Tous les avis assurance auto - Page 48

Note moyenne pondérée
3.8
48326 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

le rapport prix/prestations est très intéressant et la personne au téléphone au top, très agréable et pro, répond parfaitement à mes attentes. Parfait, à voir pour la suite

C
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

La maif me convient parfaitement j’en suis très satisfait!et cela dure depuis 33 ans.merci pour votre esprit mutualiste et à vos equipes

J
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis satisfait des prestation et du prix. en espérant je conseillerait a mes amis

B
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Satisfait du service , même si ce serait bien que les prix soient un peu moins élevés . Mais bien dans l'ensemble

S
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Le rendez-vous en agence c'est bien passé. Le conseiller est professionnel. Juste un petit hic : j'ai pris un rendez-vous pour 11h et j'ai dû patienter plus de 30 min. Pas facile quand on travaille... Merci pour tout Tout va bien

J
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis satisfait mais le prix est très élevé et la communication avec le télé conseillers s’est bien passé

M
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Opératrice bien élevée éduquée et très convaincante J’ai vite obtenu un devis auromibile Elle m’a donné les éléments nécessaires et tout allait bien

R
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Jamais eu de soucis avec Direct ASSURANCE avec qui j'ai assuré plusieurs véhicules. Niveau tarif, cela reste bien moins cher que la plupart des assurances. Le contact par téléphone c'est toujours bien passé.

N
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je trouve que votre service est super,les opérateurs sont super gentils et respectueux, ils répondent assez vite et ils répondent à toute mes attentes !

J
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Bonjours c’est rare que je tombe sur une personne agréable et à l’écoute et fluide franchement c est des personne comme ça qui devrait avance dans vos plateforme devenir formateur a savoir être poli et à l’écoute du client 10/10 par ce que y’a des gens au téléphone sur des plateformes il répondre avec insolence et un Ton agressif qui donne plus envie de souscrire ou même continuer a parlé encore merci au monsieur top ??

L
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait du prix de l'assurance voiture Le service en ligne est plutôt simple et faciles . Il manque parfois une facilité pour faire des changements de situation : rajouter ou enlever une personne sur le contrat. J'ai du mal à le faire en ligne . Ce serait bien d'améliorer cette partie.

S
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Commerciale extrêmement compétente et très agréable. A l’écoute du besoin du client et très claire sur les détails de chaque offre. Je suis très satisfaite de mon appel et de cette assurance.

M
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Dame très très agréable, très explicite. Tout à était clair et net. Un très bon échange avec cette dame qui prend le temps et qui s'exprime très bien.

L
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Conseillère très agréable et efficace. Elle a répondu à mes demandes sans délais, apportant la solution souhaitée, concernant le changement de RIB de prélèvement. Je vous recommanderai.

B
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Je suis client de Direct Assurance depuis plusieurs années, mais mon expérience actuelle est désastreuse. En effet, après le vol de mon véhicule le 3 février 2025, je me retrouve sans voiture depuis plus de deux mois. Ce retard dans le traitement de mon dossier, , impacte lourdement ma vie professionnelle et privée. Je constate un manque flagrant de respect envers les sociétaires : malgré de nombreuses relances, on me répond toujours de manière vague, avec des formules du type « nous vous rappelons » ou « votre dossier est en cours d'étude », sans jamais me donner de délais précis. Les interlocuteurs, , ne font que mettre en avant une apparence de façade, sans aucune véritable empathie ni engagement concret. Il est déplorable qu'un assureur ne se montre pas à la hauteur lorsque l'on tente de faire valoir ses droits. Quand on a besoin de soutien, la plupart des compagnies assurent, mais dès qu'il s'agit de respecter ses engagements et d'indemniser, Direct Assurance se dissimule derrière des messages indécis et des retards abusifs. Pour moi, c'est une compagnie à fuir absolument. Tant que vous n'aurez pas eu à réclamer et à faire valoir vos droits, tout semble aller bien. Mais dès que vous rencontrez des difficultés réelles, comme dans mon cas, vous découvrirez rapidement qu'il n'y a plus personne pour vous aider. Je partage mon expérience afin de mettre en garde les futurs sociétaires et de souligner combien il est essentiel d'avoir un assureur qui respecte réellement ses engagements contractuels

N
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Direct Assurance propose des tarifs très concurrentiels, les conseillers sont aimables, à l'écoute des clients et sont force de proposition. Le temps d'attente avant la prise en charge de l'appel est assez court. De mon expérience, je ne peux pas relever de point négatif à ma relation commerciale avec Direct Assurance

D
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Bonjour La pub ne correspond pas à la réalité Petit accident de parking âpres rendez-vous chez le carrossier agréé groupama mandate une expertise qui bloque mon véhicule une journée sans véhicule de remplacement ni horaire précis pour le passage une journée de travail perdu Pas cool même avec un garage agréé

T
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Facile pour souscrire un contrat, compliqué pour résilier. On me dit d'envoyer un courrier, j'envoie un courrier, pas de réponse au bout de 3 mois...je retourne et en effet résiliation non prise en compte. On me donne un RDV par téléphone, personne n'a appelé à l'heure du RDV...je vais prendre le temps de comparer les prix avec d'autres assureurs.

C
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très satisfaite, de la demande de devis a la signature du contrat Prix très compétitif Site internet clair et précis

L
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Plus de 3mois je suis une piétonne mais ça on s'en moque du moment que je continue à payer l'assurance de ma voiture qui se trouve au garage à attendre la prise en charge pour être enfin réparée le reste n'est pas important ??

d
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 24/01/2025

A fuir absolument, les employés pas compétent du tout, ils veulent même pas trouvés une solution pour leur client quand y a un soucis avec leur assurance pourtant au debut ca parler que de ça, je cite “quoi qu'il arrive on vous trouvera toujour une solution si y a quelque choses” et quand il fallait faire quelque choses ils se sont tous dédouaner super. Réfléchissez bien vraiment.

X
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfait du service. rapide et concis Je recommande à mes proches

G
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfait de la GMF (Sociétaire depuis 1970) Entièrement satisfait de vos services

T
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfait de la prestation que j’ai eu. Merci à vous pour l’aide que vous m’avez apporté.

O
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Totalement incompétent en matière de conseils, d'écoute et de propositions pour une assurance automobile. Incapable de me proposer une assurance personnel malgré 35 ans d'assuré via des flottes automobiles et un relevé transmis de 12 années.

F
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Totalement incompétent je ne recommande pas du tout , après avoir téléphoné suite à un accident pour demander de l aide on nous a complètement laisser tomber pour nous mettre en tord a 100% avec un véhicule a l arrêt ! Ils sont trop fort chez Pacifica fuyez !

J
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

La conseillère que j'ai eu au téléphone a su bien me conseiller et répondre à mes questions. De plus une réduction a pu s'appliquer grâce à ma fidélité donc je suis satisfait.

M
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfait de vos services, je recommande à tous le monde olivier assurance

E
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Conseillé à l'écoute très professionnel ! Assurance aavec des prix attractif ! Remboursement dans le cas de plusieurs contrats vraiment très intéressant.

T
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Conseillère très sérieuse, professionnelle et agréable et aussi patiente. Ma demande à été très rapide. Merci à cette dame Juste le prix mes elle n'y peut rien.

c
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Site internet simple et semble t'il efficace. A voir à l'usage si besoin autre qu'une attestation.

C
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Assurance plénitude qui est la plus chère et au finale il ne rembourse pas tout, autant prendre une assurance au tiers, Premier problème après 35 ans chez eux sans sinistre. Donc là je change d'assurance. Sylvie.

C
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Enfin un service client qui prend le temps d'être un service client. Savoir sourire au téléphone est une qualité qui se perd malheureusement. Mais, aujourd'hui, j'ai eu la chance d'échanger avec une conseillère professionnelle. En effet, elle a su m'écouter, traiter ma demande, assurer le feedback, tout en traitant mes demandes efficacement. Bravo !

M
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Tout va très bien, je suis toujours satisfait des pris et des relations avec les conseillers

D
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

3 véhicules sont assurés chez eux depuis plusieurs années pour 2 un de nos enfants vient d'avoir sont permis et nous souhaitions qu'il puisse conduire occasionnellement un des 3 véhicules et pour cela on nous demande 100 euros de plus par mois j'hallucine Je me suis renseignée auprès de mon entourage personne ne paye cette somme ils passent tous en troisième conducteur occasionnel ??? Comment peut on se détendre ?

E
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis satisfait des services proposés J' ai déjà assuré plusieurs voiture et pour l instant tout est ok

A
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait de service et le prix l'équipe de eurouassuranc merci beaucoup

Y
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

je suis satisfait du prix et le service je conseillerai a mon entourage ollivier assurance

M
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

J'ai toujours été assuré GMF et j'ai toujours été entièrement satisfaite, rapidité et efficacité

F
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Simple et efficace. Tarif interessant. Reste plus qu'à vérifier la suite (résiliation)