Tous les avis assurance auto - Page 31

Note moyenne pondérée
3.8
48554 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

je suis satisfait bonne application tres pratique a utiliser malgre avis trop long a donne

X
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis extremement satisfait du service et du traitement personalise de ma demande.

Y
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

j'ai depuis mes 18 ans comme assurance la GMF Je n'ai rien a reprocher, c'est toujours cher mais enfin j'ai encore les moyen de payer, jusqu'a quand ???

E
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Assurance Pacifica est à fuire, je devais avoir un expert qui passe voir ma voiture, attendu toute la journée sans aucun expert, pour au final devoir reprendre rdv et en plus personnel très désagréable qui accepte pas que le client soit mécontent avec en plus de cela un langage très moyen et pas adapté, on ne dit pas à un client de baisser d'un ton, je n'en resterai pas là, cette boîte va prendre chère

M
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis très mécontent pour votre belle promesse. On devait me faire une remise de 10% sur deux contrats inscrits, contrat auto depuis près de 4 ans et près de 2 ans pour habitation principale. or je n'ai jamais obtenu cette remise, environ 370€ en total sur deux années!!!!

J
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Personnel à l'écoute et compréhensif. Très réactive, la Maif met en place rapidement une solution au besoin.

S
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Assureur pas correct avec sa clientèle. Résiliation sans cause justifiée. À éviter si possible ! Vaut mieux aller chez la concurrence pour une meilleure prise en charge.

F
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Simple et pratique satisfait de mon expérience avec la MAIF je regrette juste de ne pas avoir d'agence sur mon secteur c'est tout

N
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du services remarquable et professionnel que j’ai reçu Je recommande 10 étoiles

N
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Je suis client de l'Olivier Assurance depuis 2022, où j'ai assuré ma voiture. Pendant plusieurs années, tout s'est bien passé mais je n'ai rencontré aucun problème ni eu de sinistre à déclarer. En début mars, j'ai augmenté mes garanties dans mon contrat parceque je sors plus souvent en voiture avec la période estivale. Malheureusement, en fin mars 2025, j'ai été confronté à un incident : un impact puis une fissure sont apparus sur mon pare-brise. Lorsque j'ai déclaré ce sinistre, j'ai malheureusement découvert une toute autre facette de l'Olivier. La conseillère du service sinistres qui m'a contacté s'est montrée extrêmement désagréable, allant jusqu'à me crier dessus de manière agressive et à tenir des propos accusateurs. Elle ne me laissait même pas m'exprimer, m'interrompait systématiquement, et parlait sur un ton autoritaire et hautain, comme si j'étais en tort avant même d'avoir pu expliquer ma situation. Cette attitude choquante et irrespectueuse m'a profondément marqué : j'ai été tellement déstabilisé que j'ai préféré abandonner ma démarche et je n'ose plus les recontacter. En résumé, l'Olivier Assurance propose un bon service commercial pour avoir des contrats, mais dès que le contrat est signé, le service change complètement d'attitude et devient beaucoup moins à l'écoute et professionnel. En début mars 2025, j'ai décidé d'augmenter mes garanties, car je prévoyais d'utiliser davantage ma voiture pendant la période estivale. Malheureusement, à la fin du même mois, j'ai été confronté à un incident?: un impact, puis une fissure sont apparus sur mon pare-brise.En début mars 2025, j'ai décidé d'augmenter mes garanties, car je prévoyais d'utiliser davantage ma voiture pendant la période estivale. Malheureusement, à la fin du même mois, j'ai été confronté à un incident?: un impact, puis une fissure sont apparus sur mon pare-brise.

S
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Parfait, des conseillers à votre écoute et réactif en cas de sinistre. Je recommande.

L
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Déplorable, service client que ce soit téléphone, mail, réclamation aux abonnés absents, ajoute des frais puis ne tiennent aucunement leurs paroles !!

D
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Déçus de cette compagnie d’assurance, j’avais eu un litige mis à part me dit on relance rien à était fait puis un Marion on me dit on clos le dossier ??? Super Arriver à la date d’anniversaire comme j’ai hâte de fuire j’envoie un mail le 6 juin mais la on me demande de payer ma facture alors que suis plus chez vous! J’ai du renvoyer un mail car le premier et passer par la trappe !! et la 11 juillet on me réclame encore un mois d’assurance avec frais j’ai du rappeler encore on me dit sa prend du temps.!! Heureuse d’être parti car avant c’était bien une autre équipe sûrement je cet pas mais là non merci hâte de plus rien avoir à faire avec euro assurance ni mail ni rien effacer moi de vos donnés!!!! merci

1
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été remboursé de 30 euros alors que j'ai été référé par quelqu'un qui a la même compagnie d'assurance. et j'ai eu une augmentation de 7 euros sur mon contrat dès mon premier devis

J
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Bon suivi client, et personnel très agréable et disponible, tarifs corrects

c
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

le prix est très bien, le contact avec les personnes permet de visualiser les différentes options et la couverture finale. Assez satisfaite

G
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Très bien. Disponibilité et implication de la conseillère MAIF. Réponse rapide à mes demandes.

M
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Mésaventure de panne voiture qui se transforme en galère pendant 3h -suite à une panne j’appelle pour un remorquage et je remarque que l’adresse enregistré est erronée argeles gazost pour argeles sur mer. Je suis en panne entre argeles gazost et lourdes. Je reçois une prise en charge par un dépanneur à argeles sur mer. Déjà 1/2 heure de passée et je recontacte l’assurance qui a du mal à comprendre que je ne suis pas à l’adresse erronée qu’ils ont enregistré. Donc après insistance on me confirme que oui oui c’est pris en charge par un dépanneur dans l’heure qui suit. L’heure passe et rien. Je rappelle et ont me dit que c’est pas pris en charge car moins de 50km du domicile. Le véhicule est au tiers. C’est la où je suis très mécontent. Il y a eu une info manquante de leur part du j’avais pas rappelé je serai sec sur le bord de route à l’heure actuelle. J’aurai appelé un remorquage de suite en sachant ça. Résultat retour domicile plus de 3h après en étant à 33 km.

E
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Après un Accident de voiture non responsable assuré tout risque , ma voiture n'est pas encore réparée depuis 6 mois !!! Attention c'est des incompétent et zéro professionnalisme. Je déconseille fortement. Malheureusement y'a pas zéro sinon ça mérite une note de 0/5

J
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Personnel Compétent, Très satisfait des services proposés. En vous remerciant

P
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

RAS, tout va bien, sociétaire GMF depuis 45 ans, c'est donc que cela me convient

T
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Le devis a été traiter rapidement. Tout s'est très bien passé dans les échanges. Le délais de traitement est très rapide et la réactivité de l'assurance est très bonne.

M
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Suite à un sinistre auto, Allianz nous doit 3350€. Somme remboursée, d'après eux, 2 fois par chèque et deux fois par virement entre le 24 avril 2025 et 2 juillet 2025; toujours rien reçu! Une honte! Ne souscrivez pas!

S
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Les prix sont intéressants mais les renseignements au téléphone assez moyens.

p
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

ok merci pour la rapidité a etablir l'assurance de la I20 loué par vos equipes de la GMF

J
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Sérieux et très serviable . À bien pris du temps pour répondre à mes questions et m’a conseillé parfaitement. Le temps d’attente est plus que correct pour un prix très intéressant

D
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Réactif et à l écoute par apport à nos demandes et besoins . Site rapide et efficace

I
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 18/10/2024

Assurance qui n’apporte aucune réponse à ses clients lorsqu’un problème surgit 9 mois après mon sinistre non responsable le véhicule n’est toujours pas réparé par contre pour encaisser les cotisations ça y va

B
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Satisfaite sur tous les plans: personnes toujours sympathiques. Je ne changerai jamais d 'assurance!!

M
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Un désastre !! J'ai eu un sinistre mardi 01/07, dans lequel je ne suis pas responsable et depuis ... pas de nouvelles de la part de l'assurance. Lundi 07/07 j'appelle mon conseiller, 4 personnes m'ont répondue et personne n'a pu répondre à ma question, PERSONNE. On m'a indiqué qu'on me rappellerait, j'attends encore. Passe, j'essaie de les rappeler ce matin et la même ... Pas d'adresse mail, aucun contact possible sauf avec un chatbot inutile. Je déconseille vivement, et je vais porter mon cas auprès du médiateur des assurances et de la DGCCRF. Dès que mon cas est traité, je quitte cette assurance. Je travaille moi même dans le digital, et je n'ai jamais vu aussi peu de considération portée à un client.

c
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Il faudrait tenir compte du nombre de véhicules que j'utilise Je roule peu , mais j'ai 2 voitures ( 1 fourgonette et une citadine) avec lesquelles je fais moins de 5ààà kms par an Merci

K
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à toute l'équipe de la Macif pour l'accompagnement dont j'ai bénéficié. Votre disponibilité, votre écoute et votre professionnalisme ont été d'un grand réconfort dans une période où j'en avais particulièrement besoin. Grâce à votre soutien, les démarches ont été facilitées et j'ai pu avancer sereinement. C'est rassurant de pouvoir compter sur une mutuelle qui place réellement l'humain au cœur de ses priorités. Encore merci pour votre engagement et votre bienveillance.

H
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je suis satisfait des tarifs proposés et de la réactivité ainsi que les réponses apportées aux questions posées au service client. Je ne peux juger pour le moment la qualité de la maif (bateau) en cas de sinistre à déclarer ....et à la limite j 'espère ne jamais avoir à le faire .... ;-) A suivre

M
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Un service téléphonique peut agréable et peut renseigner sur leurs offres c’est vraiment dommage

G
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

je suis content de euro assurance une assurance au top en bref je suis s'attifait bonne journée

F
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Suite à un sinistre dont la réparation a été effectuée dans les derniers jours de juin aujourd’hui au 10 juillet toujours aucun remboursement d’effectué j’ai assuré chez eux mon auto ma maison je pense que je vais aller voir ailleurs car je suis fort mécontent

C
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

J'ai eu un accident de voiture le 30/04/25, où je n'étais pas en tord. A ce jour, le 10/07/2025 j'apprends que mon véhicule est enfin réparé à Toyota La Rochelle, et que Toyota Royan attend une place sur le camion pour rapatrier le véhicule à Royan. Pour info j'habite dans le Tarn. J'ai passé des heures au téléphone, des heures en musique d'attente. On m'avait dit que pour récupérer ma voiture une fois réparée, j'ai droit à un chauffeur agréé par l'assurance qui me ramène le véhicule, les frais d'essence et autoroute seraient à mes frais. Aujourd'hui la personne que j'ai au téléphone ne me répond plus la même chose : "le retour est à votre charge" Je lui demande de détailler, il ne sait pas me répondre en détail. Je demande à parler à un Responsable. Et toujours la musique d'attente, et pas de Responsable. Le remorquage le jour "j' de 320 € n'a été remboursé que de 200 €, les frais de gardiennage 0€, Bref. Encore aujourd'hui je suis dans le doute ! Je pourrais écrire une page entière de successions de mécontentement.

D
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Franchement très satisfait du service, de l'écoute et du professionnalisme des conseillers. Merci pour tout EIRO ASSURANCE.

m
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Les prestations sont clairement présentées, le prix est convenable. Une fois que mon devis était prêt, j'ai souscrit facilement par smartphone pendant l'achat de mon véhicule. J'ai fourni les justificatifs par la suite. Le site est clair et facile. Je suis satisfaite d'Ornikar.

M
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Très bon service client, très réactif et détaillé.. pour le reste n'ai pas eu d'accident donc ne peux donner d'avis sur la prise en charge. Prix/ prestations imbattable. Je recommande vivement.