Tous les avis assurance auto - Page 35

Note moyenne pondérée
3.8
48056 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/11/2024

J'ai une mauvaise expérience avec active assurance je me suis inscrit pour une assurance tous risques à 170€ Je me trouve que je suis inscrit pour une assurance tiers confort pour le même prix 170€ Et par contre ils peuvent rien faire Il faut pas inscrire avec cette assurance Honnêtement c'est des mentors

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

J'a souscris pour le boîtier "Youdrive" parce que l'offre était intéréssantz pour mon profil. Arrivé la, la conseillère avec qui j'étais au téléphone m'a fait 2 devis avec et sans youdrive. Elle m'a évidemment fait souscrire le contrat sans youdrive donc sans avantage, quand j'appelle on me dit qu'on peut me résilié l'assurance mais que je dois repayé 200€ (avec un remboursement incertain) pour resouscrire pour le nouveau boîtier, comment faire confiance à ces conseillés après cet évènement ?

G
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

L'assuré illettré pour qui j'assurais la liaison avec Maxance est décédé au mois de février. J'ai immédiatement envoyé un avis de décès mais il ME réclament le règlement de la prime ! Après 3 messages de protestation avec avis de réception (je ne suis pas l'assuré), ils continuent à me harceler journellement pour avoir leurs sous ! Que faire ?

K
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Vraiment top merci comme assurance et un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone professionnel et à l écoute 5 étoiles sur ça aussi je recommande

M
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfait de mon assurance, bonne prise en charge et l'inscription et rapide

v
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

je suis satisfait sur tous les services proposés et par la gentillesse de l'agent qui m'a recu par téléphone

G
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Très satisfait de l'assurance Ornikar : tarifs compétitifs, service fluide et conseillers très pros. Je recommande donc Ornikar sans hésitation à toute personne cherchant une assurance fiable, accessible et avec un excellent service client.

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis satisfait de l’accueil et de la prise en charge de ma première assurance

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Le prix de mon devis moto est correct le problème c'est quand au dernier moment on vous demande d'acheter un antivol pour pouvoir valider le devis alors qu'il est déjà SRA avec alarme.( Il convenait à l'assurance précédent)

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

le prix me convient, ensuite, on verra, difficile d'en dire davantage pour le moment

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

A fuir !!! Ils n assurent quasi rien, beaucoup trop de clause très mauvaise assurance je déconseille vraiment et aucune sympathie envers les clients !

N
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

On me raccroche au nez après 48 minutes d'échange téléphonique en me transférant de service en service sans tenir compte de leur déclaration agira qui semble non fondée, d'après le contexte. ( Dont ils ont tous les éléments ) j'ai eu vraiment le sentiment de passer un temps fou à avoir un conseiller qui ne veut que passer le temps à tendre l'oreille...il me parle de coût lié aux conditions météorologiques, à mes déclarations orales sans tenir compte des éléments écrits. J'espère que cela aidera la communauté car les assurances en ligne deviennent très compliquées, je trouve ...si vous avez des recommandations, je suis preneuse ! ??

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Effectivement, je suis satisfait du service. Pour nos deux voitures et notre maison

l
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Equipe super avec un bonne accompagnement et de conseil. client depuis maintenant 20 ans

I
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Pour le moment l’assurance répond à mes attentes niveau prix, à voir pour le reste car je n’ai pas le recule nécessaire pour en juger. La seule chose que je peux dire c’est que la première fois que j’ai appelé le service client pour avoir des conseils, j’ai attendu environ 18 mins . Cela m’a bien déçu , en espérant que ce n’est pas souvent le cas .

Z
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Très content d’être chez vous prix très abordables cependant je pense qu’un moyen de parrainage sera hyper sympas et pour les clients et futur et pour vous

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Satisfaite des propositions et très satisfaite de l'écoute des personnes contactées

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 18/04/2024

Franchement c est encore mieux de rouler sans assurance que de souscrire chez des incapables a fuir ya rien de positive que du négative je le répète Assurance a fuirrrrrrrr

C
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Prise en charge rapide par téléphone part une personne très agréable qui à très bien répondue à mes besoins. Je recommande direct assurance Encore merci

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Parfait accueil et information claire, merci pour ce retour. Nous sommes très satisfait. Les prix sont correctes et les équipes reste joignable merci beaucoup.

N
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

La personne que j'ai eu au téléphone suite aux devis effectués en ligne a été très pro, a pris le temps de regarder, étudier le meilleur prix et à finaliser avec moi. Pour un premier contact, je suis extrêmement satisfaite de l'accueil téléphonique, des explications données, tout est très clair.

J
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Je trouve que l’assurance le moins cher de toutes tes assureurs et c’est pratique c’est bien c’est pas compliqué la dernière fois je suis tombé en panne et il nous envoie une assistante et c’est arrivé de de suite ça m’a pris beaucoup de temps franchement c’est vraiment bien jusque quand je les appelle bah il répond pas y a que l’assistante du dépannage qui répond et de ce côté ça répond pas mais à part ça c’est vraiment bien. C’est pour les nouveaux permis là foncé je vous le conseille.

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Que ce soit pour des renseignements à la souscription, durant la vie de contrat ou pour les sinistres, j'ai toujours eu une écoute très attentive et une résolution toute aussi professionnelle. Je vous recommande

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Pas encore utilisé mais pour la souscription c’est très simple et transparent ! On m’a laissé le temps de réflexion et on m’a rappelé avec plusieurs propositions pour répondre à mon budget et mes habitudes de vie.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Agent au téléphone très professionnel, patiente avec une voix souriante et agréable. Très gentille et pédagogue. Belle élocution, vraiment à l’écoute.

j
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Très satisfait . Je recommande fortement .... Services divers et très efficace , quelques soient les situations .

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait des réponses que j'ai eue,lors de mon dernier appel. L'opératrice était fort sympathique et compétente. Les prix de vos formules ont fortement augmenté, les tarifs sont exorbitants. Je trouve vos augmentation infondées, et irrespectueuse envers vos clients. En France, nous subissons une forte inflation, et vous, vous nous rajouté de la pénibilité à de la pénibilité, vous êtes déconnecté de la réalité. J'ai énormément de mal à finir mon mois, je mange une fois par jour à cause de l'inflation, et en plus vous augmentez vos prestations, alors que les français ont un salaire qu'on a pas augmenté. Nous ne sommes pas des vaches à lait !!! L'énergie a fortement augmenté, l'alimentation est très très cher, le carburant a atteint un prix records, et vous avez l'idée d'augmenter vos tarifs, c'est pas intelligent du tout. Cordialement.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Personne très agréable et réactive. A l'écoute et de bon conseils. A su nous expliquer pour la mise à jour de la nouvelle assurance auto. Et nous avons bien réceptionné rapidement le contrat

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis très satisfait c'est très complet rapport qualité prix top Je conseille les yeux fermés

D
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Correspondante à l'écoute. Claire dans ses explications. Accueil très sympathique

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

service client au top, prix correct et rapide dans le traitement de dossier.je recommande pour le professionnalisme et pouvoir rouler l'esprit tranquille.

t
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Accueil parfait et petit souci traité avec compréhension et efficacité Merci Pour le reste tout va bien puisqu'il vous faut au minimum cent cinquante caractères

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Service de qualité et un bon service client ?? en écoute et qui offre une réponse satisfaisante aux questions des clients. Je suis fière de vous le recommander

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Tarif raisonnable. Interlocuteurs Direct Assurances très courtois. Mise en relation rapide et de bons conseils. Je recommande Direct Assurances auprès de mes amis

D
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'interlocuteur a pris bien repris le devis pour l'actualiser. Tout c'est bien passé. Les explications étaient clair. Le temps d'attente était rapide. Pour une première expérience, dans l'assurance auto, ça me convient.

n
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'agent du service clientèle a été très aimable et a répondu rapidement et efficacement à ma demande. Elle m'a aidé à répondre à d'autres questions concernant mon contrat. Merci pour votre aide !

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Réponse ultra rapide par téléphone. Interlocuteur, courtois et compétent. Le site internet est également très bien fait. On gagne du temps et de la transparence sur les contrats. Je recommande

C
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis satisfait des services et des prix de la MAPA. Ayant travaillé plus de vingt ans a` la MAPA...

P
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Simple de souscription Réactivité Tarif avantageux Accueil très agréable

J
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

je suis sastisfait du service et le prix et la qualite de service merci bcp .