Tous les avis assurance auto - Page 146

Note moyenne pondérée
3.8
43672 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

i
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Assureur a l'écoute et très reactif il cherche toujours une solution pour satisfaire le client Je recommanderai cet assureur a mon entourage en toute confiance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/08/2023

J'ai récemment eu une expérience extrêmement décevante avec L'Olivier Assurance. Lors de vacances à Barcelone, mon utilitaire a été vandalisé, deux vitres cassées. L'assureur m'a initialement assuré que tout serait pris en charge par la franchise bris de glace. Malheureusement, le processus de réclamation s'est transformé en un véritable cauchemar bureaucratique. Après avoir découvert que le moteur de la vitre était également endommagé, j'ai suivi les instructions de L'Olivier, mais j'ai été confronté à un manque de communication et à des informations contradictoires. J'ai dû envoyer les factures, puis attendre un mois sans nouvelles. Lorsque j'ai rappelé, on m'a informé que la réclamation devait être traitée différemment, en tant que vol, ce qui a exigé plus de documentation. Encore un mois de silence, puis un revirement : on me dit que les dommages ne peuvent pas être couverts par la franchise vol. J'ai tenté de revenir à la franchise bris de glace, mais on m'a demandé des documents supplémentaires que Carglass Girona ne pouvait plus fournir. Le service client était extrêmement frustrant, avec de longues heures d'attente au téléphone, souvent pour être mis en attente puis coupé après 30 minutes, sans rappel. Cette situation a non seulement été stressante, mais elle m'a laissé dans l'incertitude et avec des frais non remboursés. Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et l'inefficacité de L'Olivier Assurance. Cette expérience a gravement affecté ma confiance en leur service et je ne peux que conseiller aux autres de se méfier de cette compagnie.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis satisfaite de cette assurance. Répond à mes demandes. Apporte des conseils, des informations et gère rapidement les demandes. C'est dommage que pour les personnes qui utilisent leur véhicule pour le travail (déplacement professionnel) de payer un plus. cdt

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très bon accueil téléphonique et surtout beaucoup de patience à la personne qui m'a reçu au téléphone merci et mon fils et moi nous vous souhaitons une très bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis satisfait du service… Je suis satisfait du prix moins chers que les autre assurances… Inscription rapide et fiable 2 minuit Plus qu’à attendre la carte verte.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

J’ai fais une demande de souscription maif pour une assurance habitation. J’ai demandé plusieurs fois explicitement au téléphone ne vouloir qu’une simple assurance habitation sans autre assurance complémentaire. Je me retrouve avec un contrat à signer 2 fois plus cher (210€ année) car en regardant dans les détails, on m’envoie une assurance habitation + un pack additionnel. Aucune transparence et écoute venant du conseiller au téléphone, qui donne l’impression qu’on a affaire uniquement à des commerciaux. Je décommande fortement. J’ai finalement souscrit a une assurance habitation chez Friday pour 50€.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je suis nouveau ,nous verrons bien en cas dePB si il y’a mais pas pressé de le savoir évidemment. La garantie conducteur reste cependant un peu bas au minimum (100000)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

Gmf devrait changer de slogan : "assurément humain", qui ne correspond pas du tout au comportement réservé à ses clients. On vous éjecte comme un malpropre, un danger de la route, après 2 sinistres non responsables (véhicule en stationnement endommagé par un tiers identifié et réparation d'un pare brise). Ça a beaucoup être légal, c'est lamentable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

C'est minable personne ne répond jamais a ce bon dieu de téléphone. J'ai eu un accident avec une dame au mois de novembre et toujours aucun retour . Pitoyable. Pour le prix que nous laissons a l'assurance il pourrait au moins donner réponse je pense que cela serait la moindre des politesses. Bref .

Je commente l'avis
D
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

Satisfait dans l’ensemble du rapport qualité prix .. seul petit bémol pour assure un second véhicule il faut refaire un dossier complet d’enregistrement.. mais je recommande tout de même cette assurance à mon entourage .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait du service téléphonique pratique et horaires flexibles pour joindre un conseiller chez l'olivier assurances. Prix interessant pour un conducteur à coefficient 1.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Attention lors de la signature de vos contrats d'assurances. Les documents joints lors de la signature électronique de votre contrat ne stipulent pas clairement vos garanties. attention à bien faire la différence entre les conditions générales, le choix de votre formule éco, confort, ou mobilité. Ce sont bien vos conditions particulières qui changent vos garanties générales et personnelles. Vos conditions particulières et cette fameuse lettre de conseil (le seul document clair sur vos garanties réelles) n'arrivent en pièces jointes, qu'une fois seulement le contrat signé. Vous pensez être assuré correctement contre le vol (en payant plus de 1000 euros/an), et finalement le vrai préjudice intervient avec Groupama Trop cher, à éviter sincèrement... Une honte

Je commente l'avis
S
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Satisfait par la rapidité et la simplicité des étapes pour l'obtention de l'assurance ainsi que la facilité à manipuler et comprendre les pricessus d'inscription

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Jeune conducteur j'étais a la recherche d'un contrat adapté a ma situation, je suis assez satisfait de la proposition d'olivier assurance . merci et bonne année

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Agréablement surpris par l’accueil des conseillers qui sont à l’écoute, pour mon Ford Kuga belle économie par rapport à mon assureur actuel, je suis contente d’avoir pris le temps de comparer, je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Un prix moins cher que les autres assureurs pour des garanties similaires. des conseillers disponibles mêmes si j’ai dû attendre un peu pour confirmer mon contrat

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

En souscrivant chez groupama soyez sûrs qu ils feront TOUT pour ne jamais vous indemniser et même mentir sur leurs promesses. Fuyez . Jamais le même interlocuteur Une incompétence inégalée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Personne très agréable en ligne. Presque un plaisir de m'assurer chez vous et réactif pour arrêter tous ces appels insensé, sérieusement, je suis restaurateur, heureusement que je ne harcèle pas mes clients ( problème de management lol) Bon courage à vous

Je commente l'avis
C
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Très satisfaite des prix et accueille du personnel téléphonique et reçu rapidement les documents donc assurance voiture et habitation et assurance santé

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/10/2023

Suite au vol de mon véhicule le 01 octobre 2023, je suis toujours dans l attente de la gestion de mon dossier. Soit 4 mois !!! Nombreux envois de mails, sans aucune réponse de leur part. Les mails sont lus mais aucune réponse !!!. Juste honteux, inhumain ! Il faut le vivre pour y croire, je vous conseille de fuir cette assurance ou l ensemble du personnel semble être aux abonnés absents.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis satisfaite du service , le site internet m'a bien renseigner concernant les informations et les tarifs sont très abordable, je vous en remercie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Le contrat Correspond à mes attentes. En souhaitant renouveler pour l'année prochaine. Si je viens à acheté un autre véhicule, je souhaiterais continuer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis client de Pacifica depuis plus de 10 ans. Je n'ai jamais eu de sinistre. Cette année j'ai eu besoin d'un remorquage pour aller à 5 minutes de chez moi. Surprise tout est à ma charge. Impossible de tomber sur quelqu'un de compétent au standard, vous êtes redirigé de service en service. À fuir à tout prit

Je commente l'avis
S
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfait du service à la date de signature du contrat. Le tarif me convient ainsi que les modalités de régularisation du contrat par internet.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Le service commercial a été parfait pour le DEVIS et les EXPLICATIONS techniques de mon contrat. Le PRIX était ATTRACTIF. A ce jour, j'ai une bonne appréciation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfait du service , tout va bien , merci, économique et efficace, rien at dire, Oliver c est une garanzie , devis par mail et assistance très vit

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

MAAF bonus 50 % a vie 2 accidents non responsables 1 accident responsable (portière qui tape voiture en stationnement a cause du vent) Et bien radiation du contrat en fin d année Scandaleux et la réponse du conseillé : c est parceque vous n avez que la voiture assurée chez nous

Je commente l'avis
A
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfait du service.Un bris glace l'assurance a su réponde rapidement. Pour le moment, rien n'a signalé et les prix restent compétitifs par rapport a la concurrence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023

Très bon assureur s'il in'arrive rien , parce qu'alors ...... ça devient très compliqué ! On a eu un accident où la responsabilité de l'autre voiture était absolue , qu'est ce c'aurait été si notre responsabilité avait été engagée !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Assuré>40 ans a la Macif sans aucun soucis, toujours présents en cas de besoin. Contact cordial et efficacité pourraient être leur devise. Mais la confiance n'interdit pas le contrôle. J'ai l'impression que les tarifs dérapent un peu ces dernières années...

Je commente l'avis
R
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Des bris de glaces d'un autre contrat ont été imputés sur mon profil global impactant le coût des contrats des autres véhicules. Une MAJ du(es) contrat(s) sont à vérifier et un réajustement de la valeur totale est attendu .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

bonjour tres satisfait de l'olivier ., interlocuteur a l'ecoute et tres sympathique assurance pas chere et tres interessant repond rapidement au tel

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Simple et pratique pour une cotation en ligne. Les agents par téléphone sont efficaces et claires dans leurs explications. Il s'agit de mon second véhicule assuré et je suis satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Grande facilité pour la souscription. La conseillère au téléphone est amène et très efficace. Les tarifs sont très corrects. Pour l'instant nous sommes satisfaits de notre expérience.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Pour moi: MMA ZÉRO BLA BLA zero traca Auxerre KILOMÈTRES NON FAIT REMBOURSÉS EN RÊVE A chaque fois c'est un jour trop tard et quand vous expliqué pourquoi vous ne n'avez pas reçu la lettre de votre agence mais du lieu du siège ou comptable... savoir poste qui a 1 mois de retard de courrier. Confirmé par payement à l'assurance MAIF ma nouvelle assurance qui a reçu mon chèque et comptabilité 16 jours plus tard qui mon dit 16jours c'est bien il y a plus de 1mois de retard MMA ne tient aucun compte des retards postaux Facile de vous spolier .. quand vous ne payez pas ils vous mettent à une société de recouvrement . Facile et il s vous assure pas et réclame l'année en cours la aussi c'est RÊVE J'attends qu'ils tentent une action en justice car à la MAIF mon assurance juridique est super costaud tous les frais juridiques pris en charges ! IMMA fait la une sur ça peut vous arriver Julien Courbré ce 22 Janvier 2024 trop de cambriolage pour atelier mécanique ! MMA àété e remplacé par AXA qui a représenté MMA change sa publicité e 200€ par contrat

Je commente l'avis
J
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonjour,je suis satisfait avec l'assurance l'olivier, meilleur prix sur le marché satisfait à mes besoins au niveau de prix et au niveau des options, merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
y
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 10/06/2023

Assuré chez Allianz/LSA Gras Savoie pendant des années sans n'avoir jamais eu d'accidents, je n'avais pas conscience du niveau d'incompétence de mon courtier en assurance. Premier accident en juin 2023 : pas en tort mais véhicule immobilisé et cédé. Le processus fu extrêmement pénible, avec quiproquos à la pelle. Prix dans la moyenne, mais service client nullissime. A fuir tout simplement. Cerise sur le gateau : je viens de recevoir la carte verte pour le véhicule cédé ...

Je commente l'avis
T
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

J'ai rencontré un problème lors de mon inscription avec le code de parrainage de mon frère. Il était impossible pour moi de le faire via le site internet. Et la correction de mon adresse postale n'est pas pris en compte immediatement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis ravie de ma souscription, par rapport aux autres assurances contractées, le prix est attractif. Rapidité de la création du dossier instantané.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

service très satisfaisant. Conseillers très aimables, à l'écoute. Ont répondu à mes attentes. Offrent des solutions et des garanties adaptées à ma situation

Je commente l'avis Je consulte les échanges