Tous les avis assurance auto - Page 36

Note moyenne pondérée
3.8
48554 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Deux échéance impossible a payer sur le site des dizaines d appel on devais me recontacter et maintenant assurance résilié et au contentieux qui non même pas le dossier

M
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Je déconseille fortement cette compagnie. Après 8 ans de clientèle sans aucun incident (1 seul sinistre en 8 ans depuis plus de 4 ans, aucun défaut de paiement, aucun problème de permis ou autre), ils ont résilié mon contrat sans raison valable. À chaque appel, leurs conseillers sont incapables d'expliquer cette décision, se cachant derrière une "politique interne" vague et inacceptable. Aucun professionnalisme, aucune transparence. Comment faire confiance à un assureur qui rompt un contrat sans justification, et qui rend le changement d'assurance compliqué? Malheureusement il n'y a pas 0 étoiles à donner. A fuir.

P
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Bien. Je suis sociétaire depuis près de 60 ans et je n'ai jamais eu à me plaindre.

D
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Entière satisfaction, pas de soucis. Qu'écrire de plus ? Bonne journée. Cordialement

G
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Je recommence cette assureur qui est toujours disponible et qu'il y a toujours été là pour répondre à nos attentes. On téléphone et on a de suite un interlocuteur c'est plutôt rassurant.

S
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Satisfaction du prix et du service pour le moment ..convenable prix et je me sens rassuree

A
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Bonjour je viens de avoir un accident reconnu non coupable le 16/06/2025 je suis assuré où tiers depuis deux ans avec 3 contrat auto moi et mon mari je recommandé à tout mon entourage cette assurance je jamais eu de sinistre depuis mes 16 ans de permis de conduire mais je suis pas contente de service client quand je appelée pour avoir des renseignements il me répond après une heure et chaque fois il me dit que le expert il se occupe mais le expert il a bien fini son expertise et maintenant il faut indemnisé mes il y à personne qui s'occupe je n'ai pas fait changer ma carte gris cause je avait de frais à faire je envoyer tout mes facture ,la facture d'achat de mon voiture mes peut-être que il voudra pas me indemnisé je suis toujours à l'attente même si l'autre voiture impliqué dans le même sinistre non coupable il est déjà indemnisé par son assurance je vous tiens au courant de l'évolution 1

S
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je reste chez la GMF parce que je n ai pas le temps de me consacrer à ça. Lors d'un accident après plusieurs décennies y a plus personne et vos partenaires sont honteux et incompétents.

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Depuis des années nous sommes à la Maif et entièrement satisfaits à tous les niveaux.

J
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

c'est tout bon ,assistance ponctuelle ,amabilité des intervenants ,grande disponibilité.

A
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Très déçu! 2 contrats d'assurances auto et habitation depuis 2 ans sans le moindre souci de paiement et aucun sinistre déclaré. Novembre dernier ma voiture en stationnement a été percutée par une autre voiture... Tout a été fait dans les règles, constat, réparation dans un garage agréé et désigné par Direct Assurance. Quelques mois plus tard on m'informe de la résiliation de mon contrat sans raison valable... Et en plus ils annulent la prime par*ainage qui a été approuvée bien avant la résiliation. Ils ne sont pas sérieux, à fuir!!!

N
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Très bien reçu par l'agence Reims Zola . Conseiller au top qui a pris le temp de bien tout espliker .

l
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Très satisfaite de l'écoute des conseillère qu'on a au bout du fil très patiente et polie

F
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Très satisfait de la GMF, client depuis plus de 30 ans. Toujours à l'écoute, que se soit en agence ou par téléphone.

M
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Très déçue par surAvenir Assurances (Crédit Mutuel). Cliente depuis des années, je n'aurais jamais cru me retrouver aussi seule après un vol de voiture… survenu dans ma propre cour, devant ma maison, porte d'entrée ouverte, alors que j'étais là. Les voleurs sont rentrés sur ma propriété privée et sont repartis avec ma voiture. Je reconnais mon erreur d'avoir laissé les clés sur le contact pour 5 minutes, mais cela ne justifie en rien l'absence totale de soutien de l'assurance. On paie une protection avec option vol, et au moment où on en a besoin, on nous fait comprendre qu'il aurait mieux valu mentir pour être couverte. Les gendarmes, eux, ont été réactifs : présents en 5 minutes. Mais côté assurance ? Personne. Silence. Aucune prise en charge, aucune écoute. Je suis profondément déçue. Ce genre d'expérience donne envie de tout quitter chez eux – assurance, banque, placements – car la confiance est rompue. Et je compte bien faire entendre ma voix pour éviter que d'autres ne vivent la même chose.

G
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Très facile de faire son assurance voiture rapide avec un prix vraiment abordable comparer au autre assureur surtout pour un jeune permis qui vient d’avoir sa première voiture avec le prix de la voiture du permis plus la carte grise que demande de plus.

S
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis satisfaite les services sauf le prix de assurance qui est un peu relevé comparé à l’autre !

A
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis satisfaite de la GMF où je suis assurée depuis de nombreuses années

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

La publicité TV laisse croire à une compagnie d’assurance empreinte d’humanité. C’est exactement le contraire. Cela fait 20 fois que je fais une réclamation. En vain. Lors d’un sinistre responsable, j’ai décidé, en accord avec la conseillère Marieto, de prendre en charge les frais de réparation pour éviter une diminution de mon bonus. Double peine car j’ai vu mon bonus diminuer.

Y
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis très satisfait de votre efficacité et de la rapidité de vos services

M
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je mets 1 etoile parce que je peux pas mettre 0. Ils m'ont fait payer l'année, ensuite galèrer pour des papiers pendant 1 mois pour au final ne pas assurer mon véhicule et là ca fait 2 mois que j'attends mon remboursement des 11 mois non assurés. Mieux assuré et active assurance marchent ensemble à FUIR!!!!!

M
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je mets 1 etoile parce que je peux pas mettre 0. Ils m'ont fait payer l'année, ensuite galèrer pour des papiers pendant 1 mois pour au final ne pas assurer mon véhicule et là ca fait 2 mois que j'attends mon remboursement des 11 mois non assurés. Mieux assuré et active assurance marchent ensemble à FUIR!!!!!

N
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

C'est bien c'est très très bien Il faut 150 caractères alors je continue à écrire mais sinon c'est bien même très bien. Et oui bientôt les 150 caractères

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Chez MAAF depuis 40 ans, j'ai changé mon pare-brise qui a eu un impact et... Ils m'appellent pour me dire que cette intervention est considérée comme un sinistre et qu'ils vont changer mon contrat pour me faire payer plus cher !!!!!! Alors pourquoi payer une assurance auto s'ils n'assument pas les éventuels sinistres (si on considère le changement d’un pare-brise comme un sinistre) ??????? C’est l’occasion pour moi de me rendre compte qu’ils ne sont pas sérieux du tout et que je vais changer d’assurance.

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis satisfait du service, le prix est très bien et correspond aux garanties obtenues. Très bon service client.

F
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Satisfait de l'accueil et du service . Interlocutrice à l'écoute et très compétente .

N
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Attention cette assurance vous résilie pour mensonge donc vous n'êtes pas assurable après si vous voulez assurer votre camping car et que vous rentré votre plaque de num elle détecteur que c'est bien un camping car vous assure et vous la met bien profond hugopro vidéo YouTube

D
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

déçue de ne plus recevoir l'attestation. De moins en moins de service, c'est au client de tout faire.

V
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

je suis totalement satisfaite de TOUS LES SERVICES GMF - et celà depuis des ANNEES. Merci de toute votre attention.VF MRS 01 07 2025

V
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

10 contrats et ils refusent de mettre l'option a zéro klm , 1 conduite supervisée et ils refusent de prendre en compte ma belle fille alors que les autres le font et en plus la personne qui répond au rel voys prend de haut !! Une honte a FUIR!!!!

J
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Refus de changer le nom de payeur pour coincider avec le nom de la carte grise. Refus de contacter le garage d'lors de la panne. Cession de vehicle fait en agence mais non conforme.

I
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je souhaite étudier pour renseigner ce que je vais faire dans quelques temps

i
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

PREMIERE EXPERIENCE AVEC LA COMPAGNIE CEPENDANT PERSONNE AGREABLE LORS DE LA SOUSCRIPTION EN ATTENTE DE VOIR DANS LE TEMPS

B
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Une entrée d'eau par grosse mer a pénétré dans le moteur de mon guindeau et celui-ci a brûlé. Pas d'assistance joignable le dimanche. Répondeur sur tous les téléphones appelés! Le lundi, alors que j'avais pu rejoindre le port de Naples, on ma orienté vers un cabinet conseil. Ce conseil, qui m'a suivi gentiment jusqu'à mon retour à mon port d'attache hier ne correspondait pas à ma demande faite auprès de vos services: En Italie, j'aurais aimé que l'on me trouve le matériel à remplacer et le mécanicien pour le faire, ayant beaucoup de mal à me faire comprendre en italien (et les italiens de la marina ne parlaient ni français ni anglais...)

P
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Politique de tri entre les bons et mauvais clients pour la part augmentation à 1000€ de ma franchise pour un seul accident responsable en 40 ans et 4 sinistres non responsable en 5 ans

p
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

je suis satisfait mais serait il possible quand on est client depuis longtemps et surtout quand tout est assurer s chez vous depuis longtemps voitures , maison , appartements ainsi que les appartements et vehicules des enfants ,d avoir des prix preferentiel sa serait bien merci

M
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfaite de la Gmf, et du bureau de Tarbes où je vais . Je viens d ailleurs de parrainer une personne de mon entourage

Y
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je ne saurais absolument pas recommander cette assurance. Premièrement, après la souscription, ils ont augmenté les mensualités de 10€ par mois. Deuxièmement, ayant eu un impayé, j'ai tenté de le régler directement en ligne, mais le site ne fonctionnait pas. J'ai donc appelé, et on m'a dit d'attendre d'être recontacté. Quinze jours plus tard, j'ai reçu un courriel m'indiquant que j'étais suspendu. J'ai alors appelé pour expliquer que je souhaitais payer, et on m'a répété d'attendre d'être recontacté, ce qui n'a jamais été fait. Par conséquent, ils ont suspendu mon assurance pendant dix jours. J'ai téléphoné TOUS LES JOURS pour qu'ils réparent le site, étant donné que le problème semble récurrent depuis la mise à jour du site. Au bout du dixième jour, j'ai reçu un courriel m'informant de ma résiliation pour non-paiement. J'ai donc appelé une dernière fois pour parler à un responsable. La dame m'a confirmé ma résiliation et m'a indiqué que si je souhaitais réactiver mon contrat, il faudrait souscrire à un nouveau contrat (en payant évidemment les deux mois d'avance et les frais de dossier).

G
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je suis satisfait de l'accueil et du professionnalisme des agents de l'agence de Roanne

H
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Appel à l'heure pour mon RdV. Très satisfait des réponses apportées à mes questions.