Tous les avis négatifs assurance auto - Page 94
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
y
yoh a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Je suis passer par le cabinet Cpa assurance que j avais trouvé sur internet qui l avais proposé une assurance automobile au tiers étendu ( avec bris de glace) pour une 207 1.6 7 ch fiscaux de 2007 soit 14 ans et 148000 km pour 34.21eur / mois. Avec 49% de bonus ce qui étais correct.. j ai eu un parebrise a changer ce qui n est pas vraiment de ma faute ! et bien des l année d après il me prélève 49 .99eur / mois pour la même voiture donc 207 de 15 ans avec 160000 km et 50 % de bonus soit une augmentation de +50 %. Avec 50 % de bonus. .. aller comprendre . Ça fait cher payer 600 EUR a l'année !!! Un assureur a t il le droit d augmenter c est tarif de+ 50%. En l année d après ? Alors que j ai aucun sinistre responsable ? A par ce parebrise..???
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P
Piotre a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Bonjour, Assurée depuis plusieurs années, ma femme, mon fils et moi même. Aucun sinistre Mon fills veut changer de voiture, donc un devis par téléphone est effectué et que l'on reçoit par papier. Ayant ce devis je dis à mon fils qu'il peut d'engager à prendre le véhicule et donc verser l'acompte à la concession. On passe en agence ensemble pour finaliser et drame on nous sort qu'il ne peuvent pas assurer mon fils pour ce type de voiture " une Clio". Sous prétexte qu'il n'a pas assez d'ancienneté de permis " 2 ans et demi " pour une voiture de 130cv. Sachant que MAAF est sa première assurance pour son ancienne Clio. Moi avec le devis en main d'un côté et les papiers du véhicule que l'on venait de bloquer demande : je fais quoi maintenant moi ?. Réponse : Allez voir mon confrère un peu plus loin sur le trottoir. J'ai cru rêver. Sur le champ je demande la résiliation de nos 3 contrats avec relevé d'informations. Solde ce qui a à solder. Donc tout est OK, enfin presque. Par procuration je bloque les prélèvements au cas où. Je reçois un document plus tard me stipulant le solde de tout et voir même un trop payé de 8€. Je laisse tomber. Et là je reçois quelques mois plus tard un avis d'un impayé d'une soixantaine d'euros sans précision. Je laisse et voilà qu'une société de recouvrement m'envoi par mail un avis de recouvrement avant poursuites. MDR, je laisse.... Si, tribunal il y a, ce que je doute, je sortirai la feuille de solde et dans l'embarras dans le quel m'à mis MAAF. En espérant que cela leur aura bien coûté, par leur bêtises, incompétence et non respect de leurs clients.
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J
Jos a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
AXA n'assure aucun suivi de dossier et ne prend en charge aucune réparation. Il vous signale avec un délai de 8 mois un accident qu'un tiers aurait déclaré de façon unilatérale et lorsque vous indiquez que cet accident qui vous a été causé par une voiture responsable en vous rentrant à l'arrière ils ne tiennent pas compte de votre opinion et ne vous défende pas. A penser que AXA en tant qu'assureur travaille pour la partie adverse. Pompom sur le gâteau, il vous retienne un accident responsable. A fuir comme assurance et aucun service client et interlocuteur francais
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A
Ani a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Cet assureur est a éviter ! Ils ont une gestion des clients lamentable. Après nous avoir viré en 2021 pour un "manque de confiance mutuelle" alors que nous avions 5 contrats d'assurance chez eux, jamais eu de sinistres et pas d'accidents (bonus 50% depuis plus de 5 ans pour les voitures) Voilà que nous recevons cette semaine un appel téléphonique de Groupama pour nous faire une offre tarifaire! J'ai crû à une blague! La réalité est qu'ils nous ont virés car ils estimaient que nous ne payons pas assez cher au regard des risques de nos contrats... Il parait que les assureurs ont un logiciel et virent ceux qui ne payent pas assez cher! Inutile de vous dire que le vendeur est reparti une main devant et une main derrière!
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M
MZL a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ma fille a eu 2 accidents dans les 3 dernières années (elle est jeune conductrice). Les deux sont matériels sans grosse réparation (Rayure sur portière + par choc). On reçoit une lettre recommandée indiquant qu'elle ne sera plus assurée en fin d'année ! Ils proposent comme solution de passer avec leur filière et lui donne un tarif exorbitant (2200€/an pendant 2 ans pour assurer une Twingo au tiers). Donc chez eux, pour un jeune conducteur, 2 accidents dans les 36 derniers mois et c'est la porte ! Sinon, préparer le chéquier ! Ou contacter un autre assureur...
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S
Sysy a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
La pire assurance que j’ai malheureusement connue .Au service commercial toujours bien ça y'a pas de soucis pour vendre ils sont parfait mais si vous avez un sinistre vous n'avez que vos yeux pour pleurer et les nerfs très sollicités . Ne vous fiez pas à leur note trop belle pour être vrai.
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V
Val a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Ayant trouvé moins cher à prestations égales, le contrat a été radié dans les délais impartis. Leicare a quand même prélevé la prime avant l'échéance. Et depuis septembre, bien qu'ayant la confirmation de la radiation du contrat, je ne suis toujours pas remboursée...
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M
MPC59 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Trés déçue . 2 devis validés par une signature électronique pour un nouveau contrat. Des erreurs dans les contrats ..... des intervenants différents pour des conseils qui même se contredisent. Ils prennent la voiture puis refusent le contrat 15 jours après LEURS engagements. Des conseillers qui ne répondent pas. Un service déplorable.
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M
Malla a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Je suis assuré chez la GMF depuis un peu plus de 2 ans . Je n'est jamais eu de sinistre jusqu'au mois de juillet ou j ai été victime d un vol de voiture devant mon domicile. J ai donc fais les démarches et suivi le protocole pour ce genre de sinistre . Les conseillers de la GMF suivent mon dossier jusqu' au moment où l expert qu'ils ont mandaté me rend ça conclusion pour l indemnisation . À partir de là silence radio, à bientôt 4 mois ont me balade lorsque j appel Iont me dit que la personne qui suis mon dossier et sois en vacances sois occupée. Ils ne tiennent pas leur engagement. je n est toujours pas de réponses de leur part pour le remboursement de mon préjudice et je continu à payer l assurance. Les délais ne sont pas respecté et il ne respect pas leur clients. Tout ce passe bien tant qu il n y a pas de sinistre, mais une fois que celui ci ce présente c'est une autre histoire. Je ne recommande pas cette assurance, elle est vraiment à fuir car pour encaisser l argent il n y à pas de souci en revanche lorsque vous êtes victime d' un Préjudice et qu ont doivent vous indemnisé les choses ce complique.
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M
Mettais J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Très chère comme assurance espère ne pas avoir de problème à l’envoie des papiers et par la suite cela serait vraiment mal vu de ma part a part cela souscription rapide
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x
xxxx a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
il est préférable de rouler sans assurance que de souscrire chez eux! impossible de les avoirs au téléphones et si vous réussissez par miracle à les avoirs faite tout pour n'oublier aucune question!! un service pire que minable , à vomir mesdames monsieur fuillez la comme le lion affamé.
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n
new beetle a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
active assurance a fuir, tout d abord assurance qui prends 30€ de plus par mois d une année a l autre sans aucune raison, je suis passé de 80€ à 110€/ Mois. Et c'est pas le plus beau, accident a raison en septembre 2022, voiture mise en épave par l 'expert avec indemnisation ridicule, même pas de quoi se racheter une voiture. Bref, premier appel, l'indemnisation devait être versé soit disant entre 8 à 10 jours, au bout de 10 jours rien , second appel non c'est 15 jours, troisième appel c'est a cause de l expert il m a pas donner le papiers de l enlèvement de la voiture alors que l expert me certifie qu ils ont bien reçu les papiers, en faite active assurance me tourne en bourrique pour ne pas payer un accident que j'ai raison, je me retrouve sans voiture et sans l indemnisation prévu, et bien entendu pour avoir le service sinistre il faut y passer la journée car ils répondent quasiment jamais, communication déplorable. Un conseil assurance a fuir même si au début il est le moins cher car finalement la deuxième année, il est beaucoup plus cher que les autres assurances et en cas de sinistre vous ne serait pas indemnisé
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S
Sofia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Assurance double après une année!!! Service client pas du tout à l’écoute! J’imagine même pas si on a un problème! Faites très attention tres maivaise assurances
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g
gatouille a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
En 5 ans : +32% d'augmentation de cotisations. +240% d'augmentation de bris de glace. Ceci sans sinistre. Franchise bris de glace fixe sur le 1er contrat en 2017, part fixe + variable en 2022. Les conditions évoluent chaque année, nettement, au désavantage de l'assuré.
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b
benoist j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai effectué un deuxième devis après acceptation de ce contrat qui m'annonce un différence de 100 euros sur la cotisation annuelle. Je me sent un peu roulé!
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M
Monteville a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Si vous souscrivez une assurance ou mutuelle chez Axa, souscrivez également une assistance juridique. Suite à une panne de voiture, et en l'absence de solution de rapatriement de l'assistance Axa après plusieurs appels et de longues heures d'attente, j'ai dû personnellement faire appel à un taxi à 20h en pleine zone artisanale, alors que dans mon contrat j'avais une prise en charge. En tarif de nuit bien évidemment (x3), cela m'a coûté 1800€. Mon agent de quartier m'indique que je suis totalement dans mon droit pour ce remboursement, mais je n'ai aucune nouvelle d'AXA assistance depuis des mois. Pas d'explication sur la non prise en charge. La procédure est lancée, car après plusieurs lettres de mise en demeure je n'ai reçu aucune réponse. Je ne lâcherai pas.
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N
Nouben a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 23/10/2022
Bonjour, Je déconseille fortement ce brocker qui n'est pas du tout reactif. Souscription debut octobre. On m'a promis que ca sera resilié fin octobre. Mi novembre, je decouvre qu'ils viennent d'envoyer la resiliation. Je me suis trompé de civilité Mme au lieu de Monsieur et apres plusieurs demandes de modification par mail et téléphone, aucune action pour corriger. Mon epouse egalement assuré n'a jamais recu sa nouvelle carte verte après 1 an de soucription. Date d'anniversaire septembre 2022. Nous somme mi novembre et toujours rien de leur part. Sur son espace client aucune mise à jour. Mais quelle réactivité et quel professionnalisme. Je préfère payer un tout petit peu plus cher et etre entre de bonnes mains que d'être assuré chez des parresseux bons à rien
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P
Poplia a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Bonjour Ça va faire bientôt une année que j’ai eu un sinistre jusqu’à aujourd’hui je n’ai toujours pas de retour de mon assurance la Matmut première expertise et un deuxième expertise toujours rienJe suis obligé de passer par le tribunal
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A
Ad60 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
J'ai du changer d'assureur car mon ancien ne voulait pas prendre mon conjoint en second conducteur en étant jeune permis. Au début tous ce passer très bien. Premier devis bon marché avec un accident non responsable. Je leur envoie mon attestation que mon ancien assureur m'a donné une grosse augmentation dès sa réception. Impossible de résilier je dois attendre jusqu'à février 2023. Il faut payer pour faire un changement d'adresse. J'ai dû les appeler 2 fois pour avoir ma nouvelle carte verte. Franchement nul
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Y
YG a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
J'ai été assuré un long moment chez l'Olivier Assurance, n'ayant durant cette période aucun sinistre et étant alors un excellent payeur. Le client parfait pour ce type d'établissement. Un jour, j'ai changé de banque et celle-ci a tardé à organiser le suivi des prélèvements. J'ai fini par m'en occuper personnellement, proposant de manière évidente le paiement des primes de retard engendrées. L'Olivier m'a alors non seulement radié et fiché auprès des autres assureurs, puis a de surcroit demandé le paiement des primes jusqu'à la fin de l'année en cour via un cabinet d'huissier m'appelant jusqu'à 3 fois par jour ... ! Ce genre d'entreprise qui préfère vivre de procédure plutôt que de son travail. Si vous avez le choix, prenez un assureur sérieux, même s'il est un poil plus cher.
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C
Cyrille a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Je devais assurer mon véhicule pour le 12 novembre . J'ai donc succombé à l'offre attractive de cet assureur et rempli en ligne le formulaire. A l'issue de ce dernier on m'a demandé d'effectuer un règlement CB de 176,30 euros couvrant les 2 premiers mois d'assurance. Je devais, dans la foulée de ce paiement, recevoir par mail : une carte verte provisoire ainsi que les documents contractuels pour finaliser le contrat. Le paiement a été effectué mais le mail n'est jamais arivé. J'ai donc appelé le service client (hotline) qui m'a confirmé l'avoir renvoyé... Samedi, aucun mail, dimanche aucun mail (le service client est fermé). Lundi matin aucun mail, j'ai donc appelé le service client pour leur faire part de mon mécontentement et que j'annulai mon "achat"... Il m'a été répondu que des frais de dossier de l'ordre de 80 euros me seraient facturés, en sus des couts d'assurance pour la période entre la demande initiale et mon annulation (à faire par écrit)... Il est 16:00h (lundi 14/11/22) et aucun mail ne m'est parvenu de cette société avec le contenu précité (carte verte, contrat, CGV).. Je pense que cette société a des pratiques commerciales plus que douteuses et ne devrait plus figurer dans aucun comparateur, à défaut d'être rayée de la liste des assureurs... A fuir absolument !
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m
michel v a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
procedé commercial coercitif et désagréable le conseiller 40 euros retenus pour m'être trompée dans la saisie du numéro d'immat de mon véhicule anti commercial
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g
garance a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
À fuir !!! Assurée à la Macif depuis 1975, commerce, habitation, véhicules, la fidélité ne paye pas. Ma voiture a été ouverte, et vidée, rien, aucune indemnisation, alors que j'étais assurée tout risque depuis fort longtemps, d'ailleurs ne conté pas être indemnisé de quoi que ce soit… La Macif est aux abonnés absents. C'est payé cher pour ne rien avoir.
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M
Mel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Très déçu de cette assurance je la déconseille fortement celle ci. Du temps que j’avais pas eu d’accident tout se passer bien comme toutes assurance. Puis après mon accident de voiture là se n’étaies plus la même j’étais assuré tout risque jeune conductrice ça faisait deux mois que j’avais ma toute première voiture part mal chance j’ai évité 3 sanglier et j’ai fait un tonneau je tiens à préciser aussi qu’il y avait pas de blessé ni de mort j’étais seul sur la route et il y avait personne dans ma voiture sauf moi bien évidemment l’assurance a mis 7 mois pour me rembourser je l’es appelais tout les jours je leur envoyer des mail pour que ça bouge et à chaque fois on me trouver des bonnes excuses votre conseiller et pas la , il manque des documents alors que je leur avais envoyé tout se qu’ils m’avaient demandé de leur envoyer on me disait de rappeler la semaine suivante la semaine suivante je rappeler c’était toujours la même m’on conseillé était en rdv mais bon j’ai demandé à la dame que j’avais eu au téléphone si c’était bon si j’allais être remboursé rapidement si il avait touts les documents car ça faisait déjà 5 mois que j’attendais le remboursement elle me disait oui il y a touts vous serai remboursé d’ici 15 jours grand max dix si les 15 jours passer toujours rien on paye pas cher d’assurance par contre ils sont pas pressé pour payer se qu’ils doivent payer mais nous faut payer dans la minute qui suivent ils me disaient aussi qu’ils m’avez envoyé un autre expert pour pas que je me fasse avoir alors que le premier expert qui a expertisait ma voiture l’a expertisé au prix que je l’avais acheter mais vue que c’était l’olivier qui ne voulait pas payé se montent ça a refait traîner l’affaire 2 mois de plus pour que les deux expert se mettent d’accord du coup je devais perdre 100 euros déçu et finalement j’ai perdu 200 c’est mieux que rien mais j’aurais pas envoyé le dernier mail en leur disant que j’allais lancer une procédure si j’attendais 1 mois de plus car ça faisait déjà 7 mois que ça traîner et comme bizarrement dès que je leur et écris ça j’ai reçu un mail de suite dans la foulée en me disant qu’ils venez de me faire le virement sur mon compte C’est inadmissible de se battre autant pour avoir c’est bien !
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B
Balha a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai acheté une franchise supp de 1900 EUR suite a une location de voiture BSP-Auto. J'ai eu un dommage facture 287 EUR. Pour déposé ma demande de remboursement en ligne = mission impossible, (Msg : Erreur interne a ressaye et ca reste en boucle continu...) contact conseiller téléphonique : impossible! Résultat : rachat impossible !
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T
TOSCHINI a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Je me permet de rédiger un avis sur la caisse d'épargne. J'ai eu deux déclarations de sinistres en aout 2022 pour intempérie à cause de la grêle sur mes deux véhicules et 1 déclaration de sinistre en octobre, car un poids lourds de 38 tonnes n'a pas pu s'arrêter a temps et a plier littéralement mon véhicule a l'arrière et la expédier dans les autres véhicules qui était a l'arrêt devant moi. J'ai donc été remboursé rapidement après le passage de l'expert, sauf que: suite a ces 3 déclarations de sinistres en moins d'un an, qui ne sont en aucun cas de mon fait car je ne contrôle ni la grêle, ni la pédale de frein du poids lourd, on m'a refusé tous nouveau contrat d'assurance. Malgré que j'ai toujours 1 véhicule, mon contrat d'assurance habitation et mes assurances de crédit immobilier en cour à la caisse d'épargne. En plus du désagrément d'apprendre à la dernière minute que je ne pouvais pas faire assurer mon nouveau véhicule a la caisse d'épargne, j'ai du prendre une assurance sur internet dans la journée puisque j'avais besoin du véhicule pour me rendre sur mon lieu de travail a plus de 50 kilomètres de chez moi. Ce n'est pas tous, depuis le mois d'aout 2022, j'ai donc un dossier sinistre en cours auprès de l'expert pour la grêle sur mon véhicule (environ 300 impacts sur la carrosserie + éclat sur le parebrise) qui n'a toujours pas donné lieux a indemnisation ou réparation et personne ne fait le nécessaire pour faire avancer mon dossier, la gestion des dossiers sinistres est mascarade à la caisse d'épargne !!. En claire lorsqu'il s'agit de payer mes mensualités d'assurance la caisse d'épargne est la première, mais lorsqu'il s'agit d'indemniser, de traiter les dossiers ou d'agir pour le bien de ces clients il n'y a plus personne ... N'allez surtout pas à la caisse d'épargne si vous le pouvez !!.
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I
ILIASSE K a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
J’ai eu une petite voiture assurez chez eux (75 chevaux ) que je payer déjà très cher (80euro), je demande un devis avant d’acheter un autre véhicule avec la plaque d’immatriculation il me dit 161 euro je lui dit que je vais réfléchir et quelque jour plus tard j’aperçois un gros prélèvement sur mon compte je l’es appel pour savoir pour quel raison il me dise ces pour la nouvelle voiture que vous avez assurée, monsieur m’assure une voiture que j’ai même pas sens mon accord er sens envoyer aucun contrat ou devis, le pire n’est pas ici quand je l’es Apel pour dire qui se son tromper qui mon assurée une voiture que je n’est même pas il me dise si ces moi qui l’a assurée en me parlan froidement et qui je vêlent pas me désassurée et qui von écouter la discutions par écoute lors du dernier Apel, bref je vous déconseille cette assurance
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J
Jeancberthelot a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Bonjour, étant client d euro assurance depuis 2002 pour ma moto, je décide en 2020 d assurer mon auto. Euro assurance se charge de la résiliation ( loi Hamon). Pour l instant tout se passe bien. Après quelques semaines, n ayant pas reçu un courrier de mon ancienne assurance, je l ai contact. En effet, je n' étais pas résilier. J ai du m occupé du dossier pour faire avancer le changement d assurance. Le contrat étant au nom de mon ancienne compagne, il ne pouvait être résilier en mon nom. Donc euro assurance refait un courrier en bonne et dû forme pour la résiliation. Jusque là , ça va. Par contre, pour mon contrat euro assurance, la conseillère me stipule que le contrat doit être au nom de mon ex compagne comme pour l ancienne assurance. Je ne comprends pas, je lui rétorque que nous sommes séparés et que le contrat doit être a mon nom. Après nombres d échanges houleux, je n' ai pas eu gain de cause et le contrat n est pas à mon nom. J ai laissé les choses comme jusqu a il y 2 mois pour essayer de remettre les choses dans le bon ordre. Toujours la même réponse. Donc je décide de changer d assurance, pour avoir un contrat dans les règles. Je présente mon cas a mon nouvel assureur qui tombe des nues, et me précise heureusement pour moi que je n ai pas eu de sérieux accident car le contrat n est pas valable. Donc résiliation loi Hamon, envoie du courrier en stipulant le nom de mon ex compagne depuis plus de 2 ans. Bon ben pour la résiliation , c est pas gagné, j ai reçu une première un courrier le stipulant mon réengagement, surprise, je les contacte et soi disant qu ils n'ont reçu aucun courrier recommandé, faux puisque mon nouvelle assureur m a transmis les justificatifs. Envoie de mail, appel téléphonique, et avant hier je reçois encore un mail me stipulant que je suis encore réengager. Ayant une protection juridique, je vais devoir passer par eux pour faire valoir mes droits. Lamentable.
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A
Ajb92 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
L'olivier Assurance m'a prélèvé la somme de 961 euros au lieu des 444 euros mentionné sur le contrat, et leur prélèvement a été effectué avant la date mentionné dans l échéancier ce qui a reconduit automatiquement mon contrat et m a empêché d annuler cette reconduction frauduleuse. L'olivier Assurance ne veut pas me rembourser, ... assurance qui ne respecte pas le contrat que vous signez, assurance A FUIR !!!
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M
Mah26 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Fuyez cette assurance je suis assuré chez eux je paye des option pour prêt véhicule et sinistre inondations et autres Aujourd'hui inondations mon véhicule ne peux plus démarrer j'appelle et on m'annonce que je paie pour rien les option et mon assurance que rien n'est pris en charge et qu'il faut que je me débrouille seule après 15 appel aucun des conseillers n'avaient la même version et leur assistance m'a dis clairement que je me fais avoir à payer une assurance 100eur par mois pour n'avoir aucun dépannage ou prêt de véhicule k je paie une option pour rien fuyez je ne vais pas me laisser faire j'ai déjà contacté un avocat
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E
Eduardob_69 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Suite à une panne crevaison, Nous avons du attendre de 01h00 à 03h30 le dépanneur sans succès, Nous avons dû laisser la voiture garée Et rentrer en taxi…… Le lendemain ça recommence, 2h d’attente pour avoir un dépanneur.
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D
DJABARI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
je suis très déçu car les informations tarifaire ne sont pas clair sur le site lorsqu'on choisi le paiement par mensualité. De plus lorsque j'ai fais par de mon mécontentement au service commercial j'ai perdu 3h a expliqué la situation sans que l'on puise m'apporte satisfaction et sans que ma réclamation ne soit suivi et transmis au bon service. j'attendait un geste commercial pour ce désagrément. Votre service souscription et commercial est a amélioré ainsi que la clarté sur les tarifs sur votre site
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S
Saraha a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Assurance éclatée au sol pour les jeunes profite de notre inexpérience pour nous faire galèrer . Presque un an après mon sinistre auto incendie toujours pas indemnisé en totalité. Demande 100 fois les mêmes documents pour nous décourager à percevoir nos droits. Nous traite comme des vole*rs. A fuir vraiment
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F
Fanette a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Désolant dans tout les domaines. - pas de prise en charge pour le moindre pretexte - remboursement tardif. Faut pas etre sinistrés en janvier car prélèvements jusqu'à la fin de l'année, remboursements des Mensualités incomplets car les taxes sont non remboursables - agence non joignable - traitement de dossier long - la liste est encore longue mais je vais rester correct JE NE RECOMMANDE PAS ! Fuyez !!!!!
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g
gigi a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Incroyable, Active assurance prix imbattable certes mais relation clients nul sans responsable derrière. j'ai souscris le 31/10/2022 à 17h00 pour un début le 01/11/2022 puis aujourd'hui je m'aperçois un prélèvement encours pour le 16/11/2022. J'appelle car ce n'est pas ce qui a été convenu, puis on m'informe que mon contrat a débuté finalement le 31/10 et pourtant le 31/10/2022 j'avais réglé 2 mensualités. impossible de modifier la date c'est comme ça et pas autrement. c'est pitoyable j'ai l'impression de faire face à des robots! comment solutionner ce PB????
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w
wendata a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
deja les prix ont ete fluctuants lors des devis et maintenant une augmentation de 50 euros pour une mauvaise appreciation de la notion d'accident.En effet , l'ouverture d'une porte par un enfant lors d'un stationnement ne constituait pas un accident
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l
lolocossart71 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour, Suite à un échange téléphonique qui s'est très mal passé, ils ont mal parlé. En plus j'ai eu 2 sinistres non responsable, ils m'ont clairement dit que c'était de ma faute si mon assurance avait augmenté. Aucun respect pour les anciens clients.
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Nadsed a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
A fuir ..... A fuir ... A fuir.... Une assurance qui est là uniquement pour prélever vos cotisations, assurer en tout risques pour mon véhicule, ils me répondent jamais par mails, non plus au téléphone, ils doivent vraiment pas exister, j'entame une action en justice contre eux.
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Nounou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Ma maman règle tous les mois ses cotisations de mutuelle sans jamais un seul remboursement j'ai écris sans jamais de résultats je me suis aperçu qu'elle n'était pas relié à la sécurité sociale j'ai envoyé sur 2 ans les paiements et en leur téléphonant pour entendre qu'aucun de mes mails étaient lu j'ai donc fait appel au service réclamation et à ce jour toujours aucune nouvelle c'est lamentable j'ai donc résilié mais je sais que je n'aurai jamais gain de cause à ce jour aucun remboursement n'a été fait elle a regle 152euros par mois donc tout bénéfice pour la matmut je ne recommande pas cette mutuelle
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H
Houkipa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Devis fait en juillet de multiples échanges de mails qui font que en octobre le contrat est souscrit mais il manque encore des documents. La gestion n'est pas fiable. Les dossiers ne sont pas suivi et le contrat est finalement résilié au bout de 15 jours pour des documents que l'assureur important reçu à multiples reprises, gestion désastreuse. La pire experience client de toute ma vie
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