Tous les avis assurance auto - Page 41

Note moyenne pondérée
3.8
48056 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 12/11/2024

Suite à une tentative de vol sur mon véhicule, la voiture sort du garage avec un bruit moteur important, je fais donc appel à l'assureur pour faire venir un expert et connaitre la raison de ce problème. Après un premier passage d'un expert, j'ai dû passer plusieurs heures au téléphone avec l'assurance, le garagiste et le cabinet d'expertise qui n'avance pas sur le dossier. Après des dizaines de coup de téléphone, de mail et 6 mois sans voiture, l'expert m'envoie un simple SMS pour me dire que les réparations ne sont pas prises en charges. L'assureur, qui n'a pas fait son boulot d'intermédiaire entre le garagiste et l'expert qu'il a mandaté refuse de me rembourser 6 mois de cotisations payés pour une voiture au garage.

f
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

peu mieux faire les rpoblemes rencontres ne rentrent pas toujours dan sles cases des assurances

R
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfait des prix mais le service téléphonique est parfois difficile les réponses apportées ne sont pas toujours adaptées

S
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 11/04/2024

Équipes très professionnels à l'écoute du client des explications très claires , efficacité rapidité et surtout leurs gentillesse. Et surtout leur tarifs ils sont compétitifs par rapport à à d'autres assurances. Je recommande vivement.

P
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Tout à fait satisfaite, je viens de souscrire à Direct assurance et sans regrets. Les conseillers sont joignables et parfaitement efficaces. Je recommande vivement cette assurance

S
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis satisfaite service rapide et professionnel assurance au top et très agréable

O
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

J’en sais rien je viens de m’inscrire alors je comprends pas pourquoi on me bloque

R
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis satisfait mais j'aurais aimé être informé des augmentations prévues en 2025

B
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent très bien Très cordialement

C
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis satisfait du tarif. Très attractif . L’assurance la moins chère selon moi.

F
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 17/04/2024

Inadmissible. Assurée depuis mars 2023, 34,4 % d'augmentation en mars 2025. A fuir. Conseillers qui répondent à côté des réponses, qui noient le poisson.

A
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Parfait facile a trouver très intuitif. Ke recommande. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

D
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Prix attractifs et récompense nous les jeunes qui avons passé leur permis avec eux, je suis bien content d'avoir opté pour cette assurance avec qui je vais pouvoir économiser un peu

S
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Simple.Pratique et efficace. Rien à signaler de particulier. Assistance très compétente.

A
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

J'ai déclaré fin 2018 un sinistre pour lequel il n'y a jamais eu d'indemnisation. C'était une petite rayure infirme de ma portière sur un véhicule garé à côté que le conducteur avait loué auprès d'une société. Malgré tout, mes mensualités ont augmenté. Je suis mécontente car je trouve injuste. Je n'ai pas personnellement causé le dommage. Le vent avait ouvert la portière.

m
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 12/09/2024

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 Assistance auto pitoyable, suite à une panne sur la route des vacances ils commencent par nous promettre qu'on pourra y aller quand même et les heures passent.... on nous laisse sur un parking en plein soleil pendant 7 heures sans solution jusqu'à ce qu'on les menace d'appeler la police. Ils nous ont envoyé un taxi en disant qu'on devait s'estimer heureux, ..... vacances annulées, voiture bloquée en Belgique. Un mois plus tard nous sommes victime d'un accident avec délit de fuite mais nous portons plainte avec la plaque de la voiture en question, .... ils nous prennent la franchise et nous appliquent du malus. Abeille assurance = zéro pointé.

T
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Bonne prise en charge en cas de sinistre et bon service client. Par contre, les augmentations successives vont me contraindre à aller voir ailleurs. Après 37 ans de fidélité et quasiment aucun sinistre émanant de ma responsabilité, aucun geste commercial pour atténuer ces hausses brutales. La qualité a un prix mais pas à n'importe quel prix...

L
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

JE SUIS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE PAR CONTRE IL FAUT METTRE UN PEU PLUS DE TEMPS POUR LA VALIDATION DE CONTRAT. MERCI

L
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Super accueil téléphonique, rapidité pour la souscription du contrat bravo et merci

a
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Je suis très satisfait du service Le prix me convient parfaitement L'accessibilité du site est très bien

M
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Très bien on verra par la suite quand il aura un soucis merci vous avez été super au téléphone et merci de votre compréhension j attend de voir bonne soirée

D
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Assistance téléphonique sympathique et efficace. Les tarifs me semblent correct bien qu'un peu élevés au regard d'autres assureurs.

Y
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 14/08/2024

Très bien, les prix sont bien plus bas que la concurrence, je pense rester encore très longtemps chez eux, ils sont réactifs et leur application est pratique

W
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Impeccable très bien acceuilli pro et à l écoute des clients merci efficace

L
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Accueil et suivi de qualité Prise en charge rapide et efficace Très satisfaite de la prestation et de l’accompagnement Conseillère très professionnel

R
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Je suis satisfait du service et le prix me convient , rapide et efficace je recommanderai cette assurance à mes proches

b
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

accueil téléphonique très bien explications détaillées très bien contrairement à mes précédents contrats, tarif proposé médiocre pour un véhicule de 20 ans

T
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Catastrophique personne qui ne connaît pas son travail mauvais conseil mauvaise information n'y aller surtout pas il y a tellement d'autres assurances plus sérieuse

A
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Je suis satisfaite de GMF, bonne assurance et bon service clientèle, réceptif

C
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Satisfaite du service, je vous les recommande. Très réactif et très bon accueil.

B
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Le service MAIF est très satisfaisant. Les prix sont un peu supérieur à la moyenne mais le très bon service explique certainement cela.

S
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Tarif le moins chère que j'ai trouvé. Réactif et sérieux. Top 5 étoiles!!!!

R
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

La gestion de mon sinistre s'est bien déroulé, de la déclaration jusqu'à la prise en charge des réparations tout a été nickel. Professionnalisme, simplicité et rapidité = Direct assurance.

S
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Bonjour, a part le faite que se soit très compliqué pour vous joindre au téléphone la personne que j ai eu pour concrétiser mon devis a été très performante et professionnel

S
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Je suis assuré chez direct assurance en formule TIERS MAXI , donc le contrat est qu'il reste à ma charge 25 % du montant de la facture en cas de bris de vitres, c'est clair et également confirmé sur les conditions spécifiques de l'automobile chez direct assurance . Aujourd'hui, je croise une voiture et reçois un morceau de bois qui m'éclate le pare-brise brise . Donc, déclaration et explications circonstanciées . Réponse quasi immédiate de non prise en charge ....il aurait fallu que je course la personne que j'ai croisé pour faire un constat ...on rêve... A aucun endroit cette exclusion es-tu précisée Au final DIRECT ASSURANCE ne veut juste pas assumer le contrat signé entre nous Date de l'expérience: 07 mars 2025

t
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Accueil téléphonique et accompagnement de bonne qualité, démarches rapides et explications claires, tarifs intéressants. Globalement bonne expérience avec direct assurance.

A
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Très bon conseiller en ligne, très à l'écoute et très patient. Il a été d'une grande compétence pour me trouver le meilleur tarif correspondant à ma situation. Il a pris le temps de me rappeler à 2 reprises aux dates et heures convenues pour ainsi faire avancer ma demande. J'ai donc souscrit avec lui un contrat Auto + Habitation grâce à son professionnalisme, son accueil et sa courtoisie et je l'en remercie.

J
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Très bien renseigné Bien orienté personne très agréable et a bien pris le temps de me renseigner

M
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Je suis satisfaite des garanties mais je suis insatisfaite des cotisations au regard du nombre d'années que je suis cliente et du nombre de contrats

C
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

contrats et modalités pratiques . contrats réalisés en ligne très simples avec une conseillère qui monte rapidement et précisément le contrat souhaité