46570 Avis sur l'assurance auto : Que pensent les internautes de leur assurance auto ?

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Jean-Marie C a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Prix qui ont beaucoup augmenté. Accueil du personnel agréable. Bon conseil.

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Djamer s a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

JE SUIS TRÈS SATISFAIT DU SERVICE ET PRIX ME CONVIENNENT SIMPLE ET PRATIQUE

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michel B a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait des prix et du service ainsi que de l'assistance qui m'a été apporté après un sinistre

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Will a noté Matmut en Assurance auto

Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

A fuir , je suis assurer a la Matmut depuis mais 18 ans , j'ai aujourd'hui 32 ans cela fait 14 ans que je suis assurer chez eux sans aucun litige jusqu'à récemment ou l'on ma accrocher mon véhicule a 2 reprise en l'espace de 3 mois accrochage qui ne résulte pas d'une faute de ma part mais des autres automobiliste . Le 2er accrochage a était résulter par une mise en épave de mon véhicule . J'ai du attendre 3 mois pour me faire rembourser mon véhicule a sa juste valeur car l'expert assigner par la Matmut divisé par 2 la valeur réel de celui-ci . Environ 1 mois après le remboursement de se véhicule j'ai reçu un courrier me signalant que la Matmut me résilie mes autres contrat d'assurance de mes autres véhicule a la fin du mois . Voila mon expérience avec cette compagnie d'assurance que je ne vous recommande pas du tout . Pour payer les mensualité tout va bien mais le jour ou vous avez besoin d'eux ils ne son pas du tout réactif se foute complètement de vous rembourser en temps et en heures et vous vire au moindre problème . J'ai trouver une autres assurance pour les même garantie et moins chère chez Pacifica que je vous recommande merci et bon vent a la matmut vous m'avez résiliez mais contrat mais pour tout vous dire je ne compter pas restez chez vous après cette expérience c'est une honte

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Delphine21 a noté MAAF en Assurance auto

Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Leur pub qui passe à longueur de journée à la télévision il faut bien la payer et cela s'en ressent sur les cotisations. Depuis 30 ans, j'ai tous mes contrats chez eux, pour 2025 augmentation de 30%, je les appelle et le conseiller ne veut rien savoir, c'est le prix et c'est comme ça et il me dit que c'est parce que leur concurrent n'ont pas leurs prix à jour. J'ai réalisé des devis ailleurs pour 20% moins cher avec de meilleures garanties.

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philippe c a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

je suis très satisfait des services, bonne réactivité sur les sinistres. cela fait plusieurs dizaines d'année que je suis adhérent je recommande

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coldzero a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

A Nightmare with Direct Assurance Une expérience désastreuse avec Direct Assurance Je suis profondément déçu et extrêmement mécontent de l'expérience que j'ai eue avec Direct Assurance concernant mon sinistre, ouvert il y a plus de quatre mois. Depuis tout ce temps, je n'ai constaté aucune avancée concrète ni résolution de la situation, malgré mes multiples relances. Malgré les preuves irréfutables fournies, notamment le constat amiable et une vidéo prouvant ma non-responsabilité, Direct Assurance n'a rien fait pour réparer mon véhicule, qui reste immobilisé à ce jour. Leur inaction totale est non seulement une violation de leurs engagements contractuels, mais aussi une marque flagrante de mépris pour leurs clients. Conséquences de leur incompétence : Mon véhicule est inutilisable depuis des mois, ce qui perturbe mon quotidien et m'empêche de mener mes projets à bien. Je subis un stress immense et une frustration grandissante en tant que client fidèle, toujours à jour dans mes paiements. Je suis dans l'impossibilité de vendre ou remplacer mon véhicule, ce qui aurait pu être une solution si Direct Assurance assumait ses responsabilités. En bref : Direct Assurance se montre irresponsable, inefficace, et totalement indifférente au sort de ses clients. Cette expérience a été un véritable cauchemar, et je ne recommanderai jamais cette compagnie à quiconque. Mon conseil : fuyez cette compagnie si vous souhaitez un service sérieux et fiable. ============================ I am deeply disappointed and extremely dissatisfied with the experience I've had with Direct Assurance regarding my claim, which has been open for over four months with no resolution or meaningful progress despite multiple follow-ups. Despite providing clear evidence, including an amicable report and a video proving I was not at fault, Direct Assurance has done nothing to repair my car, which remains immobilized to this day. Their total inaction is not only a breach of their contractual obligations but also a blatant display of disrespect for their customers. Consequences of their incompetence: My car has been unusable for months, disrupting my daily life and preventing me from pursuing important projects. I am experiencing immense stress and frustration as a loyal customer who has always paid on time. I am unable to sell or replace my car, which could have been a solution if Direct Assurance had fulfilled their responsibilities. In summary: Direct Assurance is irresponsible, inefficient, and completely indifferent to their customers' needs. This experience has been an absolute nightmare, and I would never recommend this company to anyone. My advice: avoid this company at all costs if you want reliable and serious service.

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J

Jacotte a noté Xenassur en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Problème avec eux je paye en retard mes cotisations car j ai eue un problème financier par rapport à ma banque ,xenassur ne m assure plus je trouve cela pas normal donc je vais arrêter mes paiements je ne suis pas satisfaite de xenassur ,,j étais assurer jusqu'à février 2025 donc je ne ferais pas de publicité pour cette assurance

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J

Jojo83 a noté MAAF en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Après,+de 50 ans à la MAAF, Je vais ailleurs. Je viens de recevoir mon avis pour 2025, + De 21% de hausse pour assurance auto et habitation. Scandaleux

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lgues a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Ma demande concernait une modification de l'assurance d'une voiture afin que je puisse la prêter à l'un de mes enfants de passage en France mais qui ne réside pas en France. Réponse quasi-immédiate, contrat modifié avec prise en compte de ma demande. Top !

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HELLYEAH a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

vous cherchez une compagnie d'assurance respectueuse de ses clients, transparente, organisée et cohérente alors un conseil : FUYEZ !!! Nous avons chez eux plusieurs contrats d'assurance automobiles. Pour la première fois de notre vie, nous avons du faire jouer l'assurance après avoir subit le vol de notre véhicule familial au sein de notre résidence. Durant plusieurs semaines, les échanges se sont faits répétitifs, on nous pose plusieurs fois les même questions, on nous demande plusieurs fois les mêmes papiers. De notre côté, nous faisons preuve de réactivité (documents transmis dans l'heure), de disponibilité (réponse immédiate aux appels téléphoniques) et surtout : DE PATIENCE. L'expert mandaté nous demande lui aussi des documents que nous avions précédemment fournis, à contrario, celui-ci nous remercie de lui donner aussi rapidement des informations précises, utiles pour finaliser son expertise. Il fixe un montant qu'il nous communique et qu'il communique à la compagnie. On nous annonce donc il y a un mois que notre dossier est (enfin) COMPLET. Cette semaine, nous recevons une indemnisation 3x INFÉRIEURE à l'expertise. En quête de réponse, nous nous lançons dans le parcours du combattant pour avoir notre gestionnaire en ligne (tour à tour on nous dit que la personne n'est pas joignable, qu'on ne peut accèder à notre dossier, que notre dossier est soumis à validation, qu'un rappel sera effectué sous 24h max) Encore une fois, nous patientons. Puis 2 jours après, on nous explique dans un mail tiré par les cheveux, sur un ton accusateur, que notre indemnité a été recalculée car nous n'avons pas refait la carte grise durant le laps de temps (1 mois) Où nous avions la jouissance de ce véhicule. cette information avait pourtant été notifiée dès le départ, et la gestionnaire en charge du sinistre nous avait certifié que cela ne poserait aucun problème. Voilà comment une compagnie d'assurance vous fait croire que VOUS ÊTES EN TORT et se DÉDOUANE (courageusement) de son principe fondamental : ASSURER (LA VIE) des clients. Voilà comment une famille de 5 personnes, se retrouve laisée d'un véhicule et de 20 000€ en l'espace de 3 mois. J'espère que notre témoignage servira pour qu'aucun abus similaire se reproduise et impacte des honnêtes gens comme nous.

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Papy53 a noté Abeille Assurances en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Très mal rembourser pour un sinistre sur un véhicule électrique suite à un orage A éviter Ainsi comment peut on parler écologie quand les assurances ne joue pas le jeu autant s'en foutre et continuer à rouler en diesel polluants on mieux protéger est

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Gérard a noté Active Assurances en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Très satisfait de la rapidité et de l'accueil du service d'Active Assurance et surtout du prix très compétitif, l'ergonomie de leur site web vous permet d'avoir simplement un devis, en très peu de temps , et l'accueil téléphonique est impeccable. Je recommande vivement.

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mariah9275 a noté Groupama en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'assureur a résilié mon contrat sans même me prévenir et simplement parce que j'avais eu 2 sinistres dont un non responsable me pénalisant pour une nouvelle assurance car plus cher et pas toujours accepté lorsque l'on est résilié par un assureur !

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jean charles d a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Très professionnel et rapide, une assurance qui écoute et réagit. l'application mobile est concise et l'envoi par mail est direct. Les conseillés téléphonique sont comme en agence, courtois, conviviaux et réactifs.

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Christophe J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait du service. le conseiller a ete à l ecoute et efficace. je recommande

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ABDELAHAK L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait du service ainsi du prix simple et efficace à recommander à l'entourage

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elocin a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

satisfaite par réactivité, suivi et explications MSC essaie de se mettre au niveau des besoins des sociétaires, leur avis compte je recommanderai volontiers cette mutuelle y comppris pour l'assurance santé

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Jackyudres a noté Matmut en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

À éviter bonne assurance tant vous n avez pas besoin de leur services résilié comme un malpropre après 45 ans d ancienneté pour une facture de 627 euros divisée en 4 sinistre

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Remi B a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Très bon accueil et service rapide et efficace pour mon assurance auto merci

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Serge a noté AXA en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

On me réclame cinq photos de la voiture que je veux assurer. En plus on veut me résilier le contrat pour retard de présentation de la carte grise .On est tributaire des délais d'obtention des préfectures.Cnedt inadmissible

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C

Christophe F a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Le tarif est élevé pour un vehicule que j utilise tres peu ! Je n utilse pas ce véhicule pour le travail et je suis le seul conducteur a assurer.

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JoshuaBenarroch a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Les sinistres mettent des mois et des mois pour être traités et aucune réponse n’est apportée à leur client. L’assurance s’engage à rappeler sous 24h pour assurer le suivi du dossier mais ils ne rappellent jamais et laissent les clients sans réponse…

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SYLVAIN P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024