Tous les avis assurance auto - Page 46

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Attention, tarif attractif tant qu'il ne vous arrive rien. Des le premier incident les prix s'envolent. Assurance voiture +80% dés le premier accrochage.

B
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très déçu ! En moins d'une semaine j'ai souscris pour ma fille et mois 3 contrats d'assurance pour me faire raccrocher au nez et une demande d'attestation toujours en attente . Merci !

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l
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Je suis skipper professionnel et je passe plusieurs mois par an en mer. À mon retour, j'ai payé ma cotisation annuelle d'assurance auto sans me rendre compte que mon contrat avait été résilié pour non-paiement pendant mon absence. Malgré mon paiement, Direct Assurance a refusé de me réassurer, a conservé la totalité de la cotisation, et ne propose aucun remboursement pour un service dont je n'ai pas bénéficié. Ma voiture est stockée dans un garage fermé la majorité de l'année, je n'ai jamais eu d'accident, et je trouve leur rigidité inadmissible. Aucun effort de compréhension ni de traitement humain de ma situation. Je ne recommande pas cette assurance, surtout si votre situation de vie n'est pas standard.

C
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Hyper satisfait du traitement téléphonique de ma demande : courtoisie extrême, compétence, absence de "bla-bla" inutile ou/et racoleur, rapidité et efficacité. Ne changez JAMAIS rien et FÉLICITEZ grandement les agents en charge de l'écoute : ils sont précieux et tellement BIENVEILLANTS. BRAVO

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n
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Des façons de faire pas très légales... Un contrat a une date de début que je saches! La première signature! Et bien chez eux non c'est aux avenants... Je change de véhicule (LOA) en février, on me refait un avenant... Je vends mon commerce en juin... encore un avenant... comment voulez vous vous débarasser comme la loi hamon l'autorise de cette assurance puisqu'on modifie votre date de contrat à longueur de temps!!! on vous répond au 01.01 de chaque année!!! Ben non en fait y'a des règles pour tout le monde!!! j'ai pas envie d'attendre et de continuer de payer un contrat qu'aurais du dénoncer bien avant!!!!

f
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

je suis satisfait des services de la gmf bon tarif pas trop loin de chez moi

F
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/09/2024

Assuré 10 ans chez Maaf, le jour où mon véhicule est dégradé, ils ne prennent pas les dégâts en charge, car les rayures ne correspondent pas ! Bien sur le papier, mais pas lorsqu'il y a un problème. A éviter!

o
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Service client déplorable voir inexistant. 1h d'attente au téléphone sans réponse, tu demandes à être rappelé, par de rappel. Donc si vous souhaitez une assurance avec un bon service client, allez ailleurs, c'est ce que je vais faire, quit à payer plus cher.

L
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfait du service de la GMF, les prix sont abordables en espérant aucune augmentation à venir

J
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Très insatisfaite de la Macif où leur plateforme fait n'importe quoi : prélèvements à gogo, dates IDENTIQUES mais SOMMES DIFFERENTES ????? MALGRE 2 RESILIATIONS EN RECOMMANDE AR DONT 1 AU DIRECTEUR GENERAL 1 EN AGENCE D ANGERS ET UNE A NIORT. J AI FINALEMENT PORTE PLAINTE J AI REVOQUE A MA BANQUE TOUS LEURS PRELEVEMENTS J AI FAIT DES COPIES DE TOUT J AI ALERTE LA DGCCRF ET L ACPR AUTORITE DE CONTROLE DE PRESENTIEL ET DE RESOLUTION A PARIS FUIR CETTE ASSURANCE AU PLUS VITE NE PAS VOUS ENGAGER CAR LA PLATEFORME VOUS RACCROCHE AU NEZ J AI A MAINTES REPRISES ENREGISTRE TOUTES LES CONVERSATIONS TELEPHONIQUES EN LEUR INFORMANT PUISQUE LA PLATEFORME EST UN NUMERO COMMENCANT PAR UN 09 DONC TELEPHONEZ SUR UN FIXE ET ENREGISTREZ SI VOUS AVEZ DES PROBLEMES AVEC LA MACIF

J
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Service de grande qualité où je me sens pris en compte, écouté dans l’individualité de mes questions. Échange parfait et grande satisfaction de ma part.

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m
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

En tant que client très satisfait du service et de l accueil.. merci . Cordialement

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L
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Efficace et moins cher service rapide et agréable je suis satisfaite de vos services et de votre écoute Et il y a un suivi qui est appréciable au cas ou on a un souci

R
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis totalement d'accord avec tous les commentaires à leurs sujets. Je n'ai jamais vu une assurance aussi ... Naze. Je n'ai pas d'autres mots. N'essayez même pas de les appeler, ils ne vous répondront pas.

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A
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

12 années chez eux, 9-10 ans le moindre souci, ils sont contents, ils ne vont pas vous embêter. Puis survient une petite loi des séries induisant des sinistres non responsables (bris de glace, grêle...), et hop ça résilie l'assurance sans chercher à comprendre. Merci le conseiller avec son "c'est vrai que vous n'avez pas eu de chance", mais qui ne fait rien pour comprendre. Voilà comment on récompense la fidélité chez eux.

J
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique Heureux de pouvoir assurer mon véhicule

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A
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Agent agréable tres gentille et tres serviable je recommande vivement la personne qui cest occupé de moi ma suivi pas a pas durant tout le processus de A à z’

F
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

J’ai subi un accrochage le 29 juillet et j’ai récupéré ma voiture réparée le 26 août très satisfaite de mon assurance Apivia car les divers interventions ont été fluides aussi bien avec les experts que l’assurance elle même. Je recommande.

M
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Je suis parfaitement contente, les prix me conviennent, avec les conseils de mon interlocutrice pour les baisser autant que nécessaire au vu de ma situation particulière.

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D
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Bonjour, client chez vous depuis plus de 10 ans. Victime d'un sinistre due à une catastrophe naturelle datant du mois de mai. Dossier au même statut avec des aller retour incessant, déclenchés par mes appels ou mail. Sinon pas de suivi. Statut dans l'application qui ne bouge pas. Délais non respectés (mise à disposition du rapport sous 48h rien à ce jour)(pas de réponse à ma réclamation au service dédié)… Vraiment désolant expérience frustrante. Moi qui envisageais de vous envoyer au moins 4 clients concret le partage de mon expérience leur a donner l'envie de se tourner vers la concurrence. Je songe sérieusement à les rejoindre ????????

O
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

A fuir, tant qu'il n'y a pas de sinistres, donc pour encaisser, tout va bien, au moment d'indemniser il se cache derrière la phrase '' c'est la compagnie d'assurance qui ne réponds pas'', et oui aon est juste un courtier! Donc il mettent des carottes des qu'il peuvent, sinistres début mars, nous sommes fin août, franchise toujours pas payé...

D
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très bonne réactivité des contacts, du devis (avec documents clairs envoyés par mail) jusqu'au contrat. Le process de signature electronique est rapide et efficace.

N
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis Satisfaite du service et de la qualité rapidité daction et bienveillance

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Y
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

3ème sinistre non pris en charge, toujours une excuse pour ne pas rembourser. Et en plus, on se moque de vous. C'est décidé, je transfert tous mes contrats à la Macif.

S
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

J’ai été très déçu de l’accueil que j’ai eu de la part de votre collaboratrice et surtout très indiscrète et surtout de me sentir jugé

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J
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

très bien, je suis satisfaite de accueil, de l'écoute et du service, merci beaucoup

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N
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très satisfaite interlocuteur agréable et efficace Rapidité et convivialité

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V
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

SATISFACTION : PROFESSIONNALISME - REACTIVITE - CONSEILS - RESPECT DU CLIENT - ACCESSIBILITE

B
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Après avoir assuré 4 voitures chez eux lors de la demande de devis de la 5eme aucune offre commerciale ne m à été proposée et le devis en tous risques était 40% plus cher Qu à la GMF ou matmut. Je vais donc en changer au bout de 15 ans de fidélité. En plus les conseillers commerciaux au téléphone ont été peu aimables et incompétents.

F
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Clair, net, précis et aimable ! J'ai eu les réponses à toutes mes questions et plus !

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A
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

j'ai rencontré des personnes compétentes qui m'ont bien entendue. je vous remercie pour votre soutien dans ma démarche qui a été simple, claire, et la démarche en ligne est géniale ! Merci à vous

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I
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Horrible expérience avec Ornicar ! Assureur de pacotille qui ne prend pas en charge mon sinistre. Cela fait plus d'un mois que j'ai eu un accident et j'attends toujours le retour de l'expert pour savoir qui est en tort… alors que la situation est évidente. Résultat : pas de prise en charge, pas de réparation, pas de véhicule. Le pire ? Les réponses des employés, totalement inexpérimentés, qui se contentent de vous envoyer balader sous prétexte qu'ils n'ont pas d'information. ?? Service inexistant, perte de temps, manque de professionnalisme total. À fuir absolument !

B
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

je suis satisfait simple et pratique mais compliqué mais dommage de faire tous ces commentaires pour rien

T
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Honte totale !!!! Aucun service après sinistre, plusieurs semaines de retard pour des erreurs de leur part et toujours pas d'indemnisation. D'une voiture épave qui vaut actuellement plus de 12 500€, nous allons toucher à peine 8000€ car ils nous sortent des clauses et des excuses insensées pour faire baisser le prix... Nous allons donc nous retrouver sans rien alors que nous ne sommes même pas responsable du sinistre. Fuyez cette assurance car pour vous faire souscrire ils sont présents mais après ils s'en moquent complètement de vos soucis.

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R
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Toyota assurance pour le Web, Kinto assurance sur la carte verte, Aioi-nissay-dowa pour les prélèvements, c'est plus simple, non ? Service catastrophique, très heureux de me défaire de ce contrat. Même si peu onéreux, préférez une autre compagnie, ça ne pourra pas être pire. Ils sont performants pour les prélèvements , le reste est une honte. Et encore , je n'ai pas eu de sinistre, juste > venu , payé , parti….Ouf ! Avec prévenances.

B
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Assuré depuis 5 ans, je suis très insatisfait du prix et du service. Un prélèvement sans autorisation lorsque j'ai souscrit à la BPCE via la Caisse d'épargne. Avec la Banque Populaire, c'est pire. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone même votre conseiller particulier ne vous rappelle pas. Une semaine après avoir tenté d'avoir un tarif pour passer tout risque, je n'ai pas eu la personne compétente et je n'ai toujours pas de réponse. En revanche leurs augmentations sont très régulières. Je résilié.

A
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Je suis satisfait des services rendus par la GMF mais je ne comprends toujours pas les fluctuations des cotisations surtout orientées à la hausse . A quoi sert l'ancienneté et la fidélité des adhérents ? Avec l'espoir d'une réponse de votre part Cordialement.

N
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Assurance vraiment à fuir. Ils font le nécessaire pour attirer des clients. Une fois le contrat signer, on te demande de payer des suppléments et ne respectent pas le devis initial. Après si vous déclarez un sinistre, oubliez d'être pris en charge et, si vous insistez, vous serez accusés et criés dessus. Leur service sinistre est vraiment horrible.

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S
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

En général l’attente n’est pas trop longue, L’équipe est cordiale, agréable et réactif, je recommande à chaque fois la Maïf

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I
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Bien que je sois une fidèle cliente ( depuis plus de 30 ans !), aucune remise n'est proposée en cas d'augmentation des prix. Ainsi, je change de véhicule, je prends strictement le même modèle (confirmé par mon concessionnaire) et pourtant ma cotisation augmente sous prétexte que la première immatriculation est d'août 2025. Je réfléchis donc à changer d'assureur...

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