Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 4 étoiles - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
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stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
Les personnes eues au téléphones ont répondu à mes demandes, elles ont été attentives, disponibles, claires et serviables. Merci à elles Cordialement
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lorenzo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
je suis comptant des services et des prix de remboursement et surtout du service pour acompagner les clients meme moi qui est des souci avec internet je me debrouille asser bien avec les explication des otesses merci
J
JMR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
J’avais un problème pour envoyer un document via l’application Excellent accueil téléphonique et renseignements précis qui m’ont permis de débloquer ma situation Un grand merci pour votre professionnalisme
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Thierry a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Accueil chaleureux et satisfait des réponses obtenues, à l’écoute du client. Très bonne prise en charge et très peu d’attente pour avoir un conseiller.
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Séverine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Conseillers aimables et plutôt rapide à joindre. Petit bémol j’ai pu faire un devis chez vous pour la suite mais je trouve le tarif bien trop chère par rapport a d’autres que j’ai pu avoir. Je suis en réflexion…
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Rifi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Bonjour, L’une des premières fois où je tombe sur un conseiller qui fait son job parfaitement, il m’a aiguillé il a était dans la compréhension, il a était d’une grande aide à la création de mon espace et à la transmission de mes documents merci à lui d’avoir sue répondre à mes demandes.
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Rachid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Je suis satisfait du temps d'attente , de la compréhension et de l'écoute des employés et globalement du service . Merci à vous et à votre équipe très pro.
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REMY a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Suite à une demande de modification de contrat sous la loi EVIN, j'ai d'abord contacté un conseiller GENERATION qui m'a simplement demandé d'envoyer un mail sans rentrer dans les détails ! Pas satisfaite de cette réponse, je les ai contacté à nouveau. Là, j'ai pu échanger avec une personne très professionnelle et très aimable qui a pris le temps de m'expliquer la situation et m'a aidé à rédiger mon mail ! Je la remercie vivement.
H
Herve a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Lors de mon appel, j'ai très bien été accueilli, échange agréable. Mon interlocuteur a pris le temps d'écouter mes demandes et a répondu très clairement. C'est très important et essentiel d'avoir un service téléphonique de proximité et de qualité
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Maud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
Le personnel à l'assistance téléphonique est très agréable et très compétent. La personne que j'ai eu au téléphone a de suite cerné ma problématique et a su me renseigner et m'expliquer toutes les démarches à suivre. En revanche, la partie où il faut parler à la boîte vocale avant d'avoir un conseiller est très désagréable, il faut employer es mots clés que nous n'avons pas forcément, et c'est très frustrant lorsque nous n'arrivons pas à nous faire comprendre. Garder l'humain!!! Rien ne le remplace. Sinon tout est parfait, merci pour vos services.
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pentax a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
rien a dire ,mutuelle de l'entreprise dans laquelle je travaille ..............très bonne réactivité et remboursements rapides ,très bonne couverture (même la diététicienne , ostéopathe .....)
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DOBBY a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Bonjour je ne pouvais pas envoyer mon document qui prouvait que je pouvais bénéficier encore de ma mutuelle et j'ai donc été radiée. J'ai contacté Génération , en expliquant que j'envoyais enfin mon attestation et l'on m'a de nouveau assurée, merci.
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SC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
J'ai reçu un très bon accueil téléphonique pour répondre à mes questions. L'agent a été très efficace et a su me conseiller très rapidement. Un bon service
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Naia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Les conseillers sont à votre écoute, disponibles, bienveillants, et cherchent rapidement une solution à votre problème. Génération a été choisie par mon employeur.
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// a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
J’ai téléphoné pour un petit problème d’attestation que je n’arrivais pas à télécharger. J’ai été très bien renseigné par une personne très aimable. Le problème c’est résolu très vite. Aucun souci. Mon interlocuteur était parfait. Cette personne a très bien répondu à mes attentes.
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Emma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Réponse à mes questions rapide par téléphone ou via le site. Site et application facile d'utilisation. Remboursement facile et rapide. Je suis très satisfaite.
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Guigui a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
L opérateur au téléphone était super ma bien répondu mais je suis juste triste que vous ne pouvez pas assure ma fille sans son certificat de scolarité qu elle aura que fin août du coup je suis obligé de l assure ailleurs pour 1 mois
G
Grasso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Personne a l'écoute du client. Satisfait du contact avec le conseiller. Temps d'attente très court. Echange très agréable, je recommande vivement réponse aux questions simple et très claire.
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Fanta95* a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 13/08/2022
Très bonne mutuelle, contact téléphonique très agréable et bien renseigné, pas de problème de remboursement, le site est très bien fait, réponse rapide sur tout questionnement.
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Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Une erreur s’était glissée dans un courrier et jai de suite eu la réponse a mon interrogation. Je suis tout à fait satisfait de la reponse et de la solution qui m’ont été apportées. Merci
m
marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Pour les soins déjà effectués, j'ai été agréablement surprise par la prise en charge de ma mutuelle en plus on a pris en compte ma demande d'ajout d'un autre bénéficiaire et, cela dans les meilleurs délais.
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debogabay a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Vos conseillers téléphonique sont très sympas et ils aident les adhérents, ils sont tres disponibles et ils expliquent tres bien. Je regrette de devoir vous quitter
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David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Contact par téléphone rapide et réactif. La demande est vite pris en compte. Disponible sur le temps du midi. La mise à jour de l’application fait beaucoup de bien !
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... a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
réactivité de mon interlocutrice et bien renseigné par cette dernière, ma demande de modification concernant mon conjoint a bien été prise en compte dans l'immédiat et la modification est faite dès le lendemain de mon appel. très bonne 1ère expérience.
C
Cc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
La personne qui m’a renseigné au téléphone ce jour je l’ai vraiment trouvé très disponible et professionnelle. Elle m’a vraiment aidé et m’a permis de m’apporter ma réponse
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Agathe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Le standard vocal automatique est nul, j'ai dû donner ma date de naissance 5 fois ça tournait en rond. En revanche la personne que j'ai eu au téléphone ensuite était top : claire, agréable, pro, rien à redire.
N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Appel ce matin pour un renseignement sur un devis. La Conseillère étais très aimable, agreable et professionnelle qui a répondu à mes demandes. Je recommande
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Sami a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Dommage que les garanties ne soit pas affiché . Au moins connaître les prises en charge Osteo , dentiste etc C’est le rôle premier d’un site et d’une application La transparence
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Eric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Assez content de ma mutuelle entreprise. La plateforme téléphonique est accessible et c'est vraiment un confort et stress en moins d'avoir une personne pour nous guider et rassurer au téléphone.
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PPO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Service sérieux. Prix relativement élevé mais le service a un prix... Globalement satisfait car bon niveau de remboursement des prestations de santé surtout avec la surcomplémentaire.
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Harouna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Bonjour, je suis satisfait de la mutuelle génération grâce à ses services qui sont à l'écoute de ses adhérents mais aussi la rapidité des réponses vis à vis de ses assurés.
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Lynda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Très bonne écoute, donne toutes les informations qu'il faut Très aimable je recommande de toutes les mutuelle c'est vraiment et sincèrement la meilleure de toute
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Mat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Agréablement surpris par l accueil téléphonique, j ai pu être mis en Relation avec une hôtesse qui a su m écouter et comprendre mon besoin. Ainsi j ai réussi à obtenir une réponse dans un delais rapide, afin de connaître la prise en charge des soins. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
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SylvieT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
La personne, gestionnaire santé qui m'a répondu au téléphone en date du 27 juin 2023 a été très cordiale et efficace. Elle a pris le temps de regarder le dossier et de me répondre. J'ai été satisfaite de la relation et des ses réponses.
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bla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
aujourd'hui en portabilité de mutuelle, une partie était prise en charge par mon employeur, donc la tarification était intéressante. Le nombre de remboursement concernant la médecine douce est très correcte pour mon cas
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Dosse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Bon accueil téléphonique. Réponse claire et précise Bonne mutuelle en générale Bon rapport qualité/ prix Facilité de remboursement grâce au site et au scan des factures
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Cc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Bonne communication via emails. Appli et site Web OK, en revanche l'interface par téléphone avant de joindre le conseiller n'est pas terrible (réponse orale pas souvent comprise). Échange avec le conseiller très satisfaisante. Remboursements rapides et service très bien.
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Gwendoline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Bonjour. Je remercie la conseillère que j’ai eu au téléphone elle m’a bien aidé a trouvé des solutions pour mon soucis. Rien à redire et même avec d’autre conseiller je n’ai jamais eu de soucis. Bien à vous.
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cocco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Conseillère de Génération au téléphone très professionnelle et très agréable. Merci pour votre accueil et vos réponses concrètes, détaillées et précises.
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Hocine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
