Tous les avis assurance auto - Page 37

Note moyenne pondérée
3.8
48318 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfait du prix des deux contacts sur mes vehicules, et des garanties incluses pour ce tarif.

C
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis très satisfaite du service rendu en général le service client est très attentif à nos problèmes et essaye toujours de trouver une solution. Le Seul hic , c’est qu’on ne peut pas choisir sa date de prélèvement.

A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Parfait, service très sympathique et réactif . Prix abordable. Merci beaucoup

j
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

je suis satisfait de la GMF, mais je trouve avec les années d'ancienneté les tarifs sont un peu excessifs.

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Très bien reçue dans cette agence personnel compétent et sympathique et des prix abordables

P
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Délai très long pour obtenir un conseiller. Déclaration de sinistre par internet qui n'abouti pas !!!! tarifs trop élevés. Franchise très élevée. Ne fait rien pour retenir un client insatisfait.

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfaite du prix. Le prix et correcte. L'interlocuteur correcte aussi.

S
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfait du prix et de la simplicité pour assurer ma voiture sur le cite

C
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je laisse ce message car je n'ai pas était satisfait de mon inscription chez direct assurance. Car lors de l'inscription en ligne j'ai fait une erreur dans la date du permis. J'ai mit 1991au lieux de 1992. Mais personne ne m'a signalé cette erreur et m'ont augmenté le tarif prévu de 9€52 par mois . Si ils m'avaient fait part de cette erreur auparavant j'aurai put faire la rectification. J'ai dut attendre la fin des deux mois et téléphoner pour demander pourquoi mon assurance n'était pas validé. Je trouve désolant d'augmenter le tarif pour une année d'obtention de permis.

j
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

1-Grosse dérive inflationniste d'une année sur l'autre 2024=741.54€ 2025=834.48€ : Augmentation 12.5% sans sinistre depuis 2019 sa date d'achat neuve ! (ZOE R110, carnet d'entretien dans les règles de l'art...) 2-Puisque GMF ne délivre plus de carte verte, comment peut-on être certain que le policier qui vous contrôlera saura que vous êtes à jour de cotisation , par ex. si le contrôle est fait un jour ou le serveur informatique qui centralise les preuves d'assurance est non-disponible aux FDO pour cause de maintenance, crash ou piratage...?

C
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Societaire depuis 2017 jusqu'en 2024 inclus, la MAIF était vraiment bien mais cette année c'est devenu la catastrophe. Ayant voulu assurer mon véhicule, j'ai contacté le service client de la MAIF. 16 mns au téléphone à attendre la réponse du téléconseiller qui voulait avoir l'avis de son supérieur hiérarchique puis ça coupe. Je rappelle dans la foulée. Injoignable. Je rappelle 1 h plus tard. Plus de 9 mns et musique sans réponse. Je rappelle le lendemain matin et téléconseiller n'ayant aucun sens du contact humain. Un cauchemar. Je n'ai jamais vu pareil téléconseiller de ma vie. A fuir!!!

S
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Aucune information et justification des cotisations! Un niveau insuffisant d'information sur des points clefs du contrat passés sous silence que l'on découvre une fois confrontés à la matérialité contractuelle! Ce n'est pas sérieux ni loyale!

J
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

très satisfait de l'échange avec le conseiller, dommage qu'il n y ait pas d'application

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfait du service qui m'a ete proposé et du prix, le conseillet a ete super.

L
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Toutes ce bon ,je suis très satisfaite ,le prix meilleur et mon interlocuteur très, très fiable

R
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

La réalisation du devis et la souscription est très simple, mais ne parlons pas de la suite.... La validation du contrat d'assurance et l'envoi des pièces jsutufucatives est un vrai calvaire. Le site n'est pas du tout fluide et comprehensible, il es ttrès difficile de si retrouver. Vos confrères ont des sites et appli bien plus facile d'utilisation. A refaire, je serais aller à la concurrence, tout ça pour économiser 10€ par an, mais perdre 2 à 3h de temps pour renseigner les documents.

s
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Très bien ,accueil et renseignements Personne très agréable répondant a toutes mes interrogations

B
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

C’est une très bonne , Assurance aucun souci, je la conseille très serviable

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Conseiller très agréable en particulier Oceane du service commercial A l écoute et les explications claires Juste le prix de l assurance un peu élevé

I
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

je me prononcerai sur ma satisfaction en cas de sinistre. La rapidité de souscription est néanmoins satisfaisante.

Y
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Ne souscrivez pas d'assurance chez eux ! Après avoir eu un sinistre voiture en non responsable il y a maintenant plus de 4 mois , j'essaie tout les matin d'appeler le service sinistre et je n'arrive à avoir personne au téléphone, pas de réponse par mail aussi , aucun soucis de dossier , j'ai appelé l'assurance adverse, il attende une simple réponse à un mail qu'il on envoyé le 12 Mars , une attestation de subrogation, cela ce fait entre assurance, sans la réponse de l'olivier mon dossier est bloqué pour que je puisse enfin. Me faire rembourser, c'est inadmissible de laisser ces clients dans le silence le plus total , des incompétents qui ne pense qu'à vous soutirer de l'argent , quand il s'agit de faire le nécessaire il n'y a plus personne, je suis dans l'impasse mais je compte bien avec toutes les preuves que j'accumule les porter en justice si je n'ai pas de nouvelles rapidement. FUYEZ CETTE ASSURANCE !

B
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Je reçois un recommandé qui résilier mon assurance. Je suis considère comme responsable d'un accident alors que je ne sais pas qui est le véhicule adverse, il n'y a pas de constat, mais li l paraît que j'ai enfoncé l'arrière d'une voiture dont on ne me donne pas les coordonnées... Je soupçonne une entourloupe Quelqu'un s'est fait refaire l'arrière de sa voiture en donnant ma voiture comme responsable . J Le gmf refuse toute information. Elle est devenue mon adversaire. Un comble A eviter absolument même si les commerciaux sont très sympas O(c'est leur métier)

D
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

je suis satisfait du service, les prix me conviennent normalement, votre site n'est pas toujours simple et efficace

N
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

Le Service client est disponible, gentil et agréable. Un rappel pour savoir si tout est OK. Site internet facile d'utilisation. Un peu galère pour transmettre certains documents mais pas la faute de l'assurance.

H
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Parfait Je suis très satisfaite et j'ai bien étais renseigné on a répondu à toutes mes questions Je remercie le conseiller pour sa patience et de m'avoir dirigé sur qui étais mieux pour moi.

L
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je suis satisfaite des services rendus par GMF la preuve j'y suis depuis 1968. Merci

K
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Attirez pas des tarifs attrayants, j'ai vite déchanté en remplissant mon profil, 2 incidents non responsable et le prix augmente fortement, puis je ne suis plus assurable...puis on me relance, je remplis a nouveau toutes les informations, j'ai un devis mais qd je veux finaliser ça ne marche pas...on le relance vérifie avec moi les infos et on me dit que je ne suis pas assurable ?? et la fille me raccroche au nez...merci pour la perte de temps...les téléopérateurs (encore un call center délocalisé avec des jeunes qui ne comprennent rien et sont payé au rabais j'imagine ...) comme leur site ne sont pas fiables...heureusement que je n'ai rien signer...??

L
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Assurance très nul. Résiliation d’un contrat sans le consentement de la personne. Payer une assurance pour finalement tomber sur des personnes au téléphone qui ne se soucie pas des problèmes des gens.

V
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Assurance pacifica très nul je vous la déconseille mauvaise gestion avec les clients ne se soucis de rien assurance très pourri. Salut salut salut salut

M
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Depuis 2016 je suis sociétaire a la macif , une catastrophe chez eux , les conseillers au téléphone sont extrêmement désagréables ce matin on m'a raccroché au téléphone la fois de trop , je prends mes contrats et je pars à la concurrence . Le mieux c'est de les fuir

A
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Du grand nmpq !!! Se prennent pour des agent CIA . J'ai eu une suspension il y a 6 ans ( donc ça ne regarde plus l'assurance ) document à l'appui , et on me demande visite médicale de l'époque etc etc etc . J'ai 2 assurances ailleurs je n'ai jamais jamais jamais eu de soucis . Je reçois un e-mail automatique le dimanche matin pour me dire que je suis plus assuré et ne serait pas remboursé et qu'il fait envoyer un classeur de documents de l'époque . À fuir à fuir

m
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

très bien, satisfait d'avoir trouvé une assurance à un tarif raisonnable. Accueil téléphonique parfait

R
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

tres bien. facilité pour les devis , simple et prècis. a voir sur le long terme.

L
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Suite a une panne de véhicule, j'ai contacté l'assistance et la personne que j'ai eu à été très agréable, très à l'écoute et à programmer le dépannage rapidement. Un grand merci pour l'accueil téléphonique ainsi que la rapidité dont vous faites preuve pour nous accompagner dans cette épreuve que ts le monde connais.... la panne de voiture... l'assistance dépannage. Je recommande fortement??????????

L
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Rapide efficace et facile , il ne m’a fallut que quelques minutes pour assurer mon véhicule

M
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

je suis satisfat du service,les prix me conviennent cest pourquoi jai deux voiturees assurees

D
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

A fuir!!! Ma voiture a été enlevée dans mon parking 19 mars dernier, après avoir porté plainte j’ai signé à la matmut et envoyé tout les documents nécessaires. Une après le fait j’ai envoyé les 2 clés aux experts. Cela fait plus de 30 jours je suis et normalement après 30 jours retrouvés la voiture l’assurance doit rembourser l’assureur mais plus de nouvelles de leurs l’expert a rendu son expertise le 7 Avril jetait obligé d’aller en agence le 23 ce la qu’ils prient mon dossier en charge. Quelque jours plus tard la voiture a été retrouvée dans un conteneur au havre, la matmut me demande d’aller chercher ma voiture sans les clés ni l’argent pour récupérer au garage !!! C’est hallucinant, je leur avais demandé de le rembourser la voiture mais ils ont refusé car on n’a pas fait la cession. Quand il s’agit de prélever ils sont très rapide et efficace mais pour rembourser… les conseillers ne sont pas compétents car chaque personne a des informations différentes. Je vais en agence aujourd’hui je veux un réponse!!!

J
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je suis très satisfaite des services de la GMF. Personnel toujours très à l'écoute et toujours de bon conseil

S
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Toujours satifaite. bien conseiller et bon tarifs. Service clients o top merci

h
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Bjr, j'ai eu besoin d'un document assez rapidement. L'attente au téléphone était courte. le document m'a été envoyé dans les 2 jours. Vous êtes rapide. Mis à part le prix un peu élevé pour mon véhicule. Je suis satisfait des prestations, pour le moment. A voir en cas d'accrochage ou d'accident, ce que je ne souhaite pas. :)