Tous les avis assurance auto - Page 44

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46414 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Satisfait de notre interlocuteur qui prend le temps de nous répondre par téléphone rapidement.

J
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Je suis très satisfaite. Accueil top, conseiller agréable et professionnel. Prix imbattable! Merci

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Simple et pratique Bonne expérience au total Je recommande Conseiller très sympathique

d
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Une expérience décevante Je suis client chez Eurofil depuis deux ans et Le 16 décembre 2024, après l'achat d'une Twingo de 1999, j'ai contacté leur service client pour assurer ce véhicule en l'ajoutant à mon contrat existant. Cependant, la conseillère que j'ai eue au téléphone a catégoriquement refusé d'assurer ce véhicule sans même étudier les justificatifs. Elle a préféré s'appuyer sur une intuition personnelle, insinuant que je pourrais tenter une fraude en cherchant à assurer un autre véhicule refusé par leurs services un mois plus tôt. Cette suspicion est non seulement infondée, mais profondément insultante après deux ans de fidélité. Le pire, c'est qu'elle a refusé que je lui transmette les documents pour prouver ma bonne foi, ce qui montre un manque flagrant de professionnalisme et de diligence. Ce comportement va à l'encontre des valeurs que Eurofil prétend représenter, telles que l'écoute et le respect des clients. Je suis choqué par cette expérience et ne peux plus leur faire confiance pour gérer mes assurances. Je ne recommande pas Eurofil si vous attendez un service sérieux et respectueux.

L
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Pour l'instant, je suis optimiste, à voir avec le temps en cas de déclaration de sinistre

S
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Le véhicule de ma fille a subi un bris de glace alors qu'elle se trouvait à Perpignan en visite chez la famille, elle effectue la réparation auprès d'un garage et transmet la facture à MATMUT. Je contacte le service sinistre qui m'explique que la réparation doit être validée par un expert, devant mon étonnement l'opérateur me confirme que c'est la procédure sur un ton indigne d'un service client. Sachant que nous avons plusieurs véhicules assurés depuis plusieurs années avec très peu de sinistres, je trouve extrêmement vexant de voir notre honnêteté remise en cause car je suppose que nous n'avons pas fait appel à un réparateur agréé. A ce jour, nous n'avons toujours pas été indemnisé ?

K
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Direct Assurance est, selon moi, la meilleure assurance en France. Le professionnalisme et l'amabilité de leurs conseillers, toujours à l'écoute, font toute la différence, ce qui est devenu rare de nos jours. Un service irréprochable que je recommande vivement !

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait du votre service très agréable et facile à trouver tout les questions

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rapide et clair tout est parfait, interlocuteur compétent et à l'écoute. Je recommande ce service.

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

augmentation de 12% en auto et plus de 20% en habitation, vous comprendrez ma note... l'argument commercial par téléphone n'est pas non plus à la hauteur de mon point de vue ''c'est les taxe +4% en auto et +8% en habitation'' je ne pense pas au vue de l'augmentation total qu'il n'y a que l'état (voir l'écart en 4 et 12 et entre 8 et 20).

B
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Simple et pratique Tarif correct Très satisfait du téléconseiller que j'ai eu semaine dernière

P
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

je suis satisfait de mes contrats et les prix me conviennent je recommanderai GMF a mes amis Salutations

S
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Assureur rapide et efficace qui assure un bon suivi client. Les tarifs sont également intéressants par rapport à la concurrence. L'application est facile d'utilisation, pas besoin de scanner pour envoyer ses documents.

C
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

tout est impeccable, clair et efficace, le personnel comprend tout de suite la requête

t
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

5 étoiles en ce qui concerne la vente d'assurances, 5 étoiles en ce qui concerne l'encaissement des cotisations et 0 étoile pour l'indemnisation en cas d'accident même si vous n'êtes pas en tort. Service totalement déshumanisé, aucune compassion, pas d'écoute, on vous mène en bateau pour plutôt que de vous renseigner, c'est un deuxième choc après celui de l'accident. le slogan dit : la macif c'est vous, encore un mensonge, la macif c'est une grosse boite de capitaliste avec un coffre fort sur la main. A FUUUUIIIIIIIRRRRRRR.

P
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis satisfait du service reçu. Le site est simple et clair. Tout est OK.

S
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

c'est une assurance TRES chère par rapport d'autres environ 50% en plus. l'avantage est un bureau physiquement présent, au lieu d'un contact téléphonique voire virtuel; l'inconvénient qu'ils répondent au courriers avec plusieurs mois de retard et utilisent des astuces, telles qu'envoyer la facture de janvier dès le début novembre, afin que le délai de résiliation de contrat soit dépassé

L
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Fuyer cette assurance depuis 10ans rien pas 1 griffe sur 1 véhicule et la grêle tombée donc des bosse sur ma voiture on mon ma dit formule eko incroyable pas le choix vieille auto bmw e38 collection de 96 et vraiment magnifique et je suis au meilleur bonus bas rien d'eux j'ai déjà enlevé 1 véhicule de chez eux et la j'arrête tout regarder gmf et Courtage qui sont bien meilleur même sur les franchise... une honte pacifica et donc credit agricol ne jamais y aller mr dames...

C
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Satisfait et content des prix et de la facilité, ainsi que le parrainage proposé

C
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

je suis satisfaite, simple et pratique , toujours un interlocuteur au téléphone ,remerciements

F
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Souscription directe en ligne impossible. J'ai appelé deux fois le service client pour leur signaler le problème dont ils n'avaient pas connaissance. Du coup j'ai demandé qu'on m'envoie les conditions particulières par mail pour les signer. J'attends toujours. Si la capacité à régler des sinistres est à l'image de la difficulté à souscrire ça fait peur... Toujours par résolu. Parcours du combattant, déjà beaucoup de temps perdu. Je ne recommande pas !

M
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Ecoeuré par Allianz qui m'assure un véhicule prestige avec toutes les options possibles au contrat pour finalement ne pas couvrir la réparation d'un faisceau électrique coupé par un rat dans la nuit. Cà ne fait pas partie des garanties tous risques même si ce n'est pas clairement stipulé dans les CG ! Non seulement, je ne suis pas couvert mais en plus, on nous donne des leçons de morale... J'ai passé l'âge de l'écolier. Certains interlocuteurs doivent avoir une vie bien triste. Ce n'est pas ainsi qu'on gagne des clients, il faudrait plutôt réfléchir à couvrir ces dommages quitte à payer plus cher. Les pays limitrophes de la France le font... Y a mieux ailleurs, je ne vous oriente pas, ce n'est pas mon but, cherchez et réfléchissez. Je veux juste vous alerter sur ce risque qui peut coûter très cher. L'occurence est faible mais les dégâts peuvent être très importants.

S
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

SIMPLE ET PRATIQUE. PLUSIEURS CONTRATS ASSURES A LA GMF REPONSES RAPIDES BON CONTACT

c
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

plusieurs années que je fais des devis, et pour l'instant il est toujours le moins cher, et lors d'accident réagit très vite, aucun soucis de remboursement ou autres

A
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Conseillé incompétents Le service sinistre débordé, Laisse acculer les dossiers Travail le samedi apparemment mais les factures restent impayées Mauvaise gestion d'entreprise Mécontentement sur cette assurance...

J
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Plus ça va, plus c'est cher Faut payer les actionnaires certainement 11% d augmentation, c'est trop messieurs J'ai eu la chance de ne pas avoir eu besoin de mon assurance cette année...alors pourquoi augmenter

%
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Bonjour, Je reçois un mail me disant "qu'une nouvelle attestation d'assurance" est disponible dans mon Espace, et lorsque je clique sur le lien du mail, j'arrive sur mon espace, mais au niveau général, pas sur la nouvelle attestation dont le mail est l'objet. Ne serait-ce pas possible de nous envoyer directement vers l'attestation ??? Bon je vous quitte, je vais chercher de quelle attestation il peut s'agir......... Cordialement,

C
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

J'ai souscrit une assurance auto tout risque chez Ornikar il y a un an, attiré par un tarif très compétitif de 37 € par mois. Malheureusement, après un an, je viens de recevoir une notification m'informant que mes mensualités passent à 49 €, soit une augmentation de plus de 30 % ! La justification donnée est une hausse des coûts de réparation due à l'inflation (+10 %). Pourtant, cette augmentation me semble disproportionnée et soulève des doutes sur leurs pratiques commerciales. J'ai le sentiment qu'Ornikar attire de nouveaux clients avec des prix d'appel très bas, pour ensuite les augmenter significativement après la première année. Si vous envisagez de souscrire chez eux, soyez vigilant et tenez compte de cette possibilité. Ce genre de surprise peut transformer une offre alléchante en une véritable douche froide.

P
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

je suis satisfait du service, efficace et rapide Merci encore Cordialement

C
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Surprenant cette compagnie. Assuré depuis 2020 sans accident responsable on se retrouve avec une augmentation de la prime d'assurance de plus de 46 pourcent sur 4 ans !!!! Sans bien sûr une explication de la part de la compagnie. Et comble de l'ironie lorsque l'on fait une recherche sur un comparateur la même société nous propose un contrat avec les mêmes couvertures pour un tarif inférieur de plus de 200 euros. Cherchez l'erreur !!!!!

B
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

tout est très satisfaisant, tant au niveau des tarifs, de l'assistance,etc...

G
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis satisfait du service apporté pour Olivier assurance et je recommande

L
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Tarif compétitif, conseillers disponibles et espace personnel clair et facile d'utilisation

L
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bon contact avec le conseiller, les prix sont corrects et les explications très claires

A
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Ce sont des incompétents il nous on mis responsable avec du malus alors que nous avons retrouver notre véhicule endommagé vraiment incompétent en plus de sa il nous on résilié pour détérioration de la relation commercial

B
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Très déçu j’ai 7 contacts chez eux depuis plus de 10 ans . J’ai reçu mon échéancier 2025 et la stupeur plus de 400 euros sur l’année. Ils n’ont rien voulu savoir. La conseillère m’a dit qu’il n’y avait plus de négociations sur les contrats donc aucune baisse de prix. Donc Bye-bye la MAAF.

P
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait de mon conseiller P.R Je suis très satisfait de son travail et sa patience je suis satisfait de son professionnalisme et de ces activités

H
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis extrêmement mécontent des services de direct assurance. Non seulement la franchise est excessive, mais j'ai également dû attendre près d'un mois pour obtenir le rapport d'expertise suite à un sinistre que j'ai déclaré. De plus, à ce jour, mon véhicule n'a toujours pas été réparé.Je considère cette situation comme inacceptable et je me sens lésé. Fort heureusement, j'ai souscrit un contrat auprès d'un nouvel assureur qui me semble plus sérieux Je déconseille vivement à mes proches de faire confiance à direct assurance.

b
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Mon contrat auto a été résilié car j'avais un nombre important de sinistre , 1 seul , pour lequel j'ai demandé des infos mais personne n'a pu m'en donner !!! Etrange !!Toujours est-il que en changeant d'assurance j'ai économiser 20e par mois . Sinon assurance a éviter ....

B
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Un interlocuteur au téléphone vraiment à l'écoute, professionnel vraiment parfait.