Tous les avis assurance auto - Page 39

Note moyenne pondérée
3.8
48554 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

La Maif nous convient depuis de nombreuses années, nous sommes très bien pris en charge par le personnel et bien sûre la Maif. Bien cordialement

A
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Témoignage de mon expérience actuelle chez Olivier Assurance. Le 05/2023 - Ouverture d'un sinistre chez Olivier Assurance. Malgré plusieurs relance de ma part, le dossier n'ai pas traité. Le dossier est enfin pris en charge le 01/2025, soit 1 an et 8 mois après la déclaration de mon sinistre. Réparation du véhicule le 04/2025. Le 01/2025 - Après prise en charge de mon dossier, une demande au service "Réclamation" (au travers du service "Gestionnaire") est alors faite de ma part pour que ma franchise soit prise en charge. Je considère qu'attendre casi 2 années pour voir mon véhicule réparé n'est pas correct de la part d'Olivier Assurance. Chose qui est acquiescé de la part du "Gestionnaire" qui prend ma demande. "Je remonte l'information au service réclamation, mais oui, vous aurez un geste de notre part". Ce sont ses mots. Le 03/2025 - Mon véhicule passe en réparation auprès d'un carrossier partenaire. Je lui fourni un chèque du montant de ma franchise en lui demandant de ne pas l'encaissé puisqu'une demande de prise en charge de cette franchise est en cours chez O. A. Le 06/2025 - Après plusieurs relance de ma part au service "Réclamation", toujours au travers du service "Gestionnaire", je n'ai aucun retour sur ma demande. Aujourd'hui le carrossier me recontacte embêté par la situation car sans retour de O. A. il va lui falloir encaissé mon chèque. Carrossier partenaire de O. A. que je tiens a remercié pour son écoute, son travail et sa considération. A titre d'information pour les lecteurs, le service "Réclamation" chez O. A. est un service qui ne peut être contacté par le client directement. Il faut faire sa demande au service "Gestionnaire" qui lui remonte l'information. Pour la suite, est ce que le service "Réclamation" vous recontacte ? Ca je ne sais pas. A titre d'information pour les lecteurs, le service "Sinistre" qu'il faut contacter dans mon cas est directement joignable par téléphone, cependant sa seule fonction est de vous rediriger vers votre compte internet, fin de l'appel. Mon expérience ne semble pas un cas isolé. Aujourd'hui je suis toujours sans retour de O. A. Entre l'ouverture de mon sinistre et la réalisation des travaux, il s'est passé casi deux années. J'ai du passer mon véhicule au contrôle technique qui forcément m'a remonté des défauts sur mon véhicule en lien avec le sinistre. Certes, les défauts sont mineurs mais il n'auraient pas du apparaitre sur le compte de mon C.T. O. A. est pour moi une assurance attractive. On ne peut pas tout avoir. Les tarifs sont pour intéressant, le service non présent. En espérant que mon témoignage, vous guide vers d'autres assurances :)

W
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Après avoir bénéficié d'un tarif très concurrentiel la première année, je viens de subir une augmentation exactement 48 % pour l'année à venir. En comparant sur internet je m'aperçois en plus que je peux bénéficier d'un tarif moins important en tant que futur nouveau client plutôt que client déjà existant. J'ai donc fait part de tout cela au service clientèle sans réponse probante pendant une vingtaine de jours ne faisant perdre mon temps et le bénéfice de mettre en place la loi Châtel.

P
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Je suis satisfait du service et de recevoir ce document avant mon départ en vacances.

p
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Pouruoi certains se font virés?, je suis inquiet, je n'ai pas de sinistres responsables, malgré celà, j'ai un ami qui c'est expédié, pourquoi ?

C
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

1 mois pour avoir une personne au bout du fil , 2 demandes de rappel sur le site non abouti personne n a pris la peine de me rappeler. Ma conseillère a également fait un mail et personne n a rappelé. J ai eu un conseiller au bout de 30 mn d attente on ne faut surtout pas que ça soit urgent

c
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

je globalement très satisfait de la GMF une très bonne expérience des compétiteur

c
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

Je suis cliente tres tres fidèle mais je souhaiterais obtenir des ristournes car je suis adhérente depuis de nombreuses années. Pouvez faire une exception ca serait sympa Merdi de prendre en compte ma demande

J
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

Je suis satisfait du service les prix sont corrects . Très compliqué d'obtenir une attestation

A
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 24/06/2025

Les prix sont trop élevés Mais Le service est bien assuré Baisser vos prix Cdt

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Tres satisfait des tarifs et de la réactivité jen'hésite pas à recommander la GMF

E
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Je suis satisfaite du service Prix raisonnable Tres bon suivi des dossiers . Gmf des personnes sérieuses, aimables, et très professionnel, assuré depuis de nombreuses années. ????

R
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025

A fuir absolument! Mon contrat a été résilié par mon précédent assureur (blablasure) qui arrêtait la commercialisation de ce produit, donc pas suite à une faute de ma part. Je l'ai précisé à la souscription, et, après envoi de la preuve de ma bonne foi, ma souscription a été acceptée, et le paiement encaissé. Un mois après, on me dit que j'ai fourni une fausse déclaration, on résilie mon contrat (inscription au fichier!!) et mon interlocuteur m'insulte et me raccroche au nez sans écouter mes arguments, et malgré mon calme et ma courtoisie! Sans aucune faute de ma part, après 30 ans de permis sans souci, ni sinistre, je me retrouve sans assurance et inscrit au fichier des assureurs comme ayant fait une fausse déclaration, malgré la preuve que j'ai transmis cette information à la souscription! Si vous voulez du respect, allez ailleurs!

D
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025

Je suis très satisfait du service comme très ancien sociétaire depuis 1970.

A
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025

GMF me convient. je suis satisfaite des services rendus A conseiller à mon entourage si besoin

A
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Les conseillers sont joignables rapidement. Les réponses sont claires. Les conseillers sont humains.

m
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

je suis satisfaite de vos services, et des tarifs site internet facile à utiliser

D
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

J'ai toujours été satisfait de la prestation de la Gmf et j'ai toujours été correctement remboursé quelque soit le sinistre.

P
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Ancien assuré GMF, étant parti pour des raisons personnels, je suis revenu depuis plus de 1 an. Mon retour est simple, prix attractif, conseiller à l'écoute, et facilité de parler avec une personne physique. Efficacité aussi au niveau de la prise en charge des dossiers.

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

proximité de l'agence ,accueil excellent Satisfaction d'avoir choisi la GMF

l
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

très bonne écoute du cas, propositions intéressantes et argumentées tarif comme j aime et surtout écoute active

C
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis satisfait des délais d’attente pour obtenir un conseiller Rapport prix/ prestations satisfaisant

k
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfait du service,ça fait plusieurs années que je suis avec gmf,et c’est moins cher.

j
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

je suis satisfait de vos services J'ai besoin de justifier mon adresse d'habitation

m
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Toujours satisfaite autant sur les prix que sur les prestation et les conseils lors d'échanges téléphoniques

C
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Le prix est élevé et chaque année maintenant le prix augmente. Faudrait prévoir une remise supplémentaire

M
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent. C’est simple et efficace

N
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

un service client déplorable , agent qui monte sur ses grands airs quand on lui demande un document qui au bout de 3 fois n'est toujours pas le bon .Prix plus qu'exhorbitant , beaucoup plus chers que la plupart des assurances démarchées!!! ( 59 e pour les memes garanties !!!! ) . De plus se permettent de vous raccrocher au nez !!! ils existent quand meme grace à des conducteurs qui paient pour leur services!!!! A FUIR !!!!!!!!!!!!!et je met 1 étoile car on peut pas valider à zero

P
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

très bien a l’écoute très satisfait je recommande vraiment prise en charge immédiate

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Interlocuteur au top, tout s’est bien passé, je recommande. Les prix sont très satisfaisants. Il est très facile de faire un contrat auto. L’envoi de documents est simplifié, l’interface de l’application ou du site Internet est très ergonomique. Il est facile de naviguer et le système de connexion à l’espace client, c’est vraiment top. les personnes que j’ai pu avoir au téléphone sont à l’écoute et ont été de très bons conseils. Le suivi du dossier est plus que correct.

M
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfait des prix et d plus u service merci tout et OK pour moi a plus tard

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Les prix devraient toujours être plus bas. Mais on ne peut pas avoir un excellent service gratuitement.

p
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

super rapport qualité prix ,service après vente assuré et très réactif .

S
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfait du service Par contre à chaque nouveau contrat refaire payer des frais d’adhésion je trouve ça scandaleux J’ai trois contrats chez vous Et à chaque nouveau contrat je dois repayer les frais d’adhésion

a
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

25 % d'augmentation en 1 an ( de 404€ a 505€) sans aucun accident ni bris de glace. 50% de bonus depuis plus de 12 ans. La personne du service client que j'ai appelé ne comprenais pas non plus, et a parfaitement compris ma décision de résilier. Pour ma part c'est inacceptable. Il y a de forte chance que mon deuxième véhicule change d'assureur

f
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

je suis très satisfait jusqu'alors de la GMF j'en parle autour de moi des services que peut m'apporter GMF

L
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je suis satisfaite des services et des conseiller à qui j’ai eu a faire. Je les remercie pour leur temps passer sur mon dossier.

L
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

je suis tres satisfait des services de gmf pour mon assurans auto ainsi que pour mon assurance maison

Y
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

J'ai eu un conseiller en ligne, accueil très agréable et à bien pris le temps pour tout expliquer et ensuite proposer un tarif très intéressant pour moi, du coup j'ai pris aussi l'assurance habitation. J'ai demandé un devis, il m'a appelé aussitôt. Vraiment bravo pour sa réactivité, ses explications et son professionnalisme Cordialement

P
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je suis satisfait des propositions de contrats et de contacts avec les agences