Tous les avis assurance auto - Page 598

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48984 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

nous aurions préféré avoir une remise supplémentaire vu le nombre de contrats souscrits ce jour (assurance 2éme véhicule + assurances des 2 habitations)

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j
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Aucune souplesse. D'après le Défenseur des Droits, un assureur peut tenir compte de l'expérience réelle du conducteur pour ajuster le montant de l'assurance auto. Pendant 6 à 7 ans, à raison de plus de 25.000 Km/an j'ai assisté, sous l'assurance auto de mes Parents et avec leur véhicule les soins et la présence que réclamaient leur grand âge. Au décès de mon père j'ai repris un véhicule assuré à mon nom. A près de 70 ans je suis redevenu jeune conducteur, sans jamais un accident en 45 ans de conduite. La Loi a été ma l conçue. Générali me rackette sans scrupule en m'inondant de pub vantant une solidarité et une présence de "communicant". Bref une entreprise que n'intéresse que le pognon.

E
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

assuré en tant que professionnel, on a accepté de m’assurer 2 véhicule et 3 semaines après tarif doublé alors que nous avons convenu d’un tarif de départ

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T
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Oui, très bon rapport qualité prix. Bon accueil, donc c'est bien.. Quoi dire de plus si ce n'est de profiter de prix avantageux c'est bien pour le consommateur que nous sommes.

7
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Sinistre auto ouvert en juin 2022, j'ai dû batailler contre mon assureur pour avoir une expertise à moins de 50 KM de chez moi - métropole bordelaise, ce n'est pas un désert. Expertise en novembre, Direct Assurance décide que je ferai les réparations hors garage partenaire donc avec avance des frais, près de 4000€ et sans le véhicule de prêt prévu au contrat ! Après de multiples réclamations, ils acceptent de me changer de prestataire pour bénéficier des garanties souscrites. Mais pour cela il faudra que je patiente jusqu'au 26 septembre 2023 !! La valeur de mon véhicule est grandement impactée et je ne peux pas le vendre pour acheter une voiture plus adapté aux évolutions de ma famille ! Mais sur ces derniers points, pas de réponse. Ah oui, le respect client doit être une option que je n'ai pas souscrite

P
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

au top je suis super content de leur service et tarifs. Je les recommande grandement et je continuerai a m'assurer chez L'olivier. Merci encore de votre qualité de service

H
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Service client à l’écoute démarche simple et efficace Compte client sur internet qui permet d'avoir les justificatifs facilement et de transmettre facilement des documents

M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfait du service des services je suis satisfait du tarif Je suis satisfait de l'écoute Je suis satisfait de la réactivité Je suis satisfait des échanges

T
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfaite de la rapidité et de la clarté des informations. La personne que j’ai eu en ligne était agréable et souriante. Je recommande l’olivier assurance.

N
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Le prix "l'Olivier Assurance" est intéressant. Le seul bémol est le nombre de kilomètres limités suite à une panne automobile. L'intervention est rapide et satisfaisante.

J
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Rapide et très intuitif, je pensais quand même que les frais de dossier allait m'être offert comme j'ai déjà un contrat chez vous. J'espère un geste de votre part en ce sens dans les jours à venir.

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Les prix sont très attractifs et la souscription est simple, le fait de se charger de la résiliation est un avantage compétitif surtout à ce niveau de prix.

A
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Les tarifs sont compétitifs et la réactivité est très appréciable, que demande le peuple. Excellente expérience de prise en charge avec des conseillers compétents.

F
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Mon expérience en tant que nouveau client (onboarding) est plutôt mauvaise. Cela vient essentiellement du fait que j'avais une assurance de flotte d'entreprise depuis plus de 10 ans et ACommeAssure ne semble pas habitué de traiter ce type de nouveau client. En conséquence, malgré le fait que j'ai fournit le relevé d'informations de l'assurance de flotte avant le devis, ACommeAssure a finalisé mon contrat 25% plus cher que le devis fourni. Sans compter que j'ai du demander plusieurs fois des attestations à mon employeur pour pouvoir finaliser le contrat. In fine, je ne peux pas être satisfait de cette situation et je quitterai cette assurance à la première occasion.

A
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis chez l'olivier assurance depuis juin 2021 logement et voiture rien a dire des conseillers a l'écoute aimable agréable rien a dire niveau prix je recommande

B
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

TRES MAUVAISE CONNECTION AU TELEPHONE LA CONSEILLERE M ENTENDAIT TOUT HACHE ET MOI DE TRES TRES LOIN - REPONSE UN PEU ROBOTISEE - PEU DE MARGE DE MANOEUVRE

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G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je n'ai pas pu bénéficier de la remise de 10% pour un beug informatique dont je ne suis pas responsable. Dommage pour une première inscription chez l'olivier

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H
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022

La pire compagnie d'assurance que j'ai eu de ma vie. Le paiement de l'argent après un accident traîne indéfiniment. Dans mon cas, c'était 1,5 ans. Le service client est un cauchemar incapable de répondre aux questions les plus simples. cher, mauvais, énorme stress...

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A
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Je suis satisfait des services et prix pour l'instant lors de la souscription. Facile d'utilisation et rapide. Pour l'instant rien à redire tout c'est bien passé

F
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Très satisfait du service très clair et facile d’accès je recommande l’olivier c’est parfait d’une grande rapidité.merci je n’ai rien à ajouter c’est très bien

M
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Très satisfait du contact avec l'opérateur au téléphone qui a été très professionnel et a répondu a toutes mes questions j ai mis 4 étoiles car maintenant il faut voir lorsqu'on a un problème...

N
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Vous dites fini la paperasse. Vous dites "on s'occupe de tout pour transferer votre assurance". Vous dites "notre support client saura vous satisfaire". Bilan, j'ai du faire toute la paperasse pour vous. Le transfert loi Hamon avec les recommandés pour vous. Les demandes pour vous. Alors oui c'est pour moi, mais de grâce ne dites plus "on le fait pour vous". Egalement lorsque l'on contacte le service client pour dénoncer les arguments commerciaux qui ne sont pas en adéquation avec les actes, l'on vous répond "Mais maintenant c'est bon". Sauf que j'ai perdu beaucoup de temps, et que ça a un peu des relents du style "on protège notre corporation professionelle". Et que grace à ça j'ai payé deux assureurs durant deux mois (un pour me rendre compte que rien ne serait fait, l'autre pour obtenir les papiers qui ont étrangement tardé du précédent assureur).

C
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Depuis 6 mois j attend remboursement je téléphone reste sans réponse depuis 6 mois sinistre lol en Normandie il n y a rien eu de dramatique on prend les gens pour des cons ....mais prélèvement sa pas d incident lol matmut zéro a ce jour

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E
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

Impossible de joindre le service sinistre depuis 2 mois . Agence non habilitée à traiter les dossiers sinistre Autant prendre une assurance sur le net Assurance très bien si aucun sinistre lol

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G
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Des conseillers clairs et très professionnels, à l'écoute et qui savent faire preuve de réactivité. Un grand merci pour le suivi impeccable de mon dossier!!!

b
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Les cotisations augmentent excessivement chaque année, j'ai fait appel à une offre concurrente 90 € moins chère avec des garanties plus élevées tous risques avec un bonus de 50 % (dépannage 0 km, pas de franchise brise glace et en cas d'accident, prêt de véhicule)!

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b
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Rapide pour compéter le questionnaire, clarté des demandes d'informations, impeccable; prix extremement compétitif, interface parfaitement ergonomique

D
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Nouveau client j'espère être satisfait dans l ave ir par cette assurance. Le prix est convenable les gara très intéressantes la souscription bien detaillee et facile

L
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Les prix sont très intéressants et les garanties offertes suffisantes pour l'usage de mon véhicule. Je suis satisfait de ma signature chez cet assureur.

A
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Très satisfait de l’interface du service client et de la fiabilité de vos services je le recommanderai à mes contact sans aucune hésitation merci pour tout !

C
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Salut à tous, non quel moquerie cette entreprise, je souscrit un contrat paie une année par CB, refus d’émettre la carte verte, besoin d'un RIB, non mais quel plaisanterie, la c'est au delà de immunocompétence. j'ai payé une année je refuse de donner mon RIB c'est sans équivoque j'ai régler une année et attends mon contrat et carte verte basta! à défaut je préféré aller voir ailleurs, d'autant que leurs courrier précise RIB pour les contrats avec paiements mensuel, ben ce n'est pas mon cas!

D
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Satisfait du contact avec la conseillère et des informations qu'elle m'a données mais sous réserve bien sûr du bon traitement d'un dossier en cas d'accident...

M
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis satisfait du service et je recommande l olivier assurance reste à corriger le bug lors d essayer de valider le paiement en ligne il fallait contacter un conseiller pour le faire à distance

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A
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Prix différents de ceux annoncés par le comparateur. Pas de possibilité de réduction de 10% pour un contrat mutualisé. Prix compétitifs pour "jeune conducteur". Notre à revoir avec le temps si l'expérience client s'améliore.

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M
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Beaucoup trop cher et service client inexistant. La MAAF est une entreprise qui ne pense qu'a prendre l'argent de ses clients mais le niveau de service n'est pas a la hauteur. Ils font partis de ces assureurs où il faut regarder le petit astérisque en bas de la page écrit en minuscule !

A
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Ok assez satisfaisant pour les prix et l'inscription, je suis assez content pour l'instant on verra après à l'utilisation en espérant qu'il n'y aura pas beaucoup de sinistres.

N
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis très satisfaite du service client, merci pour le temps pris à m’expliquer les étapes nécessaires pour mon assurance auto. Merci encore, je n’hésiterai pas à refaire appel à vous. Bonne journée.

G
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Personne au téléphone très aimable et patiente. Répond à toutes les questions du mieux possible En revanche le service client me répond 3 fois qu'il n'est pas possible de faire un geste commercial pour un contrat auto déjà en cours. Et à la 4ème fois ça devient possible... Pas très commercial...

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D
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour, j'ai choisi L'olivier assurance suite à une comparaison de tarif. J'ai hésité entre 2 assurances mais ai retenu l'olivier assurance par rapport à son évaluation de service Je confirme ce dernier point suite à 2 appels au service client pour la souscription Amabilité service client super

B
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

je suis satisfaite prix et service client agréable facilité pour la souscription espace perso claire et facile d'utilisation et rapidité je recommande