Tous les avis assurance auto - Page 282

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis vraiment content pour le moment d'être assuré chez L'olivier assurance. Merci beaucoup d'avance pour le reste des autres engagements et aides

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M
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Votre proposition de tarif me convient bien et la réalisation du devis jusqu'à la validation, en ligne, a été très simple et rapide. Le parrainage est un plus.

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r
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

j espere avoir des avantages par la suite apres avoir fait mes preuves de bon conducteur j ai 3 vehicules assuré deja merci a vous pour votre confiance

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C
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

très bien ils sont bien a Ecoute et nous renseigne très bien nous sommes très satis-fer ont va en parler a notre entourages pour quil face un devis cher vous

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L
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

J’ai apprécier la gentillesse des personnes que j’ai eu au téléphone surtout un monsieur très très à l’écoute il reste à voir le jour de sinistre leur réaction , le prix aussi est intéressant

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C
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Voiture sinistrée en juin 2022 J ai dc rdv avec le garage pr deposer mon véhicule et normalement récupérer une voiture de prêt. Hors le garage n a pas la voiture de prêt en boîte auto comme stipuler lors de la réservation. Je précise que j ai une boîte auto et que je ne sais pas conduire pr une boite mécanique Je tel donc à mondiale assistance et au bout de 10mn je tombe sur une dame qui m explique que j ai droit à 3js de prêt et non 15js ouvrés de voiture car c est mon contrat..bla-bla-bla Elle me dit de re contacter mon assurance pr confirmer que je peux avoir une voiture en location sur 15js. Re belote je rappelle mondiale assistance et je tombe sur une autre personne je réitère la problématique, on finit par trouver un loueur de voiture et rebelote je lui dis voiture boite auto et là la dame me dit pas que pr une boite auto il faut être client VIP et détenteur d une carte handicapée car les boites auto sont réservées aux personnes détenteurs de carte handicapée et d un permis bva… J explique que j ai un permis obtenu ds les années 89 et que j ai appris à conduire sur des boites auto et que je n ai jamais entendu dire qu il fallait être handicapée pr avoir une boite auto.. Le loueur me dit j ai pas de boite auto ds votre catégorie donc il faut passer en catégorie sup dc rappel de mondial assistance je retombe sur une autre personne ?? et re explications du dossier et là non pas de catégorie sup c est categorie b et basta (je précise que j ai une voiture de catégorie c) et normalement qd vs laissez un véhicule d une certaine catégorie vs devez avoir la même catégorie c est la loi mais non pas chez eux..que si j veux une voiture sup c est à ma charge hors de question je dis ..la dame me dit passez moi le loueur pr voir s il fera un geste commercial mais bien sûr vs êtes en tord et c est le loueur qui doit assumer votre incompétence..et la personne de mondial Assistance dit au loueur boite auto sur présentation d un carte handicapée et je vois le loueur se décomposer et il me dit vous avez une carte handicapée bla-bla-bla et je rétorque demandez à mondial assistance si elle veut aussi le compte rendu de ma dernière coloscopie mammographie ??. Bref on raccroche et je finis par dire au loueur mettez moi une catégorie inférieure je m enfous j ai perdu ma journée de travail donc basta (je précise que je suis arrivée au garage 14h et qu il était 17h45) mais boite auto bonne réactivité du loueur alléluia il a compris mon désarroi. Par contre la voiture pas aujourd’hui car pas sur le parc et jeudi étant férié eh ouiii Donc mondial assistance des incompétents et à bannir Aujourd’hui j ai pas de voiture et suis pas sure à 100%que tout sera pris en charge. Mais fuyez ces personnes et cette assistance.

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J
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Assurance très compétitive au niveau du prix et des échanges avec les conseillers jusqu’à la déclaration de sinistre. Voilà maintenant presque 2 mois que j’attends mon remboursement suite à un brise glace. Lorsque j’appelle la plate-forme il est impossible de joindre le service sinistre directement afin de connaître l’avancée de mon dossier, je suis donc obligé de passer par conseiller de l’olivier, si le robot veut bien comprendre ma demande. Lorsque j’arrive enfin à joindre le service en question, on m’annonce qu’il manque des documents alors que ce n’est « qu’un simple brise-glace », je leur explique qu’ils ont tous les documents en leur possession et que j’attends le remboursement afin de payer le garage en charge de la réparation. On me dit alors que les gestionnaires ont pris du retard sous prétexte d’avoir une pile de dossier à traiter mais qu’il reviendront vers mois très vite. Cela fait une semaine que j’attends sans aucun retour de leur part ! En tant qu’assuré je m’attends à un meilleur soutien en cas de sinistre. Je ne parle que d’un remplacement de pare-brise. Je n’ose même pas imaginer en cas de sinistre plus grave…bref déçu

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A
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait Tres bon service Prix raisonnable Merci

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F
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Après plus de 20 ans en tant que sociétaire pour des contrat d'assurances auto, habitation, risques de la vie j'ai été radié pour un non paiement réglés en retard mais intégralement et sans échéance. Aucun sinistre ni accident responsable ou non durant ces 20 ans. Je leur ai plus rapporté que je leur ai coûté. J'aurais aimé plus de compréhension et de souplesse de la part de cet assureur qui se dit "militant". Dommage d'avoir été obligé d'aller chez un de leur concurrent moins cher.

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M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfaite et le prix est intéressant ! Facilité et rapidité de faire un contrat sur le site , Pour un contrat de second véhicule c’est parfait !

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C
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Pratique et plutôt simple. Les documents arrivent vite. Les documents renseignés sont traités rapidement ! Et les prix sont très intéressant ! Réponse rapide quand on les appelle avec un accueil agréable.

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B
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Très déçu de ne bénéficier que de l’offre multi assurance -10% alors que je suis client de l’Olivier de longue date. Je bénéficie donc du même « geste commercial » qu’un client qui viendrait d’ouvrir deux contrats il y a 3 mois. C’est très décevant. Je vais donc réfléchir à la possibilité de transférer les assurances dans une compagnie qui valorise ses clients fidèles.

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B
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Satisfait de la qualité du personnel et de l’entreprise l’olivier. Je suis assuré ça fait 5 ans je n’ai jamais eu de problème. Mais ça pourrait quand meme etre moins cher comme j’ai plusieurs voitures chez vous

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h
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Super, rapide,simple je recommande en même pas 30 minutes j'ai reçu mon contrat à signer et ma carte verte provisoire en suivant à un prix raisonnable.

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D
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 19/06/2022

Je suis satisfait de la prestation autant service que tarifs qui sont dans la fourchette merci à toute l'équipe de l Olivier ils sont pas tous compétant

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B
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis content de mon assurance on verra avec le temps si sela se confirme en tout cas il sons très réactif et compétitive pour mes 2 véhicules merci

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M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Personne très agréable et gentil au téléphone bien tout expliqué je recommande vivement votre assurance à mes amis et famille cordialement à vous tous

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L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Simple et rapide, les prix sont abordables, les papiers sont vite accessible pour une assurance de bonne qualité. On a toujours quelqu’un quand on appelle.

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J
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du service, bonne prise en charge de l’accueil, ainsi que niveau rapport qualité prix, cela me permet de faire une nette économie, je recommande

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L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Bonjour je suis très satisfait de votre contrat d'assurance merci beaucoup j'espère de recevoir les documents rapidement dans les meilleurs délais s'il vous plaît

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M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Honteux .. une demande de résiliation faite de la part de mon nouvel assureur pas pris en compte. Mon véhicule est assuré chez 2 assureurs à la fois et je doit régler les 2 factures évidemment. il ne respecte pas les lois consommateurs … C'est intolérable. J'ai hâte de me libérer de cet assureur.

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G
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du prix et de l'accueil de l'assurance l'olivier assurance. Je suis très satisfait de l'accueil téléphonique Je suis très satisfait

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D
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Bon rapport couverture / prix. Dossier assez simple à établir. A l'écoute du client qui en sort satisfait. Par contre, si je ne fais pas d'erruer, la facturation de 15 euros pour un changement de titulaire de carte grise me parait peu opportun après la signature de 2 nouveaux contrats.

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N
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du prix et des échanges avec le commercial en février. J'aurais souhaité avoir une attestation d'assurance toute simple pour mon organisme de logement pour la nouvelle place de parking.

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B
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE ET DE LA RAPIDITÉ et des produits proposés la signature électronique et le conseil au téléphone sont efficaces A recommander

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K
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Super assurance tout est simple et facile pour que le client ne soit pas embêté je la considère comme la meilleure assurance en France je la recommande pour toutes mes proches et mes amis

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M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/07/2022

A FUIR!!!! Gestionnaire qui ne réponds pas malgré les appels et msg sur l'espace, je ne recommande pas cette assurance, je songe à résilier toutes les assurances de la BPCE

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m
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Beaucoup d'ancienneté et peu de reconnaissance au niveau des tarifs. Ma dernière visite avec un conseiller a été décevante, surtout que c'est vous qui m'aviez demandé de venir pour faire un point.

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M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

N,ALLEZ surtout PAS chez MMA.apres 43 ans de fidélité ,2 petits sinistres ,une portière et un mur! en 43 ans d,assurance.!!! Mon agence m,a envoyé un mail m,avertissant qu'MMA allait m,envoyer une lettre resiliiaint mon contrat .Je précise que mon dernier sinistre date de 6ans(j,ai reculé dans une voiture)une portière a changé. J,ai pris les devants et j,ai moi même résilié mes contrats avant de recevoir leur courrier car j,allais être pénalisé pour trouver un autre assureur. Je suis allé chez AXA qui m,ont accueilli les bras ouvert, ils ont trouvé scandaleux ce que m,avait fait MMA .Je fais une économie de 260€ par an chez AXA avec le même contrat..si j,avais sù je serais parti il y a longtemps.Allez faire des devis chez d,autres assurances, vous verrez vous ferez de grosses économies .Mais surtout PARTEZ avant qu,on vous fiches dehors comme des MALPROPRES et sans aucunes explications.

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D
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Plus de 45 minutes d attente pour que le téléphone soit decroché ! Un délai promis de 45 min max pour l'arrivée d une remorque, rien après 1h30 d'attente et de gêne de la circulation. Il faut en plus que ce soit moi qui appelle pour trouver un garage Fiât qui puisse accueillir mon véhicule !!!!

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J
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait des réponses apportées par téléphone obtenu satisfaction de ma demande expresse Documents adressés par mail dans les minutes qui ont suivi

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O
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Ne couvrent pas un sinistre et se cachent derrière leur petit doigt pour ne pas rembourser. Interlocuteurs absents ou incompétents. Changement intempestif de personne "en charge du dossier". Je quitte cette mutuelle indigente.

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H
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 10/10/2022

Assuré Macif depuis plus de 10 ans, l'assurance automobile Macif et son réseau partenaire est une honte, il faut relancer toute les demandes d'indemnisation sinon rien ne bouge. Bien que la plupart du temps très agréable au téléphone, il existe un ramassis de collaborateur qui ont juste envie de bâcler leur travail et faire perdre du temps aux sociétaires. Assurance auto ? Je ne recommande pas.

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Z
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Bonjour Concernant mon avis sur mon assurance MAIF que je regrette d'être autant un client chez eux , je suis un client depuis 2017 assuré 2 voitures , assurance d'habitation , assurance complémentaire a 1400€ par mois , le 16 mai je suis rentré chez moi je constate que ma vitre est fissuré j'appelle l'assurance pour l'expliquer la situation que j'habite tous seuls j ai pas d'enfants et que la vitre c'est fissuré tous seule il me répond que la vitre ne se fissure pas toute seule alors la déjà la confiance et le respect ça commence ?? , et il me conseille que j'appelle un de leurs partenaires pour avoir un devis et que ça va être a ma charge , et la vraiment j'ai pété un câble, depuis 2017 , 1400€ par ans. Jamais appelé pour une accident ou autre chose , si la MAIF n'arrive pas à répondre à l'exigence du client et le soutenir le moment où il est vraiment dans les situations compliqué ça sert a quoi de payer un service qui n'existe pas , de ma part je vous déconseille vraiment a fuir et de trouver un autre service mieux parce la MAIF ils sont jamais la pour vous soutenir je suis pas le 1 ou le dernier mais j'espère que les autres d'éviter cette assurance .

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V
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Nous sommes satisfait des services de la GMF. A chaque fois que l'on en a eu besoin, la GMF a su répondre positivement à nos attentes (aussi bien pour les contrats que pour les sinistres)

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J
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je pense que vu le nombre de contrats que je détiens au sein de votre groupe, une négociation sur les tarifs serait envisageable Pour ce qui est des garanties, rien à redire, tout est correct et transparent. Lors de sinistres, la prise en charge est excellente.

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p
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Une assurance à fuir de toute urgence sinon vous allez perdre votre temps! Alléché par les tarifs proposés la première j'ai décidé de souscrire et tout semblait finalement assez simple, mais voilà le hic trop simple pour être sérieux. Il convient de ne pas avoir de demande même simple, les délais de réponse sont souvent longs. Par ailleurs, j'ai subi cette année une augmentation de 34.37% de ma prime d'assurance auto que j'ai découvert par hasard en consultant mon relevé d'informations. Je suis un conducteur prudent sans sinistre depuis plus de 25 ans, avec un coefficient de bonus maximum depuis plus de 25 ans également. J'ai donc pris rendez-vous tel pour manifester mon mécontentement, Caroline me dit il faut envoyer un mail à la direction en m'information d'envoyer un écrit à reclamations@leocare.fr , ce que j'ai fait pour recevoir une réponse 'bateau' en 10 minutes 'nous ne pouvons que vous confirmer ce qu'a dit notre conseiller ' alors que ledit conseiller ne m'avait rien dit du tout. Bref après vous avoir attiré avec des tarifs bas, l'année suivante on vous fera comprendre que vous n'êtes bon qu'à payer. Manque de sérieux et de professionnalisme.

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S
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Pour l'instant, cela me convient. On verra avec l'expérience et le temps si les promesses faites en matière de services et de fiabilité seront tenues.

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C
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J ai pris votre assurance qui je l espère me décevra pas au niveaux des garanties, j ai pris connaissance du contrat que j ai souscrit et j accepte les termes.

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P
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait du service , rapidité d’exécution. Conseils adaptés à ma demande d’assurance pour un nouveau véhicule. Le tout ayant été traité promptement.

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