Tous les avis assurance auto - Page 218

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3.8
43747 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonne accueil telephonique Reponse et information satisfasent suite au questions Prix interresssent A recommender a d'autres personnes Cite claire et comprehensif

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B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfaite du service. Rapide et efficace. J'attends maintenant le nouveau contrat qui à prori devrait arriver le lendemain. Cordialement,B.de P.

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N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Impossible de joindre un conseiller pour une erreur dans mon relevé d'informations... j'ai essayé tous les numéros de téléphone, aucun ne répond, soit le robot raccroche au nez soit on a la musique pendant 1h puis ça coupe... même le soit disant service réclamation renvoie sur le même truc automatique qui finit pas raccrocher et après envoi d'emails personnes de répond non plus... y a t'il réellement qqun dans cette entreprise ou que des robots???

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A
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

C'était rapide et efficace magnifique je vais proposer à mes amis de venir chez vous pour être mieux assuré dans la vie et la circulation. Vous êtes un bon assureur j'adore votre travail

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M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Correct et pas mal mais malheureusement très limité les pays assurés. .

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F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple et rapide... Trés courtois et polis... Facilement joignable... Répondent aux attentes attendu...

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T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonjour, Je suis moyennement satisfait de la réponse que m'a donne "assur people". En effet, j'ai pris cette assurance suite a des problèmes de paiement sur mon ancienne assurance radiée, en novembre 2022 . Cette assurance avait pris en compte mon bonus de 50%.... Et la, parce que cela fait "soi- disant "trop longtemps, mon bonus a disparu.... D'ou mon mécontentement.

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L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bon accueil et informations complètes communiquées du conseiller L'Olivier. Bon début donc et j'espère que ma satisfaction continuera au cours de la durée du contrat.

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A
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

6 contrat toujours bien payé depuis 15 ans 3 problèmes pas responsable toujours pour pas rembourser Cambriolé valeur 2000 euros rembourser 350 euro merci la MATMUT

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N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis très satisfait de l’assurance Olivier…Très professionnel et actif envers les clients, à n’importe quelle heure en ligne…Félicitations et Merci à vous,

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l
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je n'en peux plus! ils sont injoignables! C'est un enfer incroyable pour parler à un être humain dans cette boite! Si j'avais une idée d'ou en est mon dossier, je pense que je chercherais à résilier. Mais c'est ma première assurance véhicule, du coup forcément je ne sais pas ce qui se passerait si je résilie, ni même si je peux résilier, et a partir de quand je pourrais souscrire ailleurs pour ne pas rouler sans assurance (le site m'affiche des trucs totalement incohérents, je n'ai pas la possibilité de modifier des documents envoyés, je peux juste en ajouter à l'infini )

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M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait de la qualité de service et le prix me convient parfaitement je recommande donc cette assurance a votre entourage et espère être encore satisfait à l'avenir

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E
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Résilié pour 3 sinistres non responsables!!!! Une assistance impossible à joindre plus de 8 heures d'attente Dommage car les contacts restent de qualité

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L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis cliente depuis presque cinq ans. Je suis très satisfaite du service et des tarifs de l'assurance. Les conseillers sont de bons conseils et disponible assez rapidement.

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B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Etant déjà assurée chez OLIVIER ASSURANCE, je n'ai pas hésité à revenir. Je suis satisfaite de la rapidité de réalisation du devis ainsi que des tarifs.

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F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du service et de la personne avec laquelle je me suis entretenu. Par ailleurs le prix attractif est aussi la raison pour laquelle j'ai choisi de m engager avec vous.

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S
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour, hier j'ai eu une panne sur l'autoroute à mon retour de week-end prolongé, j'étais partit a 900klm de chez moi. Arrivé à 300klm de chez moi ma voiture émet un son et un voyant d'arrêt s'allume, je m'arrête avec chance sur une aire d'autoroute qui été juste là. Une fois sur l'aire, je constate que je n'ai plus de liquide de refroidissement et que tout fuit (tâches très importantes au sol). Je contacte donc l'assistance car je sais que j'avais souscris un pack assistance 0klm, à ce moment là, la dame me dit de la rappeler une fois que la dépanneuse aura remorquer mon véhicule jusqu'au dépôt. La dépanneuse arrive, nous allons au dépôt, nous faisons les papiers et donc je rappelle l'assistance. A ce moment là je demande donc comment cela se passe pour le rapatriement étant donnée que je suis a 300km de chez moi, et la la dame me précise qu'elle ne peut rien faire pour moi et qu'en plus je dois payer 68€ de dépassement de frais de remorquage (dans mon contrat au récapitulatif dans la limite des garanties il n'y a jamais d'écrit que la limite été de 200€) donc je reste dépourvu à devoir financer 68€, et ensuite je me retrouve dépourvue à devoir me trouver un hôtel pour y passer la nuit, car en plus de ça je ne peux pas rester dehors avec les conditions météorologiques qu'il y avait cette soirée là. La dame me dit que c'est à moi de me débrouiller et qu'elle ne peux rien faire de plus et raccroche. Finalité : je suis a 300klm de chez moi mon assistance s'en contrefiche de savoir comment je vais faire pour rapatrier mon véhicule et me loger moi étant donné surtout que le garage n'est pas à coter d'un hôtel. J'ai été laissé comme une clocharde et une malpropre sans aucune assistance a 300klm de chez moi!!!! C'est ignoble et inadmissible au vu de la somme que je finance. ASSURANCE A FUIR !!!!!!

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N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Suite à un accident il y a plus de 4 mois et tous les document envoyés par l'expert aucune réponse de leurs par, injoignable au téléphone l'expert me conseil même de prendre un avocat. Assurance à fuir au plus vite qui ne ce soucis en aucun cas des sinistre de ses client et cherche uniquement à étouffer pour ne pas payer

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N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis assurée tous risques chez direct assurance, mon véhicule a été accidenté en bas de chez moi dans un carambolage, je n'étais pas dans le véhicule et pourtant direct assurance me demande 240€ de franchise, nous avons été 10 véhicules dans ce carambolage et aucune de personne n'a payé dans d'autres assurances de franchise

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P
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bonjour j’ai eu un assureur au top prénommé Gaultier chez mieux assurer . A l’écoute très gentil aimable il a répondu à toutes mes questions Niveau tarif très intéressant comparer au concurrent Je recommande a 100%

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P
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace vraiment je conseil . Très réactif et professionnel. Je pense que celle ci doit être l'une des assurances en ligne les plus efficaces

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H
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service. Rapide, simple, c'est pratique. Rapport prestation prix, c'est très correct. Les conseillers sont à l'écoute de toute demande.

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D
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

je suis satisfait, excellent accueil de la part du conseiller, explications claires sur les garanties du contrat, économie conséquente par rapport à mon ancien contrat.

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B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très satisfait du service et des prix , Bon suivi du dossier et interlocuteur très professionnel et à l'écoute . je recommande ! du coup j'ai tout transféré chez l'Olivier .merci

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B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service rapidite efficace bonne visibilité acces simplifié rapidite de connexion au site explications simples offres avantageuses

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E
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Pour le moment je paye un peu moins cher que où j’étais avant, mais je vais me renseigner si je peux trouver un prix plus intéressant. Pour ma voiture comme pour l’habitation. Cordialement

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f
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Fuyez !!!! 20 minutes pour les avoir au téléphone. Harcèlement de leur serveur pour obtenir les justificatifs demandés. Tout le monde sait qu'une carte grise s'obtient en 1 jours... Je leur fourni les 3 relevés d'information concernant mes anciens contrats et celui de ma compagne puisque j'ai décidé de l'ajouter, comme pour les autres contrats en tant que conducteur secondaire. Et bien non, il manque un élément que même moi je n'arrive pas à comprendre. Pourtant la déclaration initiale correspond bien au relevé d'information. Bref ça fait 1 mois que je sature de cette assurance. Un conseil : passez votre chemin

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M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace Souscription faites au téléphone rapidement Dommage que depuis mon compte je ne puisse pas différencier mes multiples contrats auto seul le n°de dossier d inscrit ?? Tarif correcte ????

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l
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Assurance qui ne se préoccupe pas des ses assurés. Ayant acheté un nouveau véhicule en décembre 2022, comme toute personne responsable, je fais la demande d'un nouveau contrat pour ce véhicule, en tout risque bien évidemment. J'ai été vandalisé et en les contactant pour la réparation de la vitre, j'apprend que mon véhicule est assuré au tiers essentiel ! Apparemment je n'aurais pas répondu à un process " we prouve " lors de la demande de ce nouveau contrat. or celui ci n'est censé être demandé uniquement en cas de rachat de véhicule d'occasion, puisqu'un véhicule neuf, sorti de concessionnaire est forcément en parfait état. Depuis on me balade de service en service, on me rejette la faute, et on me dit qu'on va me rappeler, or je ne suis jamais rappelé. Un mois plus tard, c'est a dire samedi dernier, je fais un accident, et leur seule réponse face à ça est : on ne peut rien faire pour vous. J'ai 27ans, je travaille depuis mon plus jeune âge, je paye plus de 100€ d'assurance auto pour ce fameux contrat " tiers essentiel " et je me retrouve face à une assurance qui dans le plus grand des normal me laisse dans cet immense problème... Si je peux vous conseillé une chose, passez votre chemin, cet assurance n'est vraiment pas celle que je pourrais recommander !

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R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

j'ai pu assurer mon deuxième véhicule de façon efficace, de la même façon que j'avais assuré depuis quelques années mon premier véhicule auprès de l' Olivier assurances.

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D
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très bien rien à dire cela est carré tout à été réalisé dans les temps comme convenu téléphoniquement tout sans avoir à se déplacer, simplement de sa tablette

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G
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Personne extrêmement agréable au téléphone. Ils sont à l écoute, conseil très bien et même un peu d'humour. Ce qui n'existe plus beaucoup aujourd'hui.

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T
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

je suis satisfait du service proposé à ce jour. J'ai pu contacter le service client qui m'a éclairé sur une coquille présente sur mon contrat et ai été bien accueilli. J'espère qu'il en sera de même tout au long de mon contrat.

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b
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Avis défavorable d'après mon expérience avec eux ce courtier à éviter. les personnes n'ont pas à l'hauteur pour traiter les dossiers des clients au cas des sinistres.

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V
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Très attractif au niveau des tarifs. On verra par la suite au niveau du service client en espérant ne pas en avoir besoin. Offre parrainage intéressante.

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A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfaite, le prix me convient, sauf le fait de devoir avancer les 2 mois. Ça fait une sommes d’une coup. Plus les frais de contrats sont cher par rapport à d’autres assurances

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L
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis très satisfaite du service client, l'interlocutrice avec qui j'ai élaboré mon contrat d'assurance auto au téléphone était adorable et très professionnelle.

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R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Bonjour, Je suis très satisfaite de mes échanges avec la conseillère par téléphone et du tarif obtenu. Le site internet est facile d'accès et les infos simples. Je recommande vivement.

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C
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Parfait très réactif merci j’ai pris contact par téléphone dans l’heure. Mon assurance était en place. Grâce à un parrainage, mon parrain vas recevoir un chèque cadeau. Je vais aussi recevoir un chèque cadeau.

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J
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bonjour Personnel très sympathique et efficace, très bonne couverture avec un super prix que je n ai pas trouvé ailleurs, j ai dut les faires intervenir 2 fois et j ai été enchanté de la prise en charge et du contact . De fait j ai aussi assuré mon habitation. Je recommande +++

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