Tous les avis assurance auto - Page 48

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46414 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

J'ai changé d'assurance en octobre pour rejoindre la MAAF car leurs tarifs semblaient avantageux. La MAAF facture ses clients au 1er janvier. J'ai donc bénéficié d'un tarif avantageux, 2 mois novembre et décembre. Je viens de recevoir mon échéancier et surprise, plus de 150 euros d'augmentation pour ma FIAT 500 électrique passant de 498 euros à 655 euros !!! Cette augmentation ne m'a absolument pas été annoncée !!! Leurs pratiques commerciales pour recruter de nouveaux clients sont scandaleuses ! la MAAF m' appâté avec un prix avantageux pour me faire payer après 2 mois de souscription un prix bien plus plus élevé que mon ancienne compagnie ! HONTEUX !!!!

M
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Ne perdez surtout pas votre temp Avec cette assurance à la moindre réparation ils résilient votre assurance vous causant ainsi du tort qu’après avoir prélevé assez d’argent sur notre compte en banque ils fuient à la moindre réparation….. à bannir

l
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Sur un sinistre hab, très peu important, je suis surpris par le manque de clarté des rapports avec l'expert de la compagnie et au final je ne sais combien cela a coûté à GMF

M
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Simple et rapide sur le site... je recommande ce site pour une assurance fiable.

D
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Le prix final à l'année a augmenté par rapport au devis initial, pourquoi ?

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Assurance cher et pas professionnel ne répond pas au question posée difficile à joindre une personne et de plus a chaque fois on n'a affaire à un autre interlocuteur

H
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

J'ai appelé l'agence de mon département pour demander une modification de mon contrat d'assurance voiture. J'ai eu une proposition de tarif par téléphone. Puis, on m'a envoyé un mail avec un lien pour signer électroniquement le nouveau contrat. Sauf que, lorsque vous le signez, vous n'avez aucune visibilité sur les conditions particulières de votre contrat (coût et détail des sinistres assurés). En d'autres termes, vous signez sans savoir ce que vous signez, tout en espérant qu'ils vont appliquer les conditions et le tarif annoncé par téléphone. J'ai appelé la MAIF pour signaler le problème et le conseiller que j'ai eu en ligne me CERTIFIE que j'ai bien reçu les conditions particulières par mail. J'insite : NON JE NE LES AI PAS RECUS ! En discutant avec lui, je constate que les conseillers n'ont pas accès à la boîte d'envoi de leurs mails et n'ont ainsi pas les moyens de vérifier ce qui est envoyé automatiquement par MAIF au client. Je tiens à préciser que le conseiller était très correct au téléphone. Ce sont les procédures de signature en ligne qui sont à revoir!

R
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfait du service qui est simple et rapide via l'espace. Pas besoin de me rendre en agence

F
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Après un an sans couac et une assurance au tarif plutôt intéressant, je reçois mon avis d’échéance pour une nouvelle année avec … 60% d’augmentation !! J’ai cru qu’il s’agissait d’une erreur. Malheureusement pas. L’assureur « justifie » cette augmentation sur base de « envolée des prix des carburants », « augmentation du prix des réparations », « augmentation du taux de mortalité routière »…. Nous parlons bien d’une augmentation de tarif de 60% !! N’ayant pas l’ambition d’être un pigeon, j’opte pour un concurrent je l’espère beaucoup plus sérieux ! Au revoir !

Y
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Satisfait avec le service et le prix. Le délai de traitement me convient. Merci

M
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

En général assurance très compétente. Habituellement très rapide et efficace. Merci. Aux personnels compétent. Je suis assuré chez Direct Assurance depuis plus de trente années.

d
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

il faut toujours se battre avec mon courtier au niveau des tarifs aussi bien pour l'auto que la multirisque habitation.Je suis conducteur depuis 1976 sans aucun accident, je trouve anormal de payer des sommes aussi élevées.La réponse est toujours la meme les pièces auto coute de plus en plus chères donc je paie pour les autres.

S
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Pleine satisfaction des services, franchises systématiques pour la formule Tous risques Confort regrettable. Merci

a
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

tant que vous payez et que rien ne vous arrive , tout va bien, malheureusement après un accident non responsable ; ils m'ont jeté. Aujourd'hui, je paye 1600E à l année pour ma voiture Alors qu il fallait simplement augmenter ma cotisation. J attends la date anniversaire pour partir

M
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

J'avais un véhicule LOA assuré tous risques, qui a été vandalise au mois d'avril dernier. Dépôt de plainte, déclaration à la MATMUT, expertise, jusque la tout va bien. Sauf que l'on m'a demandé des documents improbable comme le contrat de location , le tableau d'amortissement, et j'en passe. Ils ont même été jusqu'à me demande le rapport d'expertise, et le comble la facture acquittée et mon relevé de compte pour prouver que j'avais bien réglé j'ai donc saisi le médiateur de l'assurance et à ce jour ( 4 decembre) je n'ai toujours pas de nouvelles de la MATMUT qui ne réponds même plus à mes messages Je suis client depuis plus de 20 ans chez eux ( maison, voitures, etc) je ne m'attendais pas à un tel traitement Fuyez si vous le pouvez !

P
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

J'ai eu une suspension de permis arbitraire car erreur des autorités de la route. En voulant prévenir mon assurance d'une assurance en suspension, ils m'ont résilier mon contrat sans discussion possible et là je me retrouve dans une enfer d'assurance. Bref ne souscrivez jamais d'assurance chef direct assurance. Ils pratiquent une publicité qui ne reflète pas leurs qualités sociable. Allez plutôt chef l'olivier très bien et moi cher. Direct assurance nul nul nul

D
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Bonjour la dame à qui j’ai parler au téléphone très professionnel et très gentil je recommanderais a d’autres personnes (la famille, les amie et autres)

C
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Reçu récemment l'avis d'écheance pour un contrat assurance auto et 2 assurance habitations . Contrat auto, au tiers : plus 18% d'augmentation malgré bonus maxi (0,50) et zero sinistre! Contrats habitation : +14%! sans sinistre. De qui se moquent-ils? je vais voir ailleurs

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Très satisfait de l’entretien avec la conseillère. Explication très claire.

P
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Parfait, rapide / devis par mail et concrétisation par téléphone / signature sécurisée par internet pratique

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Super très bonne assurance automobile réagit vite et bien polis aimables efficaces

R
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Première expérience d’assurance en ligne à voir sur le long terme Tarifs très compétitif

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 24/11/2024

Satisfait de l'interlocuteur. Par contre dommage de ne pas recevoir la carte verte en boite postale.

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Catastrophique ! Toyota est excellent pour la conception l'ingénierie la mécanique et la maintenance des automobiles. Intendance absente, "secrétariat" et archivage des données adressées complètement inopérant. Attendez-vous à devoir renvoyer les pièces au moins trois fois, et habituez-vous aux messages automatiques, et aux recommandés menaçant de résiliation! Chacun son métier, restez à l'atelier...

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Lorsque je dois appeler mon assurance, ce n'est jamais une corvée par rapport à d'autres services. Je sais que j'aurai une personne à l'écoute et de bon conseil. Du coup en changeant mon assurance habitation suite à un déménagement, j'en ai profité de changer mon assurance voiture et j'ai bien fait non seulement je suis gagnante au niveau prix et relationnelles, c'est surtout cette dernière qui m'a poussé à changer.

N
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

En attente de l’offre de 50€ pour la souscription de mes 2 contrats : habitation + voiture

L
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite de la relation clients, de la facilité de contacter la GMF, d'avoir un conseiller au téléphone.

L
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Très bonne assurance. Très réactif. Très efficace lors de mes déclarations de sinistre. Je recommande vivement. Le personnel est disponible et très efficace.

I
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Voiture incendiée pendant le jour de l an à ce jour toujours pas de propositions, on m’a laissé plus de 3 mois sans nouvelle en pensant avoir donné tout les papiers, perdant patience j ai appeler pour qu’on me dise qu’il manquait un document, j ai corrigé le tir en donnant le dernier document et c était fin juillet, depuis toujours en traitement en tout 11 mois sans voiture et je passe le début des démarches ou les papiers demandés 3 fois mais incapable de les communiquer entre eux puis refus de donner les papiers ou communiquer avec ma conseillère à l agence, tout est fait par mail et sans jamais donner de réponse, le seul moyen est d appeler pour tomber sur la secrétaire qui ne répond que « le dossier est en traitement et qu’elle laisse un message à sa responsable pour me tenir au courant » mais ça fait 3-4 fois qu’elle me répond ça sans jamais avoir de retour

m
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

le prix un peu elevé pour le vehicule que je possede a revoir le contrat

B
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

je suis tres satisfaitde de la personne que j ai eu au telephone courtois sympathique

D
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Problème avec un dépanneur que MAAF m a envoyé pour un dépannage et qui a cassé mon planché de caravane, la MAAF va me prendre la franchise de 300 euros alors que ce sont eux qui m ont envoyé le dépanneur, qui a déjà eu le problème ? J attends mon remboursement depuis le mois d août et nous sommes en décembre, qui a eu des retards aussi importants ?

B
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Très bien, Bon interlocuteur, très sympa. Très courtoie. J'ai pris une assurance auto pour ma 406 et le vendeur à étais très sympa. Merci et à bientôt

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Mon contrat ne démarre que dans un mois, à voir au bout d'un an. Bonne chance

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

La maaf fait beaucoup de publicité mais a augmenté ses tarifs pour 2025 de 20%. Allez ailleurs car malgré plusieurs contrats chez eux et une fidélité de 60 ans rien n est fait commercialement

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Quand l'assistance nous laisse nous débrouiller pour trouver un garage et "oublie" de nous dire que certains autour de chez nous ne sont pas partenaires et qu'on doit maintenant avancer tous les frais.... Extrêmement déçue de cette assurance

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Simple et pratique, avec une collaboratrice en ligne très professionnelle. Parfait.

H
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

un client tres satisfait les prix me convienne et le service est top merci a vos equipes

P
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

appel téléphonique au top merci pour les explications `tarifs très concurrentiels

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

l'utilisation du site est simple et pratique, on y retrouve les informations souhaitées.