Tous les avis assurance auto - Page 530

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48954 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Bon accueil, meilleur prix, rapide, bon conseil. Pour cette raison, j'ai souscrire plusieurs contrats d'assurance. Moto, voiture, habitation. Je vous recommande à mon entourage

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M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Attention, prudence absolue. Service client inexistant et aucune assistance possible. Chat totalement décalé et franchise de 500€ même si tiers en cause identifié et reconnu en tort. Se font payer 2X. A éviter d'urgence.

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j
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

le site est bien fait et pratique les demandes de document spécifiques qu'on ne trouve pas sur le site sont traitées rapidement les prix sont compétititfs

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V
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfait de vos services, merci ! Vous avez répondu à toutes mes attentes et votre service client est toujours au top, très à l'écoute et compétent !

l
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je viens de valider un deuxième contrat car l'équipe est sympathique, les tarifs sont raisonnables. Il est très facile et rapide d'obtenir un devis. Pour le moment, je suis satisfait.

B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfait dans l’ensemble des contrat assurance auto que j’ai pris chez vous sur internet et par téléphone jamais eu aucun soucis donc je me re assure chez vous merci à toutes l’équipe et bonne continuation

W
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis tres Satisfait très bon accueil téléphonique et de très bonne explication rien à dire toujours à l écoute et ont n attent pas trop quand nous ferons appel à eux

D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Un personnel à l écoute, agréable et efficace. Au top. A recommander. Les tarifs sont attractifs. Service internet et application a revoir car plante régulièrement.

V
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Assurance à fuire! Accident non responsable en décembre sur une voiture à 65k Aucun prise de contact pour que l expert passe. Une fois le véhicule réparé par un garage non agré, on m annonce que le remboursement est à ma charge ( se qui est normal vu que c est un garage non agré) mais que c est ma franchise qui est prise et non celle de la parti adverse. ( franchise exorbitante 900e) Nous somme en avril et ils viennent seulement d envoyer mon dossier à la partie adverse et ils trouvent ça tout à fait normal. Aucun professionnalisme, une assurance sans trésorerie, pour une histoire de 900e. Inadmissible. Vaut mieux ne jamais avoir d accident avec cette assurance

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H
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis satisfait de mon contrat, du service téléphonique et de la qualité de l’appel, et je vous remercie de votre confiance pour mon contrat jeune permis

P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Comme je l'avais pressenti je constate : sinistre en dégradations locatives en janvier 2023. Nous sommes à la mi avril et toujours rien de réglé sur mon dossier. Je ne compte plus les appels téléphoniques de ma part qui restent sans suite. Extrème légèreté du cabinet d'expertise selectioné et du suivi maif. Tout le monde part en vacances à tour de rôle et rien n'avance. Si j'avais imaginé un seul instant cette gestion calamiteuse de mon dossier, j'aurai depuis longtemps fait les travaux moi même dans mon appartement que j'aurai pu reloué depuis février. Le service qui gère les sinistres commence tout juste à me demander des renseignements par mail. A ce rythme, à noèl rien ne sera réglé.

G
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis satisfaite et j'ai apprécié le contact avec l'opérateur. Je préférerais avoir cette personne comme référant en cas de besoin avec un contacte directe.

d
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je ne suis pas satisfait de la réponse d'une personne de chez vous, elle na pas chercher a comprendre, et pas fort aimable,je lui ai demandée un échèancier et ma répondue que ce n étais pas possible, je viens de commencé mon contrat ,mais na pas chercher d'autres solutions .pourquoi pas un formulaire de versement avec la date de prelevement mensuel . J'ai fournis le devis a l'organisme qui ma demandé et ca ne va pas, il faut l échèancier mensuel. Veuillez faire le nécessaire et me l envoyé sur mon mail s v p merci

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E
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

non informée de l'augmentation des franchises et qui normalement ne doit etre fait que s'il y a eu utilisation massive ce qui n'est pas mon cas. cela n'incite pas à rester sur le fond

A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Sinistre sur une voiture d'environ 70k EUR, survenu le 12 Octobre 2022. Aujourd'hui 14 Avril 2023, aucune nouvelle de mon dossier, de l'état de ma voiture (réparable, non réparable ?). Je suis a 3 appels par semaine depuis cette date, palme d'or de 'Il vous faudra attendre une semaine de plus'. Cette 'semaine de plus' nous amène a 6 mois d'attente, sans nouvelles. Je suis en l'attente de ce remboursement (autour de 60-70k EUR donc), pas de voiture de remplacement, pas de nouvelles. Mon entourage m'a rassuré en me disant que jusqu'à 2 mois cela pouvais arriver. Nous sommes bientôt a 7 mois. Leurs offres sont a la fois très avantageuses, et arrivé sur les faits, on ne comprend pas comment cela est possible. Mention correct au CM Instagram, qui lui a étais réactif néanmoins sur un geste commercial qui me semble indispensable, au vu de la traite de ce dossier catastrophique. Je recommanderai l'Olivier dans le bon sens, uniquement lorsque mon dossier et le geste commercial aura étais correctement traité.

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V
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Deception,pour le tarif auto.!! La concurrence pratique des tarifs moins chers pour la tout inclus! Après la prise de renseignements complets chez la concurrence .

S
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfaite du service, niveau prix bien sûr je les trouve un peu hauts, je suppose que ces pareils ailleurs et j'avoue ne pas être allée voir ailleurs

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B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Bonjour , je laisse un avis sur le service client de active assurance . Si vous étes jeune es c'est votre premiére assurance évité a tous pris cette assurance . Service Client injouagnable , Site internet ne fonctionne jamais ou trés rarement Perdez pas votre temps et votre argent y'a beaucoup mieux ailleurs

B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Pratique & simple Rapidité d'exécution et de réception des documents administratifs Difficulté à trouver comment modifier les fautes d'orthographe dans l'espace perso ...

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Bonjour Bien au début? puis au début de l'année 2023 une augmentation de 128% du forfait et 260% sur le trajet de 24H --> de 25,60€ à 32,90€ pour le forfait mensuel et de 1,10€ à 2,90€ pour le forfait trajet 24H, donc à fuir.

F
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfait de ma nouvelle souscription contrat auto avec des prix compétitifs aux mêmes conditions que la concurrence. Merci à mon interlocuteur téléphonique.

M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Aucun correspondant quand on appelle c’est honteux. Aucun suivi de sinistre. Je déconseille fortement et je vais d’ailleurs changer rapidement d’assurance

N
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Les prix sont tout-à-fait acceptables même si, par principe, moins ils sont élevés plus ils demeurent attractifs. Les tarifs actuel me semblent être dans la norme. Les services quant à eux sont satisfaisants. Je n'ai absolument pas à me plaindre des contacts que j'ai eus depuis l'ouverture de mes différents dossiers./.

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A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis pas satisfait du service. Ma.voiture et tombé empanne . J'ai payer 149 euros pour avoir un dépanneur qui n'a pas venu je suis restée bloquée. Et jattend de me rembourser les 149 euros.

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C
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Totalement insatisfait la conseillère ne fait rien de se que je demande les contrats ne représente pas les tarifs des devis faits 2 mois avant je suis prêt pour résilié

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H
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Prix compétitifs mais signature du devis compliquée une fois que vous avez donné votre courriel sur le site interent, car le logiciel considère que vous existez dans leur bases de données !!!???

D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

correct et rapide mais sans plus, peu d'interaction il manque une vrai relation client, c'est dommage pour ce service, le prix devrait etre plus aggressif

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T
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

JE SOUSCRIS POUR LA PREMIERE FOIS , ASSURANCE MOINS CHERE QUE CELLE QUE JE POSSEDE ACTUELLEMENT . JE VERRAI AU FIL DU TEMPS SI JE SUIS SATISFAITE . CA ME SEMBLE CONVENABLE

m
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

FUYEZ ABSOLUMENT. Pilotée par ROBOT. Ne pas accepter d échange téléphonique. Échangez uniquement par écrit. NE RECOMMANDE PAS LOLIVIER ASSURANCE. ATTENTION Après chaque appel je devais donner UNE NOTE pour RECOMMANDER L'OLIVIER ASSURANCE. La note de RECOMMANDATION DE CETTE COMPAGNIE SE BASE donc SUR UN APPEL pas sur leurs services. DONC LA RECOMMANDATION EST absolument FAUSSE..

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M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Très rapide et efficace, prix attractifs. Facile à utiliser, explications suffisantes, propositions adaptées et facilement modifiables. A revoir pour mes autres contrats.

P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Je suis plus que satisfait de vos conditions et accession à vos contrats, le site est très bien mis en place et la rapidité de réponse parfaite Merci encore

P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Ancien assuré auto chez direct assurance je suis revenu pour le rapport qualité prix trouvé nul part ailleurs. Je peux que recommander direct assurances.

M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Cliente depuis le jour où j’ai eu mon permis a savoir 15 ans qu’elle ne fût pas ma surprise de recevoir une lettre de groupama me résiliant à échéance pour 2 sinistre non responsable !!! Je suis écœurée vraiment … impuissante face à cette « gifle » des années de fidélité et 4 contrats chez eux . Je vous la déconseille fortement malgré les pubs attractifs et touchante qu’on peux voir à la télé. Leurs but premier ce remplir les poches … et malheurs à vous si vous avez la malchance d’être au mauvais endroit au mauvais moment …

D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Les prix sont très intéressant par rapport à la concurrence. Le devis est soigné, clair et précis. Adhésion rapide, le site est simplifié c'est agréable.

W
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait du service et de la qualité après vente. Deux fois que je m’assure chez l’olivine jamais été déçus merci L’olivier assurance heureux de rouler en toute sérénités

R
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très satisfait du contact téléphonique avec une dame très agréable. Tarif plus élevé par rapport à notre ancienne assurance Cependant avoir qqu'un basé en France sans accent est très appréciable

B
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

J'ai souscris a un nouveau contrat chez vous car je trouve que c'est simple, rapide et efficace. De plus, j'ai déjà eu un sinistre avant et le service client a été très réactif.

F
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis un ancien client de l olivier assurance et c est pour cela qur je revien signe avec vous aucu e autres assurances ne fait les tarifs comme vous je suis assez satisfait.

R
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

La MAAF est incapable de prendre et garder un client sans histoire: 1H de tractation pour réussir à assurer ma voiture le jour de l'achat en novembre 2022, j'ai reçu un papillon provisoire pour 30 jours, et je découvre hier après un petit accrochage arrière non responsable que je ne suis plus assuré depuis presque 4 mois parce qu'il manquait un document dans le dossier: je n'ai reçu aucun message d'alerte, aucun appel, aucune notification me signalant que ce document manquait et que je n'étais plus assuré (le relevé d'information, qui prend 2 minutes en contactant son assureur précédent). Le dernier message reçu de la MAAF me laissait entendre que j'allais recevoir les nouveaux documents. Maintenant je dois payer 2X plus cher parce que j'ai été résilié, j'ai perdu une journée de travail (freelance), et j'ai été mis en danger parce que je roulais sans assurance. J'ai été négligent à titre personnel, mais la négligence de la MAAF est inexcusable et ne peut relever que d'une profonde incompétence organisationnelle et informatique. C'est grave.

L
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait du service et de la facilité pour utiliser le site c'est un plaisir car c'est très intuitif comparez aux autres assureurs et vos prix sont pas mal du tout aussi. Merci