Tous les avis assurance auto - Page 767

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

je trouve le service facile et simple juste. Lorsque j'ai eut un souci lors de ma première connexion une personne ma aider et elle était une gentillesse extrême merci

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B
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Conseiller sympathique Prix correct , et explications claires . A voir dans le temps si l'assurance est compétante . En espérant ne pas en avoir besoin.

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b
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

je suis satisfaite des prix que vous me proposez, l'attente au téléphone n'est pas longue, c'est simple , eficace, rapide et vous avez une bonne compréhension de mes besoins. Tout par email, très bien.

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C
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Très mecontente de Pacifica. Nous nous sommes fait volé tous nos papiers et argent dans notre voiture lors d'une pause sur une aire de repos. C'est un vol à la tire. Nous sommes assuré pour le contenu de notre véhicule, mais sous prétexte qu'il n'y a pas eu d'effraction, Pacifica a refusé de nous indemniser. Nous allons retirer toutes nos assurances de chez Pacifica.

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T
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

le service est bon, dommage qu'il y aie des franchises élevées sur le bris de glace,car avec mon ancienne assurance j' avais 0 euros de franchise, et prix relativement correct.

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s
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

je suis satisfaite par la rapidité de votre service, et c'est mon mari qui est déjà assuré chez vous qui m'a conseillé la compagnie Direct-Assurance .

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s
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

ATTENTION Surveiller bien vos prélèvement, avoir eu des prélèvements automatique et pas problème d'argent ont ces rendu compte tardivement qu'ils ont prélevé la prime pendent 3 ans pour un véhicule vendu.Malgré qu'on a fournie la preuve que la voiture est exporté et meme fournie la carte grise étrangère prouvant que la voiture est bien en dehors de France et assuré a l'étranger le MACIF rembourse que 2 ans. donc argent encaissé mais ne veulent pas remboursé. La raison de non remboursement il ne peuvent pas remonter dans leur fichier a plus de 2 ans et ne rembourse pas malgré qu'ils ont les preuves devant leurs yeux. Client a la macif depuis 1988 et jamais de sinistre, vous dire la considération des clients fidèle a la macif.

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A
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Simple et rapide , prix très intéressant pour mon véhicule Plusieurs options pour l'assurance ... Je recommande.... Sans hésiter.... Maintenant je vais faire assurance habitation

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S
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

je suis satisfait du service, les prix me conviennent parfaitement, le service téléphonique est impeccable et sait répondre à mes attentes, je recommanderai a mon entourage.

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S
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service et de votre collaboration merci pour votree patience et j’espère être une cliente pour un bon moment Encore merci et à très bientôt

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Y
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service client qui m'a bien informé tout au long de ma démarche. Un merci particulier à une conseiller cliente, Valérie du plateau de Bretagne.

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J
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service. Super assurance a conseiller ! Pas cher et très très bien , parrainer par ma fille et mon gendre je ne pas déçu. J’adore

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j
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

simple pratique a voir dans le temps si on a un probleme c'est comme ca qu'on juge vraiment la satisfaction ou non du client pas quand tout a bien .

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A
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Si je pouvais mettre ZÉRO ÉTOILE je le ferai ! Je dépose une déclaration d accident dans une antenne Bureau MAIF de province , déjà l interlocutrice est rébarbative, pas avenante du tout , aucun sourire , style coincée, comme c est pour un parent qui travaille et ne peux venir en journee et soirée , deja on me demande pourquoi la personne ne se deplace pas elle meme ...et on me dit que par CONFIDENTIALITÉ elle ne sera pas enregistrée et que cette déclaration sera juste scannée et envoyée par mail et figurera donc dans son dossier . A mon parent de téléphoner et faire cette déclaration ensuite . Je demande donc à mon interlocutrice de vérifier quand même le constat et si tout est clair car mon parent n a AUCUNE responsabilité dans cet accident . Elle me répond que tout explicite et que c est ok . SAUF que lorsque mon parent appelle pour l enregistrement on lui dit qu' il FAUT REFAIRE LE CONSTAT !! On lui propose même de REPOUSSER son départ en vacances qui est demain pour expertiser sa voiture !! Mon parent perd une heure a TOUT REFAIRE VIA LEUR PLATEFORME ! Comment signera la partie adverse qui lui est rentrée dedans en reculant ?? il y a un témoin oculaire heureusement !! Sacrées tracasseries pour éviter toute prise en charge quoi , bien que nous n ayons aucune responsabilité, le constat a été vu et validé par une menfoutiste , pure perte de temps et d énergie. Je vais résilier mes 7 CONTRATS chez eux , par principe .

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M
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

JE suis satisfaite du service. Merci beaucoup . Pas facile de trouver une assurance , avec des mensualités . Je vais vous faire des recommandation , vers mes amis .

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A
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du devis proposé par direct Assurance. Le prix est correct et me semble bien meilleur que la concurrence sur le marché des assurances.

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G
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

L’inscription en ligne est facile et simple. Les prix sont raisonnables. Toutes les options nécessaires sont présentes. Je recommande fortement. Merci

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L
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Satisfait, la signature des documents est facile. Tout est bien expliqué, l'espace client est ludique sans avoir a rechercher les informations essentielles pendant des heures

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G
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Bonjour franchement je suis hyper content de m’assurer chez vous j’ai eu des bon échos chez vous donc j’espère que j’aurai pas de soucis non plus merci à vous

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M
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait de direct assurance ils restent les moins chère avec pas mal de garantie je recommande direct assurance . Jamais étais déçue même au par avant

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T
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service, prix correct, accessibilité au contact d'un conseiller excellent, professionnel et à l'écoute du client, mieux que mon ancienne assurance.

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A
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Ravi de souscrire chez Olivier assurance, c’est vite fait et je recommande à mes connaissances Cordialement. J’espère que je serai pas déçu dans les jours à venir et c’était rapide le service en ligne j’espère que j’aurai le numéro d’un conseiller disponible afin de répondre à mes besoins

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k
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

je suis ravie des prix, a voir plus tard si problème si le service suit résiliation du contrat précedent par internet très simple à faire direct assurance s'occupe de cela

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S
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Après comparaison avec les offres des autres assureurs, pour moi le contrat PACIFICA est de loin le plus complet en terme de couverture des risques, ce qui est en option chez les concurrents est inclus dans le contrat, plusieurs risques sont sans franchise en cas de sinistre et pour les autres risques la franchise est inférieure de 30% au minimum. La protection individuelle du conducteur est nettement plus élevée chez PACIFICA. Il ne faut pas oublier que la qualité d'un contrat s'analyse au moment du sinistre et à ce moment il est trop tard pour se dire: " j'aurai dû me souvenir que le moins cher n'est jamais le meilleur marché au final" Les économies de plusieurs centaines d'euros annoncés par certains ne sont pas à couverture identique, donc méfiance.

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L
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

je suis satisfaite du service trés bon contact téléphonique bonne réactivité, nous rappelle rapidement et les informations sont claires et précises,

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M
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait simple et pratique parfait, je vais pour roulez serenement avec direct assurance qui m'a assurait rapidement merci à vous de votre confiance

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D
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

J'ai eu un conseiller très agréable et compétent qui m'a parfaitement renseigné sur toutes mes demandes. Très professionnel et courtois. Je recommande l'Olivier Assurance.

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J
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Bonjour ,aucun professionnalisme suite à un courrier que je reçois j'appelle pour comprendre la situation ils me disent qu'il y a un courrier en recommandé qui est déjà parti je lui dis que à ma grande surprise je n'ai aucun recommandé dans ma boîte aux lettres la réponse de la personne au téléphone est la suivante il n'y a que les Français qui ne reçoivent pas le recommander inadmissible de labpart de la GMF. L6 6 août 2021 à 13H22. je suis sociétaire depuis plus de 5 ans chez eux. J'ai décidé de changer d'assurance car trop de différence entre l'échéancier et le prélèvement sur mon compte bancaire suite à ma démarche pour aller dans une autre assurance ils me répondent par mail favorablement que tout est accepté aujourd'hui il me preleve 104 € 37 à ne rien comprendre

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C
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Niveau qualité prix niquel et niveau garantie aussi, je recommande à 100% test ok , je recommande direct assurance pour tout les assuré cordialement cyril

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C
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Bonjour Je suis très satisfaite de ma commande sur votre site. Celle-ci est arrivée rapidement chez moi. Je n'hésiterai pas à y effectuer d'autres achats. Cordialement,

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J
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait le service est bon j'aime bien le bonjour à tous les deux autres sont en cours de la meilleure solution pour le moment je suis en trt

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Y
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Très mauvaise assurance si pas de sinistre tout va bien sinon c’est une grosse bataille Résilier chez eu est une épreuve s’en parlée des mise en demeure faite après résiliation pour 33,05 euro qu’il n’on pas prélevée 5 ans chez eu s’en impayé est même pas capable de géré leur prélèvement je passe le service client qui est médiocre quand il ne vous raccroche pas au nez

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M
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service les prix me conviennent c'est simple et pratique il y' a toujours quelqu'un au bout du fil pour répondre au question de manière claire et précise

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D
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Le prix est exactement le même que chez le GAN assurance mon assurance habituelle, la seule différence c'est la rapidité et l'accès Internet beaucoup plus facile

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R
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Personnel à l'écoute et bien veillant, pour un accueil téléphonique rapide et efficace. L'amabilité ainsi que l'accessibilité de vos conseillers semblent être une plus-value très intéressante de votre société d'assurance.

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K
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

satisfait mise à part que je dois avancer les frais du sinistre en cours vu que le garage n'est pas agréé j'espère que le remboursement se fera dans un délai relativement rapide ... merci d'avance pour cette requête

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M
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service. Simple à comprendre et efficace, je suis ravie d’être assurer chez vous. A voir dans le temps si mes attentes sont totalement remplies.

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G
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Je suis satisfait du service, les prix sont corrects,le personnel est très accueillant, à l’écoute et sais répondre aux diverses questions posé lors de l’entretien téléphonique

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p
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

J'ai assuré mon fils ,jeune permis chez MACSF . Il a été victime d'un sinistre,son véhicule a été endommagé par un tiers. Constat fait, mon fils n'a pas droit à un véhicule de remplacement pour aller travailler et continuer son alternance,en clair il est à pied alors que dans le contrat il est bien stipulé"véhicule de remplacement". Une solution nous a été proposée : Je devrais prêter mon SUV automatique à mon fils ( je suis handicapé d'où le SUV confortable) et je devrai selon la MACSF conduire moi même le véhicule fourni par l'assistance car mon fils n'a pas encore 2 ans de permis. Après expertise,le bilan de l'expert dit que seulement les 2 portières seront réparées alors que pendant le choc ,sa voiture a bougé,ce qui est normal ,mais la rayure sur son parechoc arrière ne sera pas prise en compte,soit disant que la rayure n'est pas de la même couleur, le véhicule en cause de couleur bleue possède comme tous les véhicules un parechoc qui par compte est noir avec une baguette chromée si je me souviens bien . Depuis le choc ,sa voiture sent le gazole et le parallélisme ne sera pas vérifié. Silence radio chez MACSF , pourtant j'envoie des courriels . J'ai eu plusieurs interlocuteurs MACSF ainsi que mon fils , à chaque fois la même réponse :" on y peut rien" ,par contre au niveau de l'assistance,c'est à la limite de l'arrogance. Celà fait plus de 20 ans que je suis assuré dans cette compagnie,cela a bien changé. Je vais demander des devis chez la concurrence et faire connaître oralement et par les médias ce que je pense de cette ingérence. Très déçu

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K
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Assurance a évité au début il vous disent qu’il ne faut pas beaucoup de documents ensuite il en demande plein mais Alors des documents que je penser pas qu’il avait besoin ensuite augmentation du devis car le calcul soi-disant à mal était fait je leur est fourni la carte grise et là il me dise on peu plus vous assurer parce que vous n’êtes pa professionnel pour avoir un benne alors là du jamais vu et en plus il n’y aura pa de remboursement . A FUIR

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