Tous les avis assurance auto - Page 30
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
Marie-Christine A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Augmentation significative de la cotisation annuelle( environ 20%). Cela fait beaucoup.
A
Aude1980 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Bonjour, j ai un litige depuis le 09/04/2025, ils font les morts, c est une honte. On.me.bloque le montant de ma voiture sans raison, mon fils doit partir faire ses études et a cause d eux je suis obligée de m endetter pour l achat d une autre voiture. Laprotection juridique est nulle, il ne servent a rien. Fuyez
L
Lovely a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Je suis déçu de pacifica. Je suis une étudiante j'ai malheureusement eu deux sinistres qui n'étaient pas de ma faute. Ils ont décidé de résilier mon contrat.Je suis très déçue de Pacifica. Je suis étudiante et j'ai eu deux sinistres en 1 an , sans être responsable dans aucun des deux cas. Malgré cela, mon contrat a été résilié sans réelle explication ni prise en compte de ma situation. J'ai toujours payé mes cotisations et je m'attendais à un minimum de compréhension. Je trouve cela injuste, surtout pour un jeune conducteur qui essaie de bien faire. Résultat : je dois maintenant me débrouiller pour retrouver une assurance, alors que je n'ai rien fait de mal. Si vous êtes jeune conducteur ou dans une situation fragile, réfléchissez bien avant de souscrire chez Pacifica.
H
Halil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
?? Exemple d'avis client Très mauvaise expérience. J'ai souscrit un contrat d'assurance auto le 7 juillet 2025 pour un véhicule fraîchement acquis. Lors de l'appel, j'ai bien précisé que je souhaitais être assurée immédiatement, à partir de 14h le jour même. On m'a confirmé par téléphone que c'était possible et que je pouvais rouler dès ce moment-là, le temps que le profil se mette à jour. Après avoir effectué le paiement en ligne, on m'annonce soudainement que le contrat ne prendra effet que le 20 juillet, soit 13 jours plus tard. J'ai donc dû faire annuler ce contrat (malgré que ce soit une erreur de leur part) et en souscrire un second le même jour, en payant à nouveau. Résultat : plus de 310?€ débités le même jour pour deux contrats, dont un erroné. Depuis, toujours aucune attestation d'assurance reçue, malgré plusieurs appels. Un conseiller m'a même demandé une preuve de paiement, alors que d'autres m'avaient assuré que j'étais bien assurée et autorisée à conduire. Ce flou administratif est non seulement inacceptable, mais met aussi ma responsabilité civile en jeu. On m'a laissée conduire sans me fournir de document justificatif, ce qui aurait pu avoir de lourdes conséquences en cas de contrôle ou d'accident. En résumé : gestion chaotique, manque de rigueur, aucune traçabilité sérieuse, et un sentiment d'abandon complet une fois le paiement effectué. Je déconseille fortement.
A
Alain P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
La MAIF est peut-être plus chère que d'autres assurances, mais la MAIF dispose à mon sens du meilleur service client au téléphone que je connaissance, toutes entreprises confondues (pas que le secteur de l'assurance). C'est ce qui me fait rester chez MAIF et me fait conseiller la MAIF à mes enfants. Cette qualité de service devient rare, préservez-là.
G
Gnagna a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Une assurance a éviter totalement... Manque de respect envers les clients. Ils sont d'une incompétence d'un autre monde ... Fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
m
mathieu m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
satisfait et rapport qualité prix c'est bien accueil de l’hôtesse parfait dossier rapidement effectué
M
Malou72 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Très bien.Bonne prise en charge téléphonique. Personne très agréable au téléphone. Bonne réactivité, Serviable patiente. Je pourrais recommender vos services.Merci.
L
LILIAN R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Les prix sont un peu élevés, mais le service et l’écoute sont toujours à un très haut niveau. Je suis très satisfait.
C
Cricri a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
N'ont pas voulu finaliser la souscription de l'assurance auto assurée par moi pour mon fils ayant eu des problèmes de paiement chez un autre assureur
D
Delphine A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Je suis très satisfaite des services et des tarifs de la GMF. Je recommande vivement la GMF.
J
Jean Louis P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Les prix sont un peu élevés mais je suis globalement satisfait des services rendus
f
fort bravo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
trop cher, ne pratique aucune réduction pour kilométrage ridicule et utilisation très épisodique du véhicule. suite incident n'impliquant pas de tiers, me déclarant '' inutile de faire déclaration nous refuserons toutes prises en compte '' service client nul! idem tarif indécent pour assurance habitation, aucune réduction envisageable sur la partie responsabilité civile alors que suite au départ de mon fils hébergé, le risque été réduit de moitié!!
E
Eric l a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Toujours en attente de confirmation très facile à payer numéro de téléphone surtaxé
S
SABRINA S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Merci pour votre compréhension et écoute Ma demande a été prise en charge immédiatement Conseillère très compétente et agréable
h
hc35 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
très déçu de cette banque, 3 ans de procédure suite vol pot catalytique : assurance nulle, expert nul et garage nul aucune prise en compte de nos demandes commerciales, pas de geste, rien, juste du mépris A FUIRE
s
socrisca a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
après l'assurance habitation ou pour l'instant nous n'avons toujours pas eu de réponse ,c'est maintenant au tour de l'assurance auto avec laquelle nous avons des problèmes en effet nous sommes passé de 882 euro en 2024 à 1041 euro en 2025 soit environ 15 pour cent d'augmentation sans avoir eu d'accident .que se soit à l'agence ou par téléphone ils sont dans l'incapacité de justifier une telle hausse ,alors fuyez car cette assurance n'est pas sérieuse
P
Pat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Client depuis plus de 5 ans chez MMA, je suis extrêmement déçu d'avoir vu mon contrat auto résilié après seulement 2 sinistres. Aucun dialogue, aucune prise en compte de ma fidélité. Résiliation brutale et automatique. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
H
Hervanne F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Satisfaite des services Bonne protection. Prix convenables Joignable facilement Très bonne ecoute On se sent assurés et rassures...
T
THOMAS D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
satisfait du service mais cependant difficile de négocier malgré le nombre conséquent de contrat que nous avons un peu déçu de pouvoir baisser la facture globale
p
philippe b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
service tés correcte et les personnes en agence courtoises et pro. un geste commerciale lorsqu'on en fait la demande serai le bien venu surtout quand on à 7 contrats à la GMF.
E
Enzo a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Service sinistre déplorable ! Ça fais plus de 1 mois et demi que je sollicite l assurance pour mon indemnisation ( 3 mois que j attend ) 4x en appel 2 x en agence ( oui monsieur on fais ça pour cette semaine) au final ils se rendent compte y a eu un problème de gestion et mon dossier a pas été traité ! Presque impossible de les joindres bref quand c et pour leur donner de l argent pas de soucis en revanche quand c est eux qui doivent mettre la main au porte feuille plus compliqué ! Je met 2 étoiles car malgré tout l indemnisation dépasse mes attentes mais le délai vous avez le temps de mourir 6x
G
Georges H a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
La MAIF est toujours à l'écoute de ses adhérents. Nous sommes à la MAIF depuis de nombreuses années. RAS
L
Lra a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Méfiez vous, l'assistance à l'étranger crée encore plus de problèmes! Aucune humanité, des gens qui parlent comme des robots et qui ne font aucun effort pour vous aider réellement... En plus, ils vous donnent des informations contradictoires, ils vont essayer à tout prix de dépenser un minimum sur votre dossier. 10/07/2025: mon embrayage me lâche vers 19h30, je suis sur l'autoroute en Serbie avec mon chien. Les personnes qui répondent à mon appel ne montrent aucune empathie. Une me dit qu'il y a 50 Euros à son disposition pour m'organiser un taxi et du logement. Le dépanneur arrive à 22h30, après 3h d'attente. Je peux choisir entre dormir dans ma voiture ou dans un appartement abandonné avec plein d'excréments de souris et des toiles d'araignées. Je ne suis pas contactée par l'assurance le soir-même ni le lendemain. Au garage, ils mettent un embrayage d'une autre voiture, je paie 500 EU et je pars vers 18h30. Samedi 12/07/2025: J'ai fait environ 600km depuis la Serbie, l'embrayage commence à faire le même bruit. De nouveau, j'appelle l'assistance à 13h. De nouveau, le dépanneur arrive après trois heures d'attente à 16h. Quand j'appelle pour que je sois remboursée 50 eu pour chaque panne, vu que je n'ai pas profité de taxi ni de logement. La dame me dit qu'il faut des factures, je lui ai dit que la deuxième fois c'est des amis qui sont venus me chercher (400km aller-retour) et que je n'ai pas de factures. Tout d'un coup, elle me dit que, de toute façon, c'est que le dépannage qui est pris en charge et que sa collègue s'est trompée, alors qu'elle a dit elle-même 5 min avant qu'avec les factures je peux être remboursée. Alors, à cause de cette assistance pourrie j'ai perdu beaucoup de temps et beaucoup d'argent et je suis encore bloquée sans savoir si je vais pouvoir aller travailler ce mercredi (fort probable que non). à fuir, à fuir, à fuir!
S
Spartiate a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Ayant assuré un véhicule de prestige avec toutes les garanties possibles Dernièrement j'ai un sinistre incendie ma responsabilité est engagée à 0% Allianz refuse de m'indemniser Voici la raison à l'époque un garage qui s'est occupé de me refaire le moteur m'avais fourni une fausse facture de son sous-traitant en plus qui est au nom du garage L'expert pour effectuer la demande d'indemnisation m'a demandé la facture de la réfection moteur sauf que cette dernière était fausse et comme ça date de 2019 je m'étais pas rendu compte donc je ne vois pas en quoi ça me concerne surtout que cette facture n'est pas à mon nom mais pour eux c'est une déclaration mensongère pourtant une trentaine de factures d'entretien ont été transmises contrôlées et validées mais il jouent sur une seule facture comme par hasard . bref à ce jour ils trouvent ça comme excuse infondée pour ne pas m'indemniser il est clairement qu' ils cherchent à aller au procès pour gagner du temps et me décourager méfiez vous de cette assurance ils n'ont aucun respect pour leurs clients et en cas de problème vous êtes seul ils ne seront pas avec vous de A à Z vous resterez à la lettre A
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Alex a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro Fuyez c’est le seul conseille que je peux donner ! Vraiment c’est une assurance qui vaut zéro ! Donnez de l’argent à de vrais assureurs
H
Houari A a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Je suis satisfait du service déprime le combien simple et pratique merci beaucoup
A
Adélaïde a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
AXA : fuyez ! Suite à mon accident du 7 février (dont je ne suis pas responsable), l'expert missionné par AXA (Agence Créative Expertise) refuse de prendre en charge la porte arrière droite et le rétroviseur, en affirmant que ça ne fait pas partie de l'accident alors que les photos prouvent clairement le contraire. Pour le rétroviseur, on me parle de “micro-rayures” alors que la bande LED est cassée et il est bien rayé. Ma voiture a à peine un an et était impeccable avant. Au téléphone, l'expert s'est permis de m'accuser de “mal conduire” et de “taper souvent du même côté”. Des propos inacceptables et déplacés. AXA, de son côté, ne fait aucun effort pour m'aider. Je dois payer un contre-expert de ma poche, ce qui impacte directement ma vie financière. Et en plus, impossible d'avoir un vrai conseiller : on tombe la plupart du temps sur des plateformes non françaises, qui ne comprennent même pas les rapports de leur propre expert. Pendant ce temps, AXA ne sert qu'à encaisser mon argent : Ils m'ont rajouté 20?€ de plus par mois soi-disant à cause des intempéries, Mais m'ont fait une ristourne de seulement 10?€, Je paie déjà 40 à 50?€ de plus par mois que dans d'autres compagnies, mais je suis coincé car cet accident n'est toujours pas réglé. Aucune écoute, aucune prise en charge, aucune solution. Résultat : je paye plus cher pour moins de service, et je dois encore me battre seul pour être indemnisé pour un accident dont je ne suis même pas responsable. Assurance et expertises à fuir absolument. !!!!!
a
ag a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Bonjour, Le montant de la cotisation auto a doubler en 5 ans malgré 50% de bonus ! Les primes prélevées chaque mois sont modifier sans explications, ce mois ci 40€de plus !
m
martine f a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
j'ai effectué des comparatifs sur le net et j'ai rentré toutes mes données clairement notamment une prime payée en retard que l'assurance m'a remboursé car ils m'avaient radié entre temps. Il y a de ça deux ans et demi. je n'étais plus assurée depuis le début de l'année car mon véhicule est resté 6 six dans un garage le temps des réparations effectuées aujourd'hui et donc j'avais de nouveau besoin de la réassurée. votre compagnie est arrivée en tête de liste affichant les meilleur prix puis après questionnement par votre équipe on me dit que je n'ai pas le droit à cette promotion bon conducteur car j'ai eu un impayé et je passe à 10 euros supplémentaire par mois je pensais garder la même qualité de couverture comme annoncé par votre équipe mais les plafonds de prise en charge furent bien différent. j'ai appelé plusieurs fois votre compagnie et j'ai eu des annonces de devis différents à chaque fois. Etant dans l'urgence d'assurer ma voiture j'ai accepté le contrat sans avoir eu le temps de lire et de comparer les diverses propositions donc au final je paie une assurance très peu intéressante pour une conductrice qui n'a jamais eu d'accident en 29 ans de conduite avec 0.50 depuis plus de 20 ans tout ça à cause d'un impayé d'un dû qui a engendré mon impayé indépendamment de ma volonté. Jusqu'à votre assurance j'ai toujours payé comptant mes cotisations annuelles avec un seul retard dans ma vie et me voilà punie pour 3 ans avec des assurances qui en profitent .Si vous n'êtes pas responsable des lois lorsque l'on remplit le comparatif d'assurance il serait agréable de ne pas avoir de propositions qui ne correspondent pas à notre situation et se retrouver avec des conditions de base du premier devis présenté bien diminué. Merci de présenté des devis correctes en fonction de se qui est demandé je comprends que vous deviez affiner le devis et le contrat mais la base devrait être respecté ainsi qu'un tarif approchant . Sinon votre personnel est courtois. j'espère pouvoir être mieux assurée l'an prochain. Bien à vous,
j
jp a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Des incompétents, jamais d'interlocuteur, impossible a joindre. Ne donnent des nouvelles qu'a la fin, pour donner leur décision unilatérale, sans même nous consulter. On est juste bon a payer, ensuite plus personne. Se moque complètement de ses sociétaires. A fuir!
N
Nelly B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Satisfaite du service, accueil et renseignements téléphoniques au top mais les prix me semblent élevés par rpport à la concurrence.
F
Fr a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 11/08/2024
J'étais à la Macif depuis plus de 40 ans. J'ai pris un rdv chez eux pour négocier le tarif( soit 2 autos, 2 maisons, 1 MVP). Mon conseiller m'a expliqué qu'il ne pouvait rien faire, mais par contre m'a proposé un autre contrat assurance. Voyant qu'on se moquer de moi j'ai de suite changé d'assureur. Pour les mêmes prestations je paie beaucoup moins et bien assuré.
C
CARINE C a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis satisfaite depuis que je suis chez euroassirance de vos services ! J ai eu 2 fois un dépannage de batterie déchargée dans mon garage à mon domicile et avec les 0km dépannage j ai été dépanner de suite sans rien payé !
a
amtrl a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Personne non chalande au téléphone, seulement lui parlait mais il n’écoutais pas ce que je lui disais, il était très expéditif au moins c’était rapide.
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Francois Q a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Ras. Besoin d'une assurance habitation pour un achat immobilier. Tout est ok de l'accueil jusqu'à l'obtention du certificat d'assurance.
J
Justin L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Je suis satisfait des services et les prix me conviennent parfaitement En plus de ça service client et conseillers très à l'écoute. Je recommande fortement.
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karine b a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Assureur très réactif et très aimable. A l écoute des clients et de leurs demandes
J
Jemzone a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
J'y suis depuis des lustres. Depuis plusieurs années, c'est devenu la pire qui soit. Tout est automatisé. Plus aucune relation humaine avec les clients. Ils envoient des recommandés pour rien, sans avis préalable, et pour des assurances qui ne sont même pas obligatoires ! (civil, complémentaire famille...) L'assurance auto que j'y ai chez eux depuis longtemps, je vais la supprimer : les agences ne sont plus joignables par tél, jamais aucune garantie (pour tout, il y a toujours des franchises et autres raisons qui justifient qu'ils ne paient rien !), serveur téléphonique insupportable, interfaces en ligne insupportables, réponses robotisées, traitement automatisé sans aucun bon sens. Bref, à FUIR ! Mon ras le bol a atteint ses limites, je les dégage de ma vie.
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Jean - Luc V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
