Tous les avis négatifs assurance auto - Page 91
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
p
pt- a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Une augmentation de plus de 7 % (contre une moyenne annoncée entre 2,5 et 3 %), sans jamais de sinistre. Impossible d'envoyer un mail via le compte personnel. En arrivant (enfin) à les contacter, on a la désagréable impression d'être infantilisé dans le sens où l'on vous rappelle : - le montant global de votre avis d'échéance de décembre 2021 - le montant global de votre avis d'échéance de décembre 2022. Sauf que la différente reste la même et l'augmentation inchangée à 7 % ! Et c'est aussi la raison de notre appel ! On essaie de noyer le poisson, on ne s'y prendrait pas autrement ... La justification serait dans les nombreux cas de sinistres de l'année en cours (comme la grêle et les inondations). Il serait pourtant plus avisé d'adapter les tarifs en fonction des régions ... A bon entendeur.
Je commente l'avis
J
Jypy a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Augmentation 15 % J’ai un bonus de Bonus 50 % réponse beaucoup de sinistres très lourds cette année certains ont eu 35 % j’ai dit que j’allais voir ailleurs Réponse Ok
Je commente l'avis
N
Nath a noté AssurOne en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Je ne sais même pas si je suis assuré chez eux mais ,ils ont prélevé 2 fois 52,47 euros et je ne sais pas pourquoi.Moi je suis assuré à la MAAF normalement.
Je commente l'avis
A
Axel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Service client en dessous de tout, ton hautain et incapacité à venir en aide au client lorsqu'il en a besoin. Je change d'assureur grâce à cette interlocutrice qui n'est certainement pas à sa place dans ce domaine professionnel. De plus les tarifs sont très élevés. À fuir, ils ne sont bons qu'a encaisser votre argent...
Je commente l'avis
D
Desjardins G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Boby a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Assurance a éviter franchement pas a la hauteur de sa publicité Vous résilie sans aucune raison valable Jamais d’accident aucune mensualité en retard et résilié juste car je changeais trop soude voiture Cette assurance fait partie des pires sur le marché
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jean-claude p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
je ne suis pas satisfais de l'accueil et des conseils lors d'un devis. aucune consideration avec une augmentation significative de la cotisation qui depasse de 250€ la concurrence sans explication. affligeant.
Je commente l'avis
M
Minouche a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
Bonjour, Bon tarif mais une honte lorsque que vous avez un problème. Beaucoup d option .Vous apprenez lors de problèmes que vous n êtes pas assuré. Résilies sans contact client avant, juste une lettre et débrouillez vous. Bon tarif pas cher mais il ne faut surtout pas avoir de problèmes.
Je commente l'avis
j
jaggar a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
après 20 ans à la macif je quitte cet assureur car au premier gros problème, je n'ai trouvé aucune aide ni suivi de mon dossier . problème de fuite d'eau 5 juillet, passage de l'expert le 22 septembre. rendez vous avec un conseiller qui n'avais aucune idée de mon dossier. son analyse du problème: vous n'avez pas eu de chance!!si 2 mois et demi entre la fuite sur l'alimentation de ma maison et le passage de l'expert ,c'est vrai que ce n'est qu'un manque de chance....dommage
Je commente l'avis
L
LAURENT D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Je suis assuré à la GMF depuis 30 ans et j'y ai toujours eu tous mes contrats (2 logements, 2 autos, 3 caravanes). Je paye mes cotisations depuis 30 ans et je n'ai eu qu'un seul sinistre (dégât des eaux) pour lequel j'ai du relancer tous les mois vos services, durant un an, pour que les travaux se fassent enfin. Ces 6 derniers mois, GMF m'a par contre résilié d'office trois de mes contrats en raison d'un retard de paiement. Je constate que le service recouvrement de la GMF est beaucoup plus que le service sinistre, et qu'on ne tient aucun compte des clients fidèles. Je vous informe que, dans ces conditions, je vais résilier tous mes contrats et que je quitte définitivement la GMF.
Je commente l'avis
A
ALEX a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Déçue d'être obligée de changer de compagnie d'assurances vu le prix exorbitant donné pour ma nouvelle 208, non responsable des 2 sinistres ( septembre 2022 et novembre 2022 voiture partie comme épave). Revoir aussi les prêts de véhicule, ce n'est pas une location dont j'avais besoin.....
Je commente l'avis
J
JPB a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai de très nombreux contrats chez Allianz. Je suis plutôt bien rentable au total. Je viens d'être résilié en auto car j'ai eu 2 sinistres responsables, un matériel qui a coûté environ 1000€ et un corporel très léger. Je n'ai pas eu de sinistre pendant plus de 30 ans. Malgré l'intervention de mon agent général, ils ne veulent pas me garder, même en diminuant mes garanties et augmentant la franchise. Je suis vraiment très déçu de cette façon de faire !
Je commente l'avis
K
Kev87 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Cela fait plus de 15 jours que ma voiture accidentée est au garage et attends le passage de l’expert, j’attends d’être recontacté mais cela fait 15 jours et personne ne m’appelle et personne n’a mandaté d’expert. En attendant je n’ai plus de voiture, et je ne peux plus aller au travail. Dès que tout ça est réglé, je change d’assurance tout de suite.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
sb.25 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
La pire assurance à fuir, elle sert juste à avoir une carte verte sur le pare brise et c'est pas du tout la moins cher pourtant. Des mails et des mails, la ligne téléphonique indisponible très régulièrement, aucune réponse ou font semblant qu'ils vont s'occuper de votre dossier, 7 mois d'attente et ma franchise toujours pas remboursée sur un dossier très simple, accident causé pars un tiers identifié par le commissariat. 20 ans que j'ai mon permis je n'ai jamais vu ça.
Je commente l'avis
C
C3 CITROEN a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
il ne faut pas avoir besoin d'eux en cas de problème. Personnel étranger qui a du mal à parler et comprendre le français. Impossible de communiquer par @mail, tout se passe par téléphone avec des interlocuteurs tout juste bon à vous vendre le produit. PLUS JAMAIS.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lola a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
J'attend une réponse depuis février 2022 suite à mon sinistre non responsable Impossible de les joindres Délai de réponse par mail (quand il y a une réponse) 1 mois et demi minimum et bien sûr je reçois une réponse complètement à côté de la plaque Des heures passées à essayer de les joindre sur par téléphone EN VAIN que faire contre eux ???
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lydouce a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil pour déclarer un sinistre , en effet je ne suis plus client à la banque Bnp depuis 10 ans par contre toujours assuré depuis 14 ans et c’est la première fois que j’ai besoin d’eux !!! Mais personne au bout du fil , Sauf comme par hasard si vous choisissez une autre option « souscrire un contrat « et là au bout de moins de 2 min on me réponds ! Sois disant ils sont débordés pour les sinistres et en manque d’effectifs , on se moque de nous ?? Fuyez cet assurance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lolo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
A FUIR!!! Service client non compétent - J'ai reçu de la grêle sur ma voiture et L'olivier assurance m'a envoyé dans 3 garages différents dont 2 qui ne prenaient pas les sinistres de grêle! Réparation incomplète puisqu'ils ont refusé de me prendre en charge les éclats issus de la grêle sur mon pare-brise
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Morelos a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Je suis extrêmement déçu de cette assurance. J'ai souscris en Juillet 2022 a une assurance auto pour mon véhicule, étant jeune conducteur je suis contraint de devoir payer assez chère. Je pensais quand y mettant le prix, la qualité serait au rendez-vous mais j'avais tout faux. Récemment un homme en état d'ivresse a percuté mon véhicule qui était stationné, je ne suis nullement fautif dans cette histoire. J'ai beau suivre toutes les procédures et passer des tonnes d'appel par jour, leurs services me mène en bateau et ne fais pas le nécessaire pour amener mon véhicule en garage partenaire comme ils sont censé le faire. Résultats j'ai du payer des frais de gardiennage de la fourrière excessif (car ce n'est pas pris en charge par l'assurance bien sûr) et après plusieurs tentatives de relivraison mon véhicule est maintenant en dépôt dans une société de remorquage et je dois de nouveau payer des frais de remorquage. L'assurance ne vous recontacte jamais, il faut toujours les harceler en continu...c'est intolérable pour le prix que je paye si peu de prise en charge et que je sois obligé de payer alors que je ne suis en aucun fautif.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fafa a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Macif ne respecte plus ses clients ne rembourse pas, même si vous ne faites jamais d'accident et que l'accident que vous déclarez, votre voiture était en stationnement, qu'il y a des caméras de la ville qui ont tout filmé, que la Police était présente et qu'il y avait des témoins sur les lieux, ils ont le culot de vous dire que "nous avons que votre version" vraiment des personnes de mauvaise foi ainsi que leur experts, en ce qui me concerne ils ont détérioré ma voiture encore plus que lorsqu'elle a été percutée et Ils ne m'ont rien remboursé, à bon entendeur, Fuyez cette assurance qui trouvera toujours un stratagème pour ne pas indemniser ses sociétaires. Dommage avant la Macif avait une éthique, c'est triste tout se perd.
Je commente l'avis
B
BR7894 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Je déconseille fortement directement assurance j'ai subit un vol et le véhicule a été retrouvé accidenté sinistre déclaré le 12,09,2022, aujourd'hui soit bientôt 3mois après aucune solution m'a été proposé l'assurance fait tout pour donner un refus car le véhicule a pas d'effraction alors que de nos jours il y de multiple équipement pour entrer dans un véhicule sans le casser, actuellement mon véhicule subit une analyse du calculateur l'expert BCA travail pour le compte de direct assurance . Je préfère payer quelques euros de plus par mois par la suite a changeant d'assurance, mais avoir une vraie assurance. Surtout que malgré mon ancienneté de bon conducteur depuis 2015 aucun accident aucun sinistre et que c'est mon 1er sinistre véhicule, j'ai l'impression de passer de cas victime a un coupable. Il manquerai plus que par la suite, on m'applique un Malus. Du vraie n'importe quoi surtout fuyez cette mauvaise assurance.
Je commente l'avis
t
tebbir a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
JE VOUS DECONSEILLE d'assurer votre auto chez eurofil aviva ou abeille iard (quelque soit son nom) ! J'ai eu un sinistre automobile fin septembre 2022, mon véhicule a été déclaré épave. Pour commencer au niveau de la gestion du sinistre : zéro leur expert nous à pris de haut et de plus il nous propose un prix bien en dessous de l'argus, mais passons.. impossible d'avoir une personne en ligne, pas de gestionnaire de sinistre. Au bout d'un mois de mails et d'appels, l'expert nous annonce un prix et quelques jours plus tard une personne nous annonce 800€ de moins. La raison c'est qu'en plus d'une grosse franchise, vous avez des frais de ceci et de cela, frais jamais évoqué auparavant. Nous avons nos deux véhicules assurés depuis 5 ans, et zéro sinistre avant ca. Et Refus d'un geste commercial. On voit une bonne assurance lorsqu'on a un sinistre et Plus jamais EUROFIL
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
sacha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
je viens de recevoir un avis de résiliation d'assurance auto pour cause de sinistres trop fréquents en 2021 de chez Directassurance : un dépannage pour pneu éclaté. un pour bris de glace réparé à la colle chez Carglass. dans ce courrier, ils me proposent dans leur très grande bonté, l'accès à un autre courtier en assurance. je fais alors une simulation sur leur site et SURPRISE. ce courtier me propose une assurance toujours chez Direct assurance mais avec une augmentation pour les mêmes garanties de 50 euros mensuel. UNE PLAISANTERIE TOTALE...
Je commente l'avis
M
Mohamed a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Mon véhicule a été volé depuis le 12 octobre jusqu aujourd'hui je n' ai toujours pas été indemnisé, je n ai pas de véhicule de remplacement , étant un professionnel je suis entrain de perdre tout mes clients,1 ère proposition d'indemnisation qui ne me permet pas de remplacer mon véhicule leurs expert n est pas réactif, il faut relancer relancer et relancer vraiment très déçus de cet assurance et de leurs cabinet d expert !!!
Je commente l'avis
M
Marionsvt a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je ne recommande PAS DU TOUT areas assurance. C'est la pire assurance que j'ai eu jusqu'à aujourd'hui. Je me suis faite résiliée pour un seul sinistre dans l'année attention tenez vous prêt il s'agit d'un bris de glace. Je vous recommande de FUIR cette assurance car elle sert à tout sauf à assurer les bénéficiaires. C'est à ce demander pourquoi payer une assurance voiture si elle nous vire lorsque il y a un sinistre qui plus est sans responsable car c'est un bris de glace !!
Je commente l'avis
D
Drthands a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Apres accident non responsable et puis un mois de demarches ils ne sont meme pas envoye personne pour verifier domages. Chaque fois ils dissent prendre la main mais rien se passe. Ni vehicule de courtoisie ni offre contant ni reparation et pourtant ils sont promis le faire au plus bref. Et en plus ils se permetent d'etre impolis et lever le ton et meme racrocher.
Je commente l'avis
A
Annie a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Si je pouvais donner -10 je donnerais ça c’est une assurance de …..il faut pas prendre ! ça fait 5 mois et j’attend j’attend qu’il me rembourse ! il son incompétent il savent à rien faire à part le dire toujours la même chose là…..! c’est une honte !! Ils arnaqués les clients ont dire une bande organisée et je pense vraiment que c’est ça !!! Zaphir assurance
Je commente l'avis
A
Adilsa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Honnêtement, c'est la pire assurance que j'ai vue jusqu'à présent. Ils sont antipathiques et manquent de compétence pour analyser les situations avant de prendre une décision. je ne recommanderais jamais cette assegurance à personne.
Je commente l'avis
c
cmichel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Deja client - Ajout d'un nouveau contrat auto , mais beaucoup de renseignements et docs demandés dans le devis qui sont pourtant déjà en votre possession..
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lara a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Pire assurance du monde. Quand vous souscrirez votre assurance tous risque, vérifiez bien les clauses dans les CONDITIONS GÉNÉRAL QUI NE SONT PAS MENTIONNÉ SUR VOTRE COMPTE CELA VEUX DIRE QU’IL FAUT ALLER LE CHERCHER SOIS MÊME SUR GOOGLE. en bref Une assurance a 100€ par mois en tous risque avec pack premium, Qui ne rembourse pas mes pneus SUITE À UN ACTE DE VENDALISME.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Audrey L a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Changement d'assurance ce mois ci, Conseiller parfaitement adorable au téléphone, jusque là tout va bien. Je dis lors de la prise des renseignements (date mise en circulation véhicule etc) que je n'ai pas les papiers sous les yeux et ne suis donc pas sure des dates... Le "conseiller" me sous-entends que ce n'est pas grave, et ne me demande (surtout) pas de prendre les papiers devant les yeux. Il me fait payer les 2 premiers mois d'adhésion, + frais de dossier (surprise, je n'ai tilté qu'après le montant des frais qui me font, après cacule, une augmentation de 5€/mois. Mea culpa je n'ai pas demandé -bonnepoire-). J'envoi donc les papiers etc, et là surprise erreur sur les dates données au téléphone (alors que sous entendu pas très grave...), augmentation de la côtisation de 3€/mois! J'ai donc joins mon "conseillé", qui ne peut bien entendu rien faire, et ne peut bien entendu pas me passer de responsable! Je ne suis même pas encore assurée chez eux "officiellement" que j'ai l'impression d'avoir été prise pour une c*nne. Et lorsque je vois les avis clients sur les suivis de sinistre.... Bref, aucun geste de leur part pour rattraper la succession de faux pas. Je suis extrêmement déçue. Attention, ils vous prennent l'argent très vite, lors de mon appel à mon ancienne assurance pour la résiliation (après paiement chez mieux assuré malheureusement), ces derniers étaient prêt à s'aligner sur leur mensualité à 1€ prêt. ce qui me serait revenu nettement moins cher vu les frais d'inscription déjà (et sans parler des 3€/mois). J'ai voulu aller vite. Mieux assuré à bien joué le jeu. Méfier vous (pour ne pas dire fuyez) Demandez à votre ancien assureur si il ne peut pas faire un geste avant de payer quoi que ce soit. Une pas encore tout à fait cliente et déjà bien éconduite.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
O
OLIVIER L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
JE VIENS D AVOIR UN SOUCI DE FILTRE A PARTICULE A CHANGER OU REPARER. MON VEHICULE EST IMMOBILISE DEPUIS SAMEDI 26 NOVEMBRE ET LE SERA JUSQU4AU MARDI 13 DECEMBRE; MON GARAGE ME PRETE UN VEHICULE DE COURTOISIE LE TEMPS DE LA REPARATION PROGRAMME A PARTIR DU VENDREDI 9 DECEMBRE AU MARDI 13 DECMBRE. ENTRE TEMPS JE DEMANDE A POUVOIR BENEFICIER D UN VEHICULE DE COURTOISIE MIS A DISPOSITION PAR L ASSURANCE. J APPRENDS QUE MON CONTRAT ME PERMET D AVOIR UN VEHICULE DE PRET SUR 3FOIS 24H EN SEMAINE OU 4 FOIS24H COUVRANT LE WE. DEPUIS QUAND LES GARAGES SONT EN MESURES DE PRENDRE EN CHARGE AUSSI RAPIDEMENT UN VEHICULE,? CA NE CORRESPON PAS DU TOUT A NOS BESOINS. DE PLUS LE VEHICULE MIS A DISPOSITION N EST PAS AUSSI CONFORTABLE QUE LE NOTRE ET NE PERMET PAS FORCEMENT A NOTRE FAMILLE DE SE DEPLACER AUSSI FACILEMENT QUE DHABITUDE/ EN EFFET NOUS AVONS BESOIN DUN VEHICULE 5 PLACES ;JE SUIS TRES MECONTENT DU NIVEAU DE SERVICE QUAND ON VOIT LE COUT EXHORBITANT PAYE CHAQUE ANNEE ET QUAND ON PREND EN CONSIDERATION MON BONUS ET LA FIDELITE A VOTRE ASSURANCE
Je commente l'avis
S
Stéphanie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
La personne qui devait me joindre par tél ne m'a pas appelé j'ai dû appeler moi même malgré un RDV pris de plus la cotisation ne correspond pas à la somme indiquée 30 € en plus Merci de me rappeler
Je commente l'avis
j
jujusd a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Prix qui a augmenté considérablement en 1 an. Comparateur sur le lynx qui est 140 euros moins cher pour le même contrat que moi. Aucun geste commercial fait de leur part. Déplorable
Je commente l'avis
N
Nicolas P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
J'ai de nombreuses polices chez vous, et quand j'ai été volé de mes clés, le remboursement proposé est minime, et en plus, il faut que j'aille quémander auprès d'une sté extérieure à la gmf qui gère les clés. Pour attestation de stage de ma fille, on ne peut paramétrer un stage de 1 seul jour.
Je commente l'avis
c
cocanari a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Je téléphone pour changer mon assurance habitation et on m'informe que mon assurance auto sera résiliée au 31/12/22, je n'ai jamais reçu de RAR, ni de mail si sms ni appel c'est très grave ils mettent les conducteurs en danger, s'est très grave d'agir comme ça, disent qu'ils ont le droit de résilier sans motif... ok mais au moins prévenir, pour nous vendre de la pub et des services ils savent nous trouver, je suppose qu'ils résilient mon contrat parce que j'ai été victime d'un accident non fautif il y a 2 mois. Cela fait plus de 30 ans que je conduis sans accident fautif et j'ai toujours été à jour de mes cotisations... C'est scandaleux d'agir comme ça je vais me rapprocher des services d'aide au consommateur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Ismail a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
le dimanche 27 /11/222 ayant eu une panne à la station essence prés de chez moi n'ayant pas l'option 0 kilometrage je n'ai pas été pris en charge ce qui est normal l'assistante m'a dit de me débrouiller solo en gros donc dossier clos et vue que nous étions le dimanche aucun garage agrée ni autre n'était d'ouvert donc j'ai du me débrouiller tout seul comme précédemment énoncé donc j'ai du faire le nécessaire moi même avec des proches à fin de remettre le véhicule en état de marche et faire plusieurs tests pour pouvoir circuler en toute et que le véhicule circule sans problème. Le lendemain j'ai pu démarrer le véhicule j'ai pu aller sur mon lieu de travail faire ma journée au retour la voiture tombe en panne en plein auto route. Je décide d'appeler l'assistance téléphonique qui me dit d'appeler le 17 puis après de rappeler pour être pris en charge une fois remorqué je rappelle de nouveau je tombe sur une nouvelle assistance très désagréable et non professionnel au passage qui me fait référence à l'ancien dossier clos la veille dont j'ai pa pu bénéficier de la prise en charge de l'assureur comme excuse pour pas me prendre en charge parce que je ne suis pas (aller dans un garage) qui soit ne prenez pas en charge mon type de véhicule, surchargé soit était fermé (dimanche) et me dit d'un ton désagréable ben fallait chercher tous seul monsieur donc en gros je dois vous payer pour ensuite faire votre travail donc au final j'ai du payer le remorquage puis la livraison un total de 280€ dont j'ai peine à trouver un garage qui puissent me réceptionné car soit ne répare plus ce type de véhicule soit sont surchargé et ne peuvent pas la réceptionné. Et au vu des nombreux avis négatif que je découvre que je découvre, j'aurai du faire mes recherches au préalable pour éviter votre assurance qui on est une juste pour le prélèvement chaque mois et la vignette verte.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Ch a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Lamentable! Je me fais percuter ,on redige un courrier !AH!aucune réponse alors on classe le dossier sans suite et en plus je dois fournir une attestation de non alcoolémie +mon permis que j'avais déjà fournis à la souscription ! Une grosse insulte à mon encontre ! qu'est ce qui se passe ? ! Excellent merci l'équipe Groupama
Je commente l'avis
M
MCRDV a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
ASSURANCE TRES CHERE POUR AUCUN SERVICE - AUGMENTATION ENORME EN 2023 NON JUSTIFIEE CAR AUCUN SINISTRE DECLARE ET REGION NON CONCERNEE PAR LA GRELE ET LES INTEMPERIES - ASSURANCE A FUIRE
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Adam68 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Désirant changer d'assurance ( je suis actuellement à la Maaf avec 50 % de bonus et Zéro accident depuis des lustres) je contacte un conseiller GROUPAMA qui me répond après avoir regardé mon profil : "IL VOUS FAUT FAIRE UN STAGE SI VOUS DESIREZ PRENDRE UNE ASSURANCE CHEZ NOUS CAR VOUS AVEZ 79 ANS et le stage se déroute à SARREGUMINES"( j'habite dans le sud de l'Alsace) Tellement suffoqué par cette discrimination qui à mon avis pourrait prêter éventuellement à justice j'ai préféré arrêter la conversation téléphonique mais je me fais fort de transmettre à toutes mes connaissances les méthodes de cette assurance ( et pourtant j'y suis resté client pendant de nombreuses années)
Je commente l'avis
