mon loyer le 10 juin plus haut j ai fait une erreur de frappe ce n est pas 20 c est 10 juin ..je suis très énervée en colère car vous dites en mars car les rentes seront versées chaque fin de mois et ce n est pas le cas...répondez moi s il vous plaît car vous mettez mes messages mais vous ne me dîtes rien cordialement
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