Tous les avis assurance auto - Page 248

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

je trouve dommage qu ont ne puisse plus acceder a mon compt et qu ont soit obliger d appeller cars vous croyer qu ont a tous le temp d appeller je fait comment ci m est horraire ne me permette pas de vous appeller dans la plage horraire d ouverture

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D
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Contrat réalisé par téléphone, simple et rapide, confirmation par mail et sur l'espace personnel, pratique et simple. Tarif en dessous des grosses compagnies

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C
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Sinistre auto le 13 juillet . J appelle le numéro d urgence GMF pour connaître la marche à suivre , sur les lieux de l accident, très dangereux en pleine rocade , véhicule roulant mais fortement dégradé. Injoignable. Je finis par prendre la décision de rouler en l état jusqu'a la prochaine sortie pour limiter les risques de suraccident.2eme appels toujours injoignable. J établis un constat avec les autres partis, qui eux ont réussi à joindre leurs assurance ! Je rentre donc chez moi comme ça , pas le choix . Je rappelle , toujours injoignable avec le message en boucle " faite votre déclaration en ligne " ce que je finis par faire , pas le choix. On me rappelle 4 jours plus tard, je rate l appel,J ai un message sur mon répondeur , je rappelle, toujours injoignable, je suis basculé automatiquement vers GMF habitation qui n a aucun élément et me rebascule vers GMF auto qui me mets en attente . 30 minutes plus tard j ai enfin quelqu'un. On m explique que je dois prendre attache avec un garage d une liste locale mais on m oriente franchement vers un en particulier puisqu il ne ferme pas pendant les vacances. La conseillère me dit , ne bougez pas je les appelle pour mettre tout ça en route, je reviens vers vous . Tout un coup je m appercois que la messagerie d'attente a changé et que je suis sur la messagerie du garage . Ça raccroche ! Je rappelle donc le garage . L interlocuteur ne sait pas de quoi je lui parle et me demande de rappeler. Je m agace un peu ! Finalement on me dit que la personne qui s occupe de ça me rappelera, on prend mes coordonnées et voilà . 4 jours après , aucune nouvelle, rien de décider , j attend un hypothétique appel . Nul sur toute la ligne .

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j
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

L'Olivier a résilié mon contrat chez eux pour AUCUNE raison valable, alors que ça faisait 2 ans que j'étais chez eux, en tout risque. Je paye annuellement, donc jamais d'impayé, je n'ai jamais eu de retrait de point ni de suspension (12 ans de permis), je n'ai jamais eu d'accident responsable, et mon relevé d'information affiche même un bonus. Bref, AUCUNE RAISON. Uniquement un sinistre NON RESPONSABLE enregistré. A cause d'eux, je me retrouve dans une situation tellement injuste et rempli d'obstacles, car plus personne ne souhaite m'assurer ou alors a des prix exorbitants alors que je n'ai rien fait. L'olivier Assurance n'a vraiment aucune pitié à mettre les gens dans de telle situation gratuitement. Alors éviter à tout prix, car du jour au lendemain ils peuvent décider de vous ficher au registre pendant 3 ans et vous plonger dans une galère monstre. J'ai voulu résilier mon contrat par Loi HAMON, ils n'ont pas accepté, pour motif qu'ils avaient eux mis fin à mon contrat à échéance... Alors qu'il suffisait qu'ils acceptent pour que je puisse souscrire tranquillement à une autre assurance. Alors vraiment, ne tentez pas votre expérience chez eux !!!!!!!

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K
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Dommage de ne pas pouvoir payer l'année complète en plusieurs fois. J'attend de voir le tout en pratique même si c'est à éviter. Le conseiller était patient, clair et agréable.

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S
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 16/08/2022

accueil pro, reponses claires mais le tarif reste elevé même pour un client fidèle, dommage car ça ouvre la porte à la concurrence sachant que 3 véhicules...

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C
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Très satisfait conseiller a l'écoute formalité simplifier et très rapide prix dans la moyenne de ce qu'il ce fait chez la concurrence je recommande ????

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P
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Très bon accueil téléphonique, efficace et rapide, prix raisonnable Tout à été traité par téléphone et internet aussi rapidement que possible Je recommande

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E
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Un geste commercial eu égard à ma fidélité serait très bien Je n ai qu un seul assureur Sogessur depuis très longtemps On m a conseillé d appeler en janvier je le ferai si je n ai pas été contacté d ici là

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B
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Nouvellement inscrit, pour l'instant rien à signaler. a voir à l'avenir , le tarif semble compétitif au vu des garanties proposées. Je vais voir pour assurer d'autres de mes véhicules.

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S
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis très satisfait du service et du prix. Le site est très complet et l'opérateur est très gentil. Ils m'ont suivi dans le traitement de toutes mes questions.

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O
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je ne suis pas très satisfaite de l’information et conseil, donnée avant d’accepter un contrat d’assurance auto chez Direct Assurance. En effet, au téléphone, « pas de soucis car vous avez été assurée en tant que conducteur secondaire sur le contrat de votre conjoint. Résultat, le tarif augmente car je n’étais pas conducteur principal. Alors donc il faut plutôt expliquer que le fait de vendre sa voiture et ne pas la remplacer de suite, cela porte préjudice au niveau du tarif et même si vous aviez plusieurs années de fidélisation chez eux , ça ne compte pas. Moralité, il faut faire une liste de toutes les questions possibles et imaginables et aussi consulter d’autres assureurs.

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y
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Client depuis 3 ans j'est eu 2 sinistre qui se sont bien passées à chaque fois sur ce point rien a dire par contre les prix sont assassins et je ne pense pas que la prestation le vale pour 6% de malus est avec une skoda fabia de 110 cv je payée 1500€ par ans c'est beaucoup trop comparée à la concurrence.

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I
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Des personnes à l’écoute, du sur mesure, je regrette que la mutuelle nous enferme dans un choix de spécialistes restreint. Un rapport qualité prix correct mais en plus des conseillères au top.

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F
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Incompétence totale : petit café pour attirer le client, une fois le contrat signé, vous n'existez plus. Informations ; conseil financier ; gestion des dossiers ; service informatique & client : ZERO ! Agences locales Abeilles incapables d'assurer un suivit avec AFER. Jamais vu de telles nullités en 35 ans d'assurance (50% bonus) A fuir !

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R
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

je suis satisfait du service et des prix. Très bon accueil, écoute, efficacité, rapidité. Le conseiller a pris le temps de résoudre toutes les questions en un appel.

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d
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis satisfait du service. L'attente m'a semblé correcte. Mon interlocutrice m'a renseigné correctement et avec amabilité. Quant au montant des primes d'assurance je ne peux que les accepter.

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B
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Plusieurs tentatives avant que le site fonctionne, le site buger depuis plusieurs semaines, j’ai dû recommencer une dizaines de fois avant que sa marche

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H
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Je recommande absolument tres professionnel j'ai pu assurer ma voiture en toute quietude et rapidité... alors n'hésitez pas si vous sous posez encore la question

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p
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

j'ai souscris une assurance auto le 12 mai 2023, mon assurance a été résilié parce que j'ai oublié de renvoyer le contrat signé, malgré un rappel. Résultat le 16 juillet par hasard en contrôlant mes extraits bancaire je vois un paiement de direct assurance de 178 € , je vérifie mon espace perso ou il est écrit que je ne suis plus assuré depuis le 11 juillet, ça fait donc une semaine que je roule sans être assuré et personne ne m'a prévenu, merci direct assurance tut tut tututut

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G
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

La dame que j'ai eu au téléphone ma très bien accueilli et a était très gentille, le site est bien fait et le rapport qualiter prix et pour l'instant très bien.

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J
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Compagnie à fuir !!!! Extrêmement déçu par cette assurance, j ai eu un accident avec mon véhicule dont je n été pas responsable. Je me suis retrouvé sans véhicule de prêt pendant 1 semaine car l assurance n’a pas voulue prendre en charge la location d’un véhicule de prêt. Je me demande pk être assuré chez vous en tout risque pack sérénités 0km quand ont doit se retrouver à pied pendant 1 semaine je vois pas là sérénités de se rendre sans moyen d aller à son travail où pouvoir même faire des courses où allé chez son médecin. De plus après presque 7 années en étant client chez vous proposer 180€ à vos client pour louer un véhicule pour 7 jour je pense que 1 étoile et largement de trop pour votre professionnalisme. Assurance a fuir absolument!!

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A
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Faites attention à vous, derrière le prix bas se cache un non remboursement en cas de problème. J'ai fait confiance à ce site en migrant l'ensemble de mes contrats habitations et autos et j'étais surpris au premier sinistre rencontré (vol de voiture) un refus de rembourser en jouant sur une mention dans le contrat, 10000€ de perdu et devoir les assigner en justice. A fuire!

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L
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Satisfait, prix pas très avantageux, j'ai déjà une assurance chez vous, je penser avoir plus de réduction, mais je suis fidèle pour l'instant, merci.

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N
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis totalement satisfait du service C'était super top le conseiller a vraiment été de très bon conseils et à l'écoute de mes besoins. Il a répondu à toutes mes questions

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C
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis très très satisfait, personnel compétent et aimable. Je recommande sans soucis Olivier assurance . Tarifs attractif et relationnel sérieux. Bonne continuation a l Olivier assurance.

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D
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

très bien , je voulais assurer mon compagnon qui vient d'avoir son permis , la seule chose qui me dérange c'est de devoir payer annuellement , j'aurais preferer au mois

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B
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Bonjour, La demande de devis est rapide, efficace, et vous êtes vraiment les moins chers du marché. Merci beaucoup pour votre aide, en 10 min j'étais assurée !

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C
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Dommage qu’il n’y ait pas d’application, et votre site à quelques problèmes concernant les paiements par CB. Sinon votre service client est bien merci

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R
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Très satisfait sur la rapidité de devis et la souscription à cette assurance L'olivier et surtout sur le prix. Je remercie à L'olivier assurance! Vive L'olivier!

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S
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Choquant, nos 3 contrats auto résiliés sous 10 jours juste avant départ en vacances. Motif : " la politique commerciale serait de refuser les familles d'accueil "., donc résiliation pour aggravation du risque ! !? Aucun sens car nos DP précisent depuis longtemps que nous sommes famille d'accueil. Et quelle image ! Nous manquons cruellement de familles d'accueil en France, et voilà comment l'olivier assurances les considère

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S
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour je vais très bien aujordhui , je pense aller me balader au parc puis ce que depuis hier je suis assuré a l'olivier et j'en suis satisfait , j'ai fait le bon choix , j'ai envie d'une glace chocolat vanille

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O
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Un prix très raisonnable malgré 2 sinistres récents ! Pour une assurance tout risque c’est convenable ! A voir comment ça se passe avec un lien uniquement téléphonique.

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r
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

les prix me convienne et le service est rapide je suis en attente de ma carte verte je regrette juste de ne pas réussir a assurer ma caravane de la même manière

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L
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Je suis satisfait dans l’ensemble de la prestation. Je m’attendais à une cotisation moindre pour un jeune conducteur ayant été formé en conduite accompagnée.

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e
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 17/08/2022

Pire assureur, n’allais surtout pas chez eux. Tous les mois un autre problème, soit le prélèvement n’est pas effectué en tant voulu, soit la somme chaque mois est différente. Lors de la résiliation le mois payé en trop n’est pas remboursé à 100%. Bref rien de normal, ils vous appellent et vous prennent de haut. Je déconseille très fortement !!!

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D
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Le plus chez direct assurance ce n'est pas le mais plutôt leur service client qui a fait preuve de de patience et de dévouement tout au long de la procédure de souscription.

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Z
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Excellent, site très facile d’accès. Très fluide. Je recommande L’olivier pour ses facilités et ses tarifs raisonnables. Les assurances proposée sont claires et complètes.

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p
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Direct assurance Grand professionnel Juridique dont la définition des termes d'un contrat se comprend et s'altère en fonction de l'évènement. La lecture attentive de votre contrat initial et de son suivi annuel sont indispensables pour en apprécier votre protection. De même tout contact téléphonique et demande de renseignements ou modification de contrat doit se poursuivre et se confirmer de ses points de vigilance. Pour faire simple, tout un système mis en place pour que votre frustration soit assurée. Comment est ce possible !!

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C
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je suis très satisfait, accueil téléphonique très agréable je recommande l'assurance L' OLIVIER. le prix est raisonnable, service très très sérieux !!!

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