Tous les avis assurance auto - Page 214

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3.8
46753 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Opératrice très à l'écoute, conseille très bien, cordiale, elle a été très efficace, entièrement satisfait je recommande. contrat qui réponds à mes attentes.

W
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Je suis toujours très satisfait de vos services depuis quelques années maintenant et j'ai déjà recommandé plusieurs fois l'olivier assurance a mon entourage

W
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Très satisfait des conseillers, on a bien répondue à mes questions, Néanmoins à 18h le temps d'attente pour qu'on me réponde est assez long. Merci pour votre gentillesse.

T
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Je suis satisfait du tarif proposé pour mon assurance voiture tout risque. Site facile d'accès et menu facile à gérer. C'est mon mari qui dirigé vers l'olivier assurance

L
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Scandaleux. Le discours change suivant le conseiller que vous avez au bout du fil. Fuyez, partez payer plus cher ailleurs ça vaut mieux. Je met une étoile parce qu’on peut pas mettre 0.

D
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Je suis très satisfaite des prix, des interlocuteurs que j’ai eu également. Prix défiants toute concurrence. Je recommande à mes proches sans hésiter.

o
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

non non leocare arretez de rêver non non leocare... quand on prends rdv avec vous au telephone, c'est pas pour entendre un conseiller clientele vous dire ''faites le sur internet'' Votre dématérialisation à des limites, c'est trop facile, et dans ces conditions, vous êtes très chers.

M
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Super satisfaite un service très professionnel et à l’écoute très réactif au besoin du client un super suivie de dossier des explications claires et simple

A
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Bonjour, Assurés depuis plusieurs années nous venons d'avoir un accident est c'est finalement dans ce cas de figure que vous pouvez juger la performance du contrat. Et dans notre cas que de difficultés et de déception. Évacué aux urgences mon épouse ne savait pas où le véhicule avait été évacué et l'assurance n'a été d'aucune aide. Nous avons ensuite découvert que la voiture était en gardiennage et et que la facture s'élevait déjà à 500 euros et que le compteur allait tourner jusqu'à ce que l'expert passe. Sauf qu'à ce jour l'assurance et l'expert font durer le plaisir et aucune réponse concrète à nos questions. Très déçu de l'olivier assurance et je n'ose même pas penser aux remboursements compte tenu de leur mauvaise volonté à traiter le dossier. Et nous sommes pourtant assurés en tous risques Je ne recommande pas cette assurance et j'en changerai dès que possible.

Y
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Un personnel super sympa, a l'écoute du client ! Ils prenne le temps de répondre a chaque question ! Je recommande fortement cette assurance avec une équipe souriante et de bonne humeur ! Merci a vous !

B
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Je n’arrive pas à aller dans mon compte client Pourriez-vous m’envoyer la vignette par e-mail car je vais plus avoir le droit de circuler. Veuillez faire le nécessaire s’il vous plaît.

F
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je me ferai une opinion à l'usage, pour le moment prix correct et personnel sympathique (2/3) pour le 3ème il n'est pas en cause (pb informatique) mais du coup inutile

A
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Très satisfait de mon expérience avec mon interlocutrice. Agréable, calme et a l'écoute. Je recommande vivement. Réponse à toutes mes questions. Un service de qualité.

J
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

rapidité, efficacité, réponse claire et nette - je recommande vivement. des conseillers à l'coute et près à trouver des solutions personnalisées et pertinentes

D
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Je suis satisfait de l'olivier assurance J'ai voulu aller voir ailleurs mais j'ai pas trouvé mieux a ce prix La conseillère très sympathique patiente

P
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Je suis totalement satisfaite de l'accueil des garanties et des prix proposés également. C'est un contrat que je recommanderais volontiers auprès de mes proches

F
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Le personnel d axa a feurs 42110 n est pas compétent pour la communication avec ses clients au sujet d un contrat auto Très déçu ?? par les interlocuteur

H
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis satisfait de la prise en charge par la conseillère. Elle a été rapide, efficace et a su répondre à mes attentes. Les prix sont corrects et raisonnables, même si je pense qu'il peut y avoir moins chers.

P
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Avant tout, ce sont les prix très compétitifs d'olivier assurance qui m'ont convaincu. Cependant, je trouve dommage qu'olivier assurance ne propose pas d'assurer un véhicule au kilomètre.

B
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Je suis Satisfait du service de l’olivier assurance . Merci pour la clarté des informations. Pour info cela concerne des contrats d’assurance automobile

J
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Assurance à éviter, une cotisation mensuelle très chere pour un vehicule que je roule très peu étant donné que je bosse à l’etranger, des cotisations sont revenus impayés du fait que j’avais demander a ce qu’il preleve en milieu de mois et non en debut . Donc le deuxieme mois il additionne les 2 primes et tente de les prendre sur mon compte puis 3 mais ca passe pas puisque je suis payé le 14 et non le 1er. Etant á l’etranger les courrier je les vois pas je demande a payer par cb sur place on me dit non . Sonc je oaye par cheque mes impayés. En octobre on me demande de payer 3 mois d’avance ce que je fais pas car . Dc les prelevements suite à 3 rejets ben est annulé , donc en janvier il annule mon contrat et me demande de payer toute l’année de 2024 de janvier a octobre 2024 ce qui represente une sacré somme (plus qu’in smic) et petit message avec la mise en demeure “ nous vous précisons que le paiement après résiliation ne remettra pas en vigueur le contrat.Dans l'attente de votre règlement…” Donc on me demande une année d’assurance alors que le contrat est rompu Mais ce monde veut vraiment empecher les gens de vivre et de s’en sortir Donc biensur là je pense que les avocats vont rentrer en jeu . Ne jamais aller chez cet assureur courtier

G
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

Je suis satisfait des garantiers proposées et notamment du tarif pour mon véhicule. Les garantiers en tout risque correspondes à mes attentes. J'espère ne pas avoir en m'en servir.

S
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

La souscription s'est déroulée vraiment très bien avec un interlocuteur très à l'écoute. Nous attendons maintenant la validation du dossier et espérons que tout se passe bien

H
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

Conseiller au top très sympathique, niveau tarif c’est correct , on verra quand on a besoin si l’assurance est là pour bien nous dédommager . Je recommande

D
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Le dernier jour du contrat est aujourd'hui. je les appelle pour procéder au paiement de la reconduction. L'assurance refuse de renouveler le contrat, car j'aurai dû régler l'échéance 45 jours avant la date de fin de contrat(qui est aujourd'hui). L'assurance à résilié le contrat aujourd'hui et me dit que je ne dois pas rouler, alors que cette journée a été réglé il y a 1 an. L'assurance m'oblige à régler l'année à venir, sans pour autant reconduire le contrat. Je n'ai pas eu de sinistre depuis 3 ans que je suis chez eux, donc je ne connais pas leur façon de faire dans ce cas.

G
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Satisfaite pour la rapidité de pouvoir s assurer a voir le jour d un sinistre si aussi rapide je ne peux pas donner d avis pour le moment en espérant ne pas en avoir

d
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

je suis satisfait du service simple et efficace Rapport qualité, prix convenable Plus rentable de prendre le tiers, confort que le tiers normal bizarre

L
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Assuré tous risques depuis 5 ans chez AMAGUIZ puis repris par Groupama sans m'avertir,j'ai rencontré de nombreux problèmes quand j'ai voulu diminuer le montant de ma prime. Ils m'ont demandé de souscrire é autres contrats mutuelle et habitation pour m'accoder un rabais. J'ai rompu dans les règles,mais je suis tombé sur des employés qui ont tout essayé pour que je continue de payer. A fuir et en parler autour de soi.

M
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Le prix est abordable et le service est de bonne qualité. Pour amélioration possibilité de rappeler une personne j'ai du rappeler de moi même. Sinon rien à redire.

N
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je ne recommande pas du tout cette assurance, j'ai vendu mon véhicule et pour me rembourser le prorata de mon échéancier non, ils m'ont dit que je dois payer les frais de résiliation, j'ai jamais entendu une fois le véhicule vendu on paie les frais de résiliation.

F
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 16/07/2023

Attention, vous allez avoir de lecture tellement de choses à dire, c'est parti. J'ai retrouvé ma voiture abîmée fin juillet 2023, (aile gauche, aile droite et les deux rétroviseurs). L'olivier Assurance m'envoie un expert assez rapidement dans la semaine. L'avis de l'expert est favorable à la réparation dégât => 4500 € de réparations moins 603 € de franchise, jusque-là tout va bien... La suite se complique, l'Olivier Assurance me demande des documents, je leur envoie, mais le garagiste me dit que c'est bizarre, car sa secrétaire l'avait déjà fait (devis réparation, rapport d'expert, kilométrage voiture, carte grise...). 15 jours se passe la voiture est réparé par chance le garagiste me fait confiance, il me laisse la voiture, car il n'est pas toujours pas remboursé. Je me dis tien, c'est bizarre, bon, on va voir fin août... Mi-septembre, je reçois un mail automatique d'Olivier Assurance, me disant qu'il manque des pièces au dossier...Bon ok étrange, je m'exécute. Là, je commence à comprendre qu'ils n'ont pas trop envie de nous rembourser. Début octobre, je les appelle pour savoir ce qu'il se passe 1h d'attente en moyenne pour les avoir...Pour qu'ils me disent votre dossier est en cours... Je les rappelle plusieurs fois en novembre avec toujours 45 minutes / 1h d'attente au téléphone pour dire toujours la même chose que le dossier est en cours... En décembre, je leur en envoie un courrier avec Accusé de réception leur stipulant qu'ils sont en dehors du délai de remboursement et qu'ils auraient 10 % de pénalité supplémentaire par mois de retard, ça ne les a pas empêchés de ne pas répondre, JUSTE HALLUCINANT !!! Depuis janvier 2024, j'ai fait appel à un médiateur, et depuis, ben pas grand chose, si ce n'est qu'ils sont...Désolé pour le retard. C'est bien simple, j'aurai pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait !! FUYEZ OLIVIER ASSURANCE !!!

Z
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Les conseillers sont été avenants et professionnels. Les prix sont moins chers que chez les concurents, maintenant reste à voir si les garanties seront à la hauteur en cas de problèmes.

C
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

C'est pas simple 10h au téléphone avec des interlocuteurs sympathiques mais qui ne résolvent pas les problèmes malgré leurs "assurances". Alors bon courage aux futurs souscripteurs,il faut beaucoup de temps, d'abnégation et patience.

D
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Je suis satisfait de l assurance et la recommanderai à mon entourage et je suis satisfait de la rapidité de résolution des problèmes rencontrés . Cordialement

c
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

je ne recommande pas cette assurance qui applique un abattement de 50 % lorsque votre véhicule a été volé à la roulotte sans agression et sans effraction bien que vous soyez assuré en tous risques formule 3. Tachez de lire les exclusions de vos conditions générales.

V
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

correct simple et dynamique. l'assurance l'olivier devrait faire plus de pub afin d'être connu car trop peu de personne n'en parle. je ferai en sorte d'en parler autour de moi.

G
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Ne vous fiez pas à la pub, car j ai été confronté à une très mauvaise prise en charge, suite à un dégât des eaux( fuite du radiateur) très mal remboursé, et très mauvaise écoute de mon problème...assurance que je vais quitter d ailleurs.

P
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Très mauvaise gestion des prix , contrat assurance auto exorbitant, je possède un Tucson hybride non rechargeable,50% de bonus , prix annuel AXA 1350€ quand la concurrence est à 669€ tourisque et franchise de même prix .

j
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 07/11/2023

Leurs prix sont plutôt intéressants mais lorsqu'il s'agit de remboursement après sinistre, il n'y a aucune réponse positive. Un expert en formation est mandaté et les conclusions erronées, dans mon cas et en toute honnêteté. Dommage ! c'est contre- productif à terme. Leur réponse n'est pas nécessaire, ce sont les faits qui sont importants.

N
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

je suis déçu , je ne peux pas créer mon espace perso , j'ai téléphoné le service client ils n'ont pas résolu le problème. Si possible faite le nécessaire. Merci.