Tous les avis négatifs assurance auto - Page 67
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Dedel a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je demande un relevé d information pour mon assurance auto ,Dupessey MMAa thonon les bains refuse de me l envoyé .12 coup de tel et autant de mail de demande,il ce fiche de moi, je ne peut pas m assurer ailleurs,scandaleux
S
Silva a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/10/2023
Ça ne sert pas été Assuré chez vous.. manque de professionnalisme. Manque de informations.. par rapport à ses clients.. on est bon juste pour payer...
a
anais a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023
Bonjour je donne mon avis car il vienne de me spolier 160€. J'ai vendu mon véhicule au mois de septembre je leur ai fournis l'acte de vente comme j'ai toujours fait. Il m'on demandait un document de l ANTS que je n'ai pas pus leur fournir car la personne qui m'a acheté m'on véhicule a fait sa carte grise le lendemain. La nous sommes en janvier et je viens de me rendre compte qu'il me prélevait toujours. Il voulait toujours ce document pour résilier, je leur ai reexpliquer que je ne pouvais pas l avoir et il m'on demande une capture d écran que je leur ai fournis tout de suite. Mais comme je ne leur ai pas envoye en septembre il on décide de ne pas me rembourser la totalité mais juste 1 mois d'assurance. Donc en gros ce sont des spolieurs car le document, qu'il l ai en septembre ou en janvier cela ne change pas grand chose, meme je dirais pire, il on pus faire fructifier mon argent qu il m'on prélevé. Qu'il m aurais mis un mois de carence je peux l entendre mais la c 'est plus un mois sait 4 mois qu il me vole et pour eux tout est normal... Je vous passe les détails du sinistre que j'ai eu, de la grêle ou cela avait été plus que laborieux... Ok les tarifs sont attractifs mais passez votre chemin franchement réfléchissez bien avant de signer.
m
mounirah a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
C’est la pire assurance au monde je vous en conjure les jeunes conducteurs n’aller jamais chez eux même si c’est moins chère il ne vous écoute pas font tout pour pas vous indemniser quand vous avez un sinistre et ne sont jamais joignable
N
NS91 a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fais. A part encaisser les cotisations c'est tout ce qu'ils savent faire. Dans mon cas ils ont décidé de me malusser suite à un sinistre alors que l'incident n'est toujours pas clos et que ils n'arrivent pas à contacter l'assurance du tiers depuis 7 mois. Et suite à une réclamation de ma part, ils ont simplement clôturé le dossier. Et depuis, je n'arrive plus à les contacter malgré mes relances tous les jours. A Fuir, plus jamais BNP
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Voyageuse a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
Nous sommes parties en vacances à malte pour 1 semaine lors de notre arrivée nos bagages étaient trempés et des produits contenus à l’intérieur se sont ouverts et ont taché certains vêtements Au retour une de nos valises a été cassée et est désormais fichue Nous avons fait le nécessaire auprès d’Allianz assurance à laquelle nous avions souscrits pour cet éventuel type de dommages ! Ils ont trouvé diverses solutions pour ne pas nous rembourser ( nous aurions dû le signaler à notre arrivée … ou les photos de la valise cassée ne sont pas suffisantes ou il faut impérativement la facture etc … je déconseille complètement de prendre une assurance chez eux lors d’un voyage !
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Hamza91 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
WTF je suis choqué de cette assurance impossible à joindre j’ai crue que c’était une vrais assurance des professionnels mais c’est de la dobe à FUIR , j’ai tenue 72h00 et j’ai tous résilié en urgence
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Stéphanie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Pacifica se contente de prendre en charge les travaux d embellissements !!!!!!!! Et quand ils doivent intervenir ils oublient de vous recontacter !!!!!!!! Assurance qui ne sert absolument a rien!!!!!. A fuire vraiment.
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Diva a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
J'ai eu 1 sinistre auto le 6 déc. J'étais à l'arrêt à la sortie d1 parking. La partie adverse roulait sur la voie principale et est monté sur la sortie du parking et elle m'a rentrée dedans. Elle a fait 1 fausse déclaration disant qu'elle était à l'arrêt alors quelle était roulante. La conclusion de la macif a été 100% responsabilité civile pour moi qui était à l'arrêt. Malgré 1 dossier de contestation avec plan et photo des véhicules et la loi qui dit qu'en cas de versions opposées il y a partage de responsabilité.pzs de réponse. Et en prime j'ai appris que dans mon contrat d'assurance il.ny a pas la garantie dommages au véhicule. Tous les frais de réparation sont à ma charge. A fuir
B
Bertrand a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Bonjour oui tres rapide pour vous fournir la carte verte d'un mois et encaisser l'argent puis aucune nouvelle pour vous tenir au courant de la suite du dossier pour mois qui se termine quand je les contacte que enfin de compte je ne suis pas assuré car il n'assure pas les camping car. Cela fait 16 jours que je circule sans assurance merci assurrpeople. En décembre sans assurpeople je serai assuré merci.
z
zahier.ziraoui a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 23/09/2023
À fuir j'ai eu un accident avec une personne qui est en tort qui n'a pas voulu signer son constat et mon assurance qui est sérénis et labalette se renvoie la balle en attendant mon véhicule n'est toujours pas réparé depuis 3 semaines étant assuré et que je paye tous les mois ayant un enfant mineur handicapé moi-même handicapé je ne peux pas aller travailler puisque rien n'a bougé depuis 3 semaines et je n'ai pas eu de prêt de véhicule et quand j'appelle on me dit que je l'ai harcèle.
J
Jerome a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
J’ai eu un sinistre avec mon véhicule, eurofil me laisse le choix de choisir mon garagiste pour faire les réparations. L’expert valide les réparations, j’avance donc les frais avec le garagiste. Depuis deux mois, eurofil me balade pour ne pas me rembourser la somme de 15 000 € en stipulant que le dossier est traiter par les Responsables et que les Responsable ne sont pas joignables, donc il faut attendre qu’il traite mon dossier sans être sûre qu’il le traite un jour…. J’ai avancé les frais. Maintenant le garage a encaissé le chèque et maintenant La banque se retourne contre moi… Je ne sais plus comment gérer la situation. Comment avoir une réponse pour être remboursé. Je contacte donc un avocat car je ne compte pas m’asseoir sur 15 000 €. En conclusion assurance à fuir, ils vous prennent l’argent, mais en cas de sinistre ne vous rembourse pas….
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Kader a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très très movaise experiance des conseiller à vomir agressifes et incapable d’apporter une solution vous racroches au nez je suis choqué par leurs comportements j’ai jamais vu sa
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Leslie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Sinistre intervenu au mois de septembre 2023, déclaration effectuée. Expert validé envoyé par l’Olivier de devis validé réparation faite à ce jour toujours pas de remboursement on nous fait tourner en bourrique et on se moque de nous assurance absolument passer. J’attends toujours ce remboursement. C’est un scandale.!!!!!
T
Toutens a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
J'avais vu cela, agence injoignable, impossibilité de prendre un rdv en ligne pour revoir mes contrats suite a une augmentation de 31% de la cotisation annuelle pour un camping car, sans succès après plusieurs tentatives mais quand j'ai changé la raison du rdv (devis pour contrat) comme par magie la prise de rdv est immédiate. J'ai déclaré un petit sinistre pour des skimmers de piscine et là.... Le parcours du combattant qui a ce jour me laisse sans nouvelle malgré mes relances. Si je pouvais mettre zéro étoile car pour l'instant c'est ce que ça vaut. Je suis peiné sincèrement pour les personnes qui travaillent en agence et qui me sembles honnêtes mais elle ne font pas la politique de l'entreprise elles la subissent
N
Nico88 a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Conducteur depuis 1991, tous les points de mon permis et tous les catégories, jamais permis retenu ou jamais résiliation de contrat d'assurance. Assuré chez Suravenir depuis 2021 mois d'aout. Un sinistre non responsable en 2022 un sinistre non responsable ( véhicule trouvé avec le pare choc rayée ) - jamais demandé aucune remboursement ou réparation. Un sinistre en bris de glace en 2023 Je me trouve actuellement resilié, dans le fichier d'Agira, sans aucune possibilité de trouver une autre assurance avec les même conditions. Aucune réponse, aucune médiation possible avec eux. A FUIR VRAIMENT!!!!!!!!
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djox93 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
En soi, d'un point de vue couverture d'assurance auto, je n'ai pas de retour d'expérience notable à signaler n'ayant déclaré aucun sinistre depuis que j'avais choisi Direct Assurance il y a 5 ans avec de surcroît un bonus de 0,5% depuis plus de 12 ans. En revanche, commercialement parlant, il y a un axe d'amélioration notable. J'ai reçu pour 2024 une proposition d'augmentation de ma police de 13%, soit 25% de plus que leur offre de 2019, sans modifications de garantie ni aucun sinistre déclaré. Je leur ai notifié par mail un différentiel notable de prix (30%) par rapport à une dizaine autres propositions concurrentes pour des garanties similaires, en leur demandant de réviser leur offre à la baisse. Pour toute réponse, un mail générique, un "copier-coller" de celui de l'an dernier justifiant la hausse apportée sans possibilité de négocier... Dont acte, j'ai changé d'assureur, pour un autre, par ailleurs mieux noté sur votre site, avec des prix beaucoup plus concurrentiels. C'est donc à se demander si leur politique commerciale n'est justement pas d'attirer de nouveaux clients en laissant partir les plus anciens et les plus fidèles... Etrange, mais bon !
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Jeanne a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023
Assurance sans aucune humanité. Même dans une situation de décès d’un proche leur objectif unique est de se faire de l’argent sans prise en compte de la situation individuelle et parfois dramatique de leur client. Je déconseille, encore un an après leur façon de fonctionner me donne envie de vomir…
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Seb1981 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 03/07/2023
Je trouve que lorsque l'on prend une Assurance issue d'une banque, le prix est un peu plus élevé que pour des Assurances indépendantes. De plus, étant au chômage depuis un peu plus d'1 ans, je souhaite trouver une Assurance bien adaptée à ma situation, couvrant l'essentiel pour ma voiture en restant raisonnable niveau tarifs. Un coup de pouce pour bien choisir m'aiderait, bien que j'ai pu me faire à peu pres un avis en faisant une simulation via les comparateurs d'assurance en ligne.
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Quentin57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Bonjour à tous. Je tiens à partager mon « excellente » expérience avec cet assureur. Véhicule assuré tous risques et toutes options. Victime d'un accident non responsable ( un tiers nous a percuté et a pris la fuite, il a été retrouvé et a avoué les faits), nous venons de recevoir notre nouvel avis d'échéance. +67%!! Réponse du service client ? Oui monsieur, malgré qu'il s'agisse d'un sinistre non responsable, cela reste un sinistre. Est ce légal ? Une action en justice peut être ? Je vous laisse juge. A noter, après un petit scandale téléphonique, une remise immédiate de 250 euros est réalisée. Toujours inadmissible, mais bien la preuve qu'ils faut les menacer en permanence. Tout simplement minable, a fuir.
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cthally a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
demande des renseignements pour souscrire une assurance pour mon fils qui vient d avoir 17 ans et qui vient d obtenir son permis ,me dit que c est pas possible une assurance avec deux personnes ,je reponds que oui et me repond que la conversation va s arreter la et raccroche ,quelle assurance raccroche aux gens comma ca ,a eviter fuez
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VAZQUEZ V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription
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Jean Michel a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 19/07/2023
Mon avis concerne l assurance habitation mais il n est pas possible de l avoir dans le listing. J ai eu un état de catastrophe naturel lorsque j étais couvert avec eux. J ai envoyé le RAR dans les temps, il a été reçu en juillet l année dernière et depuis... silence radio. On m'a donné un.numero de téléphone ou j ai appelé 50 fois sans reponse.... ne répondent pas aux mails. Ça part désormais chez mon avocat.
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MELODIEVERCIER a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Lors d'un échange téléphonique avec l'un de vos conseillers j'ai posé une question sur la possibilité de prêter mon véhicule à titre exceptionnel à mon frère, jeune conducteur durant les vacances scolaires de Noël. Par ailleurs, mon frère a acheté un véhicule assuré à son nom, dès janvier. Bien qu'assurée chez vous depuis plusieurs années sans aucun accident responsable ou non responsable, je trouve inadmissible que vous ayez résilié mon contrat sans aucune information préalable et pour une raison injustifiée. Il est regrettable de résilier un contrat suite à une interrogation (l'honnêteté ne paye pas !) Malgré mes demandes, vous avez même refusé de m'adresser un courrier explicatif facilitant mes démarches futures auprès d'autres compagnies d'assurance.
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Patty a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/08/2023
Assurance nulle quand on est en panne. On nous propose un taxi, puis le train et ensuite un taxi pour aller à notre location. Mais il fallait laisser nos affaires dans la voiture. N'importe quoi. De plus quand on résilie, même plus de trois semaines avant la date, ils s'arrangent pour prélever malgré tout et ils remboursent plus de 40 jours après en déduisant quelques euros au passage. À FUIRE
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lili a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis spectatrice active" depuis le 14/11/2023 d'un sinistre auto concernant un proche : véhicule immobilisé sur l'autoroute A7 après avoir reçu dans la calandre une plaque de 100 cmx50 cm tombé d'un véhicule précédant inconnu... Tous les appels vers l'assistance AXA ont été infructueux, nous sommes restés sur le bordde l'autoroute A7 très dangereuse durant 3 heures.... et là, je fais le 18 enfin on me répond gentiment que je dois appeler le 112 (police de l'autoroute qui nous voyait sur sa caméra !!!) Enfin, au bout d'une heure arrive un remorquage.... direction garage .... ensuite AXA cherche un garage agréé pour voiture électrique... Renault Vitrolles... et là c'est la galère avec l'expert désigné par AXA.... expert non disponible aux appels du responsable Renault, AXA disponible aux appels mais invisible voire incompétent pour donner les ordres à leur expert de seconde zone.... aujourd'hui, le 12 janvier 2024 je suis toujours spectatrice, le véhicule est toujours dans le garage Renault dans l'attente de la réaction d'AXA et de son expert....
m
melie a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
je suis chez eux depuis plus de dix ans très déçu de la conseiller j ai eu insouci de payement je me suis arranger avec la conseiller je devais avoir un prélèvement en décembre don le 20/12/2023 rien j ai appeler l assurance elle es en conge mais je m en occupe rien na était fait le mois de janvier courrier mise en demeure par l assurance pour payer 276euros après temps d année je n es jamais eu un geste commercial
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Laurent 92 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023
Pour les gros remboursement ya plus personne Percuter par l arrière et pour temps 5 mois à attendre... je déconseille fortement cette assurance où alors juste pour rouler à bon prix...
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Maju a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Assurée depuis de nombreuses années à la MAAF, pour 3 véhicules , 2 assurances habitation, 1 assurance scolaire et 1 mutuelle , aucun sinistre jusqu'en 2021 (1 sinistre matériel responsable) et en 2022 (1 sinistre matériel responsable), j'ai vu ma cotisation augmenter de 13% malgré un bonus a vie et lauréat 8% et une augmentation de ma franchise . J'ai demandé une explication à mon " conseiller " qui m'a répondu que j'avais eu de la chance que MAAF ne me vire pas. Il m'a tout de suite édité mes relevés d'information et m'a conseillé d'aller voir à la concurrence si c'était moins cher ! Une assurance qui a le respect de ses clients ! je pense suivre ses conseils avisés.
m
marc a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Suite à un sinistre sur mon véhicule, aucun suivi du dossier qui traine en longueur, obligé de les relancer sans résultat et sans soutien auprès des experts qui sous évalue mon véhicule. On vous incite à céder la voiture plutot que de la réparer mais bien sur à une valeur inférieure au marché
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Jean a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
À éviter Très mauvaise expérience , conseiller pas à un prix qui augmente chaque année avec 30 % à 40 % sans incident . Échanger avec un conseiller ne sert pas à grande choses ils disent qu'il vont faire remonter le dossier mais au final rien du tout 6 jours d'assurance pour 42 € là c'est trop exagéré
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louis a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Assuré depuis un an , voitures- habitation, un sinistre en décembre sans tiers, l'expert doit être médium, conteste les circonstances du sinistre, une contre expertise trop chère. Pas de réponses à mes mails, pas de courriers, on fait trainer. Pas de réparation, le rapport de l'expert ce ballade. Ayant 48 ans d'assurances, chargé de mission, inspecteur, consultant en assurances, fils de carrossier, j'ai jamais trouvé ce manque de suivi. Je résilie dès que possible mes contrats. J'ai toujours recommandé la MAIF, du fait de sa mentalité mutualiste performante, quelle déception!!!!!!!
S
Saucisse a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023
Accident survenu en 2016 on a attendu que la personne décédé pour clôturer le dossier d une somme minable en 2024. Assurance déconseillé en cas de problème noté 0
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Valdes14 a noté Mondial Assistance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Nous souhaitons partager notre retour d'expérience, quant à la qualité de service de Mondial Assistance, suite à un grave accident de voiture que nous avons eu sur l'autoroute le 23 décembre dernier. A partir du moment où nous les avons contactés, c'est un long et très pénible parcours que nous avons entamé, et encore à ce jour, n'ayant toujours pas reçu le rapport d'expertise de notre véhicule. Nous sommes scandalisés de la pauvreté de leur service et du comportement des nombreux conseillers que mon mari a eus au téléphone. Les mots bienveillance, empathie et réactivité ne font manifestement pas partie de leur formation. Nous pouvons les blâmer mais certainement encore plus leur hiérarchie et la Direction de cette société. Nous nous sommes sentis bien seuls... Mon mari, en plus de faire office de Conseiller d'assurance, a dû passer des heures d'attente au téléphone, sans jamais être rappelé lorsque la communication était interrompue de leur côté, pour effectuer les différentes démarches administratives. Les 2 sociétés (Mondial Assistance et notre Assureur auto) ont passé leur temps à botter en touche et nous renvoyer l'une vers l'autre. En plus du choc émotionnel de l'accident, nous avons dû gérer la partie administrative extrêmement lourde de bout en bout, et encore à ce jour. Il a été très difficile d'obtenir un véhicule de location (qui en plus est tombé en panne...), puis que l'Expert passe pour délivrer son rapport, que nous attendons toujours. A aucun moment, un conseiller ne s'est préoccupé de notre état et ne nous a proposé une aide psychologique. Nous avons découvert Mondial Assistance au moment où nous en avions le plus besoin et nous espérons ne plus avoir besoin de les contacter, car nous saurons malheureusement à quoi nous en tenir.
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Valdes14 a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Une honte, un scandale, lamentable! Nous avons eu un grave accident de voiture sur l'autoroute et avons donc contacté notre assurance SOGESSUR, et là a commencé un long parcours du combattant... Nous nous sommes sentis bien seuls... Mon mari, en plus de faire office de Conseiller d'assurance, a dû passer des heures d'attente et des heures à jongler entre Sogessur et Mondial Assistance (extrêmement difficile à joindre également) pour effectuer les différentes démarches administratives. Les 2 sociétés ont passé leur temps à botter en touche et nous renvoyer l'une vers l'autre. En plus du choc émotionnel de l'accident, nous avons dû gérer la partie administrative extrêmement lourde. Il a été très difficile d'obtenir un véhicule de location (qui en plus est tombé en panne, la blague!), puis que l'Expert passe pour délivrer son rapport. A aucun moment, cette assurance ne s'est préoccupée de notre état et ne nous a proposé une aide psychologique. Nous avons découvert Sogessur au moment où nous en avions le plus besoin, nous ne sommes pas prêts de reprendre une assurance voiture chez eux!
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Christian a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Bonjour AXA ne m’a jamais remboursé ma voiture de location suite panne en août 2021 AXA n’a toujours pas remboursé le prorata suite changement d’assurance, tant pour moi que pour ma mère. On va devoir en passer par le judiciaire. Dommage.
C
CharLT90 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Tarifs qui augmentent sans explications, ne savent pas calculer le coefficient CMR : j'ai un coef de 0,84 en ayant jamais fait d'accident responsable, je paie 80€/mois en tiers payant et sans aucune option (pas de voiture de prêt). 13 ans que je suis chez eux, et on m'a augmenté depuis 2019, mes mensualités ont doublé.
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Marion37 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Une assurance Direct Assurance qui cherche à payer le moins cher possible les réparations même lorsque vous n'êtes pas responsable d'un accident. Direct assurance ne vous remorquera pas même si vous l'appelez sur le lieu de l'accident (même très fréquenté comme le périphérique parisien). Direct assurance laissera votre voiture 15 jours chez un dépanneur. Elle placera, ensuite, votre voiture accidentée dans un garage que vous n'aurez pas approuvé (avec 85% d'avis effrayants). Elle fera ensuite déplacer un expert qui tentera de faire passer certains dégâts du véhicule comme antérieurs à l'accident. Ce même expert qui ne cherchera pas toutes les conséquences d'un choc arrière à 70 km/h. Elle ne vous remboursera pas les frais de location d'un véhicule surtout lorsque vous avez eu un accident à 300 km de chez vous (pas de véhicule de prêt garage). Et lorsque vous demanderez de parler à un reponsable, vous aurez celui-ci au téléphone 2 mois et demi après pour vous dire que vous n'aurez aucune indémnités. Alors vous achèterez un autre véhicule puisque direct assurance mettra plus de 3 mois pour réparer quelques pièces. Et si vous en avez les moyens, vous prendrez un avocat pour que l'on vous rembourse vos 800 € de location et de cotisations. (Affaire à suivre parce que vous allez passer les prochains mois sur cette affaire). Mais direct assurance continuera de prélever vos cotisations ?? et continuera de vous dire qu'un « responsable vous contactera bientôt ». A FUIRRRRRRR !!!! LOIN TRES LOIIIIN !!!!!! LE PLUS LOIN QUE VOUS POURREZ !!!
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Sebas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
voila le dernier message envoyé qui restera sans réponse comme les autres et personne ne veut prendre mes appels, je suis démuni. C'est la raison pour laquelle je fais finalement appel à un avocat. pour information voici le message: Mon véhicule a été envoyé au garage Le remboursement est l'étape de clôture d'un dossier de sinistre. Les étapes manquantes de la gestion d'un dossier sont les suivantes : 3. Un expert que nous mandatons estime les dommages (vous pouvez contacter l'expert via le numéro que vous avez reçu par SMS) 4. Réparations du véhicule (jour 10 - 40) 5. Règlement sur votre compte bancaire (jour 50 - 80)
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Mireux a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
