Tous les avis autres produits - Page 27
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
M
Marion Z a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis bien satisfaite de votre service qui est simple, efficace, professionnel, la personne est écoute, sympathique qui peut apporter du réconfort à la personne qui a subi des dommages
M
Michel D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Bien sûr, les tarifs sont toujours trop élevés pour les "petites bourses" mais en cas de besoins, quiétis répond présent. J'en profite pour vous souhaiter une bonne année 24.
A
Alain B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Très satisfait du service, Accueil rapide et clair du conseiller . Procédure clairement expliquée . Reçu rapidement le lien pour adresser les documents.
M
Marie-France G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023
Nous ne sommes plus considéré Nos ne sommes qu’un numéro parmi tant d’autres. Demander 5 fois une opération pour obtenir satisfaction c’est tout de même un certain laxisme
G
Gaelle F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Satisfaite du service, conseiller efficace. Explications rapides et limpides. Virement reçu dans les deux jours. Deuxième appel pour question supplémentaire, tout aussi efficace.
S
Sophie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis très mécontente comme indiqué dans le questionnaire. A mon retour de vacances, j’irai en agence pour demander des explications. Si mon problème n’est pas résolu, je quitterai la SG (ça fait juste 30 ans que je suis cliente). J’aimerais qu’un responsable de votre service me contacte.
A
Anne R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Process administratif, manquant de transparence, on en oublie qui est le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans, Sogessur était mon unique assureur. Je vais sérieusement réfléchir pour la suite.
J
Jean-marc R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
CF ci-dessus sur le délai de traitement de la demande et les problèmes techniques qui ont retardé ce traitement. Virement non affecté deux fois et remboursement effectué par chèque.
E
Elisa L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés
G
Guy A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis satisfait du fonctionnement de ma carte VISA PREMIER . Ce qui me scandalise c'est le traitement du remboursement d'un billet de Air France suite à un désistement de ma part pour cause de covid. Suite à mon test positif je me suis dépêché d'annuler mon billet afin d'être remboursé un maximum par Air France. Je n'ai pu voir mon docteur que le lendemain et c'est ce que l'on me reproche pour ne pas me rembourser le reste à charge du billet. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été promené pendant 7 semaines.
S
Suzel G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Navrée de n'avoir obtenu aucune réponse concrète à ma problématique. La Société Générale était efficace il y a bien des années. La qualité de service s'est beaucoup dégradée. Dommage.
J
JULIE V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
je suis satisfaite des services dans l'ensemble , j'espère que la demande que j'ai fait me donnera satisfaction,car ce problème m' a rendu malade merci d'avance ,recevez mes salutations er bonnes fetes
J
Jacques C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Un manque de formation est indéniable, la personne décroche le téléphone mais n'est pas compétente , il faut insister pour avoir quelqu'un capable de répondre à votre problème, ce qui a été fait avec la seconde interlocutrice.
M
Maud59 a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Assurance Quietis de la société générale ex crédit du Nord au top ?? Conseillers réactifs et impliqués. Enregistrement des sinistres simplifié et remboursement très rapides après l'envoi en ligne des justificatifs. Je suis entièrement satisfaite et je recommande. Merci pour le professionnalisme, dans le cadre d'un sinistre c'est d'autant plus appréciable.
D
Duboc M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Bonjour j’étais bien accueilli par le conseiller au téléphone. Merci à tout l’équipe de Société Générale le monsieur est très compréhensible de ma demande
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ERIC G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
rapidité écoute respect professionnalisme demande d'ouverture de dossier suite à un vol de carte bancaire au domicile de ma mère, ce vol a main armé avec menace de mort a eu lieu dans sont appartement.
D
Danielle B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Très satisfaite aucune critique à formuler Rapidité à traiter ma demande, et le règlement tout aussi rapide. J’ai été réglée plus vite que le garage a mis à encaisser mon règlement.
M
Melanie M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
La seule chose sur laquelle je ne suis pas satisfaite est le non remboursement du téléphone volé après 3 ans: ceci n’est pas normal. Le crédit agricole assure pendant 5 ans
A
Antho34290 a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Rapide et efficace Précis et très professionnel Ma demande et la prise en compte on été rapide Conseiller sympathique Temps attente raisonnable et assez court
C
CHRISTIAN L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Très satisfait des prestations, des services et des offres proposées. Toujours disponible pour répondre à nos besoins et répondre à nos problèmes, notamment avec l'offre Quietis d'assurance.
H
Henri P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Très satisfait des renseignements que j’ai demandé et obtenu et du professionnalisme de mon interlocuteur lors de cet échange. j’ai convenu avec lui qu’il me rappelle mi-janvier.
S
Sylvain C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis très satisfait car ma déclaration a été simple à faire etla prise en charge de mon sinistre a été rapide. De plus, le conseiller que j'ai eu au téléphone était très poli et de très bon conseil.
S
Sandra G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Facilement joignable, à l’écoute et réactif Mon problème a été solutionné rapidement. Facile d’accès avec le lien reçu, mon sinistre a été simple à gérer. Très rapide au niveau du remboursement. Merci à l’équipe !
M
Michela M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Très satisfaite du service Pas d’attente au téléphone Accueil aimable Explications claires Déclaration de sinistre effectuée très simplement Je suis dans l’attente de l’envoi des factures et du remboursement
J
Jacqueline C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Je suis satisfaite des services, il est vrai que si le prix était un peu moins élevé ce serait parfait. Dommage que ce service n'a pu me satisfaire lors de mon accident physique l'année passée après une chute ayant entrainé fracture, traumatisme crânien et casse de mes lunettes.
n
nicole D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
je suis satisfaite des prix très raisonnable pour un excellent service et un conseiller très aimable et à l'écoute de mon problème - je recommande à tous mes amis cette assurance de la société Générale
A
Audrey C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Très satisfaite de façon globale de la prise en charge de cet incident Merci de l efficacité Merci du remboursement très rapide Temps d attente très court et amabilité du conseiller
A
Astrid L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Très satisfaisant Des réponses claires et précises Et une solution dans les dix minutes Amabilité de la conseillère Cliente depuis plus de 30 ans
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Tamsin K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.
M
Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …
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Philippe M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....
S
Samantha A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis satisfaite des services et de leur réactivité. Le personnel est aimable et bienveillant que ce soit en agence ou au téléphone. Nous traitons avec des conseillers avant tout humains, c'est agréable.
J
Jacques C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Avant d'obtenir un interlocuteur, on a l'impression de faire un "loto" et si tous les numéros sont bons , on vous annonce le temps d'attente pour être mis en ligne avec une personne. Cette dernière vous annonce qu'elle n'a pas besoin du numéro du sinistre mais en fin de compte ne vous trouve pas ! et vous demande après coup si vous pouvez lui communiquer ce numéro car vous n’êtes pas la personne qu'elle a trouvé sur son répertoire.
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Serge S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Fre, en général un peu élevé par rapport à la concurrence mais j’ai toujours eu de très bons conseils, je crois que c’est plus important toujours bien conseillé prise en charge de mon dossier dans des délais très courts. Merci
J
Jocelyne D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
C était très bien mon appel a été rapidement traitée J attends maintenant la suite C est rapide efficace professionnel La personne a l écoute de ma demande
J
Jacques D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Le service au téléphone est parfait mais prix élevé compte tenu du plafond de l' indemnité, le commentaire ne dfea valable qu'après versement de l' indemnisation
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Gérard G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
je suis satisfait du service, réponse rapide au téléphone, amabilité et compétence des interlocuteur action rapide je ne connaissais pas ce service agréablement surpris
C
Chris a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Aucune assistance, mais un prélèvement tous les mois. Crevaison en bord de route, j'appelle Mondial Assistance et ai un robot automatique en ligne. On m'envoie un lien internet qui n'est pas accessible. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai dû me débrouiller pour trouver quelqu'un qui me dépanne. On amène le véhicule chez moi, je rappelle Mondial assistance le matin (vu qu'après 17h c'était impossible), pas moyen d'avoir quelqu'un en ligne. Je rappelle le surlendemain et là, enfin, après 40mn d'attente, j'ai une personne au téléphone. Mais... il faut que je me débrouille pour conduire mon véhicule dans un garage et que je les appelle depuis le garage pour qu'ils ouvrent un dossier. Sauf que... je paie une assistance 0 kms. En gros, ils n'ont pas franchement envie de travailler. Je vais résilier, je ne vois pas l'utilité de ce genre de services !
S
Seb11 a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Groupama résilie une assurance sans faire de demande de documents, pour motif que les dits documents n'ont pas été fournis. Quelque soit la raison de cela, il y à un gros problème chez Groupama. Après, ce n'est pas grave vu qu'il y à plein d'assureurs.
M
Marilyn a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
