Tous les avis négatifs assurance auto - Page 225
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
J
Jean-Marc D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
3 mois après ma souscription suite à un changement de voiture, mon devis augmente de près de 10%. Le montant augment de 10% tous les ans sans avis indiquant précisément cette augmentation.
B
BOURASSEAU D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Des frais de souscription de 75 euros injustifiés. C'est cela qui fait baissé ma note sur le prix. je viens de souscrire, je ne peux pas encore donner une note sur la satisfaction. Une assurance reste une assurance, elle couvre tout sauf ce qui doit être couvert. On la prend finalement juste pour être en règle.
m
manon a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
je ne comprend pas que je doive partir ,je n est pas eu de sinistre depuis 1 an(dernier sinistre 2019) a priori la raison que je travaille en corse Je sais que j ai pas un bon relever et il m est pas possible de trouver une autre assurance Je suis jeune ,je travaille j ai besoin de véhicule de locomotion , je vous trouve vraiment incorrect de vouloir me faire démissionner
C
Criscoa a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Nul.surtout le service juridique. Vous attendez une réponse et une prise en charge urgente et un mois après pas de nouvelle .vraiment je déconseille. A moins que vous ayez de l argent à jeter par la fenêtre .totalement inutile
c
christian a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
service client a la dérive et ne renseigne en rien.Service incompétent ne répondant pas aux questions. Apres de multiples questions a propos des protections juridiques ,je n´ai aucune réponse et ai pourtant déclaré 3 litiges sur la meme affaire me concernant avec tout les details apportés.Le premier litige date du 10 Fevrier et aucune REPONSE!!
A
Avocats a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Assurance a éviter sont bon que a encaisser les cotisations quand un sinistre ils font attendre des mois et au final il cherche une faille pour pas régler le sinistre obligé de partir en contre expertise et de prendre un avocat bravo la MATMUT il assure !!!! Personne qui travaille son désagréable et raccroche rien de pro
R
Raheel M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Le prix de mon assurance a augmenter pour un petit accrochage mineur sur une autre voiture. c'est pratiquement 400 euros de plus annuellement. je trouve ca un peu exagerer. je ne sais pas si je vais rester chez direct assurance.
f
françois p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
j'ai téléphoné ce matin et j'ai eu une conseillère très agressive cela a conforte le fait de résilier mon contrat d'assurance chez vous. en vous remerciant
A
AnnRav a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Un devis, un paiement de 247,50€ le 29/03 ET plus rien, silence radio!! J’attends tjr mon attestation!! 1 jour =une promesse non tenue de régularisation. SAV médiocre
X
Xavier R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Contrat non conforme à la conversation téléphonique; Une garantie retirée entre-temps, (pack sérénité) mais tarif inchangé. Mais je m'en suis aperçu. Pitoyable fonctionnement commercial
P
Pierre-Emile G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
très difficile de comprendre la facturation des différentes options et de modifier son contrat. les documents ne comprennent pas suffisamment d'informations er sont difficiles à trouver.
S
SEBASTIEN D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Tres mécontent de la gestion de mon sinistre, j'envisage de changer d assureur des que possible. Ma bonne foi est remise en cause et a ce prix de cotisation je ne l accepete pas
c
christian g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Bonjour ça augmente tous les ans encore 15 Euros de plus cette année , je vais résilier l ' année prochaine 2 mois avant l ' échéance . Bonne journée .
c
chauvet a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
bonjour s assurer pour un jeune nouveau conducteur reste toujours très cher la compréhensions des nombreux critères pour définir l exactitude du profil pour assurer le véhicule et son conducteur reste compliquer a comprendre avec mes remerciements mr chauvet
M
Maxime a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Depuis plus de 15 ans chez MMA : c'est devenu n'importe quoi. Nous sommes 5 dans la famille et 2 véhicules. J'ai eu un accident et ma fille un autre. => menace de résiliation car ils considère que l'assuré (1 personne) a eu 2 accidents dans le mois. J'ai donc arrété l'assurance du véhicule accidenté. 2 ans plus tard, recommandé : MMA me radie pour fausse déclaration sur le véhicule resté assuré chez eux (alors qu'ils sont bien au courant de l'historique). Du grand n'importe quoi. Le téléphone répond quand ça veut ... et ils ne savent pas ce qui se passe au bout du fils. A éviter : ils sont peut-être moins cher mais vous mettent dans la me*de en faisant n'importe quoi.
c
claude p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Les tarifs sont élevés pour une voiture de cette taille.... De plus il n'y a pas grand chose de pris en compte en garantie. Je ne suis pas satisfait, ma conjointe paie 100 euros de moins pour un monospace alors que je roule en citadine
s
solomiya k a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Je ne suis pas satisfait du tout. Pas correct du tout. Un conseiller accept. prendre l'argent pour l'assurance, le lendemain son college commence à faire des virages et resilie le contrat en prenant chaque fois frais de resiliations. Deux fois pendant trois mois. Je vous deconseil de prendre les contacts avec eux
S
Stéphane B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Encore un peu trop cher , pour auto qui sont très anciennes déjà !! car j'étais avant chez d'autre concurrent ,c'était aussi cher , j'aimerais pouvoir avoir encore des reductions , car j'ai plus de 50% de bonus + sans accident .
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herve b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
très mécontent h bouju aucune information service écoute publicité mensongeaire tromperie mauvaise foi surtout a eviter ne pas s engager avant avoir une proposition claire et ecrite avant de prendre une décision
l
laurdid a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
il ne faut pas avoir d'accident chez eux car il vous radie de suite, est vous déclare 100% responsable sans avoir fait d’enquête, de plus le service corporel "Malika très désagréable qui se crois au dessus des lois. il perde du coup 3 véhicules, il ont radié notre fils.
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Sylvain R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Je suis très décu de votre service. Vos conseiller sont de plus incompétents et n'écoute pas leur clients. Je n'ai jamais eu d'aussi mauvais contact avec une entreprise précédemment. En résumé des services et des conseillers lamentables, vous devriez avoir honte
b
basile65 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Bonjour, Je viens d'avoir un conseillé Direct Assurance au téléphone qui m'a expliqué que je ne pouvais pas assurer mon deuxième véhicule chez vous. Pourrais je avoir une explication? Cordialement
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Inès-Marie V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Je suis très insatisfaire et je cherche à passer chez la concurrence. Je déconseille fortement cette assurance qui ne sert à rien lors de la déclaration d'un sinistre, les conseillers se contredisent d'un coup de fil à l'autre !
Y
Yassine A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Client chez vous depuis 2013, ayant deux contrat auto et un habitat, on me résilie le contrat car j'ai eu deux sinistres consécutives en septembre et novembre 2020, on me resilie le contrat de suite, on me donne de fausse promesse et je me retrouve bloqué. aujourd'hui, j'en parle de ma situation partout et j'ai engagé les démarches pour resilier l'ensemble de mes contrats avec vous.
F
Fabrice S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Je viens de recevoir mon nouvel échéancier hors de prix. Après avoir fait des devis chez des concurrents je tombe à moitié prix. Le devis le plus cher est encore en dessous ! Je vais certainement résilier
A
Aa a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Contacts pas toujours faciles, réponses pas très claires, remboursements très longs mettant en difficulté financière vu le montant payé d'avance ( 1 à 2 mois !! )
p
pierre z a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
bonjour je suis surpris que l'on me remet une facture supplémentaire de 8,08 euro alors que votre devis (photocopie jointe à mon paiement N° 74 par chèque )stipulait 157,68 euro en qualité de retraité officier de police ,j'ai respecté à la lettre par souci d'éducation ? bien cordialement
O
Ouuuppps a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Assuré depuis plus de 20 ans à la médicale de Bourges sans écueil, je demande un devis dans une autre assurance à l’occasion d’un changement de véhicule... Et là on passe du double au simple... Depuis je détricote le portefeuille de mon agent sans remise en question ni proposition de sa part... Juste de la morgue et de la suffisance... Jusqu’à me bloquer sur ma RCP alors que mon risque vient de changer... Comme dirait Gandalf « fuyez pauvres fous ! »
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KARL T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
En tant que conducteur model et sans accident je trouve dommage que Direct assurance augmente les tarifs chaque année au lieu de recompensé les bon conducteur, je crois que je vais allez voir une autre assurance.
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Marc a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Absence totale de réactivité. Des attentes interminables et des promesses de rappel et de suivi non tenues. Une crevaison = compter une semaine minimum pour un début de reaction. Contrat non respecté quant au prêt de véhicule de remplacement. A éviter absolument.
f
famille6 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
SINISTRE DEGAT DES EAUX DECLARE LE 21/03/2021. AUCUN RETOUR AU 08/04/2021 ASSUREUR FANTÖME ??????? SERVICE CLIENT TOTALEMENT ABSENT SAUF POUR RECLAMER LA COTISATION
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Najat B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je ne comprends pas pourquoi je paye plus cher qu l'année dernière, on est pas censée payer moins cher justement avec le bonus gagné chaque année ?!! Sincèrement, c'est pour moi la dernière que je vous donne mon argent, je préfère de loin payer plus cher ailleurs et être prise en charge correctement plutôt que de rester chez vous où tout est fait à distance et vous ne prenez même pas en charge les incidents ou vols les plus bénins dont on est parfois victimes. En plus pour une année covid où l'on a beaucoup moins utilisé nos véhicule, vous ne faites même un effort financier, vous prenez PLUS que d'habitude !
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nico a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
à éviter.... Attention collusion entre l'expert et l'assureur.... Certains assureurs contraignent certains expert à ne pas rembourser au delà de 1200euros/mensuel
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Florian E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je suis complétement insatisfait du service, c'est inadmissible, je suis très en colère après direct assurance. J'ai le sentiment que l'on se moque de moi. Le personnel n'est pas compétent et/ou fait semblant de ne pas comprendre ma demande, me répond vaguement afin de me décourager je trouve cela lamentable !
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Gene a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
A FUIR ABSOLUMENT.... Pour souscrire, pas de souci, ç'est fait en 5 minutes, sans justificatif. Mais pour résilier, la galère commence. Ils vous lâchent pas comme ça. Pour une personne de 94 ans partie en maison de retraite, ils exigent un nouveau bail???? Après 10 mails, 10 appels, les justificatifs de résiliation EDF, l'entrée en maison de retraite... rien ne leur convient? Il y a toujours un problème. Du coup, obligé de faire rejeter leurs prélèvements. Un scandale.
T
Trenlau a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
tarif intéressant la 1ère année. Ensuite ça se gâte: 20% d'augmentation la 2nd année (sans aucun sinistre). Refus de réviser ce tarif. Donc résiliation et retour vers un assureur classique !!
s
sege a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je suis depuis 1 heure à l'agence de MONTEREAU. Une seul personne pour s'occuper des clients, la directrice qui passe sont temps à discuter de la pluie et du beau temps. Déjà 3 clients furieux sont partis. Ce comportement est totalement irrespectueux des clients que nous sommes
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Andrine M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je viens de contacter un de vos conseillers, je demande un devis tout risque, la personne m'annonce 122€ tout risque, et me propose une option connecté à 128€ en disent que je peux être remboursé jusqu'à 64€ par moi en fonction de ma conduite,. Pendent la conversation le monsieur me dit je vous ai envoyé un lien par sms vous pouvez payer directement, je paie et 2mn après je découvre qu'il m'a envoyé un contrat tiers. Je ne trouve pas normale ce type d'erreur, si je faisais pas attention à ca, la compagnie de leasing aurait refuser de me donner la voiture demain. Merci quand-meme
T
Thomson a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Assurance a fuir ils vous font payer une cotisation de 3mois + des frais de dossier et trouvent tous les prétexte possible et inimaginable pour ne pas vous assurer ou pour augmenter vos cotisation. Pour finir ils ne vous remboursent jamais la cotisation en question. De plus le service client utilise des procédé pas très claire pour coupe tout conversation (le coup du tunnel “veuillez rappeler votre voix est hachurer” A fuir !
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eric m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
