Tous les avis assurance auto - Page 456

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48940 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Avec un service client réactif (temps d'attente très court, rappel automatique, personnel qualifié et courtois), des prix très corrects avec de nombreuses options disponibles, et un site internet ergonomique, je recommande L'olivier assurance en toute franchise.

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T
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je viens de souscrire et c'est une vrai catastrophe cette assurance . Tout est faux, alors qu'il suffit de taper la plaque d'immatriculation sur un site de pièces auto . Je leurs indique clairement que j'ai acheté ce véhicule en 2014 , ils ont écrit 2012 . Ils demandent une multitudes de photos après avoir signé, rien n'est précisé sur le devis. Je crains le pire ... Appel à signal conso et médiateur .

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M
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Le site et l'espace personnel proposent une interface claire et agréable. La navigation y est fluide et tous les éléments du contrat sont présents. On trouve rapidement ce que l'on cherche.

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D
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

très satisfait de la rapidité de présentation d'un devis tarif très avantageux par rapport a la concurrence documents facile a remplir et la signature électronique très utile

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D
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Assurance très correcte en prix , application au top , simple efficace, rapide , innovante avec échanges photos des documents . Assuré dans l’heure !!!

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S
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

J'ai fait une demande en ligne de devis le 21mais j'ai préfère appeler pour plus d'informations et je ne le regrette on m'a passe un service pour la souscription de mon contrat qui a été d'une gentillesse et d'une compétence incroyable il m'a tout bien expliquer en détail ... Personne agréable et tres compétente professionnellement ... Du coup j'ai souscrit a mon nouveau contrat

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P
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Contrat préparé par téléphone, tout s'est agréablement bien passé. L'interlocutrice a répondu à toutes mes questions de manière précises et concis. Je recommande.

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L
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Super, très efficace ! Je recommande L'olivier à mon entourage. Toutes les questions abordées ont été traitées, les prix défis toute concurrence, merci.

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F
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Très ravie , du service qui propose , plus options pour l’assurance , et l’es budget des personne , voir le melieur prix du marché , j’ai recommander

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S
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfaite malgré un bug du site qui m'a obligé à contacter vos conseillers. Ils ont été efficace. Dernier point, c'est difficile de souscrire quand nous sommes belges, site pas adapté

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S
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Rapide et efficace personne très agréable au téléphone, et le tarif pour ma voiture de sport et incroyable je pensé faire autant d'économie aussi rapidement merci beaucoup

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C
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

simple et rapide, toutes les démarches effectuées en ligne prix correct mais légèrement plus élevé que sur le devis conseillers disponibles au téléphone sans attentes

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A
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Ne répond pas au tel 20mn attente puis déconnexion trois essais dans la journée sans résultat et ceci suite à un SMS de la matmut qui demande de les rappeler

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L
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suis satisfait du service, les prix sont attractifs. Pour l'instant aucune déception concernant tout les véhicules assurés chez vous. Cordialement

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D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Satisfait de la prestation, les tarifs sont corrects. Inconvénients : pas d'accès en ligne au contrat et à certains documents. Dans l'ensemble c'est correct.

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T
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

je suis satisfait du service client et de l'aide apportée par une conseillère pour les renseignements fournis lors de la finalisation du contrat automobile

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B
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Satisfaite de la rapidité à laquelle j'ai pu souscrire, du prix. Le site est clair et les documents sont faciles à envoyer pour obtenir la carte verte

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N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service et du prix attractif Simple et rapide tout se fait par téléphone sans temps d attente. La conseillère est à l écoute et ne force pas pour que l on souscrive à d autres contrats Je recommande

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D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

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b
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai pu avoir au téléphone. La réponse a été très rapide et les prix plus que satisfaisant. Merci encore. bonne journee

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A
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Très déçu.c'etait une nouvelle assurance. J'avais un mois pour finaliser mon dossier,mais je me suis aperçu que j'avais perdu mon permis,du coup renouvellement de celui ci,mais l'attestation de dépôt de renouvellement, document officiel de l'ANTS n'est pas prise en compte par cette assurance.du coup résilié avec 80€ de frais .aucune solution ne m'est proposée . très en colère

M
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Après plus de 22 ans de cotisation Pour 2 voiture et une maison Jamais aucun sinistre déclaré J'ai voulu assurer une voiture supplémentaire une conseillères me demande ce que je fais avec toutes ses voitures et me parle mal En parlant de l'agence de Colmar il ce reconnaîtront c'est une assurance à fuir

G
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

service client au top ! en France avec un interlocuteur qui comprend tout et répond aux demandes avec exactitude; il reste à expérimenter la suite... sans sinistre j'espère !

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V
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Très bon rapport services/prix, les téléconseillers sont très agréables ! J'ai trouvé cette assurance via un comparateur et j'en suis pour l'instant satisfait.

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F
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Le service est super et rapide, notamment l'assistance téléphonique à laquelle j'ai beaucoup eu recours, mais les prix sont encore trop élevés selon moi.

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D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

L'adhésion est simple clair et efficace. :) A voir si le jour ou nous aurons besoin de vous sollicité vous serez toujours aussi efficace. Dans tout le cas je préfère ne pas à avoir à vous sollicité et à cotiser pour ma tranquillité.

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C
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Je suis très satisfait de l'équipe de l'olivier assurance surtout le conseiller qui a pris vraiment le temps de bien me détaillé le contenu du contrat, et le prix me convient.

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N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement

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D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Bonne assurance. Satisfait du service. Bons prix en moyenne. Etant assuré pour mon véhicule ainsi que mon habitation, les services proposés par L'Olivier sont correctes.

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G
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

je suis satisfait, dommage que votre conseiller ne collationne pas les chiffres lorsqu'on les lui donne par téléphone... Le sourire au téléphone c'est important !

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n
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Pas tres contente voir en colère quand j'apprends qu'il y a une carence pour l'option dépannage 0KM. et le pire c'est que j'étais à 44 KM. Ce qui me met en colère c'est que j'ai tout de même plusierus contrat chez eux et aps de geste commercial.. no coment!! J'attends avec impatience qu'on me contacte

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y
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

Lorsque vous avez un sinistre non responsable, l'assureur ne met pas en place la garantie défense recours. Cette garantie doit normalement couvrir l'intégralité des préjudices subis. Dans mon cas, un délai de 1 mois d'attente pour les réparations chez le carrossier. J'ai demandé à obtenir un véhicule de location. Le service qui suit les sinistres est très désagréable et vous considère comme la partie adverse. Débrouillez-vous au-delà du prêt de voiture prévu par le contrat. J'ai fait appel à mon assistance juridique "GMF" qui m'a confirmé que j'étais dans mes droits. Après plusieurs échanges vifs, ils m'ont accordé une location de voiture "à titre commercial". Cela n'a rien de commercial, c'est la loi ! Toutefois, ils n'ont pas mis en place la défense recours, je pense que c'est à cause de leurs conventions inter-assurances qui n'ont pas de valeur légale pour l'assuré.

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R
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Service très accueillant et très professionnel Prix correct Je recommande fortement cette assurance Au téléphone je trouve qu ils sont réactifs assez rapidement

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S
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Facile et rapide à souscrire. Bon prix. Je le recommande vivement. Le site est assez facile à combler les lacunes demandées. La réponse par email et SMS est très rapide. Merci

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C
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Des amateurs. A fuir absolument. Sinistre qui traine . Impossibilité de joindre l assistance et même les conseillers, quand on fait de l assistance c est aberrant. On prend rdv téléphonique on ne vous rappelle pas . On laisse des message via l application on ne vous répond pas . On vous balade d un service a l autre. Rien ne va de bout en bout .

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s
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

à fuir!!! Pendant 3 ans, j'ai assuré 5 motos et 3 voiture chez Leocare, tout avait l'air bien jusqu'au jour où j'ai un sinistre. 0% responsable en tant que victime un accident routier, l'auteur d'accident a refusé de remplir/signer le constat, ni d'échanger identité. Leocare m'a assuré que l'immatriculation de véhicule adverse et les photos de circonstance (très très évidentes pour montrer le fait d'un accident entre deux véhicule) seraient suffisants pour faire recours à l'assureur adverse. Dramatiquement, 4 mois (déjà trop long !) après la déclaration, Leocare a nié le fait d'accident « la matérialité des faits n'est pas établie » à cause du fait que le conducteur n'a pas déclaré le sinistre à son assureur (bien sûr, l'auteur de mauvaise foi qui ne signe pas constat, ne donne pas d'identité, comment on peut rêver qu'il déclare). Ce qui est plus dégoûtant : Leocare a donné un « exemple » pour renforcer son raisonnement « admettons que nous recevons la mise en cause d'un tiers à votre encontre nous fournissant uniquement votre immatriculation et une photo ou vidéo de votre véhicule endommagé à côté du sien sans avoir la preuve des circonstances, nous refuserons bien évidemment de vous impactez au vu de ces éléments qui ne prouvent en rien la matérialité des faits. » ridicule, c'est pas du tout le même cas, les photos j'ai fournies ne sont pas simplement « un véhicule endommagé à côté d'un autre » mais très clairement un accident impliquant les deux véhicules, apparement Leocare a voulu insinuer que c'était un coïncidence que deux voitures très endommagé se trouve sur l'autoroute l'un près l'autre par hasard, et, les points de choc (voire la gravité) sur deux voitures correspondent exactement. Sans compter qu'il y avait aussi le dépanneur, le visage de conducteur adverse dans la vidéo, et communication SMS entre moi et l'auteur (que Leocare n'accepte pas comme preuve, bravo). En fin, j'ai dû déposer une réclamation (réponse négative), et puis passer par médiateur (délai 90 jours), et puis poursuivre au tribunal si besoin. Quelle perde du temps ! heureusement, mon véhicule est roulant (malgré une réparation de 4000€ en attente), si non, cette gestion des sinistres me mettrait en galère. Au fait, après avoir lu des avis sur plein de forums, je trouve que je ne suis pas le seul, Leocare cherche toutes les excuses pour ne pas protéger ses assurés. Quelle honte !

M
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Rapide et efficace. Avec un tarif défiant toutes concurrences. Je vais recommander L’olivier assurances a plusieurs personnes de mon entourage. Bravo à vous

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D
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

JE SUIS TRES CONTENT DU SERVICE CAR FACILE A UTILISE ET TRES RAPIDE RECU TRES VITE MA CARTE PROVISOIRE PAR MAIL MERCI DE LA RAPIDITE ET EFFICACILTE DANS MES DEMARCHES

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E
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Validation du contrat par téléphone, justification différence de prix, Rapide et efficace, conseillère très à l'écoute et a répondue à l'ensemble des questions posées

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C
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

J'ai 2 contrats Auto actuellement chez L'Olivier assurance, mais je ne peut pas profiter d'une réduction Multi car le 1er contrat était fait chez BlaBlaCar L'Olivier.

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