Tous les avis assurance auto - Page 33

Note moyenne pondérée
3.8
48554 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Il m'ont prélevé le 5 juin et ils ont continué à me relancer jusqu'au 23 juin puisque j'étais tjrs assuré mais soudainement quand je les appelle le 26 juin pour un sinistre que j'ai eu , ils me disent que le contrat est résilié pour manque de pièces le 3 juin ..... Comment ça se fait qu'on résilie un contrat le 23 juin avec une date d'effet dans le passé et sans m'informer et en plus pour un abcense de documents,alors que c'est bien stipulé sur leur contrat que j'ai un moi pour fournir toutes les pièces et aussi et j'ai même reçu un mail de leur par me disant que j'avais jusqu'au 31 juillet, franchement c'est illégal ce qu'ils ont fait mais je ne laisserai pas tomber

L
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Expériences multiples et toujours aussi satisfait à voir dans le temps ou si soucis

A
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Nul de chez nul le service client est nul aucun résultat après lettres mail

P
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

je suis satisfait du prix et de votre écouté par contre le contact pour s'inscrire a été un peut longs

J
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Assurance à fuire. Ils vous virent quand ils le décident même sans aucun sinistre. Avec des frais exorbitant de résiliation. Seule compagnie d'assurances à vous demander des arriérés de relevés d'information sur 60 mois. Complément débile cette compagnie.

B
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Toujours une excellente écoute quelles que soient les questions et du conseil précisément adapté à ma situation, sans surenchère commerciale.

M
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

tres satisfaite pratique et rapide, interlocuteur agréable et précis . Facilité d'accès aux pièces du dossier

J
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Jamais déçu avec Direct assurance, prix attractifs pour de bonnes couvertures, sans franchise sur pas mal de points. Service client rapide, compréhensif. Appli très simple d’utilisation.

J
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Assurance assez chère je trouve pour un jeune salarié (valeur du produit 450€ pour 115€ d'assurance)

B
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Je suis satisfait du service mais les tarifs augmentent... Il faudrait que je regarde les conditions de couverture

M
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 21/08/2024

Très mauvaise prise en charge Nous avons connu un sinistre auto non responsable en Italie , notre véhicule a pris feu … Nous avons eu le plaisir de découvrir à ce moment que notre assurance ne couvrait pas le contenu du véhicule !!!! Nous avons également connu une prise en charge via l’assistance HORRIBLE… pire que le pire … Fuyez fuyez cette assurance !!!

F
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Satisfait du service et du prix. Très bon accueil lors des rendez-vous à l'agence.

S
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Fuyez la Macif , des gestionnaires de dossiers incompétents ils se permettent de mettre plusieurs mois pour traiter vos sinistres , impossible de les contacter plus de 20mns d’attente pour qu’ils vous répondent Je vous conseille surtout d’éviter de souscrire des contrats chez eux , les agences ne traitent plus vos dossiers ils ne vous accueillent que pour souscrire des contrats si vous avez la mal chance d’avoir un sinistre vous êtes plus traité comme des victimes mais comme des coupables !!!!

M
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Dans l'ensemble je suis satisfaite, mais je fais tout de même un reproche, je paie tous les mois sans problème, et je n'ai JAMAIS de réduction.

U
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

FORCING ET NEGATION DE MES PROPOS ET DE LA LOI QU'ELLE A IGNORER SANS VOULOIR ECOUTER (DAME TRES DESAGREABLE ET NON A L'ECOUTE ET HISTERIQUE AU MOMENT DE RACCROCHER J'AI DONC ETE CHEZ EUROFIL POUR LA 206)

v
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE, LE PRIS EST TRES ATTRACTIF. JE RECOMMANDE SANS HESITATION

R
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

BONJOUR SUIS SATISFAITE DES SERVICES CONSEILLERE HYPER AGREABLE LES PROPOSITIONS POUR REVOIR MON DOSSIER VOITURE RAS CORDIALEMENT

B
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

A fuir cette assurance, déjà pour les avoir au téléphone bon courage, ensuite vous allez payer des frais qui sortent de chépa ou, bien sûr les frais sans sur vous êtes averti, j'ai eu le droit de payer 310e d'assurance pour 1 mois, donc j'appelle, leurs réponses Mr y a des frais et vous allez être remboursé de 40e ,ma réponses quand, leurs réponses peut être je pense le 25. Une semaine j'ai mi pour un relevé d'information en ayant appeler 3 fois et 2 mail. Conseiller Josué matoudy lui parlons-en même pas. A fuir cette assurance vraiment.

N
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Satisfaite et très correct de Ornikar. À l’écoute du client et sérieux. Le prix est correct et l’une des moins cher. Fidèle à leur client et personnel très sérieux

F
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Trés satisfaite de vos services RAS ? trés bon contact humain . trés bonne réponse a toutes nos questions . Merci a tous

t
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

En stationnement en épis dans une rue en sens unique , je rentrais mes courses dans mon coffre je dis a ce moment là a mon fils de 7 ans de rentrer dans la voiture pour ne pas être en plein soleil il ouvre la porte côté gauche il a peine le temps de rentrer qu'une voiture arrive pour prendre le stationnement a côté de nous ne vois ni mon fils ni la porte ouverte et donc arrache ma portière tout ce passe a 1 seconde prêt il a faillit arraché le bras de mon fils . La personne sort de son véhicule se confond en excuses a plusieurs reprises et reconnais pleinement et a plusieurs fois ses tords. Nous faisons le constat il reconnais une fois de plus ses tords et écris sur le constat qu'il n'a pas vue qu'ilregardait un autre vehicule . Ce matin LA MACIF m'annonce que je suis en tord !##×##' c est un gag ??? Après vos courses celons la macif il y a 3 solutions pour entrer dans votre voiture . 1) -Attendre sagement la fermeture du commerce et que le parking se soit vider . 2) -Passer par le toit ouvrant le cas échéant. 3) - appeler la gendarmerie pour faire la circulation du parking afin que vous puissiez entrer en sécurité dans votre voiture . Tout ceci ne vous dispense aucunement de regarder en l'air si une aéronef de qlq sorte que se soit s,écrase sur votre voiture si votre porte est ouverte vous avez TORD ... VOUS ETES BIEN MOINS REGARDANT SUR LES MENSUALITÉS .... une belle bandes de ...JE RETIENS MES MOTS .....

K
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Il faut ABSOLUMENT s'imposer de conduire à la 'super Papy endormi après un copieux cassoulet' avec un œuf (cru et à coquille fragile) sous le pied : - démarrer en accélérant toouut doouuuucement ; - accélérer très prooogggrressivement tout le temps ; - éviter TOUT freinage un poil vif ('lâcher' la pédale de droite bien avant l'arrivée aux feux, stops et autres arrêts (an-ti-ci-per en permanence) ; - arriver en virage/courbe prononcée en décélélant biiieeen avant et passer sur une relancée douuuuce APRÈS avoir repris la ligne droite ; - ne SURTOUT JAMAIS accélérer fort en sortie de courbe, relancer trèèès calmement ; - ÉVITER de prendre les descentes trop rapides au risque d'avoir à freiner, donc en utilisant au max le frein moteur mais sans accoups de rétrogradage ; - privilégier un véhicule 'anémique' et rouler uniquement en utilisant modérément les cheveaux ; - PENSER constamment qu'on est soumis à la SURVEILLANCE par le BOITIER (c'est hyper stressant et usant psychologiquement) ; - etc..., etc..., etc... Perso j'ai ce boîtier sur ma vieille camionnette sans grande puissance que j'utilise très ponctuellement en roulant comme un escargot muni d'un frein à main, j'arrive à obtenir le maximum avec énormément d'attention à ma conduite sur des petits trajets parfaitement connus autour de ma résidence secondaire en pleine campagne de la France profonde tout en ayant évidemment de temps en temps un freinage ou deux et quelques accélérations assez difficiles à comprendre. Par exemple j'ai près de chez moi une longue côte d'environ 800 m que je grimpe tranquillement à 60 km/h et quand j'arrive en haut je lâche l'accélérateur pour redescendre au frein moteur sur environ 500 m et parfois cela m'impute une accélération alors que je ne touche pas à l'accélérateur et que c'est simplement dû au fait que le véhicule prend de la vitesse jusqu'à 80 de lui-même malgré le frein moteur. Je possède un autre véhicule, une ancienne Mercedes, jamais je ne prendrai ce système avec boîtier même si je conduis très souplement, calmement et en respectant au mieux le code, les vitesses imposées et les "conseils" de conduite "éco". Pour tester j'ai une seule fois monté le boîtier sur la Mercedes pour faire 300 km d'autoroute : je me suis arrêté deux fois sur deux aires de repos et j'ai eu une accélération d'imputée à chaque sortie pour reprendre l'autoroute alors que j'accélérais pourtant avec douceur et progressivité sur la voie d'insertion ; ça m'a beaucoup surpris et contrarié car étant sur des VOIES D'ACCÉLÉRATION prévues pourtant spécifiquement par le code de la route ! Maintenant à chaque fois que j'ai un incident qui me semble vraiment "exagéré" je contacte le service et je fais un message d'explication détaillé en exprimant mon mécontentement et en demandant des explications car je ne suis pas du tout d'accord; parfois j'ai une remise de peine et l'incident est supprimé suite à ma demande circonstanciée et détaillée. Puisqu'il y a moyen de contester il ne faut pas s'en priver mais il faut bien expliquer la situation avec moult détails et grande précision et évidemment de bonne foi.

G
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

J'ai eu un sinistre, et j'ai du tout faire tout seul, sans jamais être informé ou presque, pendant plus de deux mois. Une semaine avant mon départ en vacances, je finis par apprendre que mon véhicule n'est pas réparable, ce qui est très tardif pour trouver une solution de rechange. Je risque de perdre ma location (+ de 3000€), et je ne peux pas débourser 2000€ supplémentaire pour louer un véhicule 3 semaines. Si j'avais été tenu informé régulièrement, j'aurais pu acheter une autre voiture ou trouver une autre solution. Je suis extrêmement déçu du service rendu par la GMF, qui n'a aucune solution à me proposer.

G
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Si vous comptiez aller à la Maïf pour assurer votre premier véhicule, n'y pensez même pas. Ils refusent catégoriquement les nouveaux assurés, sans aucun motif. (j'ai le permis depuis SEPT ANS, mais n'ayant jamais possédé de voiture personnelle, je suis donc refusée direct) J'imagine qu'ils pensent que je ne sais pas conduire..? aberrant. Donc maintenant on doit absolument acheter une voiture l'année du permis ? Dans quel monde pensez-vous que les étudiants vivent ?

B
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Bonne assurance avec des personnes à l'écoute. Temps de réactivité de la GMF rapide avec le service sociétaire. Apports de solutions très appréciable.

L
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Mauvaise expérience deux jours et plus de 15 appels et la plupart il me raccroche au nez pour assurer ma voiture et à la fin ils me disent que vous devez qu'il est assuré est-ce que ce jour je reçois pas de mail de confirmation et je rappelle et ça recommence

J
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Les tarifs sont clairs et transparents au regard des couvertures et prestations proposées, et sont ajustés non seulement à la hausse, mais aussi, souvent, à la baisse en fonction des variations de la sinistralité. On peut probablement toujours trouver moins cher "sur le papier", mais la qualité de l'information et des service que la MAIF apporte à l'assuré et à sa famille est incomparable. C'est pour ça que je suis fidèle sociétaire depuis bientôt 40 ans, comme l'étaient mes parents avant moi.

J
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Je suis satisfaite du service et les tarifs sont corrects. Je reviendrai vers vous…

A
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Très simple, service client au téléphone réactif et une bonne application, ça fais quelque années déjà que j’assure mes véhicules chez eux. Franchement c’est un groupe sérieux

P
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis à la MAIF depuis de nombreuses années pour mon assurance voiture. J'ai eu affaire à eux plusieurs fois ces derniers mois, ils ont été à chaque fois très efficaces. C'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur eux.

H
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Satisfaction prix, documents, professionnalisme, écoute équipe sérieuse facilité d'envoi

s
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

très satisfait depuis 30 ans avec l assurance , sauf la protection juridique nul

V
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Je suis satisfaite des services. Les prix sont corrects pour les services proposés. Facilité dans les échanges et rapidité d action

L
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Le tarif de mon contrat auto a augmenté de 70% entre 2021 et 2025. Une fois de plus je constate que lorsqu’on est fidèle, on est méprisé… Dommage car Allianz fait partie des rares assureurs avec lesquels on a encore un contact avec des êtres humains.

G
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Refus de réassurer notre fille qui devait changer de véhicule après un sinistre grêle et 2 sinistres sans responsabilité. La famille est assurée depuis 20 ans à la Maaf. Bref, nous avons été traités comme de grand délinquants de la route et accueillis à bras ouverts par la concurrence

S
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

je suis très satisfaite de vos services les réponses sont rapides et vos conseiller toujours a l'écoute

S
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

C'est une très bonne assurance dans l ensemble, notre conseiller est top,mais le siège non. N ayez jamais un souci de paiement,car le siège se permet de dire au conseiller de dégager ses clients. Il paye très vite quand vous avez un sinistre pare-brise ou autre. Mais par contre lors d un problème de paiement,même si vous le régler, impossible de la par du siège de se rassurer chez eux.

J
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Je suis très satisfait du dernier contact que j’ai eu avec la MAIF : la Gestionnaire avec qui je me suis entretenu était très compétente.

L
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025

Je suis satisfait, aucune ombre au tableau. Mon interlocutrice a été parfaite.

L
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

Mon fils assure sa 1ère voiture chez activ assurance en 2024 pour 650€. 1 an plus tard la cotisation passe a 950€ sans sinistre et avec 5% de bonus acquis (+50% d'augmentation !). Il résilie donc avec la loi Hamon mais a du payer sa cotisation de 950€. Il reçoit l'accord de résiliation le 7 avril 2025. La loi donne un délai légal de remboursement du trop perçu de 30 jours soit 7 mai. Nous sommes le 5 juillet et malgré 2 mails (sans reponse) et 4 appels aux service client toujours pas de paiement alors qu'ils ont 2 mois de retard sur le délai légal, pour raison de changement de logiciel soit disant mais ce n'est pas au client d'assumer leur mauvaise organisation...au delà de l'organisation c'est plutôt de leur honnêteté que je doute. Assurance a éviter ! Le prix initial ne compense pas les desagrements et stress de risquer de perdre 900€ et de devoir aller en justice.