Tous les avis assurance auto - Page 355

Note moyenne pondérée
3.8
47022 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

C'est bien J'étais déjà à l'olivier assurance il y a quelques années. Je suis contente d'être assuré de nouveau chez eux En espérant ne pas être déçu en cas de pépin

M
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfaite de mon assurance l'olivier bonne qualité prix Assurance au top Répond à mes besoins Réactivité des conseillers A l'écoute du client

P
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Pas de réponse de leur part après contact avec une conseillère qui devait me rappeler pour la réalisation de ma carte grise. J'ai donc abandonné et je me suis rediriger vers un prestataire compétent et rapide.

O
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfait du prix et de la rapidité par rapport aux autres assurances qui sont deux fois plus cher merci au filleul de ma femme pour m'avoir envoyé chez vous

V
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfaite de mon expérience client. Je vais recommander votre assurance à mon entourage. Les appels téléphoniques sont parfait je n’est rien à redire

j
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

très bonne équipe, très performante Satisfaction totale sur l'aide apportée même quand il y a eu des décrochements ou des reprises de dossiers, des changements d'interlocuteurs. A recommander pour leurs compétences

r
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Votre service est très mauvais, il y a quelques semaines vous m'avez demandé de maintenir le contrat en attente de la prochaine voiture pour "garder" les avantages d'un ancien client, quand j'ai eu ma nouvelle voiture et que je vous appelle, d'abord l'appel a été coupé 3 fois ! ! je dû répéter toutes les informations personnelles à chaque fois, avec une perte de temps considérable, et deuxièmement, votre devis fait par téléphone a été bien supérieur à celui fait en ligne, du coup l'opératrice me dit que pour s'aligner au tarif moins cher il fallait couper et refaire l'appel!! une très mauvaise blague !! J'ai finalement dû résilier mon ancien contrat pour pouvoir bénéficier des tarifs internet bien plus attractifs... c'est-à-dire que mon ancienneté en tant que client ne vaut rien chez vous !! une honte!! Je pense qu'il est urgent de revoir vos procédures… De plus, vous me demandez à chaque fois les mêmes papiers mais je suis votre client depuis plus de 10 ans !! donc très mauvais service !!

T
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfait des explications. Claires et précises pour l'assurance de ma 2ème voitures. Les conseillers au téléphone sont courtois avec beaucoup de humour.

R
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis très satisfaite du service proposé par l'Olivier assurance. Je vous remercie d'accepter d'assurer les jeunes conducteurs, contrairement à d'autres assurances.

A
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Nickel, tout est clair et le rapport qualité prix est juste imbattable. Service client au top. Les réponses sont toujours rapide et clairs. Les offres correspondent à toute les attentes.

L
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfaite de la proposition de l'Olivier Assurance, la prise en charge a été rapide. Le conseiller était claire et à l'écoute. La plateforme est simple d'utilisation.

s
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. je vous remercie pour votre accueil, votre réactivité et votre disponibilité. Bien cordialement

A
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Bonjour je trouve que les tarifs sont raisonnables c'est pour cela que je suis intéressé et mon avis je suis très satisfait du service tarifs etc...et et merci

T
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

je suis satisfaite de la qualité du service, personne n'est douce, gentille, qui explique bien, qui écoute bien surtout !! Très professionnels, prix abordable

L
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Bonne prise en charge et excellent rapport qualité prix. N'hésitez pas. Je vous recommanderais à tout mon entourage. Inscription rapide simple et efficace.

J
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Service sinistre incapable de lire un constat. Finalement comme ils ne sont pas capables, il faut que je fasse 50/50 avec l'autre personne qui est a 100°/° fautive. Ou bien que j'aille refaire un constat avec cette personne.. qui vit à 60 km de chez moi sans vraiment être sûr qu'elle soit à son domicile.. on se fout de qui j'ai jamais eut besoin de faire appel à eux.. la seule fois où j'en ai besoin, ils sont nul . Contente de voir que je ne suis pas là seule à être déçu de leur service..ça prouve bien que c'est une assurance à éviter.

D
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Satisfait en générale de l'olivier, le fait que la maison mère soit à Lille est un plus pour moi, habitants dans le nord pas de calais. L'assistance téléphonique est parfois un peu longue

e
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Cet assureur a augmenté ma prime de 26% en juillet sans préavis et sans qu'un sinistre quelconque ne soit déclaré J'étais assuré depuis plus de 10 ans Inadmissible! j'ai donc immédiatement entamé une procédure de résiliation (loi Hamon) bien entendu j'ai trouvé un assureur (40% moins cher)

A
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je sui satisfait , le prix pourrait être un peu plus bas mais c’est déjà bien. L’accueil est très bien . Et les interlocuteurs sont rapides . Merci pour votre écoute

O
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Très satisfaite, cela a été rapide et les tarifs sont intéressants. Les personnes auxquels j'ai eu affaire ont toutes été très sympathique et professionnelle.

A
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 22/12/2022

Bonjour assuré depuis plus de 15 ans chez eux sans un sinistre . Véhicule incendié en décembre et seulement 6 mois après on m’annonce que le sinistre en sera pas pris en charge par courrier honteux

F
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Satisfait dans l ensemble, simple et rapide. Niveau prix et services je n'ai pas trouvé mieux . J espère avec vous trouver une envie de rester fidèle en baissant les tarifs à chaque date anniversaire sans sinistres non comme direct assurance qui m'a augmenté

I
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Alors 3 vehicules assurés tous risques chez eux , sans aucun sinistre declaré! Hier 13 h ils acceptent d assurer notre fille ( nouveau permis ) 18 h : mail reçu de leur part qu ils n assurent plus notre fille vu que le vehicule est à son nom ! Alors qu on leur a bien precisé par 2 x au tel que le vehicule etait au nom de notre fille! Resultat : ce matin nous avons assuré notre 4 véhicules chez un concurent et pour les même options tous nos véhicules seront assurés pour beaucoup moins cher pour les même options ! À fuir en courrant au plus vite!

O
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je suis satisfait de votre service, la rapidité de réponse, et de la prise en en charge. Je reviendrai vers vous pour d’autres assurance, parler de vous à mes proches

P
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

À fuire !!! Véhicule pour ma fille assuré à 13h avec paiement de cotisation et résilié à 18h sous prétexte qu'il n'assure pas les enfants alors que c'était bien précisé au moment du devis et de la souscription. Assurance moins chère... Foutaise 66 euros tous risques pour le véhicule de ma conjointe pour 42 euros à la Matmut pour les mêmes conditions !!! A fuire au lieu de souscrire

C
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Souscription relativement simple et cout des offres compétitif. Reste a voir le suivi une fois le contrat signé en cas de besoin client. J'espère que le relation client sera facile et aisée.

G
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je suis tres satisfait de l, accueil et du traitement téléphonique ,et je compte vraiment sur vous , Pour une bonne continuation .je vous note 9/10 , largement suffisant.

O
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

En tant que courtier affilié netvox j'aimerais bien avoir mes commissions a fuir !!!! Les mails aucunes réponses si ça permet je de vous faire réagir vous pouvez me joindre . Cordialement

D
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour suis certes satisfaite du service mais les prix restent néanmoins chers . J'espère que vous ferez des efforts à ce niveau Merci Et à bientôt

b
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

L'olivier Assurance ?

F
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je sui satisfait du service et la gestion de mon dossier la rapidité et aussi le professionnalisme je recommande cette assurance à toute personne même au niveau des prix

A
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Franchement je ne recommande pas assure poeple pire assurance du monde les personne au téléphone ne font aucun effort on ma menti sur toute la ligne pour l'assurance

g
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 14/08/2022

Victime d'un accident de la circulation , l'assureur Allianz à tout mis en oeuvre pour ne pas m'indemnisé à la hauteur de mon préjusdice corporelle. Bilan : 11 ANS de procédures , 2 avocats , un juge des référés qui ordonne à l'assurance de me payer. Celle-ci ne me verse pas la somme. Une saisie attribution par un commissaire de justice. Bien sur tout cela à mes frais . Voici le vrai visage de cette assurance , je ne vous cache pas ma colère profonde. Pour signer des contrats c'est tapis rouge, par contre quand il faut indemniser il n'y a plus personne, à fuir

G
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Voiture volée en mai 2023, nous sommes mi-juillet et toujours pas de remboursement en vue, impossible de joindre mon gestionnaire ou qui que ce soit a part en reponse a mes mails "merci de patienter c'est en cours" , le service client (très gentil au demeurant) ne sert à rien car il ne gère pas ca .. En attendant je dois me débrouiller sans véhicule depuis 2 mois et tout le monde à l'olivier assurance s'en tape.

a
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Aucune considération pour le client après un accident ou je suis victime. aAprès plusieurs relance lettre recommandée et mail aucune réponse de leur part, aucune indemnisation.Cette accident a eu lieu il y a 2 ans, c'est au client de faire tout le travail. Je quitte cette assurance.

B
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 13/09/2022

J'ai eu un accident non responsable le 23 septembre 2022, ce soir là impossible de contacter l'assureur . Dossier difficile mais à ce jour RIEN ! aucune nouvelle et aucun recours. Depuis 9 mois les mails sont restés sans réponse . Merci IARD assurances Bpce caisse d'épargne !!! qui me réclame maintenant le montant du contrat pour l'auto qui n'existe plus. Merci pour tout cet échange que j'ai pas eu.

R
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

J'aime cette entreprise car elle est très facile à utiliser et le prix est très abordable et chaque fois que j'ai demandé des informations, les informations m'ont rendu plus sage, merci à cette entreprise si bien

A
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

J'ai souscrit hier deux assurances (une assurance pour ma trottinette achetée la veille et une autre pour une responsabilité professionnelle) J'ai appelé 3 fois le service commercial : La première fois j'ai eu un commercial qui m'a mal conseillée. - Voulait m'assurer uniquement au tiers et pas en tous risques, il ne m'a même pas renseignée sur une assurance accident, à quoi ça sert de payer des cotisations pour rien si on est mal assuré ? - Aujourd'hui j'ai rappelé et j'ai eu tout d'abord une conseillère qui a modifié mon contrat en tous risques et qui m'a conseillé une modification de contrat. Je n'ai rien reçu pour cette modification de contrat, ni par mail ni dans mon espace sur le site de la Macif. -J'ai rappelé une troisième fois pour demander à ce que les documents soient mis sur mon espace, et le conseiller ne me laissait pas parler, il m'interrompait et a fini par me raccrocher au nez. Je n'ai pas eu le temps de lui demander comment je signais les documents pour ma responsabilité professionnelle. Résultat : je n'ai aucuns documents concernant mon assurance tous risques pour ma trottinette, mon contrat pour ma responsabilité professionnelle n'a pas pu être signé. Aucun de mes contrats ne se trouve sur mon espace. Je fais comment le jour où j'aurai un accident ? Le manque de professionnalisme est honteux.

K
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

A fuir ! Suite à une panne, ils ont résilié mon contrat avec 9 jours pour s’organiser et aucune explication. Conclusion, ils vous assurent que si vous n’avez pas besoin d’eux.

T
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très satisfait de l accueil téléphonique ; j attends maintenant de ne pas avoir de mauvaises surprises sur la version finale du contrat , comme précédemment sur l assurance d un autre véhicule